阜寧協(xié)鑫集成科技有限公司 ■ 王磊 趙書寶 李宗佰 朱功 王春成 呂其丹

0 引言

近年來(lái)，因光伏組件生產(chǎn)的人工成本與材料成本及固定租賃等費(fèi)用不斷增長(zhǎng)，且產(chǎn)品價(jià)格不斷探底，導(dǎo)致工廠端的利潤(rùn)持續(xù)下降，大量制造企業(yè)只能虧損經(jīng)營(yíng)，這迫使企業(yè)必須探索一種降低成本和提高效率的方法[1]。伴隨精益生產(chǎn)在歐、美、日的大面積使用，讓國(guó)內(nèi)眾多制造企業(yè)看到了成功的希望。但精益生產(chǎn)導(dǎo)入國(guó)內(nèi)制造企業(yè)并未取得明顯成功，究其原因主要是對(duì)精益生產(chǎn)的實(shí)施水平及實(shí)施效果缺乏數(shù)據(jù)支持，同時(shí)缺乏較為完善的評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致制造企業(yè)缺乏等待的耐心，暫?；蛉∠司嫔a(chǎn)活動(dòng)的開展[2]。查閱歷年的科研文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn)，其中不乏精益生產(chǎn)工作應(yīng)用到企業(yè)的案例，但對(duì)于工廠端的精益生產(chǎn)水平評(píng)價(jià)缺乏系統(tǒng)性，無(wú)法準(zhǔn)確客觀地評(píng)述工廠精益生產(chǎn)活動(dòng)前后的改變。雖有個(gè)別案例建立了精益生產(chǎn)水平評(píng)價(jià)體系，但因評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)量較小，同時(shí)相關(guān)指標(biāo)又是以定性指標(biāo)來(lái)衡量，人為因素影響較大，因此實(shí)用價(jià)值不大。

因近年來(lái)歐美“雙反”及國(guó)內(nèi)逐年降低對(duì)光伏發(fā)電的補(bǔ)貼，再加上國(guó)內(nèi)光伏組件擴(kuò)張明顯但裝機(jī)容量卻有限，導(dǎo)致光伏組件的銷售價(jià)格持續(xù)下跌，組件成本中加工成本占比持續(xù)上升，組件行業(yè)利潤(rùn)率屢創(chuàng)新低。作為光伏行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，協(xié)鑫(集團(tuán))控股有限公司(下文簡(jiǎn)稱協(xié)鑫集團(tuán))在精益生產(chǎn)方面做了很多工作，啟動(dòng)了品質(zhì)管理圈(Quality Control Circle，QCC)、質(zhì)量改善小組(Quality Improvement Team，QIT)、合理化建議(Rationalization Suggestions，RS)及提案改善(Proposal Improvement，PI)等精益生產(chǎn)工具，著眼于精益生產(chǎn)的實(shí)施，但如何對(duì)下屬工廠的精益生產(chǎn)水平進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估尚未有具體評(píng)價(jià)體系。

本文根據(jù)光伏組件的生產(chǎn)方式及精益生產(chǎn)推行現(xiàn)狀，構(gòu)建了光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。該評(píng)價(jià)體系由評(píng)價(jià)原則、指標(biāo)要素與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法構(gòu)成。

1 精益生產(chǎn)水平評(píng)價(jià)原則

精益生產(chǎn)涉及的范圍大且內(nèi)容廣，以“精益生產(chǎn)做減法”為基本原則，以“更科學(xué)、更有效、更精準(zhǔn)”為評(píng)價(jià)目的[3]，評(píng)價(jià)體系中設(shè)置的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)適用于所有類型的光伏組件工廠。評(píng)價(jià)原則應(yīng)遵循“四性質(zhì)”與“四結(jié)合”。

1.1 四性質(zhì)

1)相關(guān)性。指標(biāo)評(píng)價(jià)要素應(yīng)緊密結(jié)合光伏組件精益生產(chǎn)現(xiàn)狀，能夠明確體現(xiàn)工廠端的精益生產(chǎn)水平，或者說(shuō)能夠直接促進(jìn)光伏組件精益生產(chǎn)的推進(jìn)及改善工作。

2)代表性。因精益生產(chǎn)涉及面廣，如果指標(biāo)要全部涉及，將會(huì)是一個(gè)龐大的指標(biāo)群，不僅會(huì)造成繁瑣的評(píng)價(jià)過(guò)程和巨大的工作量，同時(shí)也不利于突出重點(diǎn)。因此在指標(biāo)選取中要明確重點(diǎn)和提煉具有代表性的指標(biāo)，應(yīng)以少量、多維、具有代表性的指標(biāo)要素體現(xiàn)工廠端的精益生產(chǎn)水平。

3)獨(dú)立性。要求在選取指標(biāo)時(shí)不出現(xiàn)明顯類似及相同，確保選取的指標(biāo)能夠從一定程度上反映光伏組件工廠精益生產(chǎn)水平的實(shí)施情況。獨(dú)立性指標(biāo)并不要求指標(biāo)要素選擇過(guò)程兩兩完全獨(dú)立，僅指相對(duì)獨(dú)立。

4)評(píng)價(jià)性。不管是定性指標(biāo)還是定量指標(biāo)，其目的均是為了客觀評(píng)價(jià)工廠端的精益生產(chǎn)水平現(xiàn)狀，因此要求指標(biāo)要素選擇過(guò)程中要注重指標(biāo)的可評(píng)價(jià)性，不宜選取模糊性或人為主觀性過(guò)于明顯的指標(biāo)要素，減少評(píng)價(jià)結(jié)果的主觀性和模糊性，便于工廠端采集數(shù)據(jù)的便捷性及準(zhǔn)確性。

1.2 四結(jié)合

1)效率與效益相結(jié)合。精益思想應(yīng)貫穿整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置，突出效率優(yōu)先，通過(guò)不斷改善生產(chǎn)水平來(lái)減少成本傾注，增加資本價(jià)值，減少資源浪費(fèi)，提高運(yùn)營(yíng)效率。

2)過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合。過(guò)程評(píng)價(jià)注重過(guò)程控制，結(jié)果評(píng)價(jià)注重管理有效性和科學(xué)評(píng)價(jià)控制水平。

3)定性與定量相結(jié)合。將定性與定量指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，借用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果推進(jìn)企業(yè)在薄弱指標(biāo)方面不斷改善。

4)實(shí)用性與引領(lǐng)性相結(jié)合。評(píng)價(jià)方法不僅要匹配企業(yè)生產(chǎn)需求，與行業(yè)發(fā)展保持一致，同時(shí)還要著眼于未來(lái)，注重指標(biāo)的引導(dǎo)作用，提高精益管理的有效性。

2 光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立

初步建立的光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)要素，具體為：隊(duì)伍建設(shè)、氛圍營(yíng)造、工具使用、降本增效、專利文件和精益營(yíng)銷，如圖1所示；同時(shí)建立17個(gè)三級(jí)指標(biāo)要素，分別對(duì)二級(jí)指標(biāo)要素進(jìn)行細(xì)化。

圖1 光伏組件精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系

2.1 指標(biāo)要素

2.1.1 隊(duì)伍建設(shè)

精益人才隊(duì)伍是推行精益生產(chǎn)的根本，精益指導(dǎo)是企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。精益導(dǎo)師的向上工作是指其給工廠端管理層論述精益生產(chǎn)的推行計(jì)劃與精益培訓(xùn)，給工廠端的中高層進(jìn)行精益思想的灌輸，爭(zhēng)取中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；中間工作是指要盡可能的培養(yǎng)精益講師，由工廠端的精益講師維持后續(xù)的精益生產(chǎn)推行，精益講師的質(zhì)量和數(shù)量決定了一個(gè)工廠精益生產(chǎn)推行的進(jìn)度及效果；向下工作是指對(duì)各部門工程師級(jí)人員進(jìn)行精益管理方法和精益工具的培訓(xùn)，讓各部門工程師級(jí)人員使用精益工具完成精益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)降本增效。由此可確定精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中，隊(duì)伍建設(shè)的3個(gè)三級(jí)指標(biāo)要素，分別為精益梯隊(duì)、精益培訓(xùn)和精益項(xiàng)目。

2.1.2 氛圍營(yíng)造

精益氛圍建設(shè)是促進(jìn)精益生產(chǎn)的前提，氛圍營(yíng)造分為外部和內(nèi)部的精益宣傳方式。外部宣傳是以在集團(tuán)公司的雜志、報(bào)紙(如《協(xié)鑫》《協(xié)鑫人》《鑫讀者》)及工廠對(duì)外的網(wǎng)站等的刊發(fā)為主，并以年度精益文獻(xiàn)發(fā)布數(shù)量考核外部宣傳工作；內(nèi)部宣傳以全員精益知識(shí)普及為主，對(duì)普通員工進(jìn)行精益管理及精益生產(chǎn)方式等知識(shí)的普及性教育，通過(guò)抽查員工對(duì)精益知識(shí)的了解情況來(lái)確定工廠內(nèi)部精益生產(chǎn)的宣傳情況。

2.1.3 工具使用

協(xié)鑫生產(chǎn)方式(GCL Production Way，GPW)推行的精益工具目前有4種，分別為QIT、QCC、RS、PI，是協(xié)鑫持續(xù)改善管理(CIM)的重要手段。QIT是以崗位技術(shù)尖兵組成的改善小組，采用DMAIC等活動(dòng)程序，重點(diǎn)實(shí)施降本增效措施的改善活動(dòng)；QCC是指以現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理為主的人員采用“7大手法”“8D原則”等方式改善產(chǎn)品品質(zhì)的活動(dòng)；PI是指非生產(chǎn)人員對(duì)提升效率、改善流程等提出意見及想法并協(xié)同解決；RS是指直接生產(chǎn)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)工具、作業(yè)手法等提出的建議和意見。

2.1.4 降本增效

在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，由于原材、輔材的價(jià)格及數(shù)量受事業(yè)部供應(yīng)鏈管控，工廠端并無(wú)直接的參與權(quán)與建議權(quán)，因此工廠端實(shí)際掌握的費(fèi)用只有加工費(fèi)用，具體包含直接人工費(fèi)用、固定費(fèi)用(細(xì)分為固定折舊和其他)和變動(dòng)成本(包括間接人工費(fèi)用、水電費(fèi)、物料消耗、維修費(fèi)用及其他費(fèi)用)。固定費(fèi)用已產(chǎn)生并折攤到月度費(fèi)用，因此月度固定費(fèi)用基本不變；維修費(fèi)用和其他費(fèi)用在月度折攤時(shí)因費(fèi)用較少且每月變化趨勢(shì)較小，因此無(wú)需考慮。因工廠端的特殊性，實(shí)施降本增效需要從直接人工、間接人工、水電費(fèi)和機(jī)物料消耗4個(gè)方面進(jìn)行，同時(shí)要考慮線體產(chǎn)能、效率、良率、材料改善等方面。

2.1.5 專利文件

作為精益智慧的結(jié)晶，專利是精益生產(chǎn)水平的重要體現(xiàn)。鑒于實(shí)際情況，光伏組件的生產(chǎn)涉及較少的外部設(shè)計(jì)。因此，從授權(quán)發(fā)明專利和授權(quán)實(shí)用新型專利出發(fā)，從事業(yè)部和工廠端方面著手，制定專利的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.6 精益營(yíng)銷

精益營(yíng)銷是精益思想在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的拓展和創(chuàng)新性應(yīng)用。其在秉承精益思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合了營(yíng)銷理論中的4C、4P和4R等理論，以獨(dú)特的視角豐富了營(yíng)銷理論和精益思想，因此對(duì)工廠端精益生產(chǎn)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)分析時(shí)，應(yīng)引入精益營(yíng)銷。

2.2 精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的制定及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)上文提出的各評(píng)價(jià)指標(biāo)、協(xié)鑫集成精益考核方式及相關(guān)行業(yè)精益生產(chǎn)水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定了精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如表1所示，括號(hào)中為權(quán)重值。

采用層次分析法(AHP)，表1中得分標(biāo)準(zhǔn)為：1)精益生產(chǎn)水平值≥85分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位；2)70分≤精益生產(chǎn)水平＜85分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)中等水平；3)60分≤精益生產(chǎn)水平＜70分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)偏低水平；4)精益生產(chǎn)水平＜60分，代表精益生產(chǎn)水平處于行業(yè)較低水平。

3 評(píng)價(jià)方法及案例分析

3.1 評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)介

目前指標(biāo)評(píng)價(jià)已有多種方法，如層次分析法(AHP)[4]、網(wǎng)絡(luò)分析法(ANP)[5]、模糊綜合評(píng)價(jià)(FCE)[6]、TOPSIS[7]、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析 (DEA)[8]、灰色綜合評(píng)價(jià)(GCE)[9]和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)(ANN)[10]等方法，將定性與定量相結(jié)合的指標(biāo)數(shù)據(jù)均具有一定核算價(jià)值；另外在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)中，田口設(shè)計(jì)結(jié)合馬氏距離(馬田系統(tǒng))[11]也具有較好的指標(biāo)數(shù)據(jù)處理能力。相同的指標(biāo)數(shù)據(jù)使用不同的方法核算會(huì)得到不同的結(jié)果，因此，在實(shí)際工作中需要確定某一種評(píng)價(jià)方法，然后以該方法衡量所有工廠端的精益生產(chǎn)水平。

表1 精益生產(chǎn)水平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3.2 案例分析

協(xié)鑫集團(tuán)是一家以清潔能源、新能源及能源相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主的國(guó)際化綜合性能源集團(tuán)，是我國(guó)最大的非公有制電力控股企業(yè)，全球最大的光伏材料制造商。其下屬公司阜寧協(xié)鑫集成科技有限公司(下文簡(jiǎn)稱阜寧集成)坐落于鹽城市阜寧縣開發(fā)區(qū)，是從事高效光伏組件生產(chǎn)的新能源企業(yè)，著眼于全球光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，致力為國(guó)內(nèi)外一流光伏電站提供優(yōu)質(zhì)的組件產(chǎn)品。公司以技術(shù)為先導(dǎo)，致力于以國(guó)際化視野打造高科技環(huán)保節(jié)能生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，全力打造有競(jìng)爭(zhēng)力、生命力的新型國(guó)際化“產(chǎn)業(yè)社區(qū)”。

根據(jù)阜寧集成2017年的相關(guān)指標(biāo)情況，繪制了其精益生產(chǎn)水平指標(biāo)數(shù)據(jù)表，如表2所示。

表2 阜寧集成精益生產(chǎn)水平指標(biāo)數(shù)據(jù)表

采用層次分析法(AHP)對(duì)阜寧集成上述指標(biāo)進(jìn)行分析，根據(jù)權(quán)重及得分得到阜寧集成精益生產(chǎn)水平值為60.75分，處于行業(yè)偏低水平。根據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示，提案改善及授權(quán)發(fā)明專利指標(biāo)未得分，體現(xiàn)出公司在降本增效及專利文件方面尚有欠缺，需要重點(diǎn)在這兩方面投入精力，提升精益生產(chǎn)水平。整體表現(xiàn)中，工具使用及專利這兩塊指標(biāo)的平均得分較低，需要加強(qiáng)對(duì)提案改善和QCC等工具的使用能力，以及提升公司在專利水平方面的研發(fā)創(chuàng)新。

4 結(jié)語(yǔ)

精益生產(chǎn)水平是衡量一個(gè)工廠或公司精益生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)度的重要尺度，決定了一個(gè)工廠或公司在后期進(jìn)行精益生產(chǎn)或智能生產(chǎn)的必要前提。全員精益是精益生產(chǎn)的最終目標(biāo)，也是做精益生產(chǎn)的最重要的目的。應(yīng)選擇合適的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，完整、詳細(xì)的衡量一個(gè)工廠的精益生產(chǎn)水平，針對(duì)實(shí)際精益生產(chǎn)所處狀態(tài)制定適合于工廠端的精益生產(chǎn)推進(jìn)方案。