燕昊 王瑤 何淳真 康瑩 何娜

[摘? ? 要] 為了提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平和產(chǎn)品研發(fā)效率，對項(xiàng)目管理技術(shù)進(jìn)行了研究。文中介紹了項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理解決方案建設(shè)目標(biāo)，提出了一種以項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)信息化架構(gòu)以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)架構(gòu)，并且重點(diǎn)針對進(jìn)度管理與經(jīng)費(fèi)管理展開了詳細(xì)的描述，最后結(jié)合制造業(yè)現(xiàn)狀展望了項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用前景。

[關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;工作分解結(jié)構(gòu)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 15. 030

[中圖分類號] F279.23? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）15- 0065- 04

0? ? ? 引? ?言

隨著信息技術(shù)與制造業(yè)的快速發(fā)展，中國制造業(yè)正逐步從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代制造業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)和戰(zhàn)略機(jī)遇。企業(yè)在研制過程中迫切需要采用先進(jìn)技術(shù)手段加強(qiáng)項(xiàng)目的管控能力和協(xié)同研制能力，力求研制質(zhì)量、成本、周期達(dá)到最優(yōu)。如何科學(xué)合理地對科研項(xiàng)目資源的分配、使用、產(chǎn)出進(jìn)行管理，對科研項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效管理已經(jīng)引起了眾多科研院所的極大關(guān)注。本文根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)新品研發(fā)項(xiàng)目管理特點(diǎn)，融入當(dāng)今先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想和項(xiàng)目管理系統(tǒng)研發(fā)與集成經(jīng)驗(yàn)，探討以項(xiàng)目管理為主線的產(chǎn)品研發(fā)管理模式。

1? ? ? 項(xiàng)目管理概念

1.1? ?項(xiàng)目管理

項(xiàng)目是由一組有起止時間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動所組成的特定過程，該過程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時間、成本和資源的約束條件。任何一個產(chǎn)品的設(shè)計過程和組織過程都可以看作是一個項(xiàng)目或者若干個子項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是為實(shí)現(xiàn)研制項(xiàng)目總目標(biāo)，在計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和審批等方面對該項(xiàng)目所進(jìn)行的管理。現(xiàn)代項(xiàng)目管理包括九大知識范疇，即：綜合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購與分包管理。針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難以及時掌握項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)、項(xiàng)目經(jīng)理不能實(shí)時獲得項(xiàng)目組員的最新進(jìn)展、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目中出現(xiàn)困難時不能及時地進(jìn)行協(xié)作等困難，企業(yè)可采用項(xiàng)目管理解決方案。

1.2? ?項(xiàng)目管理建設(shè)目標(biāo)

結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理流程及項(xiàng)目情況，對項(xiàng)目進(jìn)行分類分級管理，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有研制流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行WBS梳理及優(yōu)化，建立WBS規(guī)范模板。以科研類項(xiàng)目為典型，逐步在全所經(jīng)營工作中全面推廣使用。

覆蓋計劃各管理環(huán)節(jié)，包括計劃多級編制、審批發(fā)布、分解下發(fā)、執(zhí)行反饋、計劃調(diào)整、監(jiān)控考核等;保證責(zé)任明確，項(xiàng)目信息順暢的上傳下達(dá)。覆蓋經(jīng)費(fèi)各管理環(huán)節(jié)，包括項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)、年度經(jīng)費(fèi)、日常經(jīng)費(fèi)管理、經(jīng)費(fèi)調(diào)整、審批發(fā)布等，相關(guān)人員直觀查看項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)發(fā)生情況。

通過信息化手段提高計劃流轉(zhuǎn)效率，固化管理流程，增加計劃執(zhí)行透明度，強(qiáng)化計劃過程管理，提高計劃執(zhí)行能力，有效推進(jìn)項(xiàng)目按期、按預(yù)算完成。實(shí)現(xiàn)計劃管理閉環(huán)控制，形成科學(xué)有效的項(xiàng)目管理體系，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)至一線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理溝通平臺。

通過建立一個項(xiàng)目綜合管理平臺，與企業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)集成。達(dá)到各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實(shí)施業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有序，提高各工作環(huán)節(jié)工作效率，減少工作誤差。

2? ? ? 項(xiàng)目管理為主線的研發(fā)管理模式

2.1? ?項(xiàng)目管理為核心的信息化架構(gòu)

按照研制管理模式識別定義項(xiàng)目管理各要素，明確要素間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全要素管理。項(xiàng)目管理系統(tǒng)在單位信息化中起到“承上啟下”作用，對上承接單位經(jīng)營管理系統(tǒng)下達(dá)的經(jīng)營計劃和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，向下為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)下達(dá)各類項(xiàng)目的管理要求，將單位所有信息化系統(tǒng)貫通，形成“經(jīng)營-項(xiàng)目-過程”的一體化信息化格局，如圖1所示。

3? ? ? 以計劃管理為主線的項(xiàng)目進(jìn)度管控

3.1? ?項(xiàng)目計劃管理

項(xiàng)目計劃管理主要是計劃編制、變更、跟蹤和控制項(xiàng)目的進(jìn)度。實(shí)現(xiàn)各參研部門之間多級計劃的統(tǒng)籌管理，從而達(dá)到多部門、多專業(yè)、多學(xué)科之間協(xié)同。建立多級計劃管理體系和自上而下的分解下達(dá)以及自下而上的計劃執(zhí)行反饋體制，保持各級計劃的自上而下目標(biāo)分解及自下而上反饋和匯總分析。同時建立完善的由上至下及由下至上的計劃變更體制，有效控制計劃的調(diào)整[5]。

在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中將編制好的設(shè)計計劃、仿真計劃、采購計劃、工藝計劃與試制計劃發(fā)送至各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中接收任務(wù)工作，并進(jìn)行活動執(zhí)行。在活動執(zhí)行完畢后通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)將實(shí)際開始時間和實(shí)際完成時間及交付物基本信息反饋至項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

3.2? ?項(xiàng)目計劃編制

本文項(xiàng)目管理采用三級管控模式，當(dāng)項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，根據(jù)項(xiàng)目策劃書中研制要求節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行零級計劃的編制，零級計劃包含所有策劃書中的進(jìn)度要求，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參考零級計劃時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目一級計劃的編制，計劃顆粒度到子項(xiàng)目計劃級。當(dāng)一級計劃編制完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將計劃進(jìn)行送審，使各級領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員了解項(xiàng)目總體進(jìn)度安排，同時子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)一級計劃編排項(xiàng)目二級計劃，各具體專業(yè)負(fù)責(zé)人依據(jù)二級計劃編排項(xiàng)目三級計劃，項(xiàng)目三級計劃須落實(shí)到具體執(zhí)行人。

3.3? ?項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板編制

WBS模板是以單位典型項(xiàng)目為樣例，形成各類項(xiàng)目的WBS規(guī)范。WBS模板形成后，可為在研項(xiàng)目和今后同類項(xiàng)目提供參考基礎(chǔ)，通過在模板基礎(chǔ)上進(jìn)行剪裁和補(bǔ)充即可形成具體項(xiàng)目的WBS。各類研制項(xiàng)目在項(xiàng)目實(shí)施和執(zhí)行過程中存在兩條主線，即“業(yè)務(wù)流程/研制工作”和“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”，WBS的編制以“業(yè)務(wù)流程/研制工作”和“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”相結(jié)合的方式作為項(xiàng)目WBS的分解的主要思路。同時，在項(xiàng)目WBS分解時，結(jié)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行責(zé)任分解、分配和落實(shí)，得到組織分解結(jié)構(gòu)，編制項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)線性責(zé)任圖，有利于項(xiàng)目實(shí)施管控力度的提升，保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。具體如圖3所示。