戴斌

一名優(yōu)秀的烈士陵園講解員要能在深刻領(lǐng)會陵園陳列布展內(nèi)容的基礎(chǔ)上，運用生動的語言、動作和表情，通過對背景的敘述和歷史氛圍的渲染，恰到好處地把先烈講活，把革命斗爭講清晰講生動，使觀眾更好地受教育、被感化。如何才能成為優(yōu)秀的烈士陵園講解員，我體會必須要做好以下三點。

一、要勤于學(xué)習(xí)

合格的烈士陵園講解員，首先要能講好。要能夠講清楚、講全面、講生動。不能簡單地照本宣科，這就要求講解員在熟記講解詞的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)多方面的知識，提高綜合素質(zhì)。

1.要學(xué)習(xí)語言技巧，提高表達能力。要練習(xí)普通話，做到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、語言規(guī)范、表述準(zhǔn)確。要學(xué)習(xí)聲調(diào)把控技巧，使語氣、語調(diào)協(xié)調(diào)、音量適當(dāng)，確保聲情并茂有親和力和感染力。要鍛煉語言表達能力，盡可能讓講解詞生動形象，引人入勝、耐人尋味。此外，還要注意學(xué)習(xí)運氣發(fā)音、嗓音保護等技巧，以保持音質(zhì)優(yōu)美、聲音宏亮的語音語貌。

2.要學(xué)習(xí)文化知識，拓展講解深度。專業(yè)知識是前提是基礎(chǔ)，文化素養(yǎng)是提高是補充。缺乏文化素養(yǎng)的講解難免會簡單枯燥。講解不僅要“專”，而且還要“博”，只有具備一定的文化素養(yǎng)，并不斷地豐富提高，才能使講解妙趣橫生，游刃有余。作為烈士陵園講解員，其特有的思想政治工作屬性，要求講解員不但要學(xué)習(xí)政治理論，提高政治素養(yǎng)和理論水平外，還要學(xué)習(xí)與講解專業(yè)理論相關(guān)的其它科學(xué)知識，才能在與觀眾交流過程中，提升文化底蘊，提升講解的厚度。

3.要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，提高應(yīng)變能力。練就過硬的心理素質(zhì)，對講解員自己，要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和積極的心態(tài)，用理性駕馭自己的情緒，確保講解時能經(jīng)得住干擾，而氣定神閑、發(fā)揮自如。對觀眾，要運用心理學(xué)知識及時窺探判斷觀眾的需求，以適時調(diào)整講解內(nèi)容、角度，實現(xiàn)講與聽的同頻共振。

此外，講解員還要善于總結(jié)提高。講解涉及的內(nèi)容很多，有講解詞的編寫、講解語言和講解方法的運用、儀容儀表等等。講解員要及時把心得體會梳理記錄下來，可為以后的講解所借鑒。

二、要心存敬畏

好的烈士陵園講解員，必須要常講常好。要能夠一如繼往，始終堅持認(rèn)真講解，高標(biāo)準(zhǔn)講解，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，觀眾人多人少一個樣，職務(wù)高低一個樣，講解再苦再累也不走樣。要做到這些，講解員要心存敬畏，常懷敬畏之心。

1.要敬畏先烈。每一位先烈都是民族的脊梁，每一位先烈都值得我們敬仰。講解員要把對革命先烈的崇敬、緬懷之情融入到講解中，自覺用革命先烈的精神鞭策和督促自己，以舉頭三尺有神明的敬畏之心，努力把講解工作做好。要時時處處以“講解就是傳承，懈怠就是褻瀆”自醒自警。盡最大努力地講全講深講透，最大限度滿足觀眾的需要。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、虔誠的態(tài)度和一流的講解告慰先烈。

2.要敬畏觀眾。與一般的旅游參觀不同，到烈士陵園瞻仰憑吊是懷著對革命先烈的崇敬而來接受熏陶接受教育的，行動本身就值得尊重和珍惜。作為講解員，要注意調(diào)動和保護觀眾的參觀熱情，以對觀眾負(fù)責(zé)就是對先烈負(fù)責(zé)的理念，積極以生動的講解和熱情的服務(wù)回應(yīng)觀眾，切不可人為地消減觀眾的熱情，更不能出現(xiàn)以觀眾人數(shù)少、講解工作忙等為借口而隨意刪減講解內(nèi)容、壓縮參觀時間的敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。

3.要敬畏組織。烈士陵園是革命先烈的安息地，是承載民族精神、民族力量，弘揚愛國主義和革命英雄主義的神圣之地，是值得我們每個人頂禮膜拜的地方。作為陵園講解員，要比常人更深地理解其中的意義，要牢記自己的一言一行必須與陵園相協(xié)調(diào)，自己的一舉一動不能給先烈給陵園摸黑，牢記觀眾面前“自己就是窗口，自己就是形象”的要求，不怕辛苦，甘于奉獻，盡心盡情盡力搞好每一次講解，以實際行動展示陵園的形象，以實際行動為弘揚先烈精神。

三、要戒驕戒滿

優(yōu)秀的烈士陵園講解員，要把教育、感化人作為出發(fā)點和落腳點。下大力在教化效果上做文章，力求做到“三個不滿足”。

1.不滿足于大眾化的講解，要能契合各個群體的特點和需求，因人而異，對癥下藥，探索個性化的講解。比如：為青少年學(xué)生講解，要注意運用形象生動的故事型語言，抓住那些生動、精彩的陳列片段，運用感人細膩的語言，結(jié)合抑揚頓挫的聲調(diào)，稍微夸張的表情，把事件的前因后果，特別是高潮或者細節(jié)完整、具體的表述出來，以吸引孩子的注意力。又比如：為老年觀眾講解，針對老年人行動慢，思維慢等特點，講解時要放慢節(jié)奏，盡可能少主動講，多被動解答，讓他們慢慢地看，這樣效果會更好。

2.不滿足于機械問答式的講解。摒棄觀眾看什么就講什么，看到哪里就講到哪里的常規(guī)做法，要根據(jù)觀眾的特點，盡可能主動地用講解引領(lǐng)觀眾參觀，讓大家更多地受教育。比如：對外地來瞻仰的觀眾，在介紹陵園內(nèi)先烈和革命斗爭史實的情況下，要注意多介紹一些江都的風(fēng)土人情、革命精神，加深觀眾對江都革命文化的了解，同時，還可順帶介紹本地的其它一些有名的斗爭和先烈，比如，可一并介紹許曉軒烈士以及許曉軒故居的情況，還可介紹郭村保衛(wèi)戰(zhàn)，甚至，聯(lián)系郭村保衛(wèi)戰(zhàn)，延伸介紹蘇中七戰(zhàn)七捷等。這樣能大大激發(fā)參觀熱情，提升教育效果。

3.不滿足于被動地接待講解。要站到宣揚愛國主義開展思想政治教育的高度，主動走出去宣傳。以中小學(xué)校為主體，主動到學(xué)校開展靈活多樣、行之有效的宣講、宣揚活動。比如：參照“三下鄉(xiāng)”模式，開展“送愛國主義到學(xué)?！被顒?，將陵園的布展陳設(shè)翻拍成圖片，制成PPT、展板等，建成移動的“烈士陵園”。深入各中小學(xué)校開展宣講、巡講等。這樣，可使更多的人受教育受教化。優(yōu)秀的講解員在這些方面應(yīng)多動腦筋多做工作。