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        金嘉福新零售模式下新零售系統(tǒng)特色解讀

        2019-09-03 10:17:42
        中國(guó)寶玉石 2019年4期
        關(guān)鍵詞:珠寶店鋪門店

        2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上第一次提出了“新零售”概念,隨即2017年阿里研究院正式發(fā)布《新零售研究報(bào)告》,定義新零售:新零售的核心是重構(gòu),產(chǎn)生全新的商業(yè)業(yè)態(tài),不是簡(jiǎn)單現(xiàn)有的零售場(chǎng)景和業(yè)態(tài)的相加,核心價(jià)值是最大程度提升全社會(huì)流通零售業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。同時(shí),總結(jié)出新零售和傳統(tǒng)零售的本質(zhì)區(qū)別:數(shù)據(jù)化、去中間化、個(gè)性化和全場(chǎng)景化。

        在設(shè)計(jì)新零售系統(tǒng)時(shí),金嘉福重新定義珠寶新零售:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段,并對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流,進(jìn)行深度融合的珠寶零售新模式。新零售的本質(zhì),就是高效率。

        金嘉福珠寶,聚焦新零售本質(zhì),延伸智能管理化與營(yíng)銷精準(zhǔn)化,整合內(nèi)外資源,從品牌VI/SI形象升級(jí)、新代言、新媒體支持、新產(chǎn)品、新營(yíng)銷、新培訓(xùn)、VR店鋪打造等各方面,完善金嘉福新零售。此外,金嘉福還耗時(shí)三年研發(fā)了四大新零售系統(tǒng):會(huì)員智能管理、ERP智能系統(tǒng)、珠寶倉(cāng)智能物流、微珠寶倉(cāng)智能營(yíng)銷;十二大功能應(yīng)用:貨品管理、智能配貨、爆款砍價(jià)、卡券營(yíng)銷等。金嘉福新零售系統(tǒng)全面打通,幫助旗下門店全方位提升營(yíng)銷管理水平,助力門店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí);同時(shí)把平臺(tái)能力開放給廣大加盟商等合作伙伴,讓商家擁有自主運(yùn)營(yíng)流量與粉絲的能力,破除珠寶零售行業(yè)中的“窄營(yíng)銷規(guī)則”,切實(shí)解決店面實(shí)際運(yùn)營(yíng)問題。

        金嘉福ERP智能系統(tǒng)

        金嘉福ERP智能系統(tǒng),涵蓋貨品管理、業(yè)務(wù)流程、信息維護(hù)、數(shù)據(jù)報(bào)表四大板塊能應(yīng)用。

        金嘉福依托自身的生產(chǎn)批發(fā)優(yōu)勢(shì),在不斷投入資金引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員、軟件開發(fā)系統(tǒng),圍繞終端門店智能管理,打造出品牌獨(dú)特的ERP智能系統(tǒng):根據(jù)門店區(qū)域情況,配合進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)時(shí)調(diào)換貨品,達(dá)到貨品靈活高效管理的目的;不斷調(diào)整公司批發(fā)業(yè)務(wù)流程,以加盟商客戶為中心,建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)貨體系;打造金嘉福品牌的信息管理系統(tǒng),圍繞產(chǎn)品終端的輸出與銷售數(shù)據(jù),建立自己的信息庫(kù)與數(shù)據(jù)報(bào)表,并同時(shí)與品牌合作伙伴進(jìn)行共享。

        金嘉福珠寶倉(cāng)智能物流

        金嘉福珠寶倉(cāng),主要是針對(duì)B端省代、加盟商等合作伙伴進(jìn)行開發(fā)建設(shè)的一套線上配貨系統(tǒng),涵蓋了智能配貨、個(gè)性定制、模擬試戴、VR店鋪四大板塊。在傳統(tǒng)的珠寶零售業(yè)態(tài)中,產(chǎn)品從工廠到用戶手中,隔著非常多的環(huán)節(jié),批發(fā)、分銷、物流等都增加了非常多的成本。此外,場(chǎng)地租金、商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)及人工成本,也日漸高企。

        80、90后年輕消費(fèi)群體,更在意產(chǎn)品的顏值和寓意。傳統(tǒng)珠寶零售,缺乏市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),識(shí)別消費(fèi)多樣性的需求往往都有點(diǎn)遲鈍,終端個(gè)性化的珠寶產(chǎn)品需求往往也得不到滿足。據(jù)此,金嘉福依托產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、軟件技術(shù)優(yōu)勢(shì),珠寶倉(cāng)10000+款現(xiàn)貨優(yōu)勢(shì),并在不斷建設(shè)終端用戶個(gè)性化需求調(diào)研系統(tǒng)、完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí),實(shí)時(shí)靈活的將終端需求呈現(xiàn)給合作伙伴。在得到客戶配貨需求之后,高效的將貨品配給到門店。此外,線上VR店鋪系統(tǒng)的投放,也能讓客戶全方位了解到金嘉福門店的空間形象,以及在品牌體系建設(shè)上的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

        金嘉福微珠寶倉(cāng)智能營(yíng)銷

        金嘉福微珠寶倉(cāng)智能營(yíng)銷系統(tǒng),著力打造智能終端,以“微珠寶倉(cāng)”小程序?yàn)檩d體,涵蓋爆款砍價(jià)、引流到店、社群拼團(tuán)、智能營(yíng)銷四大功能應(yīng)用,鏈接店鋪與消費(fèi)者,達(dá)到一機(jī)在手天下我有的目的,滿足用戶人機(jī)交互的良好體驗(yàn)。

        店面管理者進(jìn)入微珠寶倉(cāng)小程序后,即可將爆款信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送好友、微信群,生成海報(bào)信息至朋友圈,用戶點(diǎn)擊后即可參與爆款砍價(jià)活動(dòng)。小程序內(nèi)產(chǎn)品的詳情設(shè)計(jì),可以將產(chǎn)品進(jìn)行多角度展示;砍價(jià)及拼團(tuán)互動(dòng)活動(dòng),幫助店鋪實(shí)現(xiàn)線上引流;用戶二次轉(zhuǎn)載活動(dòng)或產(chǎn)品信息,為店鋪再次進(jìn)行裂變引流;好友購(gòu)買產(chǎn)品后,用戶還能獲得分享金。金嘉福微珠寶倉(cāng),為終端店鋪實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣及品牌推廣,節(jié)省成本、提高轉(zhuǎn)化率。

        金嘉福會(huì)員智能管理系統(tǒng)

        金嘉福會(huì)員智能管理系統(tǒng),涵蓋吸粉游戲、卡券營(yíng)銷、積分系統(tǒng)、換購(gòu)系統(tǒng)四大營(yíng)銷功

        能助力終端真正實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷與管理。移動(dòng)端時(shí)代,誰能擁有自己的私域流量池,誰能獲得更多更忠實(shí)的活躍用戶,誰就能致勝零售。

        金嘉福會(huì)員系統(tǒng),基于終端門店私域流量池?cái)U(kuò)充及維護(hù)來全力打造。店鋪管理者可通過店鋪二維碼、吸粉游戲鎖定用戶成為會(huì)員,運(yùn)營(yíng)中定時(shí)將節(jié)日券、生日券等電子優(yōu)惠卡券,通過短信、微信實(shí)時(shí)推送到用戶手機(jī)端,提醒客戶參與互動(dòng)及卡券領(lǐng)取。用戶到店憑借電子卡券,享受產(chǎn)品優(yōu)惠;購(gòu)買后,積分實(shí)時(shí)增加,換購(gòu)禮品和電子卡券,吸引用戶再次復(fù)購(gòu)。同時(shí),用戶還可憑借電子質(zhì)保單,到店進(jìn)行換購(gòu)。

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與信息的二元關(guān)系發(fā)生了翻天覆地的變化。人成為了信息的一部分,既是接收者也是傳播者。終端門店通過金嘉福微信公眾號(hào),即可鏈接金嘉福所有新零售系統(tǒng);通過系統(tǒng)功能應(yīng)用,達(dá)到線上裂變、引流到店和提升復(fù)購(gòu)率的目的,同時(shí)不斷的提升用戶對(duì)門店的粘性。新零售系統(tǒng),讓終端店使用更便捷、管理更高效、運(yùn)營(yíng)更高效。

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