寶馬“防爆輪胎”一年爆胎兩次，防爆胎并不防爆！

輪胎對(duì)于車輛行駛的重要性不言而喻，輪胎生產(chǎn)商自然也非常注重輪胎的研發(fā)。目前，相對(duì)于普通輪胎有一定升級(jí)的自然是缺氣保用輪胎（也稱“防爆胎”）

防爆輪胎，不是輪胎不會(huì)爆，只是在爆胎時(shí)，輪胎不會(huì)脫落下來(lái)，還可以繼續(xù)行駛80KM，以低于80的時(shí)速。防爆輪胎的好處：一是不用當(dāng)場(chǎng)換輪胎，輪胎爆了，還可以繼續(xù)行駛，等到4S店再換就行。二是輪胎爆胎時(shí)，車輛不容易失控，電子剎車系統(tǒng)還正常工作。

寶馬為什么都用防爆胎？是因?yàn)閷汃R沒(méi)有備胎，所使用的都是防爆胎，雖增加了成本，但是寶馬還是義無(wú)反顧的堅(jiān)持著。那么，防爆胎就真的防爆嗎？

6月11日，陳先生自駕從深圳開(kāi)往廣州。據(jù)陳先生說(shuō)，出現(xiàn)爆胎前，他的車輛行駛相對(duì)平穩(wěn)，且道路狀況良好。但行駛過(guò)程中儀表盤突然提示右前輪胎異常，于是立即靠邊停車檢查，發(fā)現(xiàn)右前輪胎有明顯裂痕，左前輪胎有鼓包。

據(jù)悉，陳先生所購(gòu)買的是寶馬7系列僅不到一年竟經(jīng)歷了二次“爆胎事件”，這讓陳先生很無(wú)奈。在第二次發(fā)生爆胎后，陳先生將車開(kāi)到途虎養(yǎng)車店，希望能夠檢查出爆胎原因，并更換新的輪胎。但維修人員對(duì)此卻表示質(zhì)疑：‘通常情況下，防爆胎是不易發(fā)生的，但一年內(nèi)竟爆胎了兩次卻有些不可思議。陳先生回憶說(shuō)，兩次爆胎的時(shí)間間隔不超過(guò)6個(gè)月，第一次爆胎是在年初1月份左右。時(shí)間上如此接近，難道寶馬輪胎的使用壽命就是6個(gè)月？

據(jù)了解，寶馬北美負(fù)責(zé)人曾針對(duì)“防爆胎”解釋：讓寶馬車主把車停在路邊，自己動(dòng)手去換輪胎，這樣的體驗(yàn)不夠“高級(jí)”;寶馬裝防爆胎，換輪胎的地點(diǎn)就可以從路邊轉(zhuǎn)移到4S店或是輪胎店，車主不必拋頭露面在路面干粗活兒，對(duì)于女士的優(yōu)雅得以保全。

但防爆胎不等于不爆胎，爆胎后一樣會(huì)漏氣，只不過(guò)是“茍延殘喘”而已。陳先生所處在區(qū)域是城市較為發(fā)達(dá)的城市，倘若在較為偏遠(yuǎn)山區(qū)，出現(xiàn)爆胎，又無(wú)備胎應(yīng)急，那就相當(dāng)比較棘手。

消費(fèi)保支招

鑒于廣大消費(fèi)者對(duì)防爆胎的理解誤區(qū)，小編整理了幾項(xiàng)注意事項(xiàng)，希望能夠幫助到大家。

1.防爆胎并不是絕對(duì)的。只是相對(duì)于普通輪胎而言，爆胎的幾率比較小。

2.防爆胎其學(xué)名是缺氣保用輪胎，其英文縮寫(xiě)是RSC。顧名思義就是在缺氣狀態(tài)下依然可以繼續(xù)使用，其工作原理是胎壁比普通輪胎胎壁要厚很多，防爆胎還可以不超過(guò)80km/h的速度行駛很長(zhǎng)一段距離，可提供更好地支撐性，足夠讓你找到維修點(diǎn)。

3.防爆胎安全是因?yàn)槿绻诟咚俟沸旭傊谐霈F(xiàn)爆胎，輪胎依然會(huì)堅(jiān)挺，車輛失去控制的幾率會(huì)大大降低，甚至都沒(méi)有什么明顯的感覺(jué)。但普通輪胎90%都無(wú)法做到。

大量用戶押金不退，裁員60%，人人車這是要倒下了嗎？

6月14日李健在內(nèi)部信中宣布，為適應(yīng)“人人車2.0”階段的高速發(fā)展，該公司將進(jìn)行組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，部分員工將因部門合并調(diào)整被“優(yōu)化”。據(jù)匿名社區(qū)爆料稱，裁員比例為60%，更有人爆料稱裁員過(guò)后將只剩 300人。事實(shí)上，這不是人人車第一次傳出裁員消息。從2018年下半年開(kāi)始，全國(guó)各地陸續(xù)有“人人車城市店鋪關(guān)閉”的消息傳出，2019年更是爆出“變相裁員、集體維權(quán)、破產(chǎn)升級(jí)”等傳聞。

據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)二手車市場(chǎng)交易額在過(guò)去8年間實(shí)現(xiàn)了超過(guò)22%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，且預(yù)測(cè)2019年二手車市場(chǎng)交易額有望突破萬(wàn)億大關(guān)。

可就在市場(chǎng)環(huán)境、政策形勢(shì)都一片大好的情形下，人人車卻為何站不住了？一方面人人車的“燒錢”營(yíng)銷一直都是其主旋律。另一方面誠(chéng)信危機(jī)，“人人車”刷單亂象頻出。2016年曾被媒體曝過(guò)，如今依然有員工站出來(lái)投訴刷單費(fèi)被拖欠的問(wèn)題，這不僅坐實(shí)了人人車遭遇資金困境，更印證了違規(guī)刷單惡習(xí)至今并未有改觀。甚至車輛信息造假、二手車變“五手車”等負(fù)面新聞更是層出不窮。

上海王女士通過(guò)人人車賣自己的私家車，經(jīng)業(yè)務(wù)員介紹，可以購(gòu)買一項(xiàng)叫“速賣寶”的服務(wù)。“速賣寶”是人人車承諾的一項(xiàng)服務(wù)，購(gòu)買這項(xiàng)服務(wù)的車主可以在人人車首頁(yè)“速賣好車”中得到推薦，并可以得到“誠(chéng)意推薦”的標(biāo)簽，銷售也會(huì)優(yōu)先推薦。并且承諾，如果在一定時(shí)間內(nèi)未將車輛售出，則全額退款。

于是王女士在1月26日花1330元購(gòu)買了“速賣寶”，承諾45天內(nèi)售出車輛。但45天以后，王小姐的車輛并未售出。王小姐聯(lián)系客服要求退款，客服雖承諾20個(gè)工作日會(huì)退款，但至今已經(jīng)過(guò)去3個(gè)多月，王小姐仍未收到退款。

據(jù)了解，承諾賣出的時(shí)間越短，“速賣寶”的服務(wù)費(fèi)越高，大連張先生購(gòu)買的是5000元“速賣寶”，承諾10天賣出，30天未賣出則返還押金。但兩個(gè)月過(guò)后，車輛仍未賣出，當(dāng)張先生提出退款時(shí)，對(duì)方卻一直用“財(cái)務(wù)系統(tǒng)故障”“財(cái)務(wù)在走流程”等各種理由推辭。

2019年以來(lái)，人人車平臺(tái)頻繁曝出“退保證金難”的問(wèn)題。在消費(fèi)保平臺(tái)，關(guān)于人人車“退保證金難”的投訴100多件。甚至有人反映，只是看車不曾產(chǎn)生實(shí)際交易，所繳納服務(wù)費(fèi)和保證金也不曾退還。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，消費(fèi)保聯(lián)系人人人車反饋相關(guān)情況，但對(duì)方并未做出任何回復(fù)。

消費(fèi)保支招

二手車市場(chǎng)在我國(guó)尚處于初級(jí)階段，市場(chǎng)崛起得太快。前兩年的廣告戰(zhàn)給整個(gè)二手車行業(yè)帶來(lái)了巨額虧損，后續(xù)的平臺(tái)規(guī)范和人員也沒(méi)有跟上，這導(dǎo)致二手車平臺(tái)在高歌猛進(jìn)之時(shí)，容易為日后的低迷埋下禍根?？v觀二手車電商行業(yè)，前景充滿希望但眼前仍滿荊棘。作為消費(fèi)者應(yīng)熟悉基本的《電商法》，利用法律法規(guī)來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。在消費(fèi)過(guò)程中，建議消費(fèi)者妥善保管相關(guān)的購(gòu)買憑證，如遇消費(fèi)糾紛，及時(shí)與商家溝通協(xié)商。如若協(xié)商失敗，可以向企業(yè)所在地工商執(zhí)法部門或是第三方平臺(tái)進(jìn)行投訴。

花29600元挽回前任反被拉黑，小鹿情感讓用戶“人財(cái)兩失”

去年八月，陳先生與女友分手，想要挽回感情于是報(bào)名小鹿情感團(tuán)隊(duì)服務(wù)，先后繳納服務(wù)費(fèi)共計(jì)29800元。本希望靠“導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”能挽回前女友，反被“冰點(diǎn)”斷了最后的聯(lián)系方式。

小鹿情感是一家情感咨詢平臺(tái)，目前有300+咨詢師團(tuán)隊(duì)，宣稱能為用戶提供戀愛(ài)脫單、分手挽回、婚姻家庭、自我提升、星座運(yùn)勢(shì)等服務(wù)。

在客服介紹下，陳先生在小鹿情感平臺(tái)上購(gòu)買了團(tuán)隊(duì)標(biāo)價(jià)4000元的“挽回服務(wù)”，團(tuán)隊(duì)為他安排導(dǎo)師，最開(kāi)始導(dǎo)師向陳先生打包票說(shuō)：肯定能挽回，無(wú)效就退款。

接下來(lái)，陳先生就按照導(dǎo)師的指導(dǎo)給前女友發(fā)微信?？砂雮€(gè)月之后，與前女友的關(guān)系卻越來(lái)越糟糕。陳先生把情況反饋給“導(dǎo)師”，對(duì)方表示：“現(xiàn)在這個(gè)情況比較嚴(yán)重，建議升級(jí)服務(wù)”。

于是陳先生又花了5000元做升級(jí)服務(wù)，換另外一位導(dǎo)師服務(wù)，可半個(gè)月之后，前女友直接將陳先生拉黑了。

接著，在第一導(dǎo)師建議陳先生補(bǔ)交7000元再做升級(jí)服務(wù)，經(jīng)三個(gè)月“指導(dǎo)”之后，前女友和陳先生之間的關(guān)系徹底降到了“冰點(diǎn)”。在陳先生心灰意冷之時(shí)。12月17日，陳先生又被推薦另外一位導(dǎo)師，對(duì)方表示成功率98%，不成功則退款。于是陳先生第四次繳納了12800元，對(duì)方承諾服務(wù)期15-30天，不成功就退款?！钡愊壬煌赍X以后，導(dǎo)師竟然玩消失。期間陳先生找團(tuán)隊(duì)其他導(dǎo)師協(xié)助退款，團(tuán)隊(duì)先是以“導(dǎo)師出車禍”推脫，后又以“導(dǎo)師被開(kāi)除”為推脫，并稱導(dǎo)師收款屬個(gè)人行為，團(tuán)隊(duì)不負(fù)責(zé)退款。

小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司，官網(wǎng)稱創(chuàng)立于2013年，至今注冊(cè)會(huì)員達(dá)1200萬(wàn)，有3000位專家入駐小鹿情感。宣傳稱團(tuán)隊(duì)能幫遭遇情感困擾的用戶挽回前任、擊退小三、提升魅力、快速脫單、關(guān)系維護(hù)等等。天眼查顯示，2018年2月獲C輪融資，金額為數(shù)億人民幣，投資方有微影資本、GGV紀(jì)源資本、執(zhí)一資本和不惑創(chuàng)投等。

隨著社會(huì)婚戀觀念的轉(zhuǎn)變，情感咨詢、婚戀服務(wù)類消費(fèi)群體不斷壯大，但情感服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以量化，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量、效果很難形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，雙方容易發(fā)生糾紛。同時(shí)，情感服務(wù)的規(guī)范性較差，缺少專門的法律制度，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者主要憑據(jù)合同進(jìn)行維權(quán)，但鑒于虛假宣傳、不公平格式條款等原因，消費(fèi)者維權(quán)困難加大，消費(fèi)糾紛增多。

消費(fèi)保支招

為了避免消費(fèi)者踏入情感付費(fèi)咨詢的“坑”，消費(fèi)保提供給消費(fèi)者的建議是：

1.在遭遇情感問(wèn)題時(shí)不要盲目輕信情感咨詢公司、婚介公司的承諾，應(yīng)事先仔細(xì)了解該公司的資質(zhì)和聲譽(yù)。

2.理性分析。當(dāng)遇到感情問(wèn)題，結(jié)合情感咨詢平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，綜合評(píng)判后付款。

3.應(yīng)在接受服務(wù)時(shí)明確服務(wù)內(nèi)容和所要達(dá)成的結(jié)果，盡量簽署書(shū)面合同，并將約定內(nèi)容一一列明。

4.注意留存收據(jù)、錄音、截圖等憑證，以便日后維權(quán)。

“醫(yī)美獨(dú)角獸”新氧被曝售違禁藥，有多少姑娘被莆田系坑害了？

“美容微整形專業(yè)醫(yī)美APP——因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)，所以專業(yè)。”隨著新氧上市，這句廣告語(yǔ)也深入人心。新氧作為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”，近日，被曝出丑聞平臺(tái)存在銷售違規(guī)藥品、超范圍經(jīng)營(yíng)、刷單、評(píng)價(jià)造假等現(xiàn)象。客戶的“美麗日記”也存在造假刷評(píng)現(xiàn)象，不知道有多少女孩子想要變美，結(jié)果被這些虛假“美麗日記”欺騙。

小楊通過(guò)新氧“美麗日記”認(rèn)識(shí)一位醫(yī)美達(dá)人，花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)整容，卻整殘了。

小楊在新氧“美麗日記”中看到一位名為“有風(fēng)吹過(guò)紙飛機(jī)的秘密1”醫(yī)美達(dá)人發(fā)布的整容日記，而動(dòng)了心，便加了醫(yī)美達(dá)人的微信。后“紙飛機(jī)”極力推薦小楊去上海百達(dá)麗做整形（也叫伯思立），期間小楊在新氧上咨詢過(guò)其它醫(yī)院，都被“紙飛機(jī)”一一否決。奇怪的是，小楊通過(guò)新氧加百達(dá)麗的客服微信，被“紙飛機(jī)”知道后，要求小楊刪除客服，并向小楊索要新手機(jī)號(hào)為其登記預(yù)約，“紙飛機(jī)”表示她有認(rèn)識(shí)的人在百達(dá)麗，可以給小楊優(yōu)惠。于是小楊去了上海，并由“紙飛機(jī)”帶著去了上海百達(dá)麗（伯思立）醫(yī)院，找到她提及的認(rèn)識(shí)的人。

在登記時(shí)，不僅登記了小楊的手機(jī)號(hào)碼，同時(shí)也登記了“紙飛機(jī)”的個(gè)人信息，小楊對(duì)此表示疑惑，但回復(fù)說(shuō)：“你放心，我不是托。”接著，小楊被帶進(jìn)面診室，見(jiàn)客服人員張麗娜，在溝通過(guò)程中張麗娜和“紙飛機(jī)”都強(qiáng)烈推薦小楊貸款，并于第二天做了歪鼻矯正、鼻綜合、硅膠墊下巴、全臉脂肪填充等一系列手術(shù)。事后小楊發(fā)現(xiàn)，竟貸款8.8萬(wàn)，其中利息高達(dá)2萬(wàn)，再加上自費(fèi)1萬(wàn)左右，整個(gè)手術(shù)將近10萬(wàn)。但三個(gè)月恢復(fù)期過(guò)后，小楊表示，她之前鼻子有些歪想要矯正，術(shù)后，鼻子仍舊是歪的，兩個(gè)鼻孔還一大一小。且說(shuō)話時(shí)，下巴下半部分凹進(jìn)去很大一塊。期間多次找客服張麗娜，對(duì)方一拖再拖。

小楊事件的源頭，就是新氧引以為傲的“美麗日記”。新氧在招股書(shū)里披露，平臺(tái)上基于實(shí)際案例并附有相關(guān)案例細(xì)節(jié)的美麗日記超過(guò)200萬(wàn)篇，而且都是原創(chuàng)。但在淘寶上，新氧日記代寫(xiě)服務(wù)，已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)化和流程化，從賬號(hào)注冊(cè)到文案包裝，全套服務(wù)只要10到150元一篇。此外，平臺(tái)商家的自主刷單行為也層出不窮。

其實(shí)早前，新氧創(chuàng)始人兼CEO金星就說(shuō)過(guò)，新氧剛開(kāi)始雇了一批韓國(guó)留學(xué)生，把韓國(guó)論壇里精華的整容攻略，翻譯成中文發(fā)布在新氧社區(qū)：2個(gè)月累積了8000多篇。為此，新氧平臺(tái)引以為傲的內(nèi)容護(hù)城河，真實(shí)性案例占比究竟多少，依舊是謎。

消費(fèi)保支招

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民生活水平速度提升，人們對(duì)于美的需求越來(lái)越高，走進(jìn)美容院進(jìn)行消費(fèi)的愛(ài)美女士也越來(lái)越多。然而作為消費(fèi)者：一是必須選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，留意資質(zhì)證件。如登錄官網(wǎng)查看企業(yè)是否“經(jīng)營(yíng)異?！?，了解美容項(xiàng)目必須在資質(zhì)范圍內(nèi)等信息;二是拒絕使用“三無(wú)產(chǎn)品”。三是辦卡繳費(fèi)要謹(jǐn)慎。如主動(dòng)要求與商家簽署協(xié)議，向有關(guān)部門尋求幫助或是投訴。四是積極維護(hù)自身利益。