作者/張珠容
浙江金華的鮑國華,自2006年起一直在云南省勐??h承包茶山,做著普洱茶生意。到2015年時,他已經(jīng)積累了很多忠實的茶葉客戶。那年10月,一個來自云南昭通的茶葉客戶給鮑國華寄來了兩箱蘋果。鮑國華一吃,覺得特甜,就驅車1400多公里,從勐海來到昭通,想對蘋果的產(chǎn)地做一個全面的了解。而這一了解,讓他看到了一個巨大的商機。
云南昭通處于高原地帶,低緯度、高海拔、強光照、大溫差,這種氣候條件種出來的蘋果內(nèi)部都會出現(xiàn)半透明質地的冰糖心,因此被稱為“冰糖心蘋果”。冰糖心蘋果被認為是甜度極高的蘋果,但遺憾的是,它長得很丑。原來,昭通的天然氣候條件導致蘋果顏色深,而當?shù)厝说淖匀环N植方式又使得蘋果難以生長得漂亮。正因為賣相差,昭通蘋果的銷量和價格一直都很低。
鮑國華瞅準機會,和昭通當?shù)匾粋€名叫許如奎的果農(nóng)達成了合作協(xié)議——許如奎負責繼續(xù)自然種植蘋果,鮑國華則負責銷售。2016年,許如奎的果園結了200多噸蘋果。到了采摘期,鮑國華邀請許多茶葉客戶和經(jīng)銷商到店里喝茶。不過,說是喝茶,鮑國華卻一杯茶沒沏,只擺出了一盤盤切好的冰糖心蘋果。剛開始,誰都不樂意碰這種長得難看的蘋果。有個客戶口渴難耐,就隨手拿起一片蘋果咬了咬。結果他一邊吃一邊大喊:“好吃好吃!這是我吃過的最甜的蘋果!”其他人一聽,也都紛紛嘗起蘋果來。而吃完蘋果,他們就訂的訂,批發(fā)的批發(fā),買走了鮑國華的不少蘋果。
靠著茶葉客戶的訂購以及他們的轉介紹,鮑國華不僅將果園里的蘋果銷售一空,還將蘋果的價格提到了市面上普通蘋果的價格。許如奎高興壞了。就在此時,鮑國華提出了一個額外的條件:2017年收獲季,他希望能把蘋果的采摘時間向后延一個月。許如奎有點擔心,說:“咱們的蘋果本來就丑,如果再推遲摘,能賣出去嗎?”鮑國華說:“放心,多等一個月,我們的蘋果不僅賣得出去,而且價格會賣得更高!”
鮑國華為什么這么自信呢?原來,經(jīng)過一年多時間的摸索,他又掌握了一條銷售訣竅。在2016年,鮑國華把冰糖心當做丑蘋果的賣點才賣出了所有蘋果。絕大部分客戶都反饋說蘋果很甜,品質好。有個經(jīng)銷商卻向鮑國華述說了一個奇怪的現(xiàn)象:他剛運回蘋果時,隨手切開蘋果,里面都有冰糖心??蛇^四五天再切開時,冰糖心卻離奇消失了。
雖然客戶沒有投訴,但鮑國華卻把這件事放在了心上。他通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),自己在果園里切開的每個蘋果都有冰糖心,但蘋果到有些客戶手里幾天之后,冰糖心就消失了。于是他就深入了解蘋果的冰糖心,結果發(fā)現(xiàn),冰糖心的失蹤與溫度有關——許如奎的果園所在位置海拔較高,溫度相對低,所以冰糖心一直都在。但蘋果在運往南方的過程中,溫度逐漸升高,冰糖心就慢慢消散了。正因如此,他才向許如奎提出把蘋果的采摘時間向后延一個月。那時,蘋果的冰糖心更加穩(wěn)固,果園與城市之間的溫度差也會減小,蘋果到客戶手里時也就能保持住最佳口感。
果然,2017年客戶對許如奎果園里的蘋果評價都很高。鮑國華趁熱打鐵,將蘋果分等級售賣。其中,特級的蘋果售價為6斤158元。如此算下來,許如奎的蘋果的平均售價比市面上的高出了一大截。
因為鮑國華把冰糖心亮出來,丑蘋果賣得動了;因為鮑國華多等一個月采摘,丑蘋果不僅賣得好,價格還賣得高了。他的成功啟示人們,在經(jīng)營中只要善于放大產(chǎn)品的優(yōu)點,就能夠順利地把產(chǎn)品銷售出去。