編輯整理/本刊編輯 唐超
《現(xiàn)代醫(yī)院評價,中國不能缺席》
主 編:陳曉紅 王吉善
出版社:科學技術文獻出版社
出版時間:2018年1月
醫(yī)院評審評價是醫(yī)院管理的抓手,是政府狠抓醫(yī)療安全、質量、服務的指揮棒。國家制定醫(yī)院評價標準,院長們依據(jù)標準管理醫(yī)院,一改我國醫(yī)院管理因人而異、隨意管理的狀態(tài),要求各醫(yī)院依據(jù)標準管理醫(yī)院,定期評價醫(yī)院,引導醫(yī)院管理者更加重視安全、質量、服務,從而推動我國醫(yī)院從碎片化管理轉變?yōu)橐罁?jù)標準系統(tǒng)性管理醫(yī)院。
說起醫(yī)院評審評價,對于在醫(yī)院工作的每一位員工來說并不陌生。然而,醫(yī)院及其員工對這項工作褒貶不一,反響不同,這到底是為什么呢?這項工作是會給醫(yī)院帶來益處,還是給醫(yī)院帶來苦難呢?管理者是應該遵循管理規(guī)律還是適應叢林法則呢?
答案可以從《現(xiàn)代醫(yī)院評價,中國不能缺席》一書中探尋。該書由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評審評價研究部主任陳曉紅、副主任王吉善擔任主編。書中通過回顧我國醫(yī)院評價歷程,將醫(yī)院評價的使命、責任與實務完美地融合在一起,只要閱讀此書,就會對我國醫(yī)院評價的“前世”與“今生”諳熟于心。
該書從1989年中國醫(yī)院評審評價之路開啟,講述了我國醫(yī)院評審評價經歷過的曲折復雜、起起伏伏的跌宕歷程。該書梳理出了我國的評價之路,通過思考以下內容,如第一部分中國為什么會缺席?第二部分中國醫(yī)院談“評”色變?yōu)槟陌??第三部分醫(yī)院評價探索的“苦”與“樂”;第四部分漫漫長征路上的中國醫(yī)院評價。讀者能從字里行間洞悉中國現(xiàn)代醫(yī)院評審評價之路的風云變幻,書中提到醫(yī)院評審對醫(yī)院員工產生壓力的根本原因在于行政管理部門沒有對院長實施有效的培訓,院長的理念還停留在二三十年前的感覺上,還在用陳舊的理念管理醫(yī)院,用陳舊的方法迎接評審,致使醫(yī)院員工一提評審、評價就害怕。作者希望要用管理者不斷探索的成果,不斷完善、豐富、改進我國醫(yī)院評審評價體系,探索出適合我國國情的,各醫(yī)院愿意接受的,確實能幫助醫(yī)院持續(xù)改進的、常態(tài)化的醫(yī)院評審、評價的標準、方式、方法,切實促進我國醫(yī)院的安全、質量、服務的發(fā)展和提升,使醫(yī)院管理越來越規(guī)范、醫(yī)療質量越來越好。
書中還特別邀請了國內外著名的醫(yī)院評審評價專家將實踐中的問題集結匯聚,結合真實的案例和實用的方法貫穿在標準之中,并用幽默風趣的語言將內容的原創(chuàng)、精煉、實用貫穿其中,給讀者帶來別開生面的認識和魅力非凡的感覺。無論您是醫(yī)院評價的門外漢,還是已對其有深刻認識的行家,閱讀此書都將使您受益匪淺。該書適合醫(yī)院及其相關組織的領導者、行政管理人員、品質管理人員和一線員工閱讀。