在位于上海市浦東新區(qū)華佗路68號(hào)云從科技辦公大樓的電梯里，我與溫浩在采訪前打了第一次照面。拖著行李箱的溫浩看起來(lái)風(fēng)塵仆仆，眉宇間透露的英氣中還夾雜著幾分疲憊。

剛從北京飛過(guò)來(lái)的溫浩行程排得特別滿：接受完采訪，緊接著就是和上海的同事開(kāi)會(huì)，然后下午會(huì)集中拜訪一些上海的高校，洽談合作事宜，第二天還要到蘇州參加活動(dòng)。

連日的舟車勞頓讓溫浩難掩倦容，但在開(kāi)始采訪后，他仿佛被瞬間喚醒，尤其是談到云從科技的創(chuàng)業(yè)故事，溫浩更是滔滔不絕、思如泉涌。

中國(guó)科技大學(xué)往事

20世紀(jì)末，溫浩和云從科技的另外兩名創(chuàng)始人周曦、李繼偉一同進(jìn)入中國(guó)科技大學(xué)電子科技系就讀，3人被分到同一個(gè)宿舍，之后的7年間，3人在同一屋檐下朝夕相對(duì)，成為可同甘共苦的好兄弟。當(dāng)時(shí)3人并未想到，他們會(huì)走出與電影《中國(guó)合伙人》中相似的路徑，成為現(xiàn)在一起創(chuàng)業(yè)的伙伴。

進(jìn)入中國(guó)科技大學(xué)就讀，是溫浩早就為自己選擇好的路——這座擁有中國(guó)科技大學(xué)少年班的高等學(xué)府是他心目中的學(xué)術(shù)殿堂。選擇電子信息專業(yè)則被溫浩總結(jié)為“少不經(jīng)事”，他當(dāng)初就堅(jiān)定地認(rèn)為，計(jì)算機(jī)和未來(lái)的發(fā)展方向關(guān)系很大。事實(shí)證明，他是對(duì)的。如今計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)早已成為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。

周曦、李繼偉和溫浩是同道中人。在中國(guó)科技大學(xué)讀書(shū)期間，3人都非常喜歡編程，當(dāng)時(shí)流行用電腦下五子棋，而他們想了一個(gè)新的玩法，通過(guò)編程與真人對(duì)弈。

“我們都覺(jué)得這事很酷。如果我們自己編的程序戰(zhàn)勝了別人，就感到特別驕傲?！睖睾苹貞浀馈?/p>

五子棋之后，溫浩還嘗試在當(dāng)時(shí)盛行的網(wǎng)絡(luò)游戲《星際爭(zhēng)霸》上“做文章”，甚至還參與了“聯(lián)想杯”大學(xué)生編程競(jìng)賽并拿了獎(jiǎng)。

評(píng)估師應(yīng)該客觀的進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過(guò)程中，評(píng)估師需要多通過(guò)數(shù)據(jù)支撐并降低人為主觀因素影響(如評(píng)估師的個(gè)人偏見(jiàn))，以保持客觀性。

這些往事被溫浩看作是3人和人工智能的懵懂初識(shí)。“當(dāng)時(shí)我們就想，如果以后人工智能既能幫我們打游戲，還能為我們的工作和生活帶來(lái)便利，那該有多么美好啊?！?溫浩說(shuō)。

20年后，大學(xué)時(shí)期的夢(mèng)想已然成真。

昔日同窗摯友，今日創(chuàng)業(yè)伙伴

從中國(guó)科技大學(xué)量子信息博士畢業(yè)后，溫浩進(jìn)入高校任職。數(shù)年時(shí)間里，溫浩都是手執(zhí)教鞭和學(xué)生們一起度過(guò)的。如果沒(méi)有周曦的那次邀請(qǐng)，或許他今天還在大學(xué)里任教。

當(dāng)被問(wèn)到“周曦博士向您提出邀請(qǐng)時(shí)的第一反應(yīng)”時(shí)，溫浩直言“很開(kāi)心”。

“下意識(shí)里，我感覺(jué)可以重回當(dāng)年‘一起編程，朝著一個(gè)目標(biāo)努力’的狀態(tài)。我們3個(gè)人從1999年認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在，正好20年，彼此對(duì)各自的性格、脾氣，包括做事方式都非常了解，可以說(shuō)是知根知底。如今3人能夠在一起創(chuàng)業(yè)，是一種絕佳的狀態(tài)?！?/p>

溫浩認(rèn)為“生活是需要用激情去點(diǎn)燃的”，高校里相對(duì)安穩(wěn)的工作狀態(tài)始終不是他最想要的，所以一接到周曦的邀請(qǐng)，他幾乎是不假思索地答應(yīng)了。

對(duì)比老師和創(chuàng)業(yè)者這兩種不同的職業(yè)，溫浩覺(jué)得“做老師有點(diǎn)像‘個(gè)體戶’，是一種相對(duì)自由的模式”，而“創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)更多社會(huì)職責(zé)”。

溫浩特別提到了兩件讓他很有成就感的事。一件是創(chuàng)業(yè)后第一次搬辦公室。“我們第一個(gè)辦公室不大，大概能坐50多人。因?yàn)榍捌谑俏以趶埩_選址和裝修事宜，在辦公室最后落成時(shí)，大家拍了一張集體照，那時(shí)候我感覺(jué)特別自豪?！倍撬街貞c和上海等機(jī)場(chǎng)，在過(guò)安檢通道時(shí)看到了云從的產(chǎn)品，知道自己研發(fā)的技術(shù)最終成功落地，被成千上萬(wàn)的旅客使用。因此，他內(nèi)心燃起了一股更強(qiáng)烈的斗志。

立軍令狀

目前，溫浩和周曦、李繼偉創(chuàng)立的云從科技在業(yè)界享有良好的贊譽(yù)——因?yàn)槊撎ビ谥袊?guó)科學(xué)院重慶研究院，云從科技還被冠以“人工智能國(guó)家隊(duì)”的稱號(hào)。

從創(chuàng)立之初，3位創(chuàng)始人選擇從金融行業(yè)切入，慢慢滲透到安防、商業(yè)等領(lǐng)域。如今，云從科技已是銀行業(yè)的第一大AI供應(yīng)商。

雖然現(xiàn)在云從科技帶有“國(guó)家隊(duì)”和金融業(yè)的光環(huán)，但溫浩一直記得在接第一個(gè)金融單子時(shí)“團(tuán)隊(duì)差點(diǎn)解散”的危機(jī)。

據(jù)溫浩回憶，在2015年牛市期間，他們接到了一個(gè)券商的項(xiàng)目，由于每天開(kāi)戶量達(dá)數(shù)萬(wàn)級(jí)，遠(yuǎn)程開(kāi)戶時(shí)需要用到生物認(rèn)證。在測(cè)試階段，云從科技的技術(shù)沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，到了現(xiàn)場(chǎng)卻出現(xiàn)了死機(jī)、掉線的狀況。

“當(dāng)時(shí)，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)才十幾個(gè)人，情況十分緊急，客戶則要求一定在2星期內(nèi)解決穩(wěn)定性的問(wèn)題。核心團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)就立下軍令狀，如果解決不了，大家就集體辭職?！睖睾普勂甬?dāng)時(shí)的狀況仍記憶猶新。

頂著巨大的壓力，團(tuán)隊(duì)自發(fā)實(shí)行了兩班倒制度，團(tuán)隊(duì)用24小時(shí)去攻克難關(guān)。“那時(shí)候我們幾乎沒(méi)有出過(guò)機(jī)房，累了就倒在機(jī)房里睡。差不多過(guò)了1星期，產(chǎn)品就能上線測(cè)試，接通后穩(wěn)定性非常高，那時(shí)候大家都特別興奮?？梢哉f(shuō)，這件事是我們進(jìn)入金融業(yè)以后真正意義上的第一個(gè)挑戰(zhàn)。之后，在面對(duì)金融業(yè)客戶時(shí)，我們感覺(jué)更自信、更有底氣?！?/p>

創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)未知的征程，溫浩心目中的創(chuàng)業(yè)者，必須具備兩大特質(zhì)：第一要有足夠的耐心；第二要有拋棄一切的決心。如今的溫浩會(huì)把創(chuàng)業(yè)比作養(yǎng)育自己的孩子，看到云從科技在業(yè)界大顯身手，仿佛看到自己的孩子已經(jīng)長(zhǎng)大成人、畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)一樣，會(huì)由衷地感到驕傲和自豪。

溫 浩

云從科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁。