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        國(guó)有企業(yè)集團(tuán)差異化管控體系建設(shè)研究

        2019-09-09 01:01:07張煒全
        中國(guó)管理信息化 2019年15期
        關(guān)鍵詞:差異化國(guó)有企業(yè)體系

        張煒全

        [摘? ? 要] 企業(yè)集團(tuán)成為越來(lái)越多大公司存在的形式,而集團(tuán)對(duì)其成員企業(yè)的管理與控制越來(lái)越成為一個(gè)重要課題。文章在總結(jié)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)實(shí)際和集團(tuán)管控模式類型的基礎(chǔ)上,提出了搭建國(guó)企集團(tuán)差異化管控體系的主要思路,以期對(duì)建立和完善國(guó)企集團(tuán)管控體系提供借鑒。

        [關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè);集團(tuán)管控;體系;差異化

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 15. 040

        [中圖分類號(hào)] F270? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2019)15- 0087- 03

        1? ? ? 引? ? 言

        在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)通過(guò)對(duì)外投資、合作經(jīng)營(yíng)、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)重組等手段不斷發(fā)展壯大,集團(tuán)成為越來(lái)越多大公司存在的形式,而集團(tuán)對(duì)其成員企業(yè)的管理與控制越來(lái)越成為一個(gè)重要課題。相較于個(gè)體企業(yè)管理在傳統(tǒng)意義上的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,集團(tuán)管控還具有更豐富的外延,更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、資源整合、組織協(xié)調(diào)。

        首先,集團(tuán)自上而下逐層設(shè)立母公司、子公司、孫公司等等,在現(xiàn)代企業(yè)治理框架下,上一層的母公司是子公司的投資者、股東,通過(guò)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)等法人治理機(jī)構(gòu)對(duì)子公司進(jìn)行管理。因此,集團(tuán)管控既具有系統(tǒng)性、又有層次性,還必須對(duì)管理邊界有清晰的界定。其次,集團(tuán)中的母、子公司在法律意義上是完全獨(dú)立、平等的法人實(shí)體,母公司通過(guò)資本或行政性的控制權(quán)與子公司相聯(lián)系,這與企業(yè)內(nèi)部的組織管理體系形成差別,從而對(duì)集團(tuán)的管理手段、方式也提出新要求。第三,現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)往往涉及多元化業(yè)務(wù),集團(tuán)管控的核心目標(biāo)之一是發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)整體利益最大化,促進(jìn)母子公司之間、各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間的戰(zhàn)略協(xié)同、資源整合。第四,母子公司的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,委托代理關(guān)系中產(chǎn)生的母子公司信息不對(duì)稱問(wèn)題、“內(nèi)部人控制”問(wèn)題、激勵(lì)效用問(wèn)題等,在集團(tuán)管控更加突出。

        2? ? ? 國(guó)有企業(yè)集團(tuán)特點(diǎn)

        四十年改革開(kāi)放歷程中,國(guó)企發(fā)展的形式日漸多樣化,通過(guò)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革創(chuàng)新、國(guó)資重組、混合所有制改革等一系列方式,國(guó)企經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的以多法人聯(lián)合體的形式成為母子公司、母子孫公司等形式的大型企業(yè)集團(tuán)。在不斷的探索和實(shí)踐過(guò)程中,也形成不同的集團(tuán)管控模式。

        由于改革歷史中的種種因素,國(guó)企集團(tuán)中眾多成員企業(yè)以縱橫交錯(cuò)關(guān)系構(gòu)成多層法人嵌套結(jié)構(gòu)的情形極為獨(dú)特,集團(tuán)的管控架構(gòu)和內(nèi)外部制度、歷史軌跡等因素緊密相關(guān)。與一般企業(yè)集團(tuán)相比,國(guó)企集團(tuán)較多是以政府為主推動(dòng)的行政授權(quán)方式而形成,造成母公司的企業(yè)制度建設(shè)相對(duì)滯后于子公司,從而形成母子公司的體制沖突。此外,還普遍存在母公司功能定位不清晰、母公司法人治理結(jié)構(gòu)不完善、母公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、子公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不規(guī)范、子公司治理不完善、管理控制模式使用集權(quán)比例較高、各種控制手段使用過(guò)程存在不足等方面的問(wèn)題。

        與一般企業(yè)集團(tuán)不同,國(guó)企集團(tuán)的管控還必須確保黨組織的政治核心地位,必須處理好黨組織與其他治理主體的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)管控有機(jī)融合。

        3? ? ? 集團(tuán)管控模式類型

        集團(tuán)管控主要以母子公司之間的管控為主,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。對(duì)管控模式已有很多總結(jié)和分類,大體來(lái)看,從宏觀、微觀的層次主要有兩種角度。

        一種是公司治理角度。在公司治理視角下,母公司對(duì)其子公司而言只是簡(jiǎn)單的股東,基于股權(quán)關(guān)聯(lián)進(jìn)行股權(quán)或資本管理。資本是公司最重要的資源,資本回報(bào)是股東最關(guān)注的要素。

        另一種是集團(tuán)管控視角。集團(tuán)總部不僅是出資人,還是整個(gè)組織的管理主體,負(fù)責(zé)直接或間接地協(xié)調(diào)、控制集團(tuán)屬下所有業(yè)務(wù)單元。管控體系比資本更重要。集團(tuán)不僅關(guān)注資本回報(bào),更關(guān)注總體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)等,通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的管控體系實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。集團(tuán)根據(jù)各級(jí)子公司的業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),采取不同程度的集分權(quán)方式,并針對(duì)各個(gè)管理職能設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理體系,對(duì)各子公司管理的涉入程度相對(duì)較深。

        具體從管控架構(gòu)、管控手段、集分權(quán)程度等方面,管控模式有很多分類方式。有根據(jù)集體的管控架構(gòu)分為M型、H型、F型三種基本架構(gòu),有將母子公司管控模式分為資本控制型、行政控制型、參與控制型、平臺(tái)控制型。有根據(jù)分權(quán)程度分類為完全集權(quán)管控模式、分權(quán)式管控模式、適度分權(quán)管控模式。高勇強(qiáng)等(2002)根據(jù)母子公司關(guān)系,將管控模式分為基于控股權(quán)的控制模式和非控股權(quán)的控制模式。在基于控股權(quán)的控制模式下,股權(quán)控制是基礎(chǔ)和前提,組織控制、人事控制、財(cái)務(wù)控制是關(guān)鍵。在基于非控股權(quán)的控制模式下,主要從重要崗位、資源和環(huán)境三個(gè)角度來(lái)控制子公司。還有最為普遍采用的是,Goold等(1994)將管控模式分為財(cái)務(wù)管控模式、戰(zhàn)略管控、操作管控。

        實(shí)際上,不管如何分類,每一種模式與另一種模式之間并不是完全孤立或相互排斥的,在實(shí)踐中往往都是綜合運(yùn)用,只是有所側(cè)重。

        4? ? ? 國(guó)企集團(tuán)差異化管控體系建設(shè)

        建立或優(yōu)化國(guó)企集團(tuán)的管控體系,要從整體出發(fā)開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)。充分結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和特點(diǎn),建立適合發(fā)展需要的管控體系。在現(xiàn)代企業(yè)面臨的復(fù)雜多變環(huán)境下,管控體系不應(yīng)是單一類型、一成不變的,而應(yīng)圍繞統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)戰(zhàn)略需要、業(yè)務(wù)單元特性等進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。

        管控體系設(shè)計(jì)要遵循統(tǒng)一的目標(biāo)和原則,確保集團(tuán)總體戰(zhàn)略最好地實(shí)施,以集團(tuán)整體利益最大化、促進(jìn)母子公司資源協(xié)調(diào)共進(jìn)為首要原則,在此基礎(chǔ)上考慮個(gè)體最優(yōu)。差異化主要體現(xiàn)在:從集團(tuán)戰(zhàn)略分解而來(lái)的差異化業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、差異化的職能戰(zhàn)略出發(fā),設(shè)計(jì)差異化的治理模式、組織架構(gòu)、授權(quán)、管理手段等。搭建國(guó)企集團(tuán)差異化管控體系,可以從以下幾個(gè)方面的思路建立框架。

        4.1? ?明確集團(tuán)戰(zhàn)略、功能定位

        集團(tuán)總體戰(zhàn)略是管控體系建設(shè)的出發(fā)點(diǎn),管控體系必須符合戰(zhàn)略發(fā)展的需要,有利于推進(jìn)集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。集團(tuán)總部制定出清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,形成各階段的目標(biāo)、實(shí)施路徑,繪制戰(zhàn)略地圖,作為各子公司的引領(lǐng)。管控體系是為戰(zhàn)略服務(wù)的,不能脫離或超越戰(zhàn)略,良好的管控體系能將集團(tuán)從松散的個(gè)體凝聚成一股統(tǒng)一力量、為共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。根據(jù)戰(zhàn)略,進(jìn)一步明確總部功能定位,包括戰(zhàn)略中心、資本中心、資源平臺(tái)、行政管理中心等。

        不同類型戰(zhàn)略下的管控體系通常有不同特點(diǎn)。對(duì)于一體化戰(zhàn)略,包括橫向一體化、縱向一體化,要確保管控的有效性,不同企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)形成合力,實(shí)現(xiàn)總體成本降低、產(chǎn)業(yè)地位提升、核心競(jìng)爭(zhēng)能力加強(qiáng)等。多元化戰(zhàn)略涉及多領(lǐng)域、多產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)格局,集團(tuán)總部對(duì)業(yè)務(wù)單元要更加分權(quán),組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)多元化,集團(tuán)總部控制關(guān)鍵資源,文化建設(shè)是重要紐帶,集團(tuán)內(nèi)資源的分配、各業(yè)務(wù)單元的協(xié)同顯得重要。密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略下,集團(tuán)的重心圍繞某一產(chǎn)品或業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展,管控重心也是圍繞該業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。

        4.2? ?子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、地位

        根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略分解,確定子公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,即競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在這一層次上,根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),區(qū)分市場(chǎng)性業(yè)務(wù)、壟斷性業(yè)務(wù)或資源性業(yè)務(wù)等,以及競(jìng)爭(zhēng)類、功能類、公共服務(wù)類等國(guó)企的功能定位,形成不同的管控方式。在戰(zhàn)略地圖中,找準(zhǔn)各子公司的戰(zhàn)略地位。

        4.3? ?評(píng)估母公司管控能力、子公司管理成熟度

        雖然戰(zhàn)略是管控體系的核心和要遵循的首要原則,但在實(shí)踐中,單一戰(zhàn)略因素的影響往往無(wú)法完全解釋母子公司管控模式的選擇,母子公司管控模式選擇是多因素共同作用的結(jié)果。關(guān)鍵因素還需要考慮母公司現(xiàn)實(shí)的管控能力、子公司管理成熟度、情景化特征歷史因素等。

        4.4? ?明晰公司治理結(jié)構(gòu)

        結(jié)合管控要求,明晰不同類型子公司的治理結(jié)構(gòu),對(duì)于全資子公司、事業(yè)部、分公司以及具有絕對(duì)控制權(quán)的控股子公司,可以按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單元實(shí)行直接管理,簡(jiǎn)化治理結(jié)構(gòu)、壓縮管理層級(jí)、扁平化管理。精簡(jiǎn)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu),將相同或類似的業(yè)務(wù)單元、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能實(shí)行統(tǒng)一或集中管理,甚至提升為總部機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指導(dǎo)、管理。對(duì)于參股子公司、混合所有制下的子公司、合營(yíng)企業(yè)等形式的下屬企業(yè),往往無(wú)法實(shí)行直接管理,集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖、管控要求,通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、派出高管等治理結(jié)構(gòu)間接實(shí)現(xiàn)。管控體系要通過(guò)合理的治理結(jié)構(gòu)來(lái)體現(xiàn),要相應(yīng)建立完善的決策機(jī)制、匯報(bào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等加以支撐。

        4.5? ?明確集權(quán)、分權(quán)確定集、分權(quán)程度是管控體系的重要內(nèi)容,一方面在總部的功能定位上,體現(xiàn)集權(quán)程度內(nèi)容;另一方面,依據(jù)戰(zhàn)略需要,對(duì)不同的子公司、職能采取不同的分權(quán)方式和程度。

        集權(quán)、分權(quán)不是某個(gè)具體的實(shí)體要素,而是將集團(tuán)對(duì)不同子公司、不同職能、不同業(yè)務(wù)的集分權(quán)理念,在治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、管控手段等方面通過(guò)不同的授權(quán)加以貫徹。

        在集、分權(quán)結(jié)構(gòu)上,還要考慮將現(xiàn)代企業(yè)治理與黨的領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,在黨的領(lǐng)導(dǎo)上高度集權(quán),有力地促進(jìn)國(guó)企黨組織在把方向、管大局、保落實(shí)中發(fā)揮作用。

        4.6? ?明確組織架構(gòu)

        合理的組織架構(gòu)是確保管控體系有效運(yùn)作的重要基礎(chǔ),是管控體系最重要的外在組織形式。集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的需要,針對(duì)不同業(yè)務(wù)建立M型、H型、F型等不同的組織架構(gòu)。或是通過(guò)調(diào)整子、孫公司的法人實(shí)體地位,改變子、孫公司與母公司分支機(jī)構(gòu)的結(jié)合狀態(tài),比如把子公司改為母公司的事業(yè)部或分公司,母公司的事業(yè)部或分公司也可改為子公司。

        4.7? ?分類設(shè)計(jì)合理的管理控制手段

        集團(tuán)總部通常具有戰(zhàn)略決策與管理、投資管理、人力資源、財(cái)務(wù)與資金管理、信息系統(tǒng)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作管理、企業(yè)文化建設(shè)等職能,集團(tuán)管控的大部分內(nèi)容通過(guò)這些職能來(lái)具體實(shí)施,形成具體的管控手段。在管控體系和職能戰(zhàn)略框架下,每個(gè)職能模塊應(yīng)延伸建立相應(yīng)的職能管控體系。特別注意的是,文化建設(shè)是重要的軟性管控手段,常容易被忽視,但這只無(wú)形的手卻往往是推動(dòng)集團(tuán)合力、建立共同范式的最有力手段。其他管控手段容易學(xué)習(xí)借鑒,但是文化卻難以簡(jiǎn)單復(fù)制,有時(shí)候是不同集團(tuán)管控效果的重要區(qū)別。

        管控體系搭建是系統(tǒng)性的工作,以上思路不應(yīng)是按部就班的順序步驟,各個(gè)方面是綜合考慮、交叉涉及的。

        主要參考文獻(xiàn)

        [1]葛晨,徐金發(fā).母子公司的管理與控制模式——北大方正集團(tuán)、中國(guó)華誠(chéng)集團(tuán)等管理與控制模式案例評(píng)析[J].管理世界,1999(6).

        [2]王鳳彬,江鴻,王璁.央企集團(tuán)管控架構(gòu)的演進(jìn):戰(zhàn)略決定、制度引致還是路徑依賴?[J]管理世界,2014(12).

        [3]任偉林.國(guó)有企業(yè)集團(tuán)母子公司的管控模式[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2012(11).

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