去年11月14日，微博網(wǎng)友“花總丟了金箍棒”（以下簡稱“花總”）發(fā)布視頻，揭露了酒店業(yè)存在的衛(wèi)生問題。視頻甫一曝光立即引起熱議。公眾在表達對涉事五星級酒店衛(wèi)生工作不滿的同時，也對有關(guān)部門的處理結(jié)果充滿期待。輿論普遍擔(dān)心，此事影響惡劣，若不給予嚴懲，恐不能起到警示作用。沒想到，這種擔(dān)心最終成了現(xiàn)實。截至目前，上海7家涉事酒店的處罰結(jié)果均已出爐，每家酒店均被處以警告，并被罰款二千元。

有網(wǎng)友直接質(zhì)疑處罰結(jié)果：這樣的處罰和“罰酒三杯”又有什么區(qū)別？就目前的輿論反映來看，這樣的處罰結(jié)果很難讓人滿意。罰得不夠痛徹心扉，又怎么能指望涉事酒店乃至整個酒店業(yè)痛改前非？

也不能說這一處罰毫無道理。其依據(jù)的應(yīng)該是2011年出臺的《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》的規(guī)定。該細則指出，衛(wèi)生質(zhì)量不符合國家衛(wèi)生標準和要求的，“縣級以上地方人民政府衛(wèi)生計生行政部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可處以二千元以下罰款;逾期不改正，造成公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標準和要求的，處以二千元以上二萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，可以依法責(zé)令停業(yè)整頓，直至吊銷衛(wèi)生許可證”。顯然，有關(guān)部門并未將涉事酒店的情況認定為“情節(jié)嚴重”。照這么看的話，二千元罰款倒還屬于情節(jié)輕微情況下的頂格處罰。

問題是這是五星級酒店。在五星級酒店收費昂貴的前提下，衛(wèi)生工作還如此敷衍了事，甚至有意給旅客添堵，這難道還不屬于“情節(jié)嚴重”？現(xiàn)如今，網(wǎng)友不約而同地對酒店業(yè)衛(wèi)生狀況投了不信任票，難道還不屬于“情節(jié)嚴重”？不難想象，各大涉事酒店可能正在暗自慶幸。

據(jù)了解，“花總”在仗義執(zhí)言后，又接連遭遇不明人士威脅，其個人隱私還被某些人惡意泄露。不得不說，此番死磕以“花總”的完敗而告終。不知在經(jīng)歷此番波折之后，“花總”心中的熱血會不會被澆滅？不過，就算“花總”斗志尚存，恐怕也不會再有人愿意充當如此委屈的英雄了。沒有了“花總”們，當我們把希望寄托在酒店業(yè)的自律上，結(jié)果會怎么樣？恐怕很難讓人樂觀。