邵旭吉　沈成杰

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為各大零售商家最主要的營(yíng)銷渠道，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性催生了視覺營(yíng)銷模式的誕生，研究視覺營(yíng)銷下的網(wǎng)店設(shè)計(jì)研究，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有一定的促進(jìn)作用。論文基于億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)為例，主要分為三大部分：一是對(duì)寵物糧食行業(yè)視覺營(yíng)銷的內(nèi)涵與網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)等進(jìn)行介紹;二是對(duì)本文的案例企業(yè)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)現(xiàn)狀以及顧客對(duì)其的要求進(jìn)行分析;三是基于以上的分析，有針對(duì)性地提出視覺營(yíng)銷下模式下，優(yōu)化億思佳寵物用品網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的對(duì)策與建議。最后對(duì)論文整體進(jìn)行了總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】寵物糧食行業(yè);視覺營(yíng)銷;網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)： F724.6;F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）10-0234-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.10.103

Research on the Design of Online Store in Visual Marketing of Pet Food Industry

——Take Yishijia Pet Products Enterprise Store as an Example

SHAO Xu-ji SHEN Cheng-jie

（Jiaxing vocational and technical college，Jiaxing Zhejiang 314036，China）

【Abstract】Network marketing has gradually become the most important marketing channel for major retailers.The virtual nature of the network environment has led to the birth of visual marketing model.Studying the design of online stores under visual marketing has a certain role in promoting the development of enterprise network marketing.This paper is based on the example of Yisijia Pet Products Enterprise's online store page design，which is mainly divided into three parts：firstly，it introduces the connotation of visual marketing in pet food industry and the characteristics of online store page design;secondly，it analyses the current situation of online store design in this case enterprise and the requirements of customers;thirdly，it puts forward the visual marketing based on the above analysis.Under the mode，the countermeasures and suggestions to optimize the page design of Yisijia Pet Products Online Store are put forward.Finally，the paper is summarized as a whole.

【Key words】Pet food industry;Visual marketing;Online store page design

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的發(fā)展蒸蒸日上，加之不斷完善的網(wǎng)絡(luò)電子交易制度，促使更多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)背景下蘊(yùn)藏的巨大商家促使更多的商家和企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，消費(fèi)者在購(gòu)買過程中需要依賴視覺語(yǔ)言進(jìn)行溝通，同時(shí)消費(fèi)者心理變化也是決定交易能否成功的重要因素，因此，視覺營(yíng)銷成為網(wǎng)店?duì)I銷服務(wù)中至關(guān)重要的部分1。論文以億思佳寵物用品企業(yè)店為例，試圖探討寵物糧食行業(yè)下，視覺營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的要求及重要性。

1 寵物糧食行業(yè)視覺營(yíng)銷和網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)概述

1.1 視覺營(yíng)銷的內(nèi)涵

關(guān)于視覺營(yíng)銷的定義，可以分為現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)體店的視覺營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)背景下，基于虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的視覺營(yíng)銷，論文著重介紹第二種視覺營(yíng)銷，指在電子商務(wù)平臺(tái)下，企業(yè)為達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)，將網(wǎng)店頁(yè)面展示技術(shù)、視覺呈現(xiàn)技術(shù)與企業(yè)商品營(yíng)銷模式相結(jié)合，經(jīng)過全方位的努力將商品提供給消費(fèi)者2。視覺營(yíng)銷在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下，是快速與消費(fèi)者進(jìn)行交流并達(dá)成共識(shí)的有效方法。寵物糧食行業(yè)網(wǎng)店的視覺營(yíng)銷則是將各項(xiàng)視覺技術(shù)與寵糧營(yíng)銷模式相融合，推廣和銷售更多的寵糧。

1.2 視覺營(yíng)銷在電子商務(wù)營(yíng)銷中的基本原則

視覺營(yíng)銷的目的在于吸引更多的消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)店，并在一定程度上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，最終將網(wǎng)店的目標(biāo)流量轉(zhuǎn)為有效流量3。因此，視覺營(yíng)銷會(huì)利用圖像、文字、色彩等形成的視覺沖擊效果吸引潛在顧客，需要遵循以下基本原則：目的性。采用簡(jiǎn)單明了的圖片進(jìn)行產(chǎn)品展示，以第一視覺效果吸引更多的顧客。其次，需要在圖片上對(duì)商品的價(jià)值屬性和特色進(jìn)行顯著表明，以寵物糧食行業(yè)為例：需要對(duì)不同寵糧的價(jià)值功能、與其他同類產(chǎn)品相比的巨大優(yōu)勢(shì)等方面做顯著處理。

1.3 網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

與普通的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面設(shè)計(jì)相比，網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)具有以下特點(diǎn)：

1.3.1 顧客引導(dǎo)

審美性。網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的核心在于視覺感受的體驗(yàn)，得體的頁(yè)面設(shè)計(jì)能夠吸引更多消費(fèi)的光臨。同理，粗糙的頁(yè)面設(shè)計(jì)會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的視覺厭惡，很難產(chǎn)生下一步的購(gòu)買欲望。寵糧網(wǎng)店需要消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不同種類寵糧的效用，激發(fā)他們購(gòu)買的欲望。

1.3.2 視覺美學(xué)與營(yíng)銷方式的融合

網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的最終目的是為了促進(jìn)消費(fèi)者的有效消費(fèi)，因此，設(shè)計(jì)的時(shí)候我們要和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合塑造更好的視覺體驗(yàn)，便于產(chǎn)品信息的傳遞，使得消費(fèi)者在享受視覺成果的同時(shí)完成消費(fèi)體驗(yàn)。

2 億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店設(shè)計(jì)研究

2.1 億思佳寵物用品企業(yè)店簡(jiǎn)介

億思佳寵物用品企業(yè)店是由嘉興市澤宇寵物用品有限公司主辦，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高端寵糧企業(yè)。店鋪主營(yíng)犬類、貓類各種主糧、零食系列共計(jì)28種產(chǎn)品，旨在為消費(fèi)者提供完善的用糧需求，在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的宣傳、產(chǎn)品的銷售與推廣。

2.2 億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

2.2.1 對(duì)商品進(jìn)行多樣化分類

億思佳企業(yè)店共計(jì)28種商品，每一款產(chǎn)品基于愛寵適用階段、身體成長(zhǎng)需求、不同肉類需求等進(jìn)行了分類，為消費(fèi)者快速選擇商品提供了便利。但網(wǎng)店最主要的分類標(biāo)準(zhǔn)是按照愛寵的適用階段進(jìn)行分類，如分為成貓糧、幼貓糧、大型犬犬糧等，這是消費(fèi)者最常用的分類標(biāo)準(zhǔn)，能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

2.2.2 色彩搭配協(xié)調(diào)

網(wǎng)店頁(yè)面色彩搭配依據(jù)不同的寵糧種類進(jìn)行了設(shè)計(jì)，如貓糧產(chǎn)品的色調(diào)以黃紅暖色為主，犬糧產(chǎn)品則以黑藍(lán)高冷色調(diào)為主，不同種類的產(chǎn)品用以不同色調(diào)區(qū)分，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)不同的視覺體驗(yàn)，同時(shí)與產(chǎn)品特性相匹配，能夠彰顯商品特性。與企業(yè)“品質(zhì)、匠心、陪伴”的經(jīng)營(yíng)理念相匹配。

2.2.3 文字圖片化處理

億思佳網(wǎng)店頁(yè)面信息多以圖片形式展現(xiàn)，產(chǎn)品圖片采用高清實(shí)用圖，不僅有外觀包裝圖還具備寵糧近景圖，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)真實(shí)感，拉近與消費(fèi)者的距離;產(chǎn)品屬性以圖像文字相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，能夠給消費(fèi)者更直觀的視覺體驗(yàn)，一目了然的獲得產(chǎn)品特性信息;網(wǎng)店頁(yè)面呈現(xiàn)的圖片簡(jiǎn)潔明了、美觀、大方，無(wú)拖拉、粗糙、視覺混亂的圖片，能夠給消費(fèi)者更清新的視覺效果，與企業(yè)“高端寵物糧匠心創(chuàng)造者”的發(fā)展模式相匹配。

2.3 消費(fèi)者對(duì)億思佳寵物用品網(wǎng)店視覺設(shè)計(jì)的要求

通過對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行訪談，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深入探討后總結(jié)出消費(fèi)者對(duì)于億思佳寵物用品網(wǎng)店視覺設(shè)計(jì)方便的幾點(diǎn)要求：

2.3.1 頁(yè)面易讀

消費(fèi)者在瀏覽億思佳網(wǎng)店時(shí)，是基于不同的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、顯示器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，億思佳頁(yè)面設(shè)計(jì)圖片都是經(jīng)過高清化處理，因此在圖片加載、圖片顯示時(shí)可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一定的時(shí)間成本。因此需要差異化進(jìn)行頁(yè)面的重新設(shè)計(jì)

2.3.2 突出購(gòu)買吸引力

億思佳網(wǎng)店主要定位在高端寵物糧的銷售，因此價(jià)格會(huì)隨著商品的價(jià)值有所提升。多數(shù)消費(fèi)者會(huì)由于商品價(jià)格過高而放棄進(jìn)一步的瀏覽和了解。同時(shí)，網(wǎng)店頁(yè)面目前依舊是只呈現(xiàn)了頁(yè)面的基本要素，尚無(wú)能夠吸引消費(fèi)者的部分。

3 優(yōu)化億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的建議與對(duì)策

3.1 網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)與營(yíng)銷模式充分融合

基于上文的分析可知，億思佳網(wǎng)店頁(yè)面的設(shè)計(jì)尚未與企業(yè)的營(yíng)銷模式充分融合，因此很大程度上難以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。在頁(yè)面首頁(yè)位置需要融合營(yíng)銷策略進(jìn)行宣傳，以簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言進(jìn)行視覺沖擊，然后在產(chǎn)品的詳情頁(yè)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，一來(lái)可以增加店鋪的瀏覽量，二來(lái)消費(fèi)者在詳情頁(yè)瀏覽時(shí)，能夠大大增加購(gòu)買的可能性。

3.2 合理安排網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的優(yōu)先級(jí)

眾多的商家認(rèn)為網(wǎng)店頁(yè)面的首頁(yè)是消費(fèi)者最為關(guān)注的地方，其實(shí)不然。以淘寶平臺(tái)為例，消費(fèi)者是帶著具體的商品需求進(jìn)行商品搜索，一旦搜索到感興趣的商品，會(huì)進(jìn)入該商品的詳情頁(yè)進(jìn)行了解，而不是店鋪的首頁(yè)。

3.3 對(duì)頁(yè)面進(jìn)行測(cè)試、學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)

頁(yè)面的設(shè)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、消費(fèi)者不同的認(rèn)知階段、產(chǎn)品的營(yíng)銷階段進(jìn)行升級(jí)，及時(shí)有效的升級(jí)能夠加大消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知與了解;其次，作為初創(chuàng)的企業(yè)，發(fā)展的過程中需要不斷的學(xué)習(xí)，可以借鑒寵物糧食行業(yè)其他較為成熟的店鋪設(shè)計(jì)元素，取其精華，與自身企業(yè)元素充分融合，不斷的進(jìn)行改進(jìn)。

4 結(jié)論

注重網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)是視覺營(yíng)銷方式下促進(jìn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷至關(guān)重要的部分。論文基于億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，分析發(fā)現(xiàn)其具有商品多樣化分類、色彩搭配協(xié)調(diào)、文字圖片化處理得當(dāng)?shù)饶軌蚪o消費(fèi)者帶來(lái)較好的視覺體驗(yàn)，但是頁(yè)面設(shè)計(jì)尚未與企業(yè)營(yíng)銷模式充分融合導(dǎo)致店鋪有效瀏覽量不足。因此億思佳網(wǎng)店在考慮消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，可以采取頁(yè)面設(shè)計(jì)與營(yíng)銷模式融合、合理安排頁(yè)面設(shè)計(jì)的優(yōu)先級(jí)、及時(shí)了解客戶續(xù)期、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行測(cè)試學(xué)習(xí)不端改進(jìn)等策略優(yōu)化網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)。

【參考文獻(xiàn)】

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