□ 鞠婉英 張 冉

在科學技術(shù)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)間的競爭也變得越發(fā)激烈，而人才則是其中最為核心的要素，將對企業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生直接的影響，可見，針對企業(yè)員工開展有效的教育培訓是非常必要的。因此，供電企業(yè)在實際運轉(zhuǎn)當中，一定要加強在此方面的認知，加大培訓力度，提升培訓成效，使企業(yè)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到增強，為企業(yè)本身的持續(xù)發(fā)展助力。

一、供電企業(yè)員工教育培訓的特征及必要性

供電企業(yè)在日常運轉(zhuǎn)的過程當中，要想獲得滿足企業(yè)發(fā)展需求的人才，大力開展好教育培訓工作是非常必要的，是提升企業(yè)員工業(yè)務能力和組織能力最為有效、直接的一個路徑。站在技術(shù)層面的角度上看，要實現(xiàn)智能電網(wǎng)、大聯(lián)網(wǎng)、大容量、高電壓等發(fā)展目標，人才支持是不可或缺的。而站在企業(yè)經(jīng)營這一層面上看，要想使企業(yè)整體的經(jīng)營目標得到實現(xiàn)，也需要高素質(zhì)的技術(shù)人員和管理人才，更好地應對市場改革和發(fā)展需求，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。可見，在供電企業(yè)當中，開展好員工教育培訓具有非常強的必要性和現(xiàn)實性。

和其他一些企業(yè)相比較，供電企業(yè)本身對于人才的專業(yè)性、技術(shù)性要求更高。首先，供電企業(yè)本身從事的是配電、輸電、變電等工作，需要進行相應調(diào)度和生產(chǎn)，企業(yè)員工應該具備豐富的知識儲備，并要掌握企業(yè)的理念、目標、歷程等，以及一些配電、輸電、變電等內(nèi)容；其次，在信息技術(shù)的高速發(fā)展下，供電企業(yè)當中的設備更換速度越來越快，很多先進設備被引入，企業(yè)人員也需要掌握相關(guān)的技術(shù)、操作等，滿足經(jīng)濟發(fā)展需求，對員工技術(shù)、素質(zhì)的要求變得更高。

二、供電企業(yè)員工教育培訓現(xiàn)狀分析

（一）培訓機制不夠健全

現(xiàn)階段，大部分供電企業(yè)在培訓機制這一方面已經(jīng)基本定型，但是從當前的實際情況看，在制度的建設上依舊缺少細致化，在激勵機制等方面缺少完善性，很難真正調(diào)動起員工培訓參與的主動性和積極性，員工狀態(tài)很難得到改善，要想達到預期的培訓效果是非常難的。在這其中，企業(yè)未將薪酬和員工晉升與培訓聯(lián)系在一起，使員工在培訓當中逐步喪失積極性，培訓的實效性大大降低。

（二）培訓方法比較單一

大部分供電企業(yè)每年都會定期制訂一些培訓計劃，但是企業(yè)當中的領導層面卻并未對這一工作引起重視，并未將培訓工作放置在一個戰(zhàn)略高度上。在這樣的理念導向下，使企業(yè)培訓在實際開展中比較滯后，缺少針對性、細致性、規(guī)范性，在培訓方法上比較陳舊、單一，甚至和實際的工作情況相脫節(jié)，使得培訓中只能出現(xiàn)短期效果，很難為后續(xù)的工作開展發(fā)揮導向作用。

（三）教育培訓缺少針對性

供電企業(yè)在實際開展教育培訓工作當中，一定先對員工實際的培訓需求進行分析，在此基礎上制訂相應的培訓計劃。在這一過程當中，應收集各部門的意見，真正設置好各個培訓環(huán)節(jié)。但是，現(xiàn)階段，部分企業(yè)在教育培訓工作當中很難做到這一點，使培訓過于常規(guī)化，缺乏針對性，要想提升培訓的成效是非常難的。

三、供電企業(yè)員工教育培訓成效提升對策

（一）健全培訓機制，提升培訓成效

教育培訓的最終開展目的，就是促使企業(yè)員工的技術(shù)水平和綜合能力得到增強，使得企業(yè)當中的人力資源進行優(yōu)化，更好地展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和競爭力。但要想這一目標得到達成，首先要做的就是對培訓機制進行完善，只有這樣才能保障培訓按部就班進行。

1.注重培訓的系統(tǒng)性。應該依據(jù)當前企業(yè)實際的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標，來對相應的培訓計劃進行制訂。在目標的制定上，一定要將眼光盡量放長遠，不僅要滿足當前需求，也應把控好培訓的長遠方向，做到中心突出、主題明確，為培訓的開展起到重要的導向作用。

2.激發(fā)員工的積極性和進取精神。首先，應該對員工現(xiàn)階段的需求進行調(diào)查，將一些擅長學習、求知欲比較強的員工組織起來，在此基礎上針對不同的培訓對象選擇不同的主題、內(nèi)容、深度、形式等，不斷增強培訓的科學性和針對性，更好地滿足員工需求，使培訓目標得到實現(xiàn)。

3.大力構(gòu)建好培訓、反饋、共享模式。在每次培訓之后，對于最終的培訓效果，都應采用定期實踐評估的方式，不斷展現(xiàn)培訓的實踐性，并將一些晉升、薪酬和培訓掛鉤，引起員工的重視，使員工在培訓當中展現(xiàn)更多的熱情和積極性，促使員工本身的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)得到增強。

（二）豐富培訓方法，提升培訓成效

要想達到理想中的培訓成效，培訓方法的豐富也是非常重要的。因此，在教育培訓的實際開展當中，企業(yè)一定要大力改進原本單一、陳舊的培訓內(nèi)容、環(huán)節(jié)等，達到最佳的培訓成效。

例如，在培訓方法的豐富上，企業(yè)應該始終秉持著因地制宜的原則，開展好相應的人才工程建設等。在這其中應該完善、優(yōu)化好管理方法，強化資源建設，將培訓規(guī)劃一一落到實處，并完善好技術(shù)比武、勞動競賽等相關(guān)機制，做到以賽代培，使員工素質(zhì)得到顯著性增強。另外，也可以設置一些崗位上的業(yè)務競賽，不斷促使員工提升自身的業(yè)務技能和崗位知識，使員工的能力得到提高。在這其中，可以實行積分制度，將員工從“讓我學”逐漸轉(zhuǎn)變成“我想學”，使員工隊伍的整體素質(zhì)得到加強，使培訓目標得到逐漸實現(xiàn)。

（三）發(fā)揮導師作用，提升培訓成效

為了不斷增強培訓的針對性，也可以積極發(fā)揮導師的作用。在現(xiàn)階段，大部分供電企業(yè)在內(nèi)部都建立起了培訓師的專兼職隊伍，在企業(yè)培訓當中發(fā)揮著非常重要的作用。在培訓師方面，應該勇于突破一些專業(yè)界限，實現(xiàn)培訓師的一專多兼，為員工培訓起到指導作用。

例如，可以在競賽隊員、培訓學員當中選拔優(yōu)秀人才，在教育培訓這一期間內(nèi)，開展一些針對性的授課，并組織相關(guān)人員對結(jié)果進行評定，使授課技巧得到提升；可以由專業(yè)部門引薦一些專家、培訓師、優(yōu)秀人才等，擔任好培訓師這一工作，不斷增強培訓的針對性和實效性。

（四）加強技能培訓，提升培訓成效

1.在崗培訓。根據(jù)職業(yè)發(fā)展需求和新的技術(shù)，應該不斷提升在崗人員的技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)，使其更好地滿足職業(yè)要求。在培訓內(nèi)容的設置上，可以劃分成設備操作、質(zhì)量管理、崗位知識，不斷增強培訓的系統(tǒng)性，使員工本身的技能、素質(zhì)得到提升。

2.脫崗培訓。根據(jù)實際的職業(yè)需求，將全部的精力、時間放在培訓當中，更加具有針對性地對技能、知識進行脫產(chǎn)學習。在這樣的模式下，主要是去一些職業(yè)技能學校、高等學校，借助現(xiàn)場培訓、情景模擬、計算機指導、視聽技術(shù)等，增強投資效益，實現(xiàn)校企結(jié)合。

3.師徒幫帶。在培訓方式當中，師徒幫帶是最為實惠、經(jīng)濟的一種方式，可以在崗位輪換、員工晉升、新員工當中應用。比如，一些新員工在剛剛開始上崗時，對于崗位需求情況并不是非常熟悉，在這時，就可以選擇一些經(jīng)驗豐富的教師幫帶，借助這樣的方式，使新員工更加快速地滿足崗位需求，合理上崗。在這樣的培訓方式當中，需要簽訂相關(guān)協(xié)議，實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，在鞏固書本知識的同時加強實踐操作，使員工更好地上崗。

綜上所述，在企業(yè)的運轉(zhuǎn)當中，培養(yǎng)出一批文化素質(zhì)較高、業(yè)務能力較強、創(chuàng)新思維較活躍的員工群體，是非常重要的，能使企業(yè)本身的發(fā)展空間得到拓展，更好地面對新時期的要求和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)一定要開展好教育培訓的各個環(huán)節(jié)，在原有的基礎上不斷進行完善和優(yōu)化，使企業(yè)員工和供電企業(yè)實現(xiàn)“共贏”，使企業(yè)本身的競爭實力得到大幅度提升。（作者單位：國網(wǎng)唐河縣供電公司。）