徐鳳增 林亞楠 王晨光
近年來,我國逐步邁入大眾旅游時代,旅游者消費需求日益多樣化,鄉(xiāng)村旅游以其獨有的淳樸民風(fēng)和優(yōu)美的鄉(xiāng)野田園風(fēng)光,獲得了極大的發(fā)展空間,越來越多的城市居民選擇這一旅游方式。研究表明,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了社會資源和經(jīng)濟(jì)成果在城鄉(xiāng)之間的共享和財富的重新分配。(1)喬立娟、王?。骸逗颖笔∴l(xiāng)村旅游對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度研究——基于調(diào)查樣本點的面板數(shù)據(jù)分析》,《湖北農(nóng)業(yè)科學(xué)》2014年第4期。特別是十九大報告中“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”的提出,將進(jìn)一步促進(jìn)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但由于我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,相關(guān)旅游開發(fā)制度不夠完善,鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者教育程度普遍不高等因素,導(dǎo)致了部分鄉(xiāng)村旅游利益分配機(jī)制有失公平,最終造成了重復(fù)開發(fā)、資源浪費、發(fā)展混亂等諸多不良現(xiàn)象,限制了鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)一步發(fā)展。顯而易見,較為均衡合理的利益分配模式是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。如何更好地解決和平衡各利益相關(guān)者之間的利益分配問題,成為近期包括學(xué)術(shù)界、業(yè)界等在內(nèi)的社會各界廣泛探討的話題。
需要說明的是,學(xué)術(shù)界主要從狹義和廣義兩個方面對利益相關(guān)者進(jìn)行定義,狹義的概念聚焦于支持企業(yè)生存的群體或個人(2)Stanford Research Institute: Internal Memorandum, 1963. http://www.ruf.rice.edu/-odw/,瀏覽時間:2018年9月10日。,廣義上統(tǒng)指任何能影響組織目標(biāo)實現(xiàn)或被該目標(biāo)影響的群體或個人(3)E. R. Freeman, Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitman/Ballinger, 1984, pp. 337-359.。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的利益相關(guān)者,主要指影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)或被該目標(biāo)影響的群體或個人。(4)王素潔、李想:《基于社會網(wǎng)絡(luò)視角的可持續(xù)鄉(xiāng)村旅游決策探究——以山東省濰坊市楊家埠村為例》,《中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》2011年第3期。因此,本研究最終采納廣義定義,涉及的鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者,特指影響所選案例鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關(guān)鍵組織或個人,主要包括旅游者、當(dāng)?shù)卮迕?、村集體、企業(yè)和當(dāng)?shù)卣?/p>
在我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,出現(xiàn)了諸如旅游利益分配矛盾、村落開發(fā)與保護(hù)的矛盾、同行競爭矛盾等多種矛盾。(5)王冬佳、朱新杰、張滿林:《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的共贏機(jī)制構(gòu)建研究——以江西婺源為例》,《中國農(nóng)學(xué)通報》2014年第14期。在某些地方,不同利益相關(guān)者之間的利益糾紛,在很大程度上阻礙了鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程,并直接影響著鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)于鄉(xiāng)村發(fā)展的不充分、利益相關(guān)者不平衡之間的矛盾問題,學(xué)界已有豐富的研究成果。保繼剛和孫九霞通過對雨崩村社區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),該社區(qū)相對均衡的利益分配模式,實現(xiàn)了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的經(jīng)濟(jì)、心理和部分政治增權(quán),提高了鄉(xiāng)村社區(qū)自主發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的能力。(6)保繼剛、孫九霞:《雨崩村社區(qū)旅游:社區(qū)參與方式及增權(quán)意義》,《旅游論壇》2008年第1期。在對旅游利益分配機(jī)制的作用研究中,周常春等人通過對民族村寨的考察,發(fā)現(xiàn)旅游利益分配機(jī)制對社區(qū)居民之間、社區(qū)居民與村寨旅游經(jīng)營能人及旅行社、政府等主客關(guān)系的積極影響有限,但對社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、公共環(huán)境和社區(qū)參與產(chǎn)生了較大的積極影響。(7)周常春、王玉娟、徐國麒:《民族村寨旅游利益分配機(jī)制的影響研究——以可邑村為例》,《中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報》2013年第1期。在如何構(gòu)建較為均衡合理的旅游利益分配機(jī)制的探索中,張耀一提出了公平原則、社區(qū)優(yōu)先原則、制度化以及規(guī)范化原則,以保證不同利益相關(guān)者的利益。(8)張耀一:《鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與開發(fā)模式與利益分配機(jī)制研究》,《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)》2017年第3期。武曉英等人提出,要建立環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制,采用分層次、多角色分配途徑以及旅游收益分紅制度。(9)武曉英、李輝、李偉:《社區(qū)參與旅游發(fā)展的利益分配機(jī)制研究——以西雙版納民族旅游地為例》,《北京第二外國語學(xué)院學(xué)報》2014年第11期。紀(jì)金雄則提出,古村落旅游利益相關(guān)者協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建,可以從利益表達(dá)、利益分配、利益補(bǔ)償和利益保障等四個方面來考量。(10)紀(jì)金雄:《基于共生理論的古村落旅游利益協(xié)調(diào)機(jī)制研究——以武夷山下梅村為例》,《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2011年第2期??偟膩碚f,現(xiàn)有研究分別從社區(qū)參與理論、利益相關(guān)者理論、增權(quán)理論等視角對鄉(xiāng)村旅游的利益分配進(jìn)行了有益探索,為鄉(xiāng)村旅游利益分配模式研究及實踐,提供了豐富理論和案例支持,但目前的研究成果主要回答了“鄉(xiāng)村旅游利益分配模式是什么、如何分配”等問題,鮮有從鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高度解決鄉(xiāng)村旅游利益分配模式前置變量問題,即為什么要構(gòu)建合理利益分配模式(即利益分配機(jī)制動力源問題),以及動力源對利益分配模式影響的內(nèi)在機(jī)理問題。相形之下,關(guān)于社會創(chuàng)業(yè)的諸多研究則對此不無啟發(fā)。
毋庸諱言,由于社會創(chuàng)業(yè)與其所在國家的政治與文化背景緊密相關(guān),因而往往具有較強(qiáng)的社會差異性。(11)陳勁、王皓白:《社會創(chuàng)業(yè)與社會創(chuàng)業(yè)者的概念界定與研究視角探討》,《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2007年第8期。到目前為止,社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究主要集中英、美等發(fā)達(dá)國家,以及印度等發(fā)展中國家,而對中國特殊制度與文化背景下的社會創(chuàng)業(yè)卻鮮少研究。(12)Jeremy C. Short,Todd W. Moss,Lumpkin G. T., “Research in Social Entrepreneurship: Past Contributions and Future Opportunities”, Strategic Entrepreneurship Journal, vol. 3, no. 2, 2010, pp. 161-194.實際上,近幾年,我國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革與轉(zhuǎn)型為社會創(chuàng)業(yè)研究提供特殊的“土壤”。社會創(chuàng)業(yè)理論為鄉(xiāng)村旅游利益分配模式提供了動力源,并夯實了各利益相關(guān)者之間和諧相處、共謀鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基石。本文將社會創(chuàng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游聯(lián)系起來,探究中國鄉(xiāng)村發(fā)展背景下,社會創(chuàng)業(yè)對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中利益分配模式的影響機(jī)理,在一定程度上拓展了社會創(chuàng)業(yè)理論的研究視角,增加了社會創(chuàng)業(yè)理論的應(yīng)用情境與實踐意義。近些年興起的社會創(chuàng)業(yè)視角,為鄉(xiāng)村旅游利益分配提供了新的思路,有助于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地生根。大致說來,社會創(chuàng)業(yè)一詞由Ashoka的創(chuàng)始人比爾·德雷頓(Bill Drayton)在20世紀(jì)80年代首次使用,為解決疾病、饑餓、貧困等棘手的社會問題提供了新的方向。(13)Light P. C., “Social Entrepreneurship Revisited: Not Just Anyone, In Any Organization Can Make Breakthrough Change”, Stanford Social Innovation Review, vol. 7, no. 3, 2009, pp. 21-22.20世紀(jì)末,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),社會創(chuàng)業(yè)逐漸受到了業(yè)界的關(guān)注與重視。但學(xué)術(shù)界對社會創(chuàng)業(yè)研究起步較晚,其主要概念、內(nèi)涵演化如表1所示。從社會創(chuàng)業(yè)概念發(fā)展脈絡(luò)來看,社會屬性是社會創(chuàng)業(yè)的鮮明特征,眾多學(xué)者認(rèn)為社會創(chuàng)業(yè)是推動社會變革、解決社會問題的過程,肯定其社會價值創(chuàng)造。相比于傳統(tǒng)的商業(yè)創(chuàng)業(yè),社會創(chuàng)業(yè)的首要任務(wù)是創(chuàng)造社會價值、解決社會問題、滿足社會需求(14)Todd W. Moss, Jeremy C. Short, Tyge G. Payne, and G. T. Lumpkin, “Identities in Social Ventures: An Exploratory Study”, Entrepreneurship Theory and Practice, vol. 35, no. 4, 2010, pp. 805-830.,其次是經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造與創(chuàng)新性。創(chuàng)業(yè)訴求的不同是社會創(chuàng)業(yè)與商業(yè)創(chuàng)業(yè)之間的最顯著差異(15)[美]亞瑟C.布魯克斯:《社會創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)造社會價值的現(xiàn)代方法》,李華晶譯,機(jī)械工業(yè)出版社,2009年,第49頁。,但也有學(xué)者認(rèn)為,社會創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)的一種新的形式,只是更為直接有效地去創(chuàng)造社會價值而已(16)劉振、楊俊、張玉利:《社會創(chuàng)業(yè)研究——現(xiàn)狀評述與未來趨勢》,《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2015年第6期。。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,對于旅游資源稟賦不高、村民受教育程度低、村集體經(jīng)濟(jì)幾乎為零的貧困鄉(xiāng)村,尤其需要重視村民生活脫貧、村民素質(zhì)提高、鄉(xiāng)村環(huán)境美化等基本社會價值訴求。這是傳統(tǒng)貧困鄉(xiāng)村走可持續(xù)發(fā)展之路的基礎(chǔ),也是鄉(xiāng)村振興的初心所在。完全以經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造為中心的商業(yè)創(chuàng)業(yè),很容易帶來社會財富的非公平轉(zhuǎn)移,結(jié)果是富了部分創(chuàng)業(yè)者,而處于貧困線上的老百姓仍然貧困,并不能共享鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略帶來的福利,容易導(dǎo)致甚至激化新的社會矛盾。從這個角度來看,社會創(chuàng)業(yè)是一種解決鄉(xiāng)村貧困、振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的有效方式。同時,社會創(chuàng)業(yè)所具有的經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造和創(chuàng)新性等典型創(chuàng)業(yè)屬性,又為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中社會目標(biāo)的實現(xiàn)提供了源源不斷的財力支持。還有學(xué)者將社會創(chuàng)業(yè)視為緩解社會問題和促進(jìn)社會轉(zhuǎn)型的手段(17)Yunus M., Moingeon B. and Lehmann-ortega I., “Building Social Business Models: Lessons from the Grameen Experience”, Long Range Planning, vol. 43,no. 2-3, 2010, pp. 308-325.,認(rèn)為社會創(chuàng)業(yè)是一個催化社會變革的過程。比勒費爾德(Bielefeld)認(rèn)為,社會創(chuàng)業(yè)包括“有一定收入的非營利組織以及對社會和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)同等重視的非營利或營利性組織”(18)Bielefeld W., “Issues in Social Enterprise and Social Entrepreneurship”, Journal of Public Affairs Education, vol. 15, no. 1, 2009, pp. 69-86.。但過去的關(guān)于社會創(chuàng)業(yè)的研究大多集中于非盈利組織,這些組織并不以直接的經(jīng)濟(jì)利益為目的,而是旨在解決突出的社會問題,滿足社會某方面的需求。換句話說,與提高經(jīng)濟(jì)效益相比,過去所研究的大多數(shù)的社會創(chuàng)業(yè),優(yōu)先考慮社會價值與社會發(fā)展。而在中郝峪村案例中,社會創(chuàng)業(yè)者在構(gòu)建利益分配模式過程中,在考慮社會價值創(chuàng)造的同時,同樣關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的提升,為提高收入進(jìn)行著各種創(chuàng)新活動。
表1 社會創(chuàng)業(yè)概念定義摘錄(19)資料來源:本文作者整理。
續(xù)表
學(xué)者概念定義Alvord等(2004)社會創(chuàng)業(yè)是一種緩解社會問題和促進(jìn)社會轉(zhuǎn)型的手段。Peredo和Murdith(2005)社會創(chuàng)業(yè)是指一些人或個人(1)以某種方式為目標(biāo)創(chuàng)造社會價值(2)認(rèn)識和利用創(chuàng)造價值的機(jī)會(3)鼓勵創(chuàng)新(4)容忍風(fēng)險(5)拒絕接受可用資源的限制。Mair和Marti(2006)社會創(chuàng)業(yè)是(1)一種融合了經(jīng)濟(jì)屬性和社會價值的創(chuàng)造性實踐(2)是一個涉及創(chuàng)新和資源整合,尋求促進(jìn)社會變革或解決社會需求機(jī)會的過程。Light(2006)社會創(chuàng)業(yè)是指個體、團(tuán)體、網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)盟組織通過創(chuàng)新性思想,尋求解決重大社會問題的方法,追求可持續(xù)的、大規(guī)模的變革。Haugh(2006)社會創(chuàng)業(yè)是(1)以社會目的進(jìn)行交易(2)目標(biāo)集中于社會期望的非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(3)共同遵循商業(yè)主導(dǎo)解決方案,實現(xiàn)社會目標(biāo)的原則。Zahra等(2009)社會創(chuàng)業(yè)是(1)為發(fā)現(xiàn)、定義、利用機(jī)會而進(jìn)行的活動和過程(2)以創(chuàng)新的方式創(chuàng)造新的企業(yè)或管理現(xiàn)有的組織,從而增加社會財富。Reza等(2010)社會創(chuàng)業(yè)包括三個部分(1)對市場失靈的反應(yīng)(2)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新(3)財務(wù)可持續(xù)性。Dacin(2011)社會創(chuàng)業(yè)是(1)采用商業(yè)化的方法(2)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值和社會價值的過程(3)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性方法。
回顧以往國內(nèi)外社會創(chuàng)業(yè)相關(guān)研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),關(guān)于社會創(chuàng)業(yè)過程的研究至今還沒有形成一個完整的、連續(xù)的理論模型。(20)王晶晶、王穎:《國外社會創(chuàng)業(yè)研究文獻(xiàn)回顧與展望》,《管理學(xué)報》2015年第1期。本文在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)這一具體情境下,對社會創(chuàng)業(yè)之于鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的影響機(jī)理進(jìn)行探究,為社會創(chuàng)業(yè)過程研究提供了新的思路與啟示。同時,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的階段性特征,有利于獲得更為完整、連續(xù)的社會創(chuàng)業(yè)過程理論模型。此外,社會創(chuàng)業(yè)會受到宏觀層面、中觀層面和微觀層面等多種因素的綜合影響。(21)徐鳳增等:《旅游創(chuàng)業(yè)理論與案例研究》,山東大學(xué)出版社,2019年,第152頁。研究社會創(chuàng)業(yè)的影響因素,有利于完善社會創(chuàng)業(yè)理論體系,以及對社會創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確地分析。特別是對社會創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)等微觀層面影響因素的探索,將為社會創(chuàng)業(yè)過程研究與行為決策提供更為有效的理論依據(jù)。一方面,社會創(chuàng)業(yè)者需要奉獻(xiàn)情懷和挑戰(zhàn)困難與突破束縛的勇氣,去解決艱巨的社會問題。另一方面,和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)活動相比,社會創(chuàng)業(yè)會受到更多的資源約束與開發(fā)阻力。(22)嚴(yán)中華、林海、張燕等:《國外社會創(chuàng)業(yè)研究述評與展望》,《技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究》2013年第4期??梢哉f,社會創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性是鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的基礎(chǔ),沒有了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,沒有了新的收入來源,利益分配模式則為無源之水、無本之木。把社會創(chuàng)業(yè)的社會屬性看作鄉(xiāng)村旅游利益科學(xué)分配機(jī)制的動力源,是鄉(xiāng)村振興中產(chǎn)業(yè)扶貧不可回避的路徑選擇?!耙蝗烁徊皇歉弧?,實現(xiàn)共同富裕才是鄉(xiāng)村振興的本質(zhì)要求。或者說,在社會創(chuàng)業(yè)的過程中,社會創(chuàng)業(yè)者需要突破資源束縛與制度阻礙,充分開發(fā)利用現(xiàn)有資源、建立起牢固的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,如何構(gòu)建較為均衡合理的利益分配模式,已有的社會創(chuàng)業(yè)研究昭示出一種可借鑒的解決方案。
筆者在中郝峪村發(fā)現(xiàn),社會創(chuàng)業(yè)者恰好是社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的利益分配模式構(gòu)建過程中的核心人物,并借此汲取各種開發(fā)模式(23)張耀一將我國鄉(xiāng)村旅游總結(jié)為6種開發(fā)模式:農(nóng)戶自主經(jīng)營模式、合作社模式、公司+農(nóng)戶模式、村辦企業(yè)模式、農(nóng)戶+社區(qū)+公司模式以及股份制模式,并認(rèn)為6種模式都存在一定的弊端。參見張耀一《鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與開發(fā)模式與利益分配機(jī)制研究》,《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)》2017年第3期。的優(yōu)勢,創(chuàng)造出以社會創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的“農(nóng)戶+村集體+公司的股份制”模式,即“郝峪模式”。在“郝峪模式”的背景下,中郝峪村的鄉(xiāng)村旅游最終形成了較為均衡合理的利益分配模式,并取得了穩(wěn)步快速的發(fā)展。社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的“郝峪模式”為我國其他地區(qū)構(gòu)建均衡合理的鄉(xiāng)村旅游利益分配模式提供了借鑒與思路。
2016年6月21日,央視四套《走遍中國》欄目播出了《我們村里的年輕人》?!案魑还擅瘢蹅?016年上半年效益很好,先進(jìn)行第一季度分紅。2016年開局非常好,咱大伙繼續(xù)努力,再接再厲,把咱們的戰(zhàn)果收回來,再往上走一步。來,拿著股本,準(zhǔn)備領(lǐng)錢?!?24)資料來源:電視專題《我們村里的年輕人》,CCTV4《走遍中國》2016年6月21日。節(jié)目畫面中播放著中郝峪村全村村民分紅的場景,一摞摞現(xiàn)金蔚為壯觀。一夜之間,山東省中郝峪村的青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊帶領(lǐng)全村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧致富的“郝峪模式”的創(chuàng)業(yè)故事響遍全國。而這正是中郝峪村社會創(chuàng)業(yè)的“初心”——為村民謀福利,實現(xiàn)共同富裕這一社會價值的體現(xiàn),這種“初心”引領(lǐng)中郝峪村鄉(xiāng)村旅游越走越開闊,使中郝峪村——一個曾經(jīng)資源匱乏、經(jīng)濟(jì)落后的魯中傳統(tǒng)鄉(xiāng)村,成長為山東省乃至全國爭相學(xué)習(xí)的典范。“郝峪模式”之所以在全國引起轟動,一個重要原因是其社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的較為均衡合理的利益分配模式。那么,在中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的不同發(fā)展階段,其利益分配模式形成路徑是怎樣的?社會創(chuàng)業(yè)對中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的影響機(jī)理又是怎樣的?
帶著上述問題,筆者對中郝峪村這一典型案例進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,以期為我國鄉(xiāng)村旅游的均衡可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。本文將遵循研究對象典型性和可行性的原則,選取中郝峪村作為樣本地,首先對其發(fā)展歷程及利益分配模式進(jìn)行剖析,然后在此基礎(chǔ)上,以社會創(chuàng)業(yè)為視角進(jìn)行切入,重點探究鄉(xiāng)村旅游利益分配動力源問題,為我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展在學(xué)理和實踐層面有所貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村旅游的利益分配模式,在很大程度上決定了我國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)能否順利轉(zhuǎn)型。目前對我國鄉(xiāng)村旅游利益分配模式研究案例的選擇,大多數(shù)集中于南方或是西南區(qū)域的民族村落。然而,民族地區(qū)傳統(tǒng)文化具有獨特性,這在一定程度上降低了對我國其他鄉(xiāng)村地區(qū)的參照意義。以苗寨地區(qū)為例,其民族內(nèi)部設(shè)有寨老、鼓社、議榔等組織,長期共同維系著村落的治理與分工,這些傳統(tǒng)的民族文化在很大程度上影響著民族村落的發(fā)展。(25)謝治菊:《社會資本視角下西部少數(shù)民族農(nóng)村社區(qū)治理模式創(chuàng)新》,《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》2008年第9期。與這些民族地區(qū)村落不同,本文選擇的案例中郝峪村位于東部發(fā)達(dá)地區(qū)山東省境內(nèi),是我國開展鄉(xiāng)村旅游較早的一批村落之一,開發(fā)模式較為清晰、成熟,其獨特的鄉(xiāng)村旅游利益分配模式和典型的社會創(chuàng)業(yè)形式,為探索社會創(chuàng)業(yè)對鄉(xiāng)村旅游利益分配模式影響機(jī)理提供了良好的研究背景,對我國北方大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有較典型的借鑒意義。
中郝峪村位于山東省淄博市博山區(qū),魯山主峰之陰,池上鎮(zhèn)政府駐地以南4.5公里。全村共113戶,364人。由于地處山區(qū),地理位置偏僻,交通不便。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游之前,中郝峪村以農(nóng)業(yè)為主,全村年人均收入不足2000元。2003年,為增加農(nóng)民收入,改善村民生活質(zhì)量,村兩委自籌資金1萬余元,集中支持5戶村民發(fā)展農(nóng)家樂。2011年,幽幽谷旅游開發(fā)公司成立,負(fù)責(zé)中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)與運營。目前,全村農(nóng)家樂達(dá)到96戶,參與經(jīng)營的農(nóng)戶占全村的80%以上。2017年,中郝峪村年接待游客17.8萬人次,總營業(yè)收入達(dá)2800萬元,人均收入突破3.8萬元。隨著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,該村逐漸形成集團(tuán)化的運作模式,在從事本地接待服務(wù)的同時,增加了服務(wù)管理模式輸出板塊。中郝峪村先后被評為“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點”“山東省旅游特色村”等,其“農(nóng)戶+村集體+股份制公司”的全民入股、利益共享的“郝峪模式”(如圖1所示)被推廣至山東省乃至全國。(26)中郝峪村開展鄉(xiāng)村旅游前后基本情況數(shù)據(jù)來源:依據(jù)村內(nèi)資料、相關(guān)新聞報道等公開資料以及訪談?wù)矶鴣怼?/p>
本文采用單一案例研究的方法,運用一手資料和二手資料相結(jié)合的多階段的數(shù)據(jù)收集方法,對研究議題進(jìn)行深入探究,最后通過歸納法分析資料并形成結(jié)論。(28)陳向明:《質(zhì)的研究方法與社會科學(xué)研究》,教育科學(xué)出版社,2000年。單一案例研究方法能夠通過大量、真實的描述,將故事線清晰有趣地展示出來,便于深入理解構(gòu)念之間的關(guān)系,揭示“黑箱”中的內(nèi)在邏輯。同時,該方法可以對兩個或多個時點上的同一案例進(jìn)行連續(xù)研究(29)R. K. Yin, Case Study Research: Design and Methods(3rd Edition). Thousand Oaks, CA: Sage Publication, 2003.,適用于探究中郝峪村鄉(xiāng)村旅游不同發(fā)展階段間的關(guān)聯(lián)及演化。為保證研究的信度和效度,本文以成熟研究為指導(dǎo),嚴(yán)格遵循一般案例研究的流程,從案例研究草案設(shè)計、數(shù)據(jù)的收集與分析等各個環(huán)節(jié),注重信度與效度的提升。案例研究草案設(shè)計階段,參照國內(nèi)外已有研究中的成熟研究問題,針對不同訪談對象設(shè)計對應(yīng)的訪談提綱,并與調(diào)研小組多次討論,最終確定訪談提綱。
案例數(shù)據(jù)獲取階段(如表2所示),主要采用一手資料和二手資料相結(jié)合的方法。一手資料的獲取主要運用訪談法。2017年,研究團(tuán)隊先后多次進(jìn)入中郝峪村進(jìn)行調(diào)研,與淄博市旅游局等部門負(fù)責(zé)人、中郝峪村村支書、社會創(chuàng)業(yè)者和部分員工、參與經(jīng)營和未參與經(jīng)營的村民,以及進(jìn)入該地的少數(shù)旅游者等核心利益相關(guān)者群體,進(jìn)行了深入訪談與交流,以期最大程度上獲取研究所需資料信息。除深度訪談外,筆者在進(jìn)行旅游活動現(xiàn)場考察的過程中,采用觀察法,及時進(jìn)行拍照并隨手做好記錄,以了解企業(yè)經(jīng)營活動細(xì)節(jié),觀察相關(guān)利益群體之間的實際關(guān)系。二手資料來源,主要包括中郝峪村微信公眾平臺、微博,中郝峪村村委會提供的村規(guī)民約,以及圍繞中郝峪村開展的學(xué)術(shù)性研究成果等。根據(jù)研究的需要,筆者對所獲取的二手資料進(jìn)行系統(tǒng)性梳理和合理性取舍。筆者認(rèn)為,上述多維度、多階段收集數(shù)據(jù)的方式,一方面能夠獲取較多的研究數(shù)據(jù),盡可能達(dá)到案例分析的理論飽和度,另一方面能夠通過多方驗證法檢驗數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性,從而提高研究信度。
案例數(shù)據(jù)分析階段,首先,對訪談所獲得的原始錄音資料進(jìn)行整理、分類。隨后,調(diào)研小組對整理后的資料進(jìn)行分析,并由兩位教授組織開展討論會,確定本次案例研究的關(guān)鍵構(gòu)念及測度標(biāo)準(zhǔn)。接下來,根據(jù)討論會確定的關(guān)鍵構(gòu)念和測度標(biāo)準(zhǔn),對整理后的資料進(jìn)行編碼。最后,將調(diào)研小組分成兩個分析小組(同時保證每個小組有一位教授參與),對編碼資料進(jìn)行分析后得出初步結(jié)論;并對兩個小組的分析結(jié)果進(jìn)行比較研究,不一致的方面再次進(jìn)行深入討論,最終形成本次案例分析的研究結(jié)論。
表2 案例數(shù)據(jù)收集過程(30)資料來源:本文作者根據(jù)調(diào)研方案及訪談資料整理。
根據(jù)上述獲取資料的整理分析,本文將中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展分為三個階段:自發(fā)階段、探索階段和成長階段。
2003年以前,少數(shù)旅游者進(jìn)入中郝峪村,但基本以散客旅游為主。個別農(nóng)戶自發(fā)參與其中,服務(wù)內(nèi)容以餐飲服務(wù)為主,尚未形成旅游服務(wù)意識。另外,收入直接歸農(nóng)戶自己所有。此階段雖然產(chǎn)生少量的經(jīng)濟(jì)價值,但尚未形成明顯的社會價值。因此,基于社會創(chuàng)業(yè)的定義及特征,本文未將本階段中的農(nóng)戶自發(fā)參與行為納入社會創(chuàng)業(yè)范疇。
隨著旅游者進(jìn)入人數(shù)的增加,村兩委為擺脫該村的貧窮狀況,在2003年主動自籌資金,集中支持5戶村民發(fā)展農(nóng)家樂。隨后,村中旅游人數(shù)不斷增加,參與經(jīng)營農(nóng)戶增加到20戶,開始出現(xiàn)競爭現(xiàn)象。為鼓勵更多社區(qū)村民的參與,這一階段的旅游收入仍歸農(nóng)戶所有,但部分村民的旅游服務(wù)意識相較于自發(fā)階段有所提升,服務(wù)內(nèi)容也由最初的僅提供餐飲服務(wù)到提供食宿服務(wù),收入略有增加。
在這一階段,社會價值創(chuàng)造訴求首次被導(dǎo)入。村兩委主動探索中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展出路,聚焦于幫助村民脫貧,這與社會創(chuàng)業(yè)的社會價值創(chuàng)造屬性基本契合。同時,社會價值導(dǎo)向也推動了鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展,使部分村民實現(xiàn)了更多的經(jīng)濟(jì)收入,體現(xiàn)了商業(yè)創(chuàng)業(yè)活動中經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造的典型特征。但由于該階段的創(chuàng)業(yè)活動僅局限于農(nóng)家樂經(jīng)營,且經(jīng)營規(guī)模較小、服務(wù)內(nèi)容簡單,沒有進(jìn)行規(guī)范式的企業(yè)運營與管理,而且尚未解決農(nóng)村貧困等社會問題,本文將其歸為社會創(chuàng)業(yè)的前期發(fā)展范疇。
2011年,中郝峪村正式成立幽幽谷旅游開發(fā)公司(以下簡稱幽幽谷公司),從管理者到員工幾乎全部為該村村民,村民參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的積極性不斷增加。通過公司化運作和村集體監(jiān)督的新型治理方式,負(fù)責(zé)全村旅游項目開發(fā)和運營的幽幽谷公司,以單體承包的方式,將其管理下的鄉(xiāng)村旅游項目承包給農(nóng)戶,農(nóng)戶嚴(yán)格按照公司制定的價格和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),使中郝峪村鄉(xiāng)村旅游得到了快速發(fā)展。同時,幽幽谷公司逐漸加大市場開拓力度,有組織的旅游團(tuán)隊不斷增加。隨著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展日益紅火,地方政府開始介入,并為中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了政策與專項資金支持,使旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施逐漸改善,旅游產(chǎn)品和服務(wù)種類不斷豐富,鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與運營制度日趨完善,中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展開始步入正軌。伴隨著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游影響的不斷擴(kuò)大,山東省內(nèi)和省外一些村落都對其模式充滿興趣,甚至一些村落主動向幽幽谷公司伸出橄欖枝,期望能夠復(fù)制中郝峪村模式。為繼續(xù)擴(kuò)大其影響力,加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐,2013年幽幽谷公司開始實施集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略,逐漸形成集市場、運營、服務(wù)和管理模式輸出一體化的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
根據(jù)所收集的資料整理分析,筆者繪制出中郝峪村鄉(xiāng)村旅游成長階段利益關(guān)系模式圖,如圖2所示。圖中所涉及的利益關(guān)系主體,包括旅游者、村集體、參與經(jīng)營和未參與經(jīng)營農(nóng)戶、社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)(幽幽谷公司)、外部合作企業(yè)以及當(dāng)?shù)卣?。首先,旅游者主要通過支出貨幣來獲得相應(yīng)的旅游服務(wù),服務(wù)提供者包括社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)和參與經(jīng)營的農(nóng)戶,但所得收入先由社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)統(tǒng)一收取,再分成給各經(jīng)營農(nóng)戶。其次,郝峪村實行全民入股,形成“農(nóng)戶+村集體+股份制公司”的“全民入股、利益共享”的分配模式。股份制公司股份構(gòu)成分為:比例股份78%,集體股份18%,福利股份4%。(31)為保護(hù)幽幽谷股權(quán)結(jié)構(gòu)隱私,在不影響科學(xué)問題分析的前提下,對各利益相關(guān)主體持股比例做了模糊處理,特此說明。社區(qū)(包括村集體、參與經(jīng)營的農(nóng)戶和未參與經(jīng)營的農(nóng)戶)參與利益分配的方式,主要有以下6種:(1)股份分紅。由于實行全民入股模式,入股形式包括:村民資金入股、村民土地入股、村民房屋入股、村民山林入股、村民勞動力入股以及集體資產(chǎn)入股。村兩委通過村民選出的評估小組,對所有涉及到的旅游資源進(jìn)行評估,所有資源經(jīng)評估后核算為相應(yīng)資金統(tǒng)一入股。因此,股份分紅針對的是中郝峪村集體和全體社區(qū)村民(包括參與經(jīng)營的農(nóng)戶和未參與經(jīng)營的農(nóng)戶)。(2)福利分紅。發(fā)放福利是針對中郝峪村全體社區(qū)村民。每逢節(jié)假日,公司都會組織統(tǒng)一采購、統(tǒng)一發(fā)放,保證每一戶村民都能享受到滿意的福利。例如為了讓村民獲得更多的福利,村內(nèi)修建了公共大食堂,所有村民每天一日三餐可以免費就餐。(3)經(jīng)營分成。這一部分分成的對象是參與經(jīng)營的農(nóng)戶。根據(jù)公司財務(wù)部門賬面記錄的各農(nóng)戶對應(yīng)的接待收入進(jìn)行五五分成。(4)工資性收入。工資性收入主要指的是依靠付出勞動力而獲取的收入。中郝峪村實行“自己經(jīng)營、自己服務(wù)”制度,即參與經(jīng)營的農(nóng)戶需要自己負(fù)責(zé)自家日常經(jīng)營與服務(wù),公司會根據(jù)服務(wù)業(yè)績發(fā)放相應(yīng)的工資。另外,公司會根據(jù)崗位需要,以競爭上崗的形式,雇傭相應(yīng)數(shù)量的村民進(jìn)行日常服務(wù),雇傭群體主要涉及未參與經(jīng)營的農(nóng)戶。(5)管理決策權(quán)。中郝峪村每一位村民,都有權(quán)利參與中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的日常管理決策制定以及工作監(jiān)督等環(huán)節(jié)。(6)資源共享權(quán)。每年村集體及公司都會預(yù)留部分資金,進(jìn)行村內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與新建,提高村民共享鄉(xiāng)村旅游發(fā)展成果的水平。另外,社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)與外部合作企業(yè)之間屬于雙向合作共贏的利益關(guān)系。一方面,社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過為部分外部合作企業(yè)(如旅行社、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等)提供服務(wù)而獲得相應(yīng)的旅游收入;另一方面,部分外部合作企業(yè)(如食材提供商、建筑材料供應(yīng)商等)也通過為社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供材料或服務(wù)而獲得一定的收益。最后,政府為中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了政策與資金支持,幫助中郝峪村不斷完善旅游服務(wù)設(shè)施,而隨著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的不斷發(fā)展,當(dāng)?shù)卣矎闹蝎@得了少量稅收收入以及較高旅游品牌影響力。
幽幽谷公司的成立,其社會價值創(chuàng)造與經(jīng)濟(jì)利益共享的經(jīng)營宗旨,標(biāo)志著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展正式進(jìn)入了社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向階段。公司的三位創(chuàng)始人均為該村的青年村民,為了幫助全村脫貧致富,提升村民的生活質(zhì)量,帶領(lǐng)中郝峪村全體村民共同成立了幽幽谷公司,進(jìn)行規(guī)范化運營,為中郝峪村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。他們的創(chuàng)業(yè)過程很好地詮釋了社會創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵,實現(xiàn)了社會創(chuàng)業(yè)的根本屬性——社會價值的創(chuàng)造。同時,他們在社會創(chuàng)業(yè)的過程中,充分發(fā)揮集體才智,創(chuàng)造了“郝峪模式”這一鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式,帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,再次體現(xiàn)了一般創(chuàng)業(yè)活動的經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造及創(chuàng)新屬性,為利益分配模式的建立奠定了基礎(chǔ)。在訪談中,公司的一位創(chuàng)始人說:“他們都是我的親人,我是我們村少有的大學(xué)生,我得對這些村民負(fù)責(zé),我希望大家生活都越來越好?!?33)訪談人:徐鳳增、林亞楠、王晨光;訪談對象:趙勝建,中郝峪村幽幽谷旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理;訪談時間:2017年4月10日;訪談地點:山東省淄博市中郝峪村幽幽谷旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理辦公室。村支書說:“公司成立后,村內(nèi)老百姓每年都可以獲得分紅,大家都很滿意。我的最終目標(biāo)是全村老百姓實現(xiàn)共同富裕,用鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)收入,打造全體村民同吃同住的鄉(xiāng)村和諧局面。”(34)訪談人:徐鳳增、林亞楠、王晨光;訪談對象:趙東強(qiáng),中郝峪村村書記;訪談時間:2017年4月10日;訪談地點:山東省淄博市中郝峪村民宿內(nèi)。2018年6月,全村已建成“社會主義大食堂”,開始向全體村民免費提供一日三餐。公司創(chuàng)始人及村支書的情懷與行動,無疑都在努力踐行社會創(chuàng)業(yè)的價值與使命。成長階段的社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的利益分配模式,做到了“為村民謀福利,實現(xiàn)共同富?!钡某跣?,有效地解決農(nóng)村貧困等社會問題,初步實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟(jì)利益的雙溢出效應(yīng)。
根據(jù)上述分析,結(jié)合社會創(chuàng)業(yè)的三大特征屬性,本文基于中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的整個發(fā)展歷程,探索社會創(chuàng)業(yè)影響利益分配模式的作用機(jī)理(如圖3所示)。
社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向優(yōu)化了中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式。在自發(fā)階段,由于只有個別農(nóng)戶參與經(jīng)營,沒有考慮社會價值創(chuàng)造訴求,只形成極少的經(jīng)濟(jì)利益輸出;探索階段,村集體的社會價值創(chuàng)造訴求的導(dǎo)入,為幫助村民擺脫貧困,主動提供資金支持,鼓勵部分村民參與經(jīng)營,實現(xiàn)了部分經(jīng)濟(jì)利益和社會價值輸出;在成長階段,社會創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入,豐富了其社會價值屬性。基于社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,為使村內(nèi)每一位村民都能分享中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益,在利益分配模式構(gòu)建時,設(shè)置了股份分紅和福利分紅板塊;每年村集體及公司都會預(yù)留部分資金,進(jìn)行村內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與新建,每一位村民都可以參與到村內(nèi)決策制定、旅游經(jīng)營、日常管理以及資源共享的各個環(huán)節(jié),同樣體現(xiàn)了社會創(chuàng)業(yè)的社會價值。同時,企業(yè)在利益分配模式中設(shè)置了經(jīng)營分成板塊,可以在一定程度上激勵參與經(jīng)營的農(nóng)戶為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益;工資性收入板塊的設(shè)置,為部分未參與經(jīng)營的農(nóng)戶增加收入來源,在一定程度上促進(jìn)了村內(nèi)和諧發(fā)展。另外,由社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營與開發(fā),所有游客接待及分配全部由公司統(tǒng)一安排,接待價格與費用由公司統(tǒng)一制定和收取,防止了惡性競爭的出現(xiàn)。同時,村集體與全村村民的參與監(jiān)督管理的新型治理模式,又在很大程度上遏制了社會各利益相關(guān)者利益分配不均、權(quán)利失衡等現(xiàn)象。
為更加清晰地展示社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向所帶來的社會價值與經(jīng)濟(jì)利益的增幅,筆者粗略地描繪了社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)入前后,中郝峪村不同發(fā)展階段社會價值與經(jīng)濟(jì)利益輸出量(如圖4所示)。由此可以得出,社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向引導(dǎo)規(guī)范了中郝峪村較為均衡合理的鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的建立,實現(xiàn)了社會價值、經(jīng)濟(jì)價值的大幅度增加。除此之外,在整個利益分配模式中,村規(guī)民約制度調(diào)節(jié)了人與人、人與自然、社區(qū)與社區(qū)、社區(qū)與政府之間的矛盾與沖突。當(dāng)?shù)卣恼哔Y金支持以及宏觀調(diào)控,也在一定程度上促進(jìn)了中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向推動了中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展從自發(fā)階段最終向成長階段轉(zhuǎn)型,其直接原因是由于在自發(fā)和探索階段,參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營人數(shù)較少,只能為村內(nèi)少數(shù)村民帶來經(jīng)濟(jì)利益及部分社會價值,不能從根本上解決全村貧困等一系列社會問題。同時,由于缺少統(tǒng)一的組織與管理,未能形成制度化的管理體制以及有效的激勵制度,參與經(jīng)營的農(nóng)戶各自為戰(zhàn),收入歸為己有,很容易造成惡性競爭,導(dǎo)致旅游開發(fā)效率低下。而成立幽幽谷公司,進(jìn)行中郝峪村鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營與開發(fā),實現(xiàn)全民共享利益分配,不僅能解決全村貧困問題、實現(xiàn)共同富裕,還可以提高經(jīng)營盈利水平、創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品及服務(wù)項目,更好地闡釋了社會創(chuàng)業(yè)的社會價值創(chuàng)造、經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造以及創(chuàng)新性三大屬性。
本研究以山東省中郝峪村為典型案例,以利益分配主體及利益分配模式的變化為主線,在鄉(xiāng)村旅游成長的三個不同階段(自發(fā)階段、探索階段和成長階段),探究了中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的實現(xiàn)路徑、社會創(chuàng)業(yè)對鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的影響機(jī)理等關(guān)鍵問題。
中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式的實現(xiàn),經(jīng)歷了自發(fā)、探索和成長三個階段,鄉(xiāng)村旅游利益類型由單純經(jīng)濟(jì)利益向經(jīng)濟(jì)利益和社會利益共存演化,利益分配也經(jīng)歷了村民自給自足、村集體引導(dǎo)分配、公司和村集體共同主導(dǎo)分配的過程。在自發(fā)階段,只有少數(shù)農(nóng)戶的自發(fā)參與,服務(wù)內(nèi)容以餐飲為主,產(chǎn)生了少量的經(jīng)濟(jì)價值,未考慮社會價值創(chuàng)造,屬于自給自足的分配方式,旅游所得均歸農(nóng)戶自己所有。少數(shù)農(nóng)戶的這種自發(fā)提供餐飲服務(wù)行為,使得村集體意識到鄉(xiāng)村脫貧可通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游來實現(xiàn)??梢哉f,農(nóng)戶的自發(fā)參與行為是中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式實現(xiàn)的萌芽,像一盞明燈給村集體對如何發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)這一問題指明了方向。隨著村集體的介入,中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)入主動探索階段,通過村集體的動員和資金籌集,農(nóng)戶參與數(shù)量增加,服務(wù)內(nèi)容以餐飲與住宿為主,除了產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值之外,還產(chǎn)生了部分社會價值,幫助部分農(nóng)戶擺脫貧困。盡管鄉(xiāng)村旅游所得仍歸農(nóng)戶所有,但由于村集體的引導(dǎo),開辦農(nóng)家樂的農(nóng)戶由最初的5家增加到20家,客觀上創(chuàng)造了一定社會價值,讓更多農(nóng)戶減輕了貧困,通過少數(shù)致富戶的示范效應(yīng)引領(lǐng)大家解放思想,增強(qiáng)了建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的信心。在探索階段,村集體的主動介入與其社會價值創(chuàng)造導(dǎo)向訴求,加速了中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展以及利益分配模式的進(jìn)一步孵化。隨后社會創(chuàng)業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)辦幽幽谷公司,中郝峪村鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入快速成長階段,其利益分配模式由村集體引導(dǎo)逐步演化為公司和村集體共同主導(dǎo),設(shè)計出了社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的“農(nóng)戶+村集體+股份制公司”的利益分配模式。這一模式平衡了核心利益相關(guān)者之間的利益分配,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價值與社會價值的有機(jī)統(tǒng)一,標(biāo)志著中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展完全進(jìn)入了社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向階段。
從中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展歷程來看,其鄉(xiāng)村旅游利益分配模式,是按照“農(nóng)戶自發(fā),自給自足→村集體引導(dǎo),經(jīng)濟(jì)利益?zhèn)€人所有,并產(chǎn)生社會價值溢出效應(yīng)→社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,企業(yè)和村集體共同主導(dǎo),經(jīng)濟(jì)利益與社會價值共享”這一路徑逐漸發(fā)展形成的,每一次發(fā)展都是由不同情境下的不同利益主體推動的。其中,第一階段的農(nóng)戶自發(fā)參與行為起到了引領(lǐng)作用,使得村集體成員感知到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)會;后兩個階段的社會價值創(chuàng)造導(dǎo)向,加速推動了中郝峪村全體利益相關(guān)者共享利益成果的分配模式的形成,減少了各利益相關(guān)者之間的利益分配矛盾,進(jìn)而促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
在鄉(xiāng)村社區(qū)組織中,社會創(chuàng)業(yè)的社會價值創(chuàng)造屬性,使得社會創(chuàng)業(yè)成為提高生活質(zhì)量、解決貧困和推動社區(qū)持續(xù)發(fā)展的重要手段。同時,其經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造屬性又為利益分配奠定了堅實的基礎(chǔ)。有學(xué)者認(rèn)為,社會創(chuàng)業(yè)能夠很好地平衡商業(yè)與公益、經(jīng)濟(jì)利益與社會價值之間的矛盾,是構(gòu)建和諧社會的重要創(chuàng)業(yè)范式。(37)鄔愛其、焦豪:《國外社會創(chuàng)業(yè)研究及其對構(gòu)建和諧社會的啟示》,《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2008年第1期。從中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展歷程來看,社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向推動和優(yōu)化了其鄉(xiāng)村旅游利益分配模式,其影響機(jī)理主要體現(xiàn)在以下四個方面:
其一,社會創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)稟賦與社會情懷,是中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式形成的前提。創(chuàng)業(yè)過程具有動態(tài)性和復(fù)雜性(38)楊?。骸秳?chuàng)業(yè)過程研究及其發(fā)展動態(tài)》,《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2004年第9期。,而創(chuàng)業(yè)者依靠豐富的先前經(jīng)驗,往往能夠識別出創(chuàng)業(yè)風(fēng)險并進(jìn)行有效地規(guī)避(39)楊雋萍、于曉宇、陶向明等:《社會網(wǎng)絡(luò)、先前經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)風(fēng)險識別》,《管理科學(xué)學(xué)報》2017年第5期。,這都要求創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的稟賦與能力,以解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種難題。比起傳統(tǒng)的商業(yè)創(chuàng)業(yè)者,社會創(chuàng)業(yè)者往往更具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與社會使命感(40)Catford J. C., “Social Entrepreneurs are Vital for Health Promotion-But They Need Supportive Environments Too”, Health Promotion International, vol. 13, no. 2, 1998, pp. 95-97.,這些特征在中郝峪村幽幽谷公司創(chuàng)始人趙勝建身上得到了充分體現(xiàn)。趙勝建畢業(yè)于市場營銷專業(yè),有著較為豐富的營銷專業(yè)知識。大學(xué)畢業(yè)后,趙勝建參與過修路、桔梗加工廠等創(chuàng)業(yè)項目,積累了豐富的社會資本與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)的過程中,他依靠較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力與豐富的先前經(jīng)驗,成功地規(guī)避了各種創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,并逐漸開拓了廣泛的鄉(xiāng)村旅游市場。更為難得的是,趙勝建一直將“幫助村民擺脫貧困,實現(xiàn)共同富?!便懹浻谛模瑢⑸鐣r值創(chuàng)造作為自己創(chuàng)業(yè)使命,在設(shè)計鄉(xiāng)村旅游利益分配模式時充分考慮村民的利益,最終摸索出了“郝峪模式”。
其二,社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式形成的關(guān)鍵。社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向解決了貧困鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足、難以啟動的問題,各種社會資本要素得以迅速匯集,并產(chǎn)生了不錯的經(jīng)濟(jì)效益,為鄉(xiāng)村旅游利益分配奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。因為沒有經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造,利益分配就無從談起。社會創(chuàng)業(yè)的社會屬性,使得中郝峪村全體村民在鄉(xiāng)村旅游利益分配中獲得更多利益,在很大程度上解決了中郝峪村鄉(xiāng)村貧困的現(xiàn)狀,創(chuàng)造了社會價值。同時,這也很好地平衡了利益分配不均的矛盾,有利于中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
其三,制度安排是中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式形成的保障。研究和實踐表明,土地、勞動力等資本要素要在制度保障下才能得以發(fā)揮。(41)盧現(xiàn)祥、朱巧玲:《新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》,北京大學(xué)出版社,2001年,第531頁。制度使社會群體中的個體獲得了對應(yīng)的角色定位,從而規(guī)范了人們的行為,而在沒有制度存在的情況下,個體的行為將在相當(dāng)大的程度上受自身利益動機(jī)的驅(qū)使。中郝峪村鄉(xiāng)村旅游采用“全民入股”的股權(quán)制度,幫助全體村民充分認(rèn)識自己的角色定位,規(guī)范其行為活動,調(diào)動其積極性,同時還緩解了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中的資源束縛,為中郝峪村鄉(xiāng)村旅游利益分配模式提供了制度保證,保障了利益分配的公平公正。另外,為了促進(jìn)中郝峪村鄉(xiāng)村旅游的有序發(fā)展,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還運用了傳統(tǒng)的村規(guī)民約制度。在這一自組織契約的嚴(yán)格執(zhí)行下,中郝峪村全體村民團(tuán)結(jié)和諧,熱情友善,服務(wù)意識與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸樹立,這也在一定程度上規(guī)范了其他利益相關(guān)者的行為,減少了各利益相關(guān)者的矛盾,保持了村落旅游利益分配模式的活力與穩(wěn)定。
其四,組織創(chuàng)新為中郝峪村利益分配模式的形成提供了源源不斷的活力。社會創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新性主要通過組織創(chuàng)新來體現(xiàn),以股份制公司為主導(dǎo)的“農(nóng)戶+村集體+股份制公司”的利益共享的“郝峪模式”,較好地詮釋了社會創(chuàng)業(yè)的“初心”——“為村民謀福利,實現(xiàn)共同富裕”。在社會創(chuàng)業(yè)理念的指導(dǎo)下,全體村民深度參與決策制定、旅游經(jīng)營、日常管理以及收入分配的各個環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)了社會價值、經(jīng)濟(jì)價值與創(chuàng)新性的有機(jī)統(tǒng)一。
十九大鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,標(biāo)志著我國鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)入了一個嶄新的階段,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程全面升級已蓄勢待發(fā)。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展的重要手段,將在我國鄉(xiāng)村建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。構(gòu)建較為合理均衡的利益分配模式,成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重中之重。雖然中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展取得了階段性的成功,但不可否認(rèn)的是,其社會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)仍然存在不可忽視的問題。首先,中郝峪村社會創(chuàng)業(yè)發(fā)展仍較為初級,輸出模式還有待完善提升。由于其鄉(xiāng)村旅游集團(tuán)化發(fā)展還未完全成型,如何處理好中郝峪村與外部的拓展關(guān)系,將是一個具有挑戰(zhàn)性的課題。其次,“郝峪模式”的形成是因地制宜的結(jié)果,其成功離不開中郝峪村這一特殊土壤。如在中郝峪村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中,社會創(chuàng)業(yè)者均為本地人,對當(dāng)?shù)氐馁Y源條件、文化特征都非常熟悉,因此能充分利用當(dāng)?shù)氐纳鐣Y本。同時,社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵創(chuàng)始人趙勝建與村支書趙東強(qiáng)為父子關(guān)系,他們的關(guān)系屬性及社會價值情懷,使其能夠團(tuán)結(jié)一致,共同致力于中郝峪村的發(fā)展。這一特殊關(guān)系,在很大程度上減少了其社會創(chuàng)業(yè)過程中的阻力。但一旦將“郝峪模式”這一服務(wù)管理模式輸出到我國的其他鄉(xiāng)村地區(qū),很可能由于文化、資源、制度等差異,造成“水土不服”現(xiàn)象,最終導(dǎo)致模式輸出的失敗。此外,盡管追求經(jīng)濟(jì)利益不是社會創(chuàng)業(yè)的最關(guān)鍵目標(biāo),但為了保證生存和社會價值目標(biāo)的實現(xiàn),盡快獲得經(jīng)濟(jì)收益也是必須的。因此,如何處理好社會創(chuàng)業(yè)過程中社會價值追求和經(jīng)濟(jì)利益訴求之間的關(guān)系,仍然是一個值得繼續(xù)追蹤的議題。