周海燕

摘 要：人才是第一資源，而加強員工培訓是國有企業(yè)不斷提高員工隊伍素質(zhì)與水平，適應高質(zhì)量發(fā)展要求的有效途徑。本文分析了國有企業(yè)員工培訓存在問題，并提出相應對策，對國有企業(yè)提高培訓工作效果提供了借鑒。

關鍵詞：國有企業(yè);培訓;有效性

1.引言

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源，是推動企業(yè)發(fā)展的第一要素。培訓是人力資源最重要的投資，是員工最大的福利。通過培訓，既能夠提高員工的工作能力和水平，使員工個人得到成長，又可以為企業(yè)發(fā)展提供人力和智力支撐，增強凝聚力和歸屬感。國有企業(yè)歷來比較重視員工培訓，因此提高培訓的有效性對于發(fā)揮培訓作用，提高國有企業(yè)員工隊伍素質(zhì)，適應改革發(fā)展任務，推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要具有重要的意義。

2.國有企業(yè)員工培訓中存在的問題

2.1培訓計劃較為簡單粗放，針對性不強。

許多國有企業(yè)在進行人力資源培訓時，沒有考慮員工個性化的需求，沒有將員工的自身發(fā)展考慮在內(nèi)。大多是按照外部培訓機構設置的課程，哪項課程流行就開展哪項課程。如何能最大限度的激發(fā)企業(yè)員工的才智，為他們的成長與發(fā)展提供與企業(yè)最為匹配的發(fā)展路徑，是當前國有企業(yè)在制定人力資源培訓計劃時亟待解決的問題。

2.2培訓形式的創(chuàng)新性、多樣性需要加強。

由于沒有事先進行需求分析并且與員工溝通就確定培訓內(nèi)容，培訓內(nèi)容無法引起員工興趣，員工就會失去參加培訓的積極性和主動性。且培訓形式多局限于集中授課、觀看課件等，缺少互動等形式，形式比較單一、枯燥;在培訓內(nèi)容上，實操性的培訓少，講背景、講意義、講概念的多，存在聽時很精彩、回憶起來有價值內(nèi)容不多的現(xiàn)象，實踐性不強，存在“走過場”的現(xiàn)象，培訓效果不明顯。

2.3存在工學矛盾，員工的培訓時間不能保障

對于國有企業(yè)員工來說，崗位競爭并不是很激烈，但是往往工作任務相對較大，常常出現(xiàn)加班加點完成生產(chǎn)任務等情況，從而難以抽出時間參加培訓。這使得工作占據(jù)了員工生活的大多數(shù)時間，即使有員工參加培訓，也很難有精力持續(xù)下去。因此，若工學矛盾不能得到很好的解決，企業(yè)培訓工作便難以得到有效開展。

2.4培訓工作得不到有效配合

一些企業(yè)領導，特別是基層管理人員認為，開展培訓工作應當是人力資源管理部門應當完成的工作，因此對于很多基層管理人員來說，其在收到培訓通知時并沒有足夠重視起來，往往安排幾個相對有時間的員工參加，存在走過場、湊人數(shù)的問題。

2.5缺乏合理的培訓效果評估機制

大部分國企即使耗費大量人力、財力、物力開辦了培訓，但由于沒有建立效果評估機制，培訓之后沒有及時進行總結、測評，對培訓是否真正達到目的，培訓有哪些不足和教訓，師資和教材內(nèi)容如何等，都沒有進行總結，無法使培訓工作更加提高。

3.提高培訓工作有效性的措施

3.1要在培訓需求分析上做足功課

進行培訓需求分析是有效開展培訓工作的重要前提和關鍵環(huán)節(jié)。因為企業(yè)如同每個個人一樣，都有各自不同的文化背景、發(fā)展歷程、性質(zhì)特點，企業(yè)需要通過培訓解決什么難題？傳遞什么理念？進行什么類型的培訓？員工需要什么樣的培訓？是否可以通過培訓達到預期的效果，以及具體的培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓目標……這些都應屬于培訓需求分析的范疇。只有將培訓需求分析這門“功課”做足，才能真正做到讓培訓更精準。

3.2將培訓工作與發(fā)展戰(zhàn)略的實施緊密結合

培訓工作的開展一定要為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和人才隊伍建設提供支撐，要在詳細分析人力資源結構、明確人才隊伍建設目標、充分調(diào)研培訓需求的前提下，緊貼企業(yè)人才的需求開展針對性的培訓，制定培訓計劃，才能使培訓工作有的放矢。

3.3將培訓工作與員工職業(yè)生涯緊密結合

根據(jù)員工職業(yè)生業(yè)規(guī)劃，結合人才隊伍情況和人才成長規(guī)律，可以將人才劃分為經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才、技能型人才、黨務人才等，針對不同人才分層分類開展不同的針對性培訓。比如，針對經(jīng)營管理人才開展政策講解、經(jīng)營管理知識、領導力等方面的培訓;對專業(yè)技術人才，開展技術交流、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法等方面的培訓;對技能人才，開展理論知識、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)黨方面的培訓。

3.3創(chuàng)新培訓方式模式提高培訓質(zhì)量

一是在培訓前，開展“經(jīng)驗交流”活動，要求學員帶來一個典型經(jīng)驗、一個難點問題和一個典型案例，既活躍氛圍、增進了解，又促進學員主動思考、主動融入。二是在培訓中，培訓方式要靈活一些，由于學員在崗位經(jīng)歷、學識能力、年齡結構等方面都存在著很大的差異，傳統(tǒng)的集中統(tǒng)一培訓雖覆蓋面廣，卻針對性不強，因此要改“千篇一律式”為“量體裁衣式”、改“大水漫罐式”為“精準滴罐式”、改“強行填鴨式”為“自主點餐式”、改“學院講解式”為“體驗教學式”，真正將培訓分專業(yè)、進項目、入崗位，切實有效地起到有的放矢、事倍功半的積極作用。三是培訓后，開展培訓成果分享活動，通過開展培訓匯報、培訓成果實驗等活動，解決實際問題，傳播培訓知識，使培訓成果最大化。

3.4建好培訓師資隊伍

根據(jù)培訓需求，建立內(nèi)外結合的培訓師資隊伍，既鼓勵內(nèi)部員工當講師、又聘請外部知名專家教授授課，既充分利用內(nèi)部人力資源、給員工提供展示自我、總結提升的平臺，又利用外部資源開闊眼界、創(chuàng)新思維、擴大視角。

3.5將培訓和激勵措施相結合

企業(yè)對員工進行培訓是希望員工技能提高后為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;員工參加培訓雖然提高了自身專業(yè)素質(zhì)，但影響了其他方面的需求，所以企業(yè)在進行人力資源培訓的過程中也應與員工激勵相結合，培訓之前應明確本次培訓的目標以及達到目標后的激勵措施;其次，營造良好的人力資源培訓氛圍;培訓完成之后對表現(xiàn)良好的員工予以獎勵。

3.6加強培訓評估工作

制作培訓效果調(diào)查問卷，內(nèi)容包括對培訓的形式、內(nèi)容、老師授課的評價，又包括培訓需求和對培訓工作的建議等。培訓結束后，及時進行培訓評估工作。對于滿意度高的培訓課程，可作為好的培訓模塊固定下來，對滿意度不高的培訓，及時總結整改提高。

4.結束語

想要做好國有企業(yè)員工培訓工作，首先要提高對培訓工作的重視程度，更新人力資源培訓觀念;要加強調(diào)查研究，做好各項基礎工作，還要科學合理的安排培訓過程，加強培訓組織方、老師和學員之間的溝通;培訓結束后及時進行總結評估，做好這個閉環(huán)，才能真正提高培訓工作的有效性。

參考文獻：

[1]叢楊.基于有效性的人力資源培訓模式研究 [D]. 大連海事大學，2011

[2] 劉榮琳.論國有企業(yè)人力資源培訓的科學優(yōu)化 [J]. 商場現(xiàn)代化，2015（18）