徐雨晨

1月16日，由中國家用電器研究院主辦，蘇寧易購集團股份有限公司戰(zhàn)略合作，全國家用電器工業(yè)信息中心、北京泛博瑞咨詢有限公司協(xié)辦，環(huán)球家電網(wǎng)、《家用電器》雜志承辦的“2018中國家電行業(yè)年度峰會暨‘好產(chǎn)品’發(fā)布盛典”在京順利召開。本次發(fā)布會重磅發(fā)布了2018年度的中國家電“好產(chǎn)品”，通過中國家用電器研究院專業(yè)的產(chǎn)品評測，深度挖掘優(yōu)秀家電產(chǎn)品，為廣大消費者們的實際購買行為提供更準確、更權(quán)威、更科學的指導意見。

2018年度好產(chǎn)品概況

據(jù)悉，此次共有包括美的、海信、奧克斯、老板、方太、櫻雪、安吉爾、大松、航天河、三星、松下、長虹等在內(nèi)共計25大品牌53款產(chǎn)品參加“好產(chǎn)品”的深度評測，產(chǎn)品類別涵蓋全部產(chǎn)品線的13大類，可謂全方位為消費者展示品質(zhì)家電的魅力。

據(jù)了解，“好產(chǎn)品”項目依托中國家用電器研究院先進的評測實驗室和專業(yè)的評測技術(shù)規(guī)范，由評測工程師對申報的產(chǎn)品性能進行專業(yè)客觀的實驗評測，根據(jù)最終的評價結(jié)果，為“用心”更“有新”的家電產(chǎn)品標注“好產(chǎn)品”標簽，指導消費者科學消費，助力家電產(chǎn)業(yè)品質(zhì)化升級。

關(guān)于中國家用電器研究院評測中心

除此次發(fā)布的“好產(chǎn)品”外，中國家用電器研究院評測中心部長宋力強還重點介紹了“嘉電”。

“嘉電”評測依托中國家用電器研究院專業(yè)的實驗室和評測標準，由專業(yè)工程師和大眾消費者在性能測試和用戶體驗兩個維度對產(chǎn)品進行全方位的評價，向消費者提供公正客觀的產(chǎn)品評價結(jié)果，為用戶的實際購買行為提供明確而權(quán)威的指導意見。此外，每一款獲得“嘉電”證書的產(chǎn)品都擁有獨立的“嘉電”標識，并在線下線上的產(chǎn)品顯著位置展示，大幅降低了消費者選購好產(chǎn)品的難度。

評測中心作為中國家用電器研究院下屬的專業(yè)產(chǎn)品評價機構(gòu)，可從專業(yè)背書、制定團體標準、行業(yè)白皮書（如健康冰箱、健康洗衣機等）、專業(yè)評測、用戶體驗、選購和使用指導等方面為消費者提供權(quán)威專業(yè)的內(nèi)容，依托官方微信公眾號“UET用戶體驗評測”和蘇寧發(fā)現(xiàn)、今日頭條、網(wǎng)易新聞、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻等幾十家電商、新媒體和視頻平臺，全方位為消費者提供最專業(yè)權(quán)威的產(chǎn)品評價和選購使用指導內(nèi)容。

展望2019：性能制勝，體驗賦能

要知道，良好的用戶體驗是會產(chǎn)生持續(xù)的用戶粘性，這對家電企業(yè)的品牌及口碑傳播將會起到不可估量的影響作用。中國家用電器研究院評測中心部長宋力強部長表示：“在2019年，‘用戶體驗項目’將會是中國家用電器研究院和評測中心工作的重點?！?/p>

未來，中國家用電器研究院的用戶體驗項目內(nèi)容會主要以整機體驗評價、人機交互界面、外觀造型（造型CMF）、產(chǎn)品對比、評價體系與方法、實驗室建設、內(nèi)訓、體驗會等為核心，提質(zhì)增效，融合發(fā)展，帶頭組織行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)、大專院校以及科研院所共同對家電的用戶體驗開展研究，不斷提升家電產(chǎn)品的用戶體驗，旨為消費者帶來更加美好的生活。