郭祥昭 秦中飛

“自從使用‘掌上紅鷹，感覺科技服務(wù)無時無刻不在身邊。果園出了問題，只要用手機(jī)拍下果樹情況圖片，專家就能在線提供技術(shù)指導(dǎo)，既方便又快捷。”河南省魯山縣的種桃大戶趙國會對記者描述著如今的基層實用技術(shù)服務(wù)情況。近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維全面植入遠(yuǎn)程教育，魯山縣創(chuàng)新傳播平臺通過“一站三加”豐富基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的遠(yuǎn)程教育新模式，實現(xiàn)科技服務(wù)到身邊、公共服務(wù)到基層、教育服務(wù)到地頭。

“一站三加”，簡而言之就是建立農(nóng)村信息化服務(wù)系統(tǒng)，實行遠(yuǎn)教站點(diǎn)+“視頻會議、監(jiān)督管理、微課直播”，創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育服務(wù)方式，拓展遠(yuǎn)教平臺服務(wù)功能和渠道。

“打破了時空限制，不出村就可以上黨課。以前根本不敢想，也想不到?！睂h(yuǎn)教平臺的視頻會議系統(tǒng)，堯山鎮(zhèn)黨委書記谷紅濤如是說。魯山縣依托黨建信息化系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教育平臺，建立視頻會議、視頻電話系統(tǒng)，系統(tǒng)終端全面覆蓋到全縣遠(yuǎn)教終端站點(diǎn)。各終端站點(diǎn)可一鍵入會，全程實況觀看。谷紅濤說：“以前開會，都是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)先去開，開完了再把精神傳達(dá)到村，方式落后，效率低下。現(xiàn)在的方式不但快捷，而且強(qiáng)化了政務(wù)公開度、拓展了政務(wù)參與面?！?/p>

“我們鄉(xiāng)有11個行政村，都是深山村，以前轉(zhuǎn)一遍需要兩三天?！眻F(tuán)城鄉(xiāng)黨委副書記王建國介紹說，“現(xiàn)在，坐在鄉(xiāng)黨建信息化服務(wù)辦公室，動動遙控器，調(diào)調(diào)攝像頭，各個村的工作情況一目了然?！毙畔⒒?wù)系統(tǒng)，其實是一個集成了實況監(jiān)控、在線交流功能的監(jiān)督平臺，可實現(xiàn)視頻、音頻實時雙向傳輸。過去，對基層黨務(wù)工作、組織活動情況和遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)情況，不到現(xiàn)場很難監(jiān)督。如今，利用這個新平臺，可實時監(jiān)督、指導(dǎo)、互動，把結(jié)果督查轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制，解決了組織生活督導(dǎo)難、工作過程記錄難、監(jiān)督管理回溯難等問題。

魯山縣脫貧攻堅科技服務(wù)團(tuán)副團(tuán)長周耀偉是個大忙人，前幾年他天天在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村之間馬不停蹄地跑，有時剛回到辦公室還沒坐穩(wěn)，一個電話就又把他喊出了幾十里地?！凹词惯@樣也忙不過來，還是有很多農(nóng)戶家根本跑不到。那時候天天感慨，到底什么樣的身板兒才能干得了我們這一行?！敝芤珎フf。因為跑不過來，有不少農(nóng)戶遇到生產(chǎn)問題就不再想找周耀偉了?！罢伊怂麄円膊灰欢ㄊ裁磿r間能來。周團(tuán)長手下就那么幾個人，再好漢能捻幾根釘？”對服務(wù)團(tuán)的分身乏術(shù)，大部分農(nóng)戶都是理解的?？蓵r間長了，對服務(wù)團(tuán)也就很難再寄予厚望。如今好了，“遠(yuǎn)教站點(diǎn)+直播課堂”解決了大問題。就在前一陣子，趙國會的果園出現(xiàn)了病害，他急壞了。他是個殘疾人，出門不方便。他就登錄“掌上紅鷹”在線求助，立刻就找到了周耀偉?！叭缃裎也挥锰焯焖奶幣?，守著信息化平臺終端，就能和農(nóng)戶面對面交流。這樣一來我們的服務(wù)效率也提高了。以前很多農(nóng)戶找我我不能及時去，現(xiàn)在他們一找我我就在。我們服務(wù)團(tuán)全天在線?！敝芤珎ヅd奮地說。

在實行“一站三加”的同時，魯山縣還選派專業(yè)人才依托信息化服務(wù)系統(tǒng)開班授課，為基層黨員群眾提供多種服務(wù)。熊背鄉(xiāng)大年溝村是血桃專業(yè)村，桃子品種新、品質(zhì)好，年產(chǎn)50多萬斤。從前因為信息閉塞，農(nóng)戶只能通過比較原始的方式，把桃子運(yùn)到縣里市場上去賣，或者賣給批發(fā)商。這么做拉低了收益，有時還會因市場相對飽和而滯銷。如今有了信息服務(wù)平臺和專家服務(wù)團(tuán)，血桃不出村就能銷售一空，效益提升了三四成?！耙郧拔覀冞@些老百姓不知道啥是黨建信息化，覺得和我們沒關(guān)系。如今我們知道了，黨建信息化就是好?！贝竽隃洗宓难曳N植戶樂呵呵地說。

“‘一站三加，其實可以總結(jié)成一條：‘加上老百姓。服務(wù)的信息化，才是黨建信息化的精髓?！濒斏娇h委組織部的領(lǐng)導(dǎo)同志用精練的語言總結(jié)了魯山“互聯(lián)網(wǎng)+”遠(yuǎn)教工作的全新思維。

（作者單位：河南省魯山縣委組織部）