張劍飛 葉根軍 吳凡 何波

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，企業(yè)以及行業(yè)自身的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要注重自身的創(chuàng)新以及提升知識(shí)管理能力。目前中國(guó)已成為全球家電制造大國(guó)，在進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)的過程中管理理論創(chuàng)新基礎(chǔ)利用知識(shí)管理系統(tǒng)軟件。能更好的管理系統(tǒng)化分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 家電企業(yè) 系統(tǒng)創(chuàng)新 研究分析

1進(jìn)行基于知識(shí)管理的家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新研究的必要性

1.1創(chuàng)新和知識(shí)管理對(duì)于家電企業(yè)發(fā)展具有重要意義

當(dāng)前我國(guó)家電企業(yè)還沒有足夠的創(chuàng)新能力和知識(shí)利用能力，時(shí)至今日仍然處于借助大量低成本勞動(dòng)力、消耗大量能源材料來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的階段，如果不積極產(chǎn)業(yè)改革，那么我國(guó)家電行業(yè)會(huì)陷入引進(jìn)落后 再引進(jìn) 再落后的狀態(tài)，從而造成高額的資金投入。因此，想要減少我國(guó)家電行業(yè)對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的依賴，就需要我國(guó)家電企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新能力的提升，特別是基礎(chǔ)研究，創(chuàng)新設(shè)計(jì)以及核心技術(shù)研究等，只有重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

1.2系統(tǒng)整體創(chuàng)新的外在動(dòng)因

現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)開始出現(xiàn)了由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，單純的產(chǎn)品已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)需求，因此產(chǎn)品需要注重將服務(wù)、信息進(jìn)行一體化配合，因此，家電企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí).需要與整體市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)相契合。

其次，當(dāng)前全球市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境正處于一個(gè)變革階段，因此企業(yè)管理所面臨的挑戰(zhàn)是空前的。具體來(lái)說，由于技術(shù)的不斷革新和新技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)所承受的創(chuàng)新壓力極具上升，一旦企業(yè)不積極進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)和使用，那么企業(yè)退出市場(chǎng)的情況就會(huì)越來(lái)越普遍。

1.3家電行業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)因

改革開放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展極為迅速，價(jià)家電產(chǎn)業(yè)在歷經(jīng)多年的發(fā)展之后，已逐漸成為了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)我國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了超過7100億人民幣市場(chǎng)規(guī)模的成熟產(chǎn)業(yè)，空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)等常用家電的總生產(chǎn)量占據(jù)市場(chǎng)總數(shù)的70%，這也就意味著我國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)承擔(dān)著全球家電供應(yīng)的重要責(zé)任。與其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)相比，家電產(chǎn)業(yè)由于其核心技術(shù)較為穩(wěn)定，主要企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)能力較高，同時(shí)我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)較為迅速，因此我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)是一個(gè)更加成熟、市場(chǎng)集中度更高的產(chǎn)業(yè)，通過對(duì)其進(jìn)行知識(shí)系統(tǒng)創(chuàng)新研究，能夠?yàn)槲覈?guó)的廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利和效益，因此研究家電企業(yè)創(chuàng)新，不僅能夠切實(shí)為消費(fèi)者提供便利，還能夠有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2 家電企業(yè)系統(tǒng)在進(jìn)行知識(shí)管理創(chuàng)新研究存在的問題和解決辦法

2.1 家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新時(shí)存在的問題

第一，重視局部創(chuàng)新、輕視整體創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)家電企業(yè)系統(tǒng)在進(jìn)行知識(shí)管理創(chuàng)新時(shí)主要是針對(duì)局部研究進(jìn)行創(chuàng)新的，因此在創(chuàng)新過程中出現(xiàn)了局部和系統(tǒng)的不契合的情況。現(xiàn)階段，家電企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)所應(yīng)用的理論較之于以前并沒有發(fā)生較大的改變，在技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、組織總部創(chuàng)新以及企業(yè)的宏觀微觀創(chuàng)新，均沒有脫離局部創(chuàng)新的范疇。但是由于家電企業(yè)是一個(gè)具有高度整體性的系統(tǒng)，其運(yùn)行受到多種因素以及多種要素的影響。這就意味著倘若只進(jìn)行局部的創(chuàng)新，必然無(wú)法對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成長(zhǎng)久的影響。

2.2知識(shí)理論

知識(shí)轉(zhuǎn)移也是知識(shí)管理的研究熱點(diǎn)主要是從信息技術(shù)學(xué)軟件學(xué)、傳播綜合等方面信息技術(shù)視角主要研究重點(diǎn)如計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)、人工智能、群件、知識(shí)庫(kù)等軟件的涉及開發(fā)，主要從記錄、傳播、復(fù)用的過程對(duì)知識(shí)高效復(fù)用進(jìn)行研究。針對(duì)這—工作環(huán)節(jié)，知識(shí)系統(tǒng)管理軟件在日常工作中可以對(duì)家電產(chǎn)品定義、功能定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)階段進(jìn)行相關(guān)的項(xiàng)目的知識(shí)沉淀、以形成最佳實(shí)踐，該系統(tǒng)的應(yīng)用可以顯著提高設(shè)計(jì)開水平和管理水平，并能夠?yàn)榧译娖髽I(yè)的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理提供支持

3家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新的要素概述和技術(shù)理念

3.1家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新的要素

在進(jìn)行家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新時(shí)，由于知識(shí)以及技術(shù)因素的重要程度越來(lái)越高，因此在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)需要注重相關(guān)要素的有效結(jié)合。對(duì)于家電企業(yè)，知識(shí)要素、設(shè)計(jì)要素、戰(zhàn)略要素、企業(yè)文化要素、組織要素、制度要素、技術(shù)要素以及市場(chǎng)要素是其需要著重考慮的要素。知識(shí)要素，就是指企業(yè)在發(fā)展過程中所要應(yīng)用的學(xué)科領(lǐng)域知識(shí);戰(zhàn)略要素是指企業(yè)創(chuàng)新所要遵循的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織要素和制度要素，則分別是指企業(yè)在發(fā)展過程中管理層工作能力的影響以及相關(guān)規(guī)章制度的影響。

3.2家電企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)新定義

家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新，首先是將其技術(shù)開發(fā)與適應(yīng)市場(chǎng)的能力相結(jié)合，開發(fā)出貼合市場(chǎng)實(shí)際需求的創(chuàng)新產(chǎn)品;其次就是企業(yè)就是企業(yè)系統(tǒng)管理軟件技術(shù)，例如A rthurD.little公司采用人工智能技術(shù)為其商業(yè)和政府開發(fā)了基于知識(shí)的系統(tǒng)（KBS），USAA用KBS將專家的知識(shí)傳遞給使用者。隨著知識(shí)管理的研究與實(shí)踐深入，單純的信息技術(shù)已經(jīng)不能滿足管理需求，因此一些學(xué)者一些知識(shí)管理框架模式，這個(gè)框架包括知識(shí)的創(chuàng)造和來(lái)源、編輯和轉(zhuǎn)化、擴(kuò)散和應(yīng)用、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等。知識(shí)管理還包括知識(shí)獲取與知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)識(shí)別與共享。知識(shí)管理任務(wù)還分為知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)獲取、識(shí)的轉(zhuǎn)化、知識(shí)編碼、知識(shí)共享、知識(shí)傳播與擴(kuò)散、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)應(yīng)用。這一階段主要提出知識(shí)管理任務(wù)流程。

4家電企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新的要點(diǎn)

4.1家電企業(yè)創(chuàng)新要突出重點(diǎn)

在進(jìn)行基于知識(shí)管理的家電企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新時(shí)需要做到重點(diǎn)突出。對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說，將生產(chǎn)過程中的每個(gè)要素均進(jìn)行創(chuàng)新顯然是不現(xiàn)實(shí)的，這不僅會(huì)投人大量的資金，還可能無(wú)法將各種創(chuàng)新有效結(jié)合，造成經(jīng)濟(jì)的無(wú)謂浪費(fèi)因此在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)需要突出重點(diǎn)，做到重點(diǎn)明確，兼顧平衡。對(duì)于系統(tǒng)創(chuàng)新來(lái)說，創(chuàng)新的重點(diǎn)一般要放在開發(fā)性創(chuàng)新以及探索性創(chuàng)新等方面。只有突出重點(diǎn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)在更小的資源投入上取得更大收益的目的。

4.2創(chuàng)新需要系統(tǒng)性思考和管理協(xié)同

對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說，進(jìn)行系統(tǒng)性創(chuàng)新需要注重思考和知識(shí)管理的協(xié)同。企業(yè)內(nèi)部的整體發(fā)展和環(huán)境都需要具有全局性。在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，由于系統(tǒng)的創(chuàng)新需要應(yīng)用多種技術(shù)和手段，這將涉及到眾多的領(lǐng)域和學(xué)科，因此需要將這些學(xué)科知識(shí)有效應(yīng)用并進(jìn)行協(xié)同管理，才能夠充分發(fā)揮其功效。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷成熟以及社會(huì)組織的完善，企業(yè)的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜化，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)也凸顯出系統(tǒng)性的特征，因此進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和知識(shí)管理協(xié)同具有重要的意義和作用。

4.3綜合考慮內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新

家電企業(yè)在進(jìn)行基于知識(shí)管理的系統(tǒng)創(chuàng)新時(shí)，并不是單純的將各種因素進(jìn)行糅合，而是綜合各個(gè)因素所具有的系統(tǒng)性和整體性進(jìn)行考慮。同時(shí)，家電企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新不僅是指宏觀意義上國(guó)家層面的創(chuàng)新，也包括微觀層面上企業(yè)自身進(jìn)行的創(chuàng)新。另外，家電企業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新也受到環(huán)境的影響，因此在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)需要針對(duì)環(huán)境的變化進(jìn)行反應(yīng)，牢牢把握環(huán)境變化過程中出現(xiàn)的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的共同演化。

5結(jié)語(yǔ)

綜合全文，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、市場(chǎng)化以及知識(shí)化的發(fā)展大趨勢(shì)下，家電企業(yè)需要進(jìn)行更加開放的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和社會(huì)的進(jìn)步?；谥R(shí)管理的系統(tǒng)創(chuàng)新將創(chuàng)新重點(diǎn)放在了知識(shí)管理方向，能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)和技術(shù)以及設(shè)計(jì)的有效結(jié)合。同時(shí)，家電企業(yè)作為我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，提高管理方面還是離不開系統(tǒng)軟件發(fā)展，還能夠進(jìn)一步推動(dòng)軟件使用的又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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