“傳統(tǒng)祛斑方法效果差、易復(fù)發(fā)、傷皮膚，這不僅僅是困擾廣大色斑人群的一塊心病，更是花還開(kāi)從創(chuàng)立之初就致力解決的一大難題?！?/p>

王書(shū)芳，國(guó)家高級(jí)醫(yī)學(xué)美容師，花還開(kāi)科技祛斑技術(shù)總監(jiān)，色斑生成與消亡機(jī)制理論創(chuàng)始人。她說(shuō)，“我們最終選擇用科技的力量讓她們重現(xiàn)美麗，并取得了極大的成功。事實(shí)證明，每個(gè)長(zhǎng)斑的女人都值得更好的祛斑方法?！?/p>

醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)美”）：科技祛斑具體是什么概念？花還開(kāi)祛斑的過(guò)程中會(huì)使用到哪些科技？

王書(shū)芳：科技，其實(shí)并不僅僅是我們第一時(shí)間會(huì)聯(lián)想到的祛斑使用的儀器設(shè)備，更重要的是背后的研究和創(chuàng)造。想要找到更好的祛斑方法，首先解決的是認(rèn)知的問(wèn)題。我們需要深入研究色斑產(chǎn)生的原因、消亡的機(jī)制，才能夠找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，然后結(jié)合國(guó)際前沿的研究成果，創(chuàng)造性地提出新的色斑解決方案。

比如，我們祛斑采用的諾貝爾獎(jiǎng)核心科技——小核酸基因干擾技術(shù)RNAi（2006年諾貝爾生理及醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)），從科學(xué)理論到實(shí)際應(yīng)用，中間往往還有很長(zhǎng)一段的距離。但是，我們從中看到了新的可能性。經(jīng)過(guò)夜以繼日的研究，上千次的試驗(yàn)，終于把它轉(zhuǎn)化成了實(shí)實(shí)在在的可以使用的祛斑技術(shù)，解決了很多人都會(huì)擔(dān)心的祛斑易復(fù)發(fā)的難題，這就是科技蘊(yùn)含的力量。

除此之外，我們還聯(lián)合了國(guó)內(nèi)外眾多一流高校和科研機(jī)構(gòu)，針對(duì)傳統(tǒng)祛斑過(guò)程中會(huì)遇到的祛斑周期長(zhǎng)、傷害皮膚等痛點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行了深入研究，已申請(qǐng)三項(xiàng)專利，掌握四大核心科技，形成了針對(duì)性的解決方案，大大縮短了祛斑周期，提高了祛斑過(guò)程中的舒適度，讓祛斑變得更加簡(jiǎn)單，更加輕松。

醫(yī)美：目前市場(chǎng)上有非常多的祛斑方法，但有些不盡如人意，從專業(yè)角度看，它們存在哪些問(wèn)題？

王書(shū)芳：現(xiàn)在常見(jiàn)的祛斑產(chǎn)品，例如祛斑膏、中藥調(diào)理、激光等，都不是從斑的源頭入手。拿激光祛斑來(lái)說(shuō)，來(lái)我們這里做祛斑的顧客，相當(dāng)一部分都做過(guò)激光祛斑。但為什么還會(huì)到我們這里來(lái)？因?yàn)閺?fù)發(fā)了。這些祛斑方法多是以祛除為目的，例如你臉上有斑，我給你打掉;有斑，再打掉。往往只考慮如何讓色斑消失，并不會(huì)思考斑為什么會(huì)出現(xiàn)？如何讓它消失后不再出現(xiàn)？機(jī)械性地重復(fù)祛斑，就讓臉變成了激光和色斑雙方交戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)休無(wú)止，造成的傷害可想而知。

醫(yī)美：和傳統(tǒng)祛斑方法相比，花還開(kāi)科技祛斑的解決思路有哪些優(yōu)勢(shì)？

王書(shū)芳：花還開(kāi)的祛斑思路，就是追本溯源。我們先不考慮怎么祛斑，我們先思考的是——你為什么長(zhǎng)這個(gè)斑？比如，曬斑，是紫外線刺激后黑色素母細(xì)胞過(guò)度分泌黑色素，但黑色素又沒(méi)辦法及時(shí)代謝出去，最后堆積在皮膚里產(chǎn)生的斑點(diǎn)。我們的技術(shù)可以理解為，一邊讓已經(jīng)生成的色斑脫落掉，一邊安撫黑色素母細(xì)胞，讓它不那么活躍，減少黑色素分泌。就像疏通管道一樣，一邊關(guān)掉水龍頭，一邊打開(kāi)排水管，這樣色斑才能祛得干凈不復(fù)發(fā)，皮膚才能白皙透亮。從細(xì)胞層面入手，源頭祛斑，這就是花還開(kāi)科技祛斑的優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)，傳統(tǒng)的祛斑方法還處在工業(yè)時(shí)代，那花還開(kāi)科技祛斑一開(kāi)始就處在了智能時(shí)代，會(huì)思考的祛斑技術(shù)和產(chǎn)品更懂得如何祛斑。

醫(yī)美：美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，花還開(kāi)是如何取得顧客認(rèn)可的？

王書(shū)芳：實(shí)實(shí)在在的效果是取得顧客認(rèn)可的關(guān)鍵。很多遺傳性色斑、混合斑、色斑復(fù)發(fā)的顧客都在我們這里成功祛斑，并且過(guò)程非常輕松舒適，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的預(yù)期?？诒?yīng)讓越來(lái)越多的顧客來(lái)到了花還開(kāi)科技祛斑，目前我們已經(jīng)積累了上萬(wàn)名成功案例，這是對(duì)我們技術(shù)的最大認(rèn)可;其次，我們希望顧客不僅能享受最好的技術(shù)，還能夠享受最好的服務(wù)。對(duì)很多顧客來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)斑已經(jīng)是一個(gè)很大的困擾了，如果還要讓他們不斷地去試錯(cuò)，承受著色斑復(fù)發(fā)的擔(dān)憂和苦惱，這是我們非常不愿意看到的事情，這也是我們選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的原因。

所以，從一開(kāi)始，我們就實(shí)行簽約祛斑，因?yàn)殪畎咧?，后續(xù)的護(hù)理保持同樣重要。比如，顧客這次和我們簽約，把斑祛干凈了，以后想定期來(lái)做一下護(hù)理，都是可以的，技術(shù)費(fèi)用全免。要是過(guò)幾年因?yàn)閮?nèi)分泌的原因長(zhǎng)了黃褐斑，再來(lái)做祛斑同樣免技術(shù)費(fèi)用，以后年紀(jì)大了再來(lái)做老年斑也可以，這樣就解決了顧客的后顧之憂?；ㄟ€開(kāi)始終站在顧客的角度去看問(wèn)題，不僅注重產(chǎn)品研發(fā)，更主動(dòng)去滿足顧客內(nèi)心的需求，給大家提供貼心的服務(wù)，我想，這就是花還開(kāi)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得顧客認(rèn)可的原因。

醫(yī)美：花還開(kāi)目前在市場(chǎng)上取得了哪些反響？未來(lái)有哪些規(guī)劃？

王書(shū)芳：現(xiàn)在，我們已經(jīng)在一二線城市開(kāi)設(shè)了上百家門(mén)店，每天服務(wù)上千人?；ㄟ€開(kāi)的品牌已經(jīng)越擦越亮，在行業(yè)中嶄露頭角，獨(dú)樹(shù)一幟。未來(lái)幾年，我們將有越來(lái)越多的門(mén)店開(kāi)出。同時(shí)，我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)上也會(huì)增加更多的投入，在祛斑領(lǐng)域進(jìn)一步深耕，不斷提高祛斑的體驗(yàn)感和產(chǎn)品的技術(shù)含量，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。我們也希望有越來(lái)越多的人能夠走進(jìn)花還開(kāi)，早日實(shí)現(xiàn)祛斑的愿望。