李穎
從卓越品質(zhì)到企業(yè)文化,從拓展產(chǎn)品門(mén)類(lèi)到布局海外市場(chǎng),從開(kāi)辟電商渠道到研發(fā)大健康領(lǐng)域產(chǎn)品,349歲的中華老字號(hào)同仁堂如今可一點(diǎn)兒也不顯老,通過(guò)積極探索和創(chuàng)新,不斷譜寫(xiě)新的樂(lè)章。
2001年,同仁堂集團(tuán)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)權(quán)威機(jī)構(gòu)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心為企業(yè)量身制定了“以現(xiàn)代中藥為核心、發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè),成為國(guó)際馳名的現(xiàn)代中醫(yī)藥集團(tuán)”的全新發(fā)展戰(zhàn)略。集團(tuán)隨著改革實(shí)踐的深入,集團(tuán)擬將“以現(xiàn)代中藥為核心”調(diào)整為“以中醫(yī)藥為核心”,以進(jìn)一步突出同仁堂醫(yī)藥結(jié)合的特色。在發(fā)展過(guò)程中,集團(tuán)還明確提出了“做長(zhǎng)、做強(qiáng)、做優(yōu)、做大”戰(zhàn)略方針和“既是經(jīng)濟(jì)實(shí)體又是文化載體”的發(fā)展理念,制定了文化發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與文化兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)。
2001年到2010年,同仁堂集團(tuán)制定并實(shí)施了“1032工程”,集中精力打造了十大經(jīng)濟(jì)實(shí)體、建設(shè)了三個(gè)二(兩個(gè)中心、兩個(gè)基地、兩個(gè)院)。2011年以來(lái),集團(tuán)公司通過(guò)實(shí)施“123456”計(jì)劃(“十二五”規(guī)劃),即到2015年末實(shí)現(xiàn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻一番、零售及醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)突破2000家、落實(shí)四個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、繼續(xù)保持五個(gè)全國(guó)同行業(yè)第一、逐步形成六大(二級(jí))專(zhuān)業(yè)型集團(tuán)公司框架,全力打造首都中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。
同仁堂中藥制作技藝,是汲取中華五千年中醫(yī)藥文化精髓,經(jīng)過(guò)三百多年的傳承與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合,所形成的以質(zhì)量和療效為核心的藥材鑒別、加工炮制、制劑技術(shù)和與之相應(yīng)的文化體系。它是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)
同仁堂中醫(yī)藥文化的重要組成部分。新世紀(jì)以來(lái)同仁堂創(chuàng)新體制機(jī)制,傳承“名師”技藝,培養(yǎng)同仁堂做長(zhǎng)做強(qiáng)、做大的技術(shù)骨干。
同仁堂制定了《關(guān)于師承教育(師帶徒)工作管理辦法》,從工作目的,組織管理,選拔程序、考核、待遇等方面做了規(guī)定,明確了“傳承文化、傳承技藝、傳承人品”和師傅真教、徒弟真學(xué)、企業(yè)真管的“師帶徒”新要求,使傳統(tǒng)的“師帶徒”教育注入了新的內(nèi)涵,2009年、2011年,集團(tuán)兩次命名同仁堂中醫(yī)藥大師近百位、帶徒弟百余名,為企業(yè)培養(yǎng)了一批批中青年技術(shù)骨干。
同仁堂設(shè)立了同仁堂中醫(yī)大師工作室,培養(yǎng)造就優(yōu)秀中醫(yī)人才。到目前為止,同仁堂中醫(yī)醫(yī)院已為15位指導(dǎo)老師選配25名繼承人,通過(guò)兩年多的跟師帶教、臨床實(shí)踐、定期講課、典型醫(yī)案講評(píng)、示范診療教學(xué)等多種形式的帶教,繼承人的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
同仁堂還推出了同仁堂海外師承教育項(xiàng)目,啟動(dòng)了師承教育基金,命名了“同仁堂海外傳承師”。力爭(zhēng)用5年時(shí)間,逐步建立起系統(tǒng)化、規(guī)?;暮M鈳煶薪逃w系,培養(yǎng)同仁堂海外事業(yè)可持續(xù)發(fā)展所需的復(fù)合型人才。
傳承“名師”技藝,為同仁堂關(guān)鍵技術(shù)崗位提供了強(qiáng)有力的人才支撐。到目前為止,同仁堂擁有的經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、技能操作人才三支人才隊(duì)伍人數(shù)已達(dá)10642名,占職工總數(shù)的50%,其中,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能操作人才9239名,占職工總數(shù)的42%。2004年以來(lái),集團(tuán)還評(píng)聘了各類(lèi)職工金字塔人才1300多名。傳承“名師”技藝,讓同仁堂傳統(tǒng)文化得以發(fā)揚(yáng)光大。“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的企業(yè)追求,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”、“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的自律意識(shí),至今仍然是同仁堂文化發(fā)展的靈魂、同仁堂事業(yè)發(fā)展的根基,未來(lái)也不會(huì)改變。
品牌是同仁堂的生命,文化是同仁堂的血脈多年來(lái)同仁堂堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、文化兩手抓,兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),有力地提升了企業(yè)文化的軟實(shí)力。
“十二五”期間,同仁堂明確提出:“用文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,不斷豐富提高同仁堂的品牌與文化,在同仁堂文化發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,充分發(fā)揮同仁堂文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中的軟實(shí)力作用?!?h3>“大健康”推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
同仁堂在政府的支持下,也得到了廣大消費(fèi)者的信任。而同仁堂的根本有兩個(gè),一個(gè)是繼承,另一個(gè)是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,讓同仁堂不僅是民族品牌、歷史品牌,更應(yīng)該是一個(gè)時(shí)代的品牌。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源,持續(xù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
圍繞生命健康這一發(fā)展主業(yè),同仁堂重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代制藥、商業(yè)零售和醫(yī)療服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。目前,同仁堂共擁有藥品、化妝品、參茸飲片5大類(lèi)1700余種產(chǎn)品,品種擁有數(shù)量繼續(xù)保持行業(yè)第一。以安宮牛黃丸、牛黃清心丸、大活絡(luò)丹、烏雞白鳳丸、六味地黃丸、感冒清熱顆粒等為代表的十大王牌和十大名藥,一直在市場(chǎng)上供不應(yīng)求,同仁堂也因此成為質(zhì)量和信譽(yù)的象征,在行業(yè)中享有盛譽(yù),更重要的是得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
在保持傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí),同仁堂根據(jù)顧客的要求,加強(qiáng)了產(chǎn)品創(chuàng)新,一是開(kāi)發(fā)了一批市場(chǎng)急需的現(xiàn)代劑型產(chǎn)品,二是對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造,滿足消費(fèi)者的對(duì)新產(chǎn)品、新劑型的需求。
而隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的疾病譜也隨之發(fā)生了改變,由之前的以營(yíng)養(yǎng)貧瘠為代表的疾?。ㄈ绶窝?、肺結(jié)核、肝炎、貧血等),轉(zhuǎn)變成了以營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩為外表的疾?。ㄈ绺哐獕?、高血脂、高血糖等)。在這樣的治療轉(zhuǎn)型過(guò)程中,同仁堂將“治已病”的藥物水平不斷提高,同時(shí)融入“治未病”的大健康理念,全方位、多角度地為消費(fèi)者服務(wù),達(dá)到“老年要長(zhǎng)壽、婦女要健美、中年要健壯、少年要健康”的企業(yè)愿景。
同時(shí),為了向海內(nèi)外的消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),同仁堂積極發(fā)展零售終端和醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),目前,零售終端總數(shù)近2000家,其中國(guó)內(nèi)近1900家、海外110家,已經(jīng)遍布世界20個(gè)國(guó)家和地區(qū);醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到321家,其中國(guó)內(nèi)261家、海外60家。形成了“名店、名藥、名醫(yī)”結(jié)合,零售、批發(fā)并重的海內(nèi)外終端網(wǎng)絡(luò),逐步推動(dòng)從“有華人的地方就有同仁堂”向“有健康需求的地方就有同仁堂”的創(chuàng)新發(fā)展。
而就在2015年3月18日,同仁堂首款為互聯(lián)網(wǎng)而訂制的養(yǎng)生茶在京東商城啟動(dòng)眾籌,這一產(chǎn)品將在天貓、l號(hào)店、京東、亞馬遜等電商平臺(tái)全網(wǎng)銷(xiāo)售。
如今,中國(guó)北京同仁堂集團(tuán),已形成了“六個(gè)二級(jí)集團(tuán)、三個(gè)院、三個(gè)儲(chǔ)備單位”的企業(yè)架構(gòu),打造了同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂國(guó)藥三個(gè)上市公司。企業(yè)擁有現(xiàn)代制藥業(yè)、零售藥業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊,28個(gè)生產(chǎn)基地,83條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,1923家零售終端(國(guó)內(nèi)1816家、海外107家)、321家醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)(國(guó)內(nèi)261家,海外60家)。2014年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入134億元,利潤(rùn)總額18.7億元,資產(chǎn)總額189.6億元。