◎施 安

探討這個(gè)話(huà)題是基于兩方面的考慮，一個(gè)是高校新媒體人才輸出的迫切性，還有一個(gè)是業(yè)界對(duì)新媒體人才強(qiáng)烈的需求性。探討高校新媒體人才生產(chǎn)不足，基于兩個(gè)方面的判斷，一個(gè)是理論研究的滯后，還有一個(gè)是師資力量?jī)?chǔ)備不足。而在業(yè)界新媒體人才需求格外緊迫，并進(jìn)入了野蠻成長(zhǎng)的時(shí)期，而野蠻帶來(lái)的代價(jià)現(xiàn)在正在浮出水面，所以業(yè)界希望高校能輸送更多的新媒體人才，而高校卻無(wú)從下手。這是一個(gè)困局，但不是死局，能解開(kāi)的這個(gè)局的，在于高校，在于高校必須強(qiáng)化的新媒體的教育。

本文主要探討高校培養(yǎng)新媒體人才的路徑，而所選擇的路徑必須保證高校能夠迅速生產(chǎn)出業(yè)界所需要接地氣的新媒體人才。這需要做好兩種準(zhǔn)備，及時(shí)更新傳統(tǒng)的理論范式，以及及時(shí)吸收業(yè)界的新媒體最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要在師資隊(duì)伍上進(jìn)行全面儲(chǔ)備，不僅是高校自身培養(yǎng)人才，更需要業(yè)界人才充實(shí)。

一、高校新媒體人才輸出的迫切性

新媒體不僅是媒體的范疇，更是連接一切的工具，是人和人、人和社會(huì)、人和物連接的工具。新的連接范式必將帶來(lái)人的認(rèn)知邊界的拓展，認(rèn)知邊界的拓展反過(guò)來(lái)會(huì)影響各個(gè)學(xué)科的塑造，甚至影響學(xué)科信息傳遞的速度并改變學(xué)科知識(shí)傳播模式。

所以高校強(qiáng)化新媒體人才的教育，不僅是新聞業(yè)界的需要，更是黨和社會(huì)的需要，也是各行各業(yè)的迫切要求，所以高校有必要強(qiáng)化新媒體人才的培養(yǎng)。

（一）新媒體人才是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯男枰?/h3>

2016年2月19日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京主持召開(kāi)黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上做了重要講話(huà)，他說(shuō)當(dāng)今世界，傳播手段日新月異。先進(jìn)思想，若無(wú)先進(jìn)的傳播手段支撐，便很難深入人心；正確的主張，若沒(méi)有快速多樣的先進(jìn)技術(shù)傳播，便無(wú)法有效占據(jù)輿論陣地。針對(duì)新的時(shí)代發(fā)特點(diǎn)，習(xí)近平指出，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局，要推動(dòng)融合發(fā)展，主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)。早在2014年8月，習(xí)近平在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上就提出了，“以先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本”，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合的創(chuàng)新發(fā)展思路。

新媒體較之于傳播媒體，是新的傳播工具，是先進(jìn)的傳播手段。沒(méi)有先進(jìn)的傳播手段和先進(jìn)的傳播技術(shù)，就無(wú)法占據(jù)輿論陣地。但只有先進(jìn)的傳播手段和傳播技術(shù)還是不行，必須擁有新的傳播理念，必須創(chuàng)新傳播內(nèi)容，適應(yīng)當(dāng)下的分眾化和差異化的傳播環(huán)境。而媒體環(huán)境的變化最需要解決的問(wèn)題是人才。所以習(xí)近平提出，媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。

2018年1月份，教育部、中共中央宣傳部發(fā)布《關(guān)于提高高校新聞人才培養(yǎng)能力實(shí)施卓越新聞人才教育培養(yǎng)計(jì)劃2.0的意見(jiàn)》中提出，要培養(yǎng)造就一批適應(yīng)媒體深度融合和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，能講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音的新聞后背人才···要加快培養(yǎng)會(huì)使善用“十八般兵器”的全媒化復(fù)合型新聞人才。

面對(duì)新的傳播環(huán)境，如何為黨和國(guó)家打造新聞傳播人才，特別是新媒體人才，能夠掌握“十八般兵器”的全媒化復(fù)合型新聞人才，是新聞院校一個(gè)非常艱巨的任務(wù)。

（二）業(yè)界對(duì)新媒體人才需要分析

這里所指業(yè)界是除傳統(tǒng)意義上的新聞媒體以外的機(jī)構(gòu)，包括國(guó)家行政部門(mén)、企事業(yè)單位，他們不是媒體機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但他們卻是新媒體試驗(yàn)者，甚至成為新媒體的開(kāi)發(fā)者，他們積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)諸多的新媒體人才。盡管這樣，新媒體人才于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)還是缺乏。有媒體就直接說(shuō)，新媒體人才不是缺，而是非常非常的缺。

1.企業(yè)對(duì)新媒體人才需求旺盛

搜狐網(wǎng)2017年12月發(fā)布了一份《關(guān)于2016年新媒體行業(yè)人才薪酬報(bào)告》，認(rèn)為各個(gè)城市對(duì)新媒體人才需求相當(dāng)旺盛。北京、深圳、上海、杭州、廣州、成都、武漢、廈門(mén)、南京、長(zhǎng)沙，是最需要新媒體人才的前十個(gè)城市。

其中，北京、深圳、上海、杭州和廣州五個(gè)城市占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)90%的新媒體行業(yè)的相關(guān)崗位需求。前五個(gè)城市中，北京對(duì)新媒體崗位的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他城市，占56%。

從行業(yè)來(lái)看，電子商務(wù)、教育行業(yè)、生活服務(wù)、金融行業(yè)、文化娛樂(lè)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、游戲行業(yè)、社交網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)服務(wù)、智能硬件是最需要新媒體人才的前十個(gè)行業(yè)。

電子商務(wù)、教育行業(yè)和生活服務(wù)（包括O2O）三大行業(yè)對(duì)新媒體崗位的需求量最大。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，新媒體人才的培養(yǎng)不只是新聞?shì)浾搨鞑サ男枰?，更是行業(yè)的需要，是所有品牌和服務(wù)對(duì)外連接的窗口，所以，新媒體人才打造關(guān)乎行業(yè)的發(fā)展，關(guān)乎品牌的成長(zhǎng)。

2.政府部分對(duì)新媒體人才儲(chǔ)備不足

事實(shí)上，除了企業(yè)單位需要新媒體人才以外，國(guó)家行政事業(yè)單位對(duì)新媒體人才的需求同樣需要。

政府部分對(duì)新媒體人才的儲(chǔ)備不足有兩個(gè)方面的原因，一個(gè)是政府部門(mén)沒(méi)有可以招收新媒體專(zhuān)業(yè)的人才充實(shí)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)，而且對(duì)于人才招收不如企業(yè)靈活，所以當(dāng)新媒體應(yīng)用成為他們必須的對(duì)外工具的時(shí)候，新媒體人才的緊缺狀態(tài)便會(huì)一直存在。另外一個(gè)原因也是因?yàn)檎块T(mén)對(duì)新媒體人才需求量增大，以至無(wú)法完全適應(yīng)形勢(shì)的變化?，F(xiàn)在政府部門(mén)的許多單位基本保留的兩微（微信、微博）平臺(tái)，作為單位發(fā)布信息，甚至是服務(wù)群主的一個(gè)重要入口。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)檫@些部門(mén)的新媒體人才儲(chǔ)備不足，所以出現(xiàn)微信平臺(tái)開(kāi)通率高，活躍度參差不齊。在賬號(hào)搜索中發(fā)現(xiàn)，政務(wù)微信賬號(hào)覆蓋率高，并且滲透至區(qū)縣級(jí)。然而，活躍度則有明顯差別，區(qū)縣級(jí)的“僵尸號(hào)”所占比例高達(dá)60.9%，只是開(kāi)通認(rèn)證，從未推送信息發(fā)揮賬號(hào)作用（《地方政務(wù)微信的現(xiàn)狀和困境》《今傳媒》2016年第四期）。對(duì)于微博更是這樣。

綜上所述，不管是政務(wù)部門(mén)還是企業(yè)單位，對(duì)于新媒體人才的需求幾近“渴求”，但依然出現(xiàn)人才慌。所以高校有必要向業(yè)界輸送更多的新媒體人才，一是滿(mǎn)足黨的新聞事業(yè)發(fā)展的需要，二是政務(wù)部門(mén)和企事業(yè)單位的政務(wù)發(fā)布和品牌推廣的需要。

二、高校新媒體人才生產(chǎn)不足原因分析

高校作為人才培養(yǎng)的高地，向社會(huì)輸送新媒體人才責(zé)無(wú)旁貸。所以新媒體人才供給高度緊張，必須追問(wèn)高校人才生產(chǎn)為什么滿(mǎn)足不了業(yè)界的需求？

首先是生產(chǎn)的人才數(shù)量不足。當(dāng)然數(shù)量的不足也是有兩個(gè)方面原因造成，一是需求方對(duì)新媒體人才的需求量大大增加。特別是政務(wù)部門(mén)、企事業(yè)單位對(duì)新媒體人才的渴求，導(dǎo)致了市場(chǎng)對(duì)新媒體人才供給失衡。二是高校新媒體人才供給不足。我們重點(diǎn)探討一下為什么這幾年時(shí)間高校無(wú)法生產(chǎn)出足夠多的新媒體人才，以滿(mǎn)足社會(huì)的需要？

事實(shí)上，我國(guó)高校已經(jīng)很努力地打造新媒體專(zhuān)業(yè)，不僅是新的媒介業(yè)態(tài)的推動(dòng)，也有高校主動(dòng)融入行為，順應(yīng)時(shí)代的需要而做出的努力。我們先來(lái)分析一下，各個(gè)高校新媒體專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)情況。網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)是對(duì)2011年開(kāi)始招生的新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。2012年教育部開(kāi)始組織該專(zhuān)業(yè)申報(bào)工作。2011年新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)招生1所，2012年新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)招生8所，2013年首次批復(fù)28所高校招生，2014年批復(fù)20所高校招生，2015年批復(fù)29所高校招生 ，2016年批復(fù)47所高校招生，2017年批復(fù)36所高校招生。目前是169所高校招生本專(zhuān)業(yè)。文理兼收，畢業(yè)授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。（以上數(shù)據(jù)來(lái)源：歷年新增本科專(zhuān)業(yè)備案公告）

從以上數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)高校很努力地?cái)U(kuò)展新媒體的人才培養(yǎng)的規(guī)模了，但問(wèn)題是，這些人才適合不適合社會(huì)的需要？

（一）社會(huì)到底需要什么樣的新媒體人才？

大部分人對(duì)新媒體人才的印象是基于傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。業(yè)界是人才的一面全身鏡，他們從自身需求的模塊出發(fā)擬出的新媒體人才的所具備的哪些技能。

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師、互聯(lián)網(wǎng)公司CEO——戴賀同認(rèn)為，新媒體人才應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)技能有四個(gè)方面，即：新媒體運(yùn)營(yíng)管理，文案編輯，網(wǎng)絡(luò)美工，活動(dòng)策劃。以上四大類(lèi)別的涵蓋了目前業(yè)界對(duì)新媒體人需要的方向，但是高校能否為他們提供這些人才？

從現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)來(lái)看，很多高校對(duì)新媒體的認(rèn)知是基于對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)識(shí)，高校學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置沒(méi)能及時(shí)跟上時(shí)代的發(fā)展,忽略了對(duì)學(xué)生相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),與變化迅速的市場(chǎng)需求錯(cuò)位。高校傳授知識(shí)是以書(shū)本為載體,而新媒體行業(yè)發(fā)展較快,高校難以及時(shí)形成完善的教學(xué)體系,與社會(huì)存在著一定的脫節(jié)。

（二）高校培養(yǎng)與業(yè)界需要脫節(jié)原因分析

1.是新媒體顛覆性的發(fā)展

新媒體顛覆性的發(fā)展導(dǎo)致了高校普遍認(rèn)知滯后。筆者長(zhǎng)期從事新聞工作，2013年開(kāi)始介入新媒體，感受比較深刻，特別是微信自媒體作為新媒體代表出現(xiàn)后，新媒體作為媒體生態(tài)中重要的一環(huán)開(kāi)始了瘋狂發(fā)展，這種瘋狂被稱(chēng)為顛覆性的。

首先是從連接上難易度開(kāi)始了顛覆，其次多級(jí)傳播和裂變傳播稱(chēng)為可能，三是信息從過(guò)去的相對(duì)靜態(tài)傳播發(fā)展到信息的流動(dòng)傳播，四是對(duì)信息編輯和創(chuàng)意提出了更高的要求，五是反饋開(kāi)始深度介入傳播，六是去中心傳播的到來(lái)，這些都深刻影響了各行各業(yè)。

2014年到2015年，業(yè)界最熱衷探討新媒體帶來(lái)的紅利，而高校的理論研究卻在某種程度上相對(duì)滯后。

2.新媒體基礎(chǔ)研究滯后

近三年來(lái)，在國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目中，涉及新媒體的研究項(xiàng)目占比都在60%以上。按道理來(lái)說(shuō)這種比例相當(dāng)之高，但這不能說(shuō)明什么。我們且來(lái)看看這些研究項(xiàng)目所涉及的領(lǐng)域：

一是新媒體傳播，包括微博微信、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)文化等；二是媒體融合與轉(zhuǎn)型，包括報(bào)刊出版、廣播電視、廣告經(jīng)營(yíng)、媒體融合、發(fā)展戰(zhàn)略等；三是互聯(lián)網(wǎng)治理，包括網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)治理、網(wǎng)絡(luò)安全、政策法規(guī)等；四是其他方面研究，包括新媒體語(yǔ)境下政治、民族、國(guó)際傳播等面臨的新問(wèn)題。

這些方面的研究大都是對(duì)策性的理論研究，而應(yīng)用和基礎(chǔ)研究很少。與這種研究現(xiàn)狀相對(duì)應(yīng)的是，盡管不少新聞院校開(kāi)始新媒體專(zhuān)業(yè)，但培養(yǎng)的模式依然是傳統(tǒng)媒體的模式，因?yàn)榛A(chǔ)研究的嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致了應(yīng)用型的新媒體人才培養(yǎng)嚴(yán)重不足。

3.師資力量缺乏

人才的培養(yǎng)需要師資力量，因?yàn)樾旅襟w發(fā)展過(guò)于迅速，所以高校本身人才儲(chǔ)備不足，大部分師資是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型中成長(zhǎng)起來(lái)，所以在理論研究中，基礎(chǔ)性研究比較薄弱。所以，高校有必要突破自身人才瓶頸，迅速地從業(yè)界挖掘一批優(yōu)秀的師資力量，彌補(bǔ)自身的不足。

4.高校與界缺少聯(lián)動(dòng)

缺少聯(lián)動(dòng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。大部分高校會(huì)采取在傳統(tǒng)媒體單位或者新媒體機(jī)構(gòu)設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地或者在高校內(nèi)部設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地，但這種實(shí)訓(xùn)基地幾乎沒(méi)有發(fā)揮作用，或者說(shuō)高校和業(yè)界貌似神離的合作只是一種擺設(shè)，割裂的狀態(tài)一直存在。其中最重要的原因是高校無(wú)法培養(yǎng)出業(yè)界需要的新媒體人才，而業(yè)界對(duì)新媒體人才需求的多樣性，導(dǎo)致了高校在新媒體人才培養(yǎng)中缺少可感知的方向。

這是一個(gè)全新的時(shí)期，媒介的融合必然會(huì)成為新的生態(tài)系統(tǒng)，按照習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新聞?shì)浾摰闹匾撌?，高校有必要在新型的媒介格局中，重新出發(fā)，構(gòu)建傳播人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)造就一大批適應(yīng)媒體深度融合和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，能夠講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音的優(yōu)秀新聞傳播后備人才。同時(shí)也能給正在重構(gòu)人類(lèi)社會(huì)關(guān)系的各種新媒體平臺(tái)輸送他們需要的新媒體人才。

三、新媒體人才培養(yǎng)的路徑選擇

（一）改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的范式

人才培養(yǎng)的范式必須與時(shí)俱進(jìn)，必須和業(yè)界保持高度一致。唯有這樣，所培養(yǎng)出來(lái)的人才才具有使用價(jià)值。

過(guò)去，高校新聞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是面向?qū)I(yè)的媒介，專(zhuān)業(yè)的傳播機(jī)構(gòu)，但是新媒體格局對(duì)整個(gè)傳播體系的顛覆，直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)意義上的媒體失落，所以新媒體人才的培養(yǎng)應(yīng)面對(duì)的是多元共生的傳播主體。

同時(shí)，在過(guò)去的培養(yǎng)模式中，幾乎著重于內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而對(duì)新媒體所需要的整個(gè)傳播環(huán)節(jié)的介入訓(xùn)練幾乎空白，所以，人才培養(yǎng)范式的改變，不僅是由于人才輸送對(duì)象的改變，更是因?yàn)闃I(yè)界對(duì)于新媒體傳播人才的理解和要求和學(xué)校的培養(yǎng)方案產(chǎn)生了巨大沖突，所以高校有必要從注重內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié)向注重整個(gè)傳播過(guò)程的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。

（二）從邊界消融的高度理解培養(yǎng)方向

要改變新新媒體人才的培養(yǎng)范式，必須從學(xué)校的高度去理解邊界消融的現(xiàn)實(shí)。首先是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的邊界消融，在過(guò)去，高校培養(yǎng)的是在專(zhuān)業(yè)的傳播精英，但現(xiàn)在有更多的業(yè)余開(kāi)始融入到傳播領(lǐng)域。這種融入首先因?yàn)閮?nèi)容和技術(shù)的邊界的消失，導(dǎo)致了很多做技術(shù)了開(kāi)始進(jìn)入了新媒體行業(yè)，其次是行業(yè)邊界的消失，傳播不只是新聞行業(yè)的事情，它和各行各業(yè)都發(fā)生了密切的關(guān)系。當(dāng)然我們所謂的邊界消融還有一個(gè)突出的表現(xiàn)是傳播的各種手段也開(kāi)始消融了，成為一個(gè)不可分割的工具。

在邊界消融的過(guò)程中，一定會(huì)帶來(lái)思想的大碰撞，比如說(shuō)智能算法的應(yīng)用，讓內(nèi)容傳播變得更有效，而大數(shù)據(jù)支撐下，更容易分析出每個(gè)人所需要的信息。

邊界消融不是抹殺傳播的價(jià)值，而是在不斷放大傳播的功效，所以強(qiáng)化新媒體人才的培養(yǎng)將會(huì)成為這個(gè)時(shí)代更迫切的任務(wù)。

（三）直面現(xiàn)實(shí)重構(gòu)課程

必須突破以往傳播學(xué)以大眾媒介中心，以 “內(nèi)容—效果”的功能主義為取徑的模式。新媒體強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生多媒體的敘述能力；數(shù)據(jù)采集、分析與加工能力；用戶(hù)分析能力；社交媒體資源的整合能力；內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)能力與跨界合作能力。圍繞著學(xué)生的能力培養(yǎng)目標(biāo)重構(gòu)課程，對(duì)于當(dāng)下是最緊迫的任務(wù)。

（四）組建新型的師資團(tuán)隊(duì)

相對(duì)于過(guò)去的新聞傳播的師資團(tuán)隊(duì)，新媒體的師資力量應(yīng)該更要體現(xiàn)邊界消融的現(xiàn)實(shí)，新聞院校有必要根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需要和新媒體的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀，從計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息、傳播學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等眾多學(xué)科領(lǐng)域，組建新型的、有活力的師資團(tuán)隊(duì)。甚至要重視和政府部門(mén)、業(yè)界、企業(yè)界合作，聘請(qǐng)業(yè)界、企業(yè)界專(zhuān)家、政府管理者擔(dān)任講師、教授和外聘專(zhuān)家，形成具有多學(xué)科背景、多領(lǐng)域、高層次、開(kāi)放式的教學(xué)科研隊(duì)伍體系。