楊靖怡

據今年發(fā)布的《2018中國現(xiàn)場娛樂票務市場年度綜合分析》報告顯示，隨著經濟社會的發(fā)展和文娛消費的擴張，過去一年，現(xiàn)場娛樂規(guī)模穩(wěn)步增長，票務市場發(fā)展提速。據統(tǒng)計，2018年市場整體規(guī)模預計達到521.1億元人民幣，同比增長約6.5%;其中票房規(guī)模預計達到189.2億元，較上一年增長約7.0%，占現(xiàn)場娛樂整體市場規(guī)模的36.3%。

伴隨著文娛消費不斷升級，演出市場體量開始逐漸提升，在粉絲經濟的加持下，現(xiàn)場娛樂整體市場迅速崛起且來勢洶洶，讓現(xiàn)場娛樂票務市場成為繼電影票務市場之后的又一娛樂風口。

飛速增長的國內現(xiàn)場娛樂消費

現(xiàn)場娛樂是指可以在現(xiàn)場體驗或觀賞的娛樂活動，主要包含文化演藝類和體育賽事類兩個大類，從細分領域上來看，中國的現(xiàn)場娛樂市場大體上可分為演唱會、音樂會、舞蹈、戲劇、電競、球類、田徑、綜合賽事等類型。

伴隨著消費升級，現(xiàn)場娛樂市場的用戶活躍度大幅提升，觀看演出的人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。

“Z時代”作為現(xiàn)場娛樂的消費主力，已成為拉動娛樂產業(yè)爆發(fā)的重要推動力。其中，24歲以下人群占比攀升至14.8%，30歲以下人群占比達到42.4%。

粉絲中的應援文化，讓追星早已經不是單純的線上打榜，觀看現(xiàn)場演出、購買周邊產品也成為了常規(guī)操作。隨著中國偶像市場規(guī)模不斷增長，粉絲經濟也不斷為現(xiàn)場娛樂市場注入活力。

從中國現(xiàn)場娛樂細分市場上來看，演唱會類、戲劇類成為其中的典型市場，音樂會類、曲苑雜壇類、舞蹈類市場呈現(xiàn)較為明顯的地域特征。其中演唱會風格選擇更是呈現(xiàn)多樣化特征，小眾風格受歡迎度也開始逐漸提升。在消費城市上，一線城市始終穩(wěn)居演唱會消費城市前列，但二三線城市也實現(xiàn)了快速躥升，成為了票房黑馬。

并且新增的演出的省份也開始逐年增加，各地音樂節(jié)消費興起發(fā)展的同時消費的集中度有明顯下降，向著三四線城市周邊輻射。

在線票務平臺行業(yè)格局穩(wěn)固

現(xiàn)場娛樂市場發(fā)展規(guī)模逐步擴大，傳統(tǒng)票務市場的售賣形式逐漸不能滿足人們的需求，在線票務平臺作為現(xiàn)場娛樂市場中的重要一環(huán)，憑借著巨大的便利性和優(yōu)質服務逐漸受到大眾青睞。

從整體上看，中國現(xiàn)場娛樂票務平臺從漫長的探索期過渡到快速增長期主要經歷了三大發(fā)展階段：2010年之前，票務市場以傳統(tǒng)專業(yè)票務代理公司及主辦PC端網站為主導;2010年以后，在“互聯(lián)網+”和市場用戶需求的發(fā)展與增長的驅動下，傳統(tǒng)票務代理模式開始向“互聯(lián)網+”轉型;2015年后，伴隨現(xiàn)場娛樂票務市場的發(fā)展，新興互聯(lián)網票務交易服務平臺以其靈活性和創(chuàng)新性優(yōu)勢開始快速增長。

隨著在線票務行業(yè)發(fā)展日益成熟，在線票務平臺接連受到資本青睞。2017年各大在線票務平臺相繼獲得融資。2017年4月，西十區(qū)獲得數(shù)千萬元人民幣B輪融資，摩天輪于2017年10月獲得2500萬美元的B+輪融資。其中，大麥網、聚橙網、永樂票務的融資金額也都在億元以上。

在行業(yè)資本的不斷涌入下，在線票務行業(yè)也開始加劇整合。如今，在線票務平臺頭部陣營基本穩(wěn)固。

目前，國內現(xiàn)場娛樂在線票務平臺分為兩種平臺模式：一種是基于傳統(tǒng)B2C模式的自營票務平臺，以大麥網、永樂票務等為代表的自營票務平臺模式。

另一種以摩天輪票務為代表，憑借其創(chuàng)新性和優(yōu)質服務體驗突起的新一代互聯(lián)網票務平臺。

其中，自營票務平臺因聚合了大量演出、賽事主辦方或出品方，票價固定，擁有較強的演出資源儲備和獲取能力，在票務市場具備相當?shù)匚?。同時也扮演著票務供給方的角色，將部分票源供應給新興互聯(lián)網票務平臺。

與此同時，新興互聯(lián)網票務平臺商業(yè)模式的優(yōu)勢也開始顯現(xiàn)。以摩天輪為代表的新興互聯(lián)網票務平臺通過低價優(yōu)先、內外部多渠道供票的方式為消費者提供更低價的票源，根據市場需求靈活定價的模式也緩解了票務市場長期存在的供需矛盾。

隨著新興票務平臺的涌現(xiàn)，頭部平臺開始高筑墻，新玩家更難進入賽道，在線票務平臺行業(yè)格局也基本定型。

票務行業(yè)逃脫不了的市場頑疾

目前，國內演出在線票務平臺已超40家。其中，大麥網市場占有率穩(wěn)居第一，永樂、聚橙網皆緊隨其后，摩天輪等新興第三方票務平臺在市場中的領先優(yōu)勢也越發(fā)明顯。

成立于2003年的大麥網前身是中國票務在線，由原小紅馬快遞的創(chuàng)始人曹杰在快遞業(yè)務基礎上“嫁接”創(chuàng)立，經過12年時間，紅馬傳媒已成功輻射中國華北、華東、華南地區(qū)，在全中國30余個城市為重大娛樂體育事件提供獨家票務系統(tǒng)和市場營銷管理團隊。

作為第一批進入在線票務市場的紅利既得者，自營票務平臺率先建立起基于演出方資源的票務渠道，成為行業(yè)平臺運營模式的確立者。

同時演出票務市場規(guī)模不斷擴增，由于演出市場需求增加，自營票務平臺熱門演出一票難求、購票渠道單一、票價制定不規(guī)范等問題逐漸顯現(xiàn)，市場消費需求越發(fā)難以滿足。

值得注意的是，自營票務平臺的問題一直都是票務行業(yè)多年來的頑疾。

受現(xiàn)代化多元市場環(huán)境與用戶需求細分的挑戰(zhàn)，很長一段時間里，中國現(xiàn)場娛樂市場的消費需求都難以被滿足。整體規(guī)模較小、市場化程度不足、灰色地帶遍布、缺乏全產業(yè)鏈整合，是國內現(xiàn)場娛樂市場多年來的痼疾。

有業(yè)內人士認為，解決好國內票務市場的供需矛盾是提升票品市場流通效率的關鍵環(huán)節(jié)，同時繼續(xù)規(guī)范國內現(xiàn)場娛樂票務市場的環(huán)境也是當務之急。

此外，近年隨著云計算、大數(shù)據、VR等新技術的興起和發(fā)展，也帶動票務市場進入升級時代。

可以預見，未來中國現(xiàn)場娛樂形式會不斷創(chuàng)新，注入科技的現(xiàn)場娛樂市場將產生新的化學反應，直播、VR、AR等新技術將打造現(xiàn)場娛樂的第二現(xiàn)場，場館智能化、無紙化、人臉識別等黑科技在提升行業(yè)效率的同時，購票的安全性和便利性也將逐步提升，進而優(yōu)化用戶的消費體驗。