趙新月
翠西和劉欣透露的“秘密”
前不久,中國央視主播劉欣和美國??怂股虡I(yè)頻道女主播翠西,關(guān)于中美貿(mào)易和中美關(guān)系的辯論約戰(zhàn),引發(fā)了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。不久,翠西又在推特上“叫板”:“嗨,劉欣,你準(zhǔn)備好參加第二輪對(duì)話了嗎?”
不管第二輪,我們看第一輪的對(duì)話,兩人透露了一個(gè)“秘密”。
翠西揶揄國有企業(yè),劉欣當(dāng)即懟回去:“中國經(jīng)濟(jì)有著中國特色,是混合的、充滿活力的、開放的。中國沒有控制所有經(jīng)濟(jì),而是使市場在資源配置中起決定性作用,例如,一些國有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要但較小的作用?!?/p>
劉欣還擺出三組事實(shí):中國民營企業(yè)成為對(duì)外貿(mào)易的主力軍,提供近80%(城鎮(zhèn))勞動(dòng)就業(yè),貢獻(xiàn)近65%技術(shù)創(chuàng)新成果。
劉欣的話,透露了當(dāng)今職業(yè)認(rèn)知混亂的“秘密”。人不知道自己是干什么吃的,首先不是觀念問題,不是思想問題,而是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定的問題。這是馬克思的分析方法。
三四十年前,沒有“職業(yè)認(rèn)知”這個(gè)詞,因?yàn)槎鄶?shù)人都在國有或集體企業(yè)工作,職業(yè)認(rèn)知都非常明確,所有螺絲釘都是“干社會(huì)主義吃的”。
40多年過去,今天的國有企業(yè)卻如劉欣所說,發(fā)揮著“較小的作用”,民營企業(yè)越來越多,能量越來越大。這說明什么?說明“統(tǒng)一的”職業(yè)認(rèn)知的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)這個(gè)地盤縮小了。
“統(tǒng)一的”職業(yè)認(rèn)知,對(duì)清一色的國有或集體企業(yè)容易形成,而對(duì)千千萬萬形形色色的民營企業(yè)來說,勉為其難矣!
什么能掙錢,就干什么吃,算是市場決定作用的結(jié)果吧。但更多所有制混合的“麻花繩”,注定了職業(yè)認(rèn)知多元性的“萬花筒”。
兩個(gè)時(shí)代的差異
翠西和劉欣,談的是所有制,關(guān)于職業(yè)認(rèn)知更深的“秘密”,在于兩個(gè)時(shí)代的差異。這兩個(gè)時(shí)代是工業(yè)化時(shí)代和信息化時(shí)代。
工業(yè)化造就了富于組織性、紀(jì)律性的產(chǎn)業(yè)工人——教科書上講的。他們的職業(yè)認(rèn)知,整合度高。
信息化造就了富于創(chuàng)新性、自由度高的就業(yè)人群——現(xiàn)實(shí)給我們看的。他們的職業(yè)認(rèn)知,離散度高。
換句話說,工業(yè)化時(shí)代,問你干什么吃的?答案大同小異。信息化時(shí)代,問你干什么吃的?答案五花八門。
今天,別說不同職業(yè),就是同職同崗,人們的職業(yè)認(rèn)知也可能南轅北轍。都是干一樣吃的,想法判若云泥,很正常。
為什么會(huì)造成這個(gè)局面?
因?yàn)閮蓚€(gè)時(shí)代,風(fēng)格迥異,差太多了。
工業(yè)化時(shí)代,生產(chǎn)有形產(chǎn)品,無論資本主義的“泰勒制”(標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化),還是社會(huì)主義的“螺絲釘”比喻,反映了一個(gè)共同特點(diǎn),大家都圍繞有形產(chǎn)品,承擔(dān)生產(chǎn)中的單項(xiàng)職責(zé),發(fā)展自身單一技能,甚至一輩子就干這碗飯吃。
信息化時(shí)代,生產(chǎn)無形產(chǎn)品,無論美國、英國、德國的5G技術(shù),還是目前領(lǐng)先的華為5G技術(shù),以及未來的6G技術(shù),終將把生產(chǎn)無形產(chǎn)品進(jìn)一步推向高潮,大家圍繞無形產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、營銷、服務(wù),拓展職業(yè)技能、承擔(dān)多樣化職責(zé)、重塑個(gè)人適應(yīng)能力,甚至一輩子不知道要從事多少樣“工種”,一輩子不知道要換多少次飯碗。
工業(yè)化,維護(hù)了大體相同的“職業(yè)認(rèn)知”。信息化,則分化了職業(yè)認(rèn)知的相同性。
萬能鑰匙——愛崗敬業(yè)
事實(shí)比上面的分析更復(fù)雜。
程序員為996鬧情緒的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)工人默默無語,折射出信息化與工業(yè)化的差別。幾家歡樂幾家愁!
不僅如此,信息化也在快速分離就業(yè)人群。
互聯(lián)網(wǎng)世界,當(dāng)程序員作為高級(jí)“聯(lián)線員工”在家里進(jìn)行“遠(yuǎn)程辦公”甚至盡享無限創(chuàng)意快感的時(shí)候,錄入員要在客服中心拿著微薄報(bào)酬日復(fù)一日地重復(fù)勞動(dòng),更有穿著黃藍(lán)相間工裝的快遞員在馬路上穿梭無盡的車流,甚至在山路上深一腳淺一腳地飽嘗風(fēng)霜雨雪……程序員的咖啡,錄入員的眼膜,快遞員的汗水,組成了信息社會(huì)一幅耐人尋味的職業(yè)場景。信息化社會(huì)怎么可能有同一種職業(yè)認(rèn)知呢?
人們似乎只能冷暖自知。但還是那句話,事情都不是絕對(duì)的。
信息社會(huì)的職業(yè)認(rèn)知,更多受到來自客戶的監(jiān)督——好評(píng)或差評(píng)。
工作的意義,對(duì)自身這碗飯價(jià)值的判斷,以及對(duì)人生價(jià)值的估價(jià),都與客戶有關(guān)。往日來自于單位上司的評(píng)鑒,更多被客戶的意見所置換?!翱蛻糁辽稀背蔀樽笥衣殬I(yè)認(rèn)知的砝碼。
社會(huì)的看法,客戶的反饋,親朋好友的評(píng)判,自身的估價(jià),所有這一切加起來,讓人往往想不明白自己究竟是干什么吃的。但這碗飯不好吃,可以換一碗,再換一碗。這是信息社會(huì)的優(yōu)勢。
前提是,你必須成為復(fù)合型勞動(dòng)者。
為了謀生而工作,為了個(gè)人興趣而工作,為了國家崛起而工作,為了偉大的人類情懷而工作,這些都很好。但任何一種健康的職業(yè)認(rèn)知,都有一個(gè)共同條件,熱愛你的工作并能像變色龍一樣適應(yīng)一切新環(huán)境。
硅谷,每年無數(shù)企業(yè)倒閉,又有無數(shù)企業(yè)開張,專家變顧問,顧問變經(jīng)理,經(jīng)理變雇員,雇員變股東,股東又變專家,尋常事耳!
市場的決定力量,不只是決定國家繁盛,也決定職業(yè)認(rèn)知。
討論職業(yè)認(rèn)知,我不愿意套用西方管理學(xué)的理念,因?yàn)橹袊腔圩銐?,而且簡單管用。那就是—?/p>
干一行,愛一行,專一行!
這行不好,或工作環(huán)境不好,可以良禽擇木而棲,因?yàn)槿倭?,行行出狀元?/p>
我欣賞這樣的職業(yè)認(rèn)知——干什么,都知道自己是干什么吃的,還必須干出個(gè)樣兒來!
拋開別的不談,就“各為其國”而言,翠西和劉欣,都知道自己是干什么吃的。