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        醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的“?前世?”與“?今生?”

        2019-09-04 09:36:50編輯整理本刊編輯唐超
        中國醫(yī)院院長 2019年14期
        關(guān)鍵詞:缺席管理者標(biāo)準(zhǔn)

        編輯整理/本刊編輯 唐超

        《現(xiàn)代醫(yī)院評(píng)價(jià),中國不能缺席》

        主 編:陳曉紅 王吉善

        出版社:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社

        出版時(shí)間:2018年1月

        醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)是醫(yī)院管理的抓手,是政府狠抓醫(yī)療安全、質(zhì)量、服務(wù)的指揮棒。國家制定醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),院長們依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理醫(yī)院,一改我國醫(yī)院管理因人而異、隨意管理的狀態(tài),要求各醫(yī)院依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理醫(yī)院,定期評(píng)價(jià)醫(yī)院,引導(dǎo)醫(yī)院管理者更加重視安全、質(zhì)量、服務(wù),從而推動(dòng)我國醫(yī)院從碎片化管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)性管理醫(yī)院。

        說起醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià),對(duì)于在醫(yī)院工作的每一位員工來說并不陌生。然而,醫(yī)院及其員工對(duì)這項(xiàng)工作褒貶不一,反響不同,這到底是為什么呢?這項(xiàng)工作是會(huì)給醫(yī)院帶來益處,還是給醫(yī)院帶來苦難呢?管理者是應(yīng)該遵循管理規(guī)律還是適應(yīng)叢林法則呢?

        答案可以從《現(xiàn)代醫(yī)院評(píng)價(jià),中國不能缺席》一書中探尋。該書由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究部主任陳曉紅、副主任王吉善擔(dān)任主編。書中通過回顧我國醫(yī)院評(píng)價(jià)歷程,將醫(yī)院評(píng)價(jià)的使命、責(zé)任與實(shí)務(wù)完美地融合在一起,只要閱讀此書,就會(huì)對(duì)我國醫(yī)院評(píng)價(jià)的“前世”與“今生”諳熟于心。

        該書從1989年中國醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)之路開啟,講述了我國醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)經(jīng)歷過的曲折復(fù)雜、起起伏伏的跌宕歷程。該書梳理出了我國的評(píng)價(jià)之路,通過思考以下內(nèi)容,如第一部分中國為什么會(huì)缺席?第二部分中國醫(yī)院談“評(píng)”色變?yōu)槟陌??第三部分醫(yī)院評(píng)價(jià)探索的“苦”與“樂”;第四部分漫漫長征路上的中國醫(yī)院評(píng)價(jià)。讀者能從字里行間洞悉中國現(xiàn)代醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)之路的風(fēng)云變幻,書中提到醫(yī)院評(píng)審對(duì)醫(yī)院員工產(chǎn)生壓力的根本原因在于行政管理部門沒有對(duì)院長實(shí)施有效的培訓(xùn),院長的理念還停留在二三十年前的感覺上,還在用陳舊的理念管理醫(yī)院,用陳舊的方法迎接評(píng)審,致使醫(yī)院員工一提評(píng)審、評(píng)價(jià)就害怕。作者希望要用管理者不斷探索的成果,不斷完善、豐富、改進(jìn)我國醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)體系,探索出適合我國國情的,各醫(yī)院愿意接受的,確實(shí)能幫助醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的、常態(tài)化的醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、方式、方法,切實(shí)促進(jìn)我國醫(yī)院的安全、質(zhì)量、服務(wù)的發(fā)展和提升,使醫(yī)院管理越來越規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量越來越好。

        書中還特別邀請了國內(nèi)外著名的醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)專家將實(shí)踐中的問題集結(jié)匯聚,結(jié)合真實(shí)的案例和實(shí)用的方法貫穿在標(biāo)準(zhǔn)之中,并用幽默風(fēng)趣的語言將內(nèi)容的原創(chuàng)、精煉、實(shí)用貫穿其中,給讀者帶來別開生面的認(rèn)識(shí)和魅力非凡的感覺。無論您是醫(yī)院評(píng)價(jià)的門外漢,還是已對(duì)其有深刻認(rèn)識(shí)的行家,閱讀此書都將使您受益匪淺。該書適合醫(yī)院及其相關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)者、行政管理人員、品質(zhì)管理人員和一線員工閱讀。

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