寧玉蘭

摘 要：圖書館是文化的一面鏡子，可以滿足人們的精神需求，一個(gè)社會(huì)的發(fā)展不可能離開圖書館所作出的文化與精神方面的貢獻(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景之下，我國(guó)的圖書館也應(yīng)該積極做好轉(zhuǎn)型優(yōu)化服務(wù)，使其更加滿足現(xiàn)階段社會(huì)對(duì)于圖書館功能性的要求需要?；诖?，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下圖書館如何做好優(yōu)化服務(wù)工作進(jìn)行了探索分析，并且給出了筆者自己的看法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；圖書館；優(yōu)化服務(wù)

現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，人們的整體生活水平有了很大的提升，人們已經(jīng)不僅僅滿足物質(zhì)方面的需求了，開始逐漸重視起精神品質(zhì)的提升。圖書館的建設(shè)對(duì)我國(guó)社會(huì)人民的整體文化素質(zhì)以及精神面貌有很大的改善?，F(xiàn)階段，我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，如何將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與現(xiàn)階段的圖書館實(shí)際服務(wù)進(jìn)行結(jié)合已經(jīng)成為了現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)相關(guān)工作人員所熱議的話題，這對(duì)我國(guó)圖書館今后的運(yùn)轉(zhuǎn)以及管理有關(guān)鍵作用。將網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用到圖書館服務(wù)當(dāng)中，可以有效提升圖書館管理工作的質(zhì)量以及效率，同時(shí)也進(jìn)一步的加快了我國(guó)精神文明建設(shè)。

1 利用信息技術(shù)開放圖書館電子圖書服務(wù)共享平臺(tái)

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，我國(guó)電子圖書市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，電子圖書也逐漸成為了大眾的寵兒，其主要運(yùn)作優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在保存方便以及閱讀方便等等幾個(gè)方面。在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景之下，人們的生活已經(jīng)工作效率都在不斷加快，圖書館的運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)也應(yīng)該充分適應(yīng)這樣的時(shí)代發(fā)展潮流，積極的利用信息技術(shù)建立起開放性的電子圖書交流平臺(tái)，這對(duì)圖書館今后的運(yùn)行發(fā)展有很大的積極意義[1]。電子圖書的閱讀是一種新型的閱讀方式，人們主要是通過移動(dòng)設(shè)備終端來完成書籍的閱讀以及相關(guān)資料的查找，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀相比較，其操作更加便捷，并且精準(zhǔn)程度更高。當(dāng)圖書館電子圖書共享服務(wù)平臺(tái)建立之后，也在一定程度上降低了讀者的閱讀消費(fèi)，同時(shí)也使得圖書館面向的用戶類型更加多樣化，這也在很大程度上提升了圖書館自身的經(jīng)濟(jì)效益，這對(duì)圖書館今后的可持續(xù)發(fā)展是有很大積極作用的[2]。在實(shí)際操作的過程中，此項(xiàng)工作也并不難落實(shí)，當(dāng)平臺(tái)建立完成時(shí)候，在運(yùn)轉(zhuǎn)以及應(yīng)用的過程中，圖書館相關(guān)的管理工作人員還應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行定期的優(yōu)化，對(duì)平臺(tái)的整體運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行維護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中存在問題，應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理，從而保證其整體運(yùn)行質(zhì)量。對(duì)于電子書平臺(tái)來說，首先應(yīng)該清楚的了解到讀者現(xiàn)階段的實(shí)際需求，然后根據(jù)不同讀者的閱讀需求來增設(shè)相關(guān)的電子圖書資源，這樣才能夠有針對(duì)性的做好服務(wù)工作。其次，在之后的運(yùn)行過程中還應(yīng)該成立應(yīng)急預(yù)案體系，保證圖書館的整體運(yùn)行質(zhì)量以及效率[3]。

2 利用信息化技術(shù)對(duì)圖書館的檢索功能進(jìn)行優(yōu)化

從現(xiàn)階段我國(guó)圖書館運(yùn)行的模式開看，圖書館圖書資料檢索功能已經(jīng)有了一定程度的優(yōu)化，在展開圖書館服務(wù)的過程中，讀者反應(yīng)最多的問題就是圖書館的圖書資料定位不明確，這也就直接了在進(jìn)行圖書資料尋找的過程中往往需要消耗大量的時(shí)間，并且也很難保證最終所尋找資料的準(zhǔn)確性，使得圖書館為讀者服務(wù)的整體質(zhì)量以及效率難以得到保證。圖書館方面應(yīng)該進(jìn)一步的對(duì)自身的檢索功能進(jìn)行優(yōu)化，從而使讀者多樣化的查閱需求得到有效滿足，這回會(huì)使得圖書館的整體服務(wù)效果更好[4]。圖書館方面還應(yīng)該在自身的管網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)圖書檢索的功能進(jìn)行優(yōu)化，這樣一來可以讓讀者足不出戶就能夠精準(zhǔn)快捷的了解到圖書是否被借閱，以及現(xiàn)階段此類圖書的庫存情況，使得圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升。此外，在進(jìn)行圖書館內(nèi)部建設(shè)的時(shí)候，相關(guān)管理工作人員應(yīng)該對(duì)圖書館的編碼系統(tǒng)展開進(jìn)一步的完善，查漏補(bǔ)缺，管理工作人員可以通過掃描的形式來快速確定圖書單位位置，這樣一來可以有效減少查找圖書的時(shí)間。從現(xiàn)階段我國(guó)大中型圖書館的運(yùn)行服務(wù)情況來看，往往還存在圖書亂擺亂放的情況，對(duì)圖書的分類精準(zhǔn)程度不夠，在很多時(shí)候無法為讀者提供更加精細(xì)化的服務(wù)[5]。當(dāng)電子編碼系統(tǒng)的到有效利用之后，等于是給圖書館中的每一本圖書都安置了自動(dòng)定位系統(tǒng)，使得圖書館的相關(guān)管理人員可以有效提升管理工作的效率以及質(zhì)量，通過對(duì)檢索功能的優(yōu)化設(shè)計(jì)，也在很大程度上節(jié)省了檢索的時(shí)間。

3 利用信息技術(shù)完善圖書館資源的儲(chǔ)備

現(xiàn)階段，我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展速度正在不斷加快，促進(jìn)了我國(guó)多個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于圖書館工作面而言，資源儲(chǔ)備工作一直是工作中的重點(diǎn)部分，因此圖書館方便還應(yīng)該進(jìn)一步完善自身的資源儲(chǔ)備工作質(zhì)量，對(duì)圖書館內(nèi)部各種圖書的需求情況有更加精準(zhǔn)的了解。目前，我國(guó)大中型圖書館的資料儲(chǔ)備越來越完善，并且資料儲(chǔ)備的形式也變得越來越多樣化，其主要包括影像資料、聲音資料以及文字記載資料等等幾個(gè)方面，這也使得圖書館方面的整體資料體系越來越趨于完善。目前我國(guó)正處于信息化技術(shù)高度發(fā)達(dá)的階段，圖書館方面應(yīng)該積極的利用信息化技術(shù)來建立起完善的儲(chǔ)備系統(tǒng)。首先，要對(duì)儲(chǔ)備資源的安全性進(jìn)行提升，從而避免因?yàn)榘踩珕栴}而導(dǎo)致資料信息丟失的情況出現(xiàn)；其次，應(yīng)該做好現(xiàn)代化工作運(yùn)行體系的構(gòu)建，從而使整體工作效率得到有效的提升。對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書而言，其主要是通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)圖書的記錄，同時(shí)還可以對(duì)工作過程中所存在的問題進(jìn)行及時(shí)記錄，這也使得整個(gè)工作體系更加趨于完善[6]。此外，圖書館方面還應(yīng)該對(duì)重要的圖書館館藏資料做好信息資源的備份，利用現(xiàn)階段的信息化技術(shù)可以有效實(shí)現(xiàn)之一操作，這也在很大程度上避免了人為原因及外界因素等等對(duì)圖書館資料造成損壞的情況出現(xiàn)。同時(shí)，圖書館還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將現(xiàn)有的資料進(jìn)行共享，從而使圖書館資源的利用率得到充分提升。

4 利用信息技術(shù)擴(kuò)展個(gè)性化服務(wù)

現(xiàn)階段，我國(guó)信息化技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)新的階段，將信息化技術(shù)與圖書館的運(yùn)行管理工作進(jìn)行結(jié)合已經(jīng)成為了時(shí)代的發(fā)展需求，圖書館可以積極借助現(xiàn)階段先進(jìn)的信息化技術(shù)展開個(gè)性化服務(wù)，從而使自身的服務(wù)品質(zhì)得到有效提升。在現(xiàn)階段的時(shí)代背景之下，很多已經(jīng)開始由最初的讀書轉(zhuǎn)變?yōu)榱寺爼?，?duì)于圖書館方面而言，因?yàn)樽陨碣Y源存儲(chǔ)豐富，也應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)此類的渠道，從而使自身的優(yōu)勢(shì)得到積極發(fā)揮，擴(kuò)展自身的聽書業(yè)務(wù)，從而將傳統(tǒng)的單一文字閱讀的方式向影音方面進(jìn)行發(fā)展。讀者只要通過聽就可以完成多大多數(shù)圖書資料的閱讀，在很大程度上解放了雙眼，這種對(duì)以往閱讀模式的轉(zhuǎn)化在很大程度上滿足了特定閱讀人群的需求。其次，圖書館方面還應(yīng)該注重個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)搭建，以圖書館作為媒介，積極的向大眾讀者組織展現(xiàn)各類活動(dòng)，從而做到線下閱讀與多彩活動(dòng)的結(jié)合發(fā)展，這樣可以更加有效的促進(jìn)圖書館今后的可持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)束語

眼下，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，給人們的生活以及工作帶來的很大的方便，圖書館運(yùn)營(yíng)與管理工作也開始積極的與信息化技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化自身服務(wù)品質(zhì)的目的。將科學(xué)有效的管理方式運(yùn)用到圖書館管理工作當(dāng)中，不僅可以顯著的提升工作質(zhì)量，同時(shí)也進(jìn)一步的滿足了人們的精神需求，對(duì)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義文明建設(shè)有很大的幫助。在今后的工作過程中，圖書館的相關(guān)工作人員應(yīng)該意識(shí)到自身管理工作的重要性，以實(shí)際工作展開的情況作為研究對(duì)象，從多個(gè)方面探討圖書館運(yùn)營(yíng)管理與信息技術(shù)相結(jié)合的對(duì)策，從而更好的促進(jìn)圖書館今后的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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