吳強(qiáng)

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-133-01

摘 要 隨著油田高質(zhì)量發(fā)展的新形勢，后勤服務(wù)單位員工思想呈復(fù)雜化趨向。個(gè)別員工對企業(yè)的親和感、信任感、責(zé)任感、榮譽(yù)感日益淡薄。因此，做好員工的思想政治工作，有效地防范不良現(xiàn)象，保證日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是擺在面前的緊迫任務(wù)。

關(guān)鍵詞 七項(xiàng)措施 員工 思想工作

按照大慶油田公司餐飲服務(wù)一體化推進(jìn)要求，結(jié)合基層礦大隊(duì)實(shí)際需求，生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)準(zhǔn)備五隊(duì)成立，主要負(fù)責(zé)四廠員工、培訓(xùn)、一礦、五礦和電力大隊(duì)等食堂的餐飲服務(wù)工作。

成立以來，工作中逐漸發(fā)現(xiàn)部分員工的思想意識不斷變化。具體表現(xiàn)為個(gè)別員工對企業(yè)的親切感、信任感、責(zé)任感、榮譽(yù)感日益淡薄。因此，做好員工的思想政治工作，有效地防范不良現(xiàn)象，保證企業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是擺在工作面前的緊迫任務(wù)。

一是理論引導(dǎo)。擺事實(shí)，講道理。要用事實(shí)和道理說服人，教育人，才能收到的應(yīng)有效果。干部講。要利用每周一個(gè)上午學(xué)習(xí)時(shí)間，由干部進(jìn)行重點(diǎn)提示、系統(tǒng)串講和解答疑難。骨干帶。要成立理論學(xué)習(xí)小組，小組成員由干部和黨員組成，開展互幫互學(xué)活動。員工談。要針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月組織一次大討論，每季度組織一考試，每年組織一次評比，讓廣大員工在相互學(xué)習(xí)借鑒中提高，推動廣大員工自覺學(xué)習(xí)科學(xué)理論，使廣大員工將科學(xué)使用的理論牢記于心，體現(xiàn)于行。

二是典型示范。要堅(jiān)持每年選樹一批先進(jìn)典型，對典型人物的先進(jìn)事跡進(jìn)行認(rèn)真挖掘，利用會議電視、報(bào)紙、新媒體在員工中進(jìn)行廣泛宣傳，并結(jié)合先進(jìn)人物的貢獻(xiàn)和影響力給予獎(jiǎng)勵(lì)，使先進(jìn)人物的影響力在基層單位始終處于主導(dǎo)地位。生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)每年選樹的“十佳黨員、十佳黨員先鋒崗”及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等先進(jìn)典型，并通過宣傳手段進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，使廣大干部員工學(xué)友榜樣，敢有目標(biāo)，極大地激發(fā)了廣大員工的工作熱情。

三是事前預(yù)防。古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。對于基層而言，一是班前觀察。要注意觀察員工的表情、行為和思想的各種變化，了解員工的心理活動，掌握員工心理活動的規(guī)律，及時(shí)抓住思想和行為的苗頭，使各種不正確的思想念頭消失在萌芽狀態(tài)中。二是班中緊盯。在工作中，時(shí)刻關(guān)注員工的情緒變化，發(fā)現(xiàn)員工在工作中出現(xiàn)思想溜號等現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行提醒，防止的發(fā)生意外。三是班后總結(jié)。在工作完結(jié)之后，組織員工進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析當(dāng)天的工作及員工工作時(shí)的思想狀態(tài)，把“分析結(jié)果”變?yōu)椤胺治鲈颉?，把”事后處理”變?yōu)椤笔虑邦A(yù)防”，始終把員工的不良思想消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)還要以耐心、愛心去教育員工，使員工在上班時(shí)安心、操作時(shí)細(xì)心、工作中精心。

四是矛盾轉(zhuǎn)化。就是使各種矛盾和思想問題向正確的、積極的方面轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到解決矛盾的目的。一是要認(rèn)真深入調(diào)查矛盾。要深入了解矛盾沖突產(chǎn)生的原因，并根據(jù)矛盾沖突產(chǎn)生的原因、過程、程度、性質(zhì)以及影響程度等，做出正確的判斷，哪些矛盾沖突先解決，哪些矛盾沖突后解決。二是要客觀公正解決矛盾。要不摻雜個(gè)人的主觀意愿，也不為他人意愿所左右。要對整問題的處理做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，張弛有度，才能促進(jìn)工作。如隊(duì)里的一名班長與一名員工發(fā)生了矛盾，隊(duì)里知道這一情況后，及時(shí)組織班子成員深入班組進(jìn)行調(diào)查分析，班子達(dá)成共識后，將其二人叫到一起，再次詢問原因，是因?yàn)檫@名員工厭煩班長的嚴(yán)格管理發(fā)生了矛盾，及時(shí)對這名員工進(jìn)行了說服教育，這名員工認(rèn)識到了錯(cuò)誤，很快轉(zhuǎn)變了思想，能夠積極地工作，通過自己的努力走到了技術(shù)員的崗位。

五是群眾幫教。在做員工的思想工作的過程中，要注重發(fā)動群眾的作用，調(diào)動各方面人員的力量，對后進(jìn)、思想偏激的員工進(jìn)行集體幫教。要通過開展黨員幫群眾，先進(jìn)幫后進(jìn)，團(tuán)員幫青年，員工“一幫一”、“手拉手”、“師帶徒”等活動，幫助那些后進(jìn)和思想有問題的員工改變思想觀念，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，使他們的思想沿著正確的軌跡運(yùn)行，營造積極向上的氛圍。通過互相幫助，互相影響，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，達(dá)到思想政治工作的預(yù)期目的和效果。

六是對癥下藥。要深入員工群眾中間了解員工“病”在哪里，采取有效的診療手段，找出發(fā)“病”的原因所在，并根據(jù)不同的病因，開出正確的處方，抓到一副良藥，才能消除員工身上的“病痛”。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”。要徹底根除員工身上的“病痛”，就需要對癥下藥。就需要思想政治工作者，針對隊(duì)伍的實(shí)際，進(jìn)行認(rèn)真分析每名員工工作狀態(tài)，要通過與員工座談、談心等方式方法，深入了解每名員工的身體及心理狀態(tài)，根據(jù)他們的實(shí)際情況，進(jìn)行開方下藥，才能做到藥到病除，使員工恢復(fù)健康，進(jìn)而才能增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

七是感情呵護(hù)。要堅(jiān)持把感情和信任作為編織員工的同心結(jié)，堅(jiān)持既注重理的說服力，更注重情感的感染力，把員工凝成一條心，一股勁。要與全體員工建立感情，以情感人，做到有情管理，有情操作，幫助干部員工釋疑解惑，解決問題。一是真心實(shí)意的送。在傳統(tǒng)佳節(jié)、寒冷冬季、炎炎夏日等時(shí)間，基層隊(duì)干部堅(jiān)持把關(guān)心、關(guān)懷、祝福和溫暖送到奮戰(zhàn)在崗位的員工，通過真心實(shí)意的關(guān)懷，才能增進(jìn)干群的友誼。二是一心一意的幫。要深入了解工傷員工、特困員工及困難員工的生活情況，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，成立幫扶小組，不定期的到這些家庭給予心理上和生活上的幫助，使其感恩企業(yè)，從而促進(jìn)工作。如每生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)的黨政領(lǐng)導(dǎo)在五一、十一、春節(jié)等重大節(jié)日，都深入一線、深入困難家庭，為他們送去慰問品和慰問等，使這些人深受感動，將感恩之心化于行動。