印瑩

摘 要：隨著網絡科技的發(fā)展和電子商務的日趨成熟，線上支付已經在商業(yè)領域得到了廣泛應用。網上銀行、支付寶、微信等線上支付方式逐步成為人們日常的支付方式。在財政、金融、財務等與資金相關的領域也逐漸發(fā)生巨大變化。高校的財務管理軟件也從單機型，單一功能的軟件，到基于小型局域網絡，再到具有更復雜的管理功能、可以用于廣域網的軟件系統(tǒng)?，F在的財務信息系統(tǒng)漸漸滿足不了新的收費需求。對比傳統(tǒng)的人工收費方式，最明顯的問題就是：一是收費工作效率低，學生排隊時間長;二是財務對賬工作量大;三、耗時耗力。因此，在網絡技術迅速發(fā)展的前提下，高校從提高自身管理效率出發(fā)，運用線上支付方式繳費，以信息化手段實現收費和結算，這樣可以大大減少繳費的時間，同時降低繳費成本，確保了繳費的方便性、靈活性、安全性，為學生提供全天候便捷的服務。從而全面實現高校財務信息化，大幅提高財務管理水平和經濟效益。

關鍵詞：線上繳費;財務工作;研究

近年來，國內許多高校都已經使用網上銀行收費平臺，與銀行的合作建設，特點是可以利用銀行的結算優(yōu)勢，但也會存在單一合作銀行收費入口較窄的問題，如果校方與兩個以上銀行合作的話，支持繳費的銀行會多一些。

隨著移動支付的發(fā)展，有的高校已經在網上支付平臺的基礎上，接入銀聯支付、支付寶、微信等結算平臺，支持付款的銀行范圍基本涵蓋了境內的發(fā)卡行，而不再局限于一家或幾家銀行。極大的改變了繳費方式，方便了學生。

一、線上收費管理工作存在的問題

（1）在應用線上收費平臺方面，多數高校認為影響網上支付平臺應用使用的主要原因是系統(tǒng)數據對接困難。根本原因是不同的業(yè)務系統(tǒng)之間的數據的標準不統(tǒng)一，結構不一致，數據同步和相互訪問存在困難，在沒有統(tǒng)一的數據平臺的情況下，雙方都需要進行數據對接的開發(fā)，相當麻煩。有的時候收費系統(tǒng)與第三方支付平臺銜接不夠緊密，不能夠實現數據實時共享，或者由于有的系統(tǒng)比較老，會出現不支持無法對接的問題。

（2）各個相關部門之間信息不共享，增加收費工作的難度。實際工作中，財務部門很難即時掌握大多數學生的變更情況，學生收費工作是一項系統(tǒng)的工作，需要財務部門、教務部門、學生部門、后勤部門等的共同協作。而實際情況是很多高校的各部門的信息管理系統(tǒng)都是處于相對獨立的狀態(tài)，系統(tǒng)之間沒有實現數據的對接，很多數據都是從一個系統(tǒng)導出后按照另一個系統(tǒng)導入模板的要求修改后再次導入，這樣會導致繳費數據不能實時更新，信息不流暢，尤其是學生的變更信息數據無法實時共享，這樣很容易導致收費出現誤差。

（3）具備專業(yè)信息化知識的會計人才缺乏。在互聯網迅速發(fā)展的環(huán)境下，信息技術的應用越來越廣，網絡信息技術逐漸被應用到財務信息系統(tǒng)中，比如網上支付、大數據等，因此在實際工作中對會計人員的要求就越來越高，會計人員除了需要熟悉財會專業(yè)知識和財政相關法律法規(guī)以外，還需要具有一定的電子信息技能操作水平。否則技術力量不足會影響到具體線上支付平臺的使用。

（4）在風險控制方面，大多數高校都認為，收費系統(tǒng)與數據的安全性是需要特別關注的。一是因為網上收費平臺必須具備對外功能，不能像財務系統(tǒng)一樣可以為了安全性可以閉環(huán)運行，除此以外，學校也不太不可能建立像金融機構一樣的完善的安全防護體系，所以對第三方支付平臺可能導致的資金風險也要予以關注。

二、新形勢下高校學生線上繳費管理的對策與建議

（1）各個高校財務內部在財務、工資、、預算、收費等各個子系統(tǒng)之間應做好整體規(guī)劃，整合內部數據，做好與支付系統(tǒng)對接的準備，同時也要聯合單位的技術部門和支付平臺提供方制定出適合本校的線上支付平臺。

（2）統(tǒng)一高校的信息服務平臺，建立統(tǒng)一基礎數據標準和數據交換平臺，解決不同的業(yè)務系統(tǒng)單獨重復建設、數據交換困難的局面。高校財務部門和其他部門的信息交換越來越頻繁，相互之間查詢和傳遞的信息量也會越來越大，如果收費系統(tǒng)與財務系統(tǒng)、教務系統(tǒng)，教師日常辦公系統(tǒng)等等相互查詢、共享有困難，則需要在數據化校園平臺上整合各種系統(tǒng)，加強各部門人員對相關信息的及時更新，實現財務、教務、后勤、資產等財務、學生等信息實時共享。

（3）培養(yǎng)復合型會計人員是適應新的網絡環(huán)境，提高高校財務信息化管理水平的基礎和前提。提高會計人員的綜合素質、業(yè)務素質，除了具備豐富的會計理論知識和實踐經驗以外，還應該具備熟練計算機基本應用和使用各種軟件的能力。要定期或著不定期開展信息化技術業(yè)務的培訓、財務信息化的培訓等，不斷提高會計人員信息水平。

（4）重視網絡安全，加強數據安全防范。線上支付系統(tǒng)是一個涉及到個人自有資金和學校財政資金安全的問題，同時財務信息會很多涉及到職工和學生的個人信息，這些都是個人隱私，所以網絡安全性對財務系統(tǒng)的安全穩(wěn)定至關重要。學校必須重視線上繳費系統(tǒng)的網絡安全，加強技術防范，例如采用防火墻、信息加密等技術保障財務信息的安全。切實做到保證學校的電腦、服務器、網絡等硬件設施的安全運行。

三、結語

在互聯網飛速發(fā)展的環(huán)境下，高校的收費工作面臨的巨大的變革。線上支付系統(tǒng)的使用看起來雖然只是一個小的變動，但是實際上涉及到方方面面的工作，高校不僅要提高學生收費管理水平，還要改進學生管理水平，教學水平，服務水平等，這樣才能更好的提高收費管理的工作效率，做到科學管理、精細管理。