萬宏蕾

浙江聯(lián)運(yùn)環(huán)境公司杭州總部

“今日可回收廢品208.4kg，廚余垃圾分解3桶，約450kg……”6月19日晚8點(diǎn)25分，杭州市余杭區(qū)金帝海珀小區(qū)項目經(jīng)理王先胡正在微信群里匯報當(dāng)日的運(yùn)營情況。和浙江聯(lián)運(yùn)環(huán)境工程股份有限公司（以下簡稱聯(lián)運(yùn)環(huán)境）在全國的其他600多個項目一樣，金帝海珀小區(qū)每天的垃圾分類數(shù)據(jù)都要準(zhǔn)確統(tǒng)計出來。

時間回到2017年年底，垃圾分類啟動儀式在金帝海珀小區(qū)舉行。彼時，黨的十九大剛剛閉幕。十九大報告中“加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國”的表述激起了全社會的共鳴。

在這樣的大背景下，作為浙江的垃圾分類領(lǐng)軍企業(yè)，聯(lián)運(yùn)環(huán)境有了更大的“野心”：通過大數(shù)據(jù)、云平臺等高科技手段，把分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的垃圾處理服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈打造成一張王牌。

原本蟄居于余杭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)五洲路的聯(lián)運(yùn)環(huán)境，亦開始密集接洽跨省項目，如今，服務(wù)范圍已覆蓋浙江、江蘇、安徽、河南、河北、湖北、四川等31個省（直轄市、自治區(qū)），進(jìn)駐130余個城市。

據(jù)環(huán)境服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與監(jiān)測平臺環(huán)境司南統(tǒng)計，2015年到2019年5月，聯(lián)運(yùn)環(huán)境歷年中標(biāo)垃圾分類項目總數(shù)量在同類企業(yè)中遙遙領(lǐng)先。

運(yùn)營管理都接入云平臺

2019年4月，第二十屆中國環(huán)境博覽會上首次開設(shè)智能垃圾分類展區(qū)，幾十家企業(yè)集中展示了最新技術(shù)和商業(yè)模式，“物聯(lián)網(wǎng)感知+大數(shù)據(jù)分析+金融結(jié)算”儼然已成為智能垃圾收集箱的標(biāo)配。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，垃圾分類作為“無廢城市”垃圾處理的前端，是整個產(chǎn)業(yè)鏈的入口，其競爭就如互聯(lián)網(wǎng)一樣——誰掌握了入口，誰就可以擁有后期的資源優(yōu)勢。

“全國從事垃圾分類的企業(yè)超過6000家，幾乎所有公司都有所謂的‘智能硬件+平臺。”聯(lián)運(yùn)環(huán)境副總經(jīng)理甘耀軍告訴《瞭望東方周刊》，“目前我們的用戶數(shù)是最多的。”

業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年環(huán)境治理領(lǐng)域放出77個項目，僑銀環(huán)保、聯(lián)運(yùn)環(huán)境、啟迪桑德等分得最大“蛋糕”，共拿下22個垃圾分類項目，中標(biāo)金額13272萬元。其中，聯(lián)運(yùn)環(huán)境收獲最豐，得到了包括河南鄭州三個片區(qū)在內(nèi)的5個項目。

在位于杭州的聯(lián)運(yùn)知慧系統(tǒng)控制大廳內(nèi)，整面墻的大屏幕可以在線查看全國600多個垃圾分類項目的數(shù)據(jù)。

屏幕上，金帝海珀小區(qū)的業(yè)主帶著紙板箱和飲料瓶來到智能垃圾箱前，掃描了自己的二維碼卡片，依次按下“塑料”和“紙張”按鈕，把垃圾放入對應(yīng)的桶內(nèi)。垃圾稱重自動完成，積分進(jìn)入了業(yè)主的賬戶。

聯(lián)運(yùn)環(huán)境市場總監(jiān)徐華豐告訴《瞭望東方周刊》，杭州市余杭區(qū)街道項目從2016年起開始分批運(yùn)營，覆蓋了包括金帝海珀在內(nèi)的36個小區(qū)，3萬多戶居民。

在激烈的市場競爭中，聯(lián)運(yùn)環(huán)境能成為“中標(biāo)王”，“關(guān)鍵在于項目的運(yùn)營管理都接入了我們的云平臺，實現(xiàn)了垃圾分類硬件軟件結(jié)合的一體化解決方案。”聯(lián)運(yùn)環(huán)境董事長王永對《瞭望東方周刊》說。

“垃圾分類與再生資源兩網(wǎng)融合，能夠有效避免二次污染，實現(xiàn)‘綠色閉環(huán)。”

優(yōu)化前端

“金帝海珀小區(qū)共9棟樓、14個單元、969戶居民。2017年底之前，居民丟垃圾的習(xí)慣很差，分類知曉率僅10%，不僅廚余垃圾收集不規(guī)范，連大件垃圾也無專人回收，可回收垃圾每天收集量僅20公斤?！蓖跸群f，居民“不愿分”“不會分”是我們在運(yùn)營之初遇到的普遍情況。

結(jié)合實際情況，聯(lián)運(yùn)環(huán)境投入了自主研發(fā)的全套生活垃圾投放系統(tǒng)?！案鶕?jù)此前業(yè)主的垃圾投放習(xí)慣，二合一的廚余垃圾箱在每棟樓前都會設(shè)置，四合一的智能可回收垃圾箱設(shè)在小區(qū)中心點(diǎn)?！蓖跸群f。

整套系統(tǒng)包括智能垃圾袋發(fā)放機(jī)、智能垃圾分類箱、智能可回收垃圾箱三個硬件，以及一個智能垃圾分類云平臺?！斑@幾乎涵蓋了垃圾分類所有的前端產(chǎn)品線。小區(qū)內(nèi)每戶都有張帶二維碼的智能垃圾分類卡，通過二維碼、GPS、IC卡技術(shù)，建立一戶一碼實名制?！毙烊A豐介紹。

王永認(rèn)為，“設(shè)備再智能也不會主動‘吃垃圾，所以和技術(shù)一樣重要的是對居民的引導(dǎo)?！?/p>

聯(lián)運(yùn)環(huán)境為該小區(qū)設(shè)置了4至5人的專門運(yùn)營團(tuán)隊，“包括項目經(jīng)理、宣傳員、巡檢員加運(yùn)輸車司機(jī)，”王先胡說，“都是24小時反應(yīng)，一般問題12小時內(nèi)解決，較大問題24小時內(nèi)解決?！?/p>

“通過每天的數(shù)據(jù)跟蹤，可以知道具體哪戶沒有積分，就可進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)。”徐華豐說，“巡檢員拿著手持巡檢終端PDA，也可以快速識別垃圾分類投放的正確程度?！?/p>

“從垃圾分類宣傳、指導(dǎo)到巡檢和監(jiān)督，都有考評制度?！毙烊A豐說。

兩網(wǎng)融合

垃圾在前端被分類收集后都去了哪里？

“填埋和焚燒占用土地、耗資大且容易產(chǎn)生二次污染，”王永說，“我們更主張收運(yùn)處置一體化運(yùn)營，垃圾分類與再生資源兩網(wǎng)融合，能夠有效避免二次污染，實現(xiàn)‘綠色閉環(huán)?！?/p>

具體來說，就是前端垃圾分類之后，統(tǒng)一把垃圾運(yùn)輸?shù)皆偕Y源分揀中心二次分揀，精細(xì)分揀后的垃圾可作為再生原料的進(jìn)入后端處理，實現(xiàn)變廢為寶。

分揀中心作為收運(yùn)體系的中端環(huán)節(jié)起著重要作用。在余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)占地面積4000平方米的聯(lián)運(yùn)環(huán)境再生資源分揀中心，本刊記者看到這里配備了包括自動打包機(jī)、大件破碎機(jī)、塑料破碎機(jī)、熱熔機(jī)等設(shè)備的全智能分揀線。大件垃圾在這里經(jīng)過稱重、分揀、打包后，歸到家電、紙類、金屬等7大類區(qū)域。

工作人員會對再生資源按照分類標(biāo)準(zhǔn)及品類、品質(zhì)、規(guī)格等要求，進(jìn)行專業(yè)化分類挑選、清洗、破碎、切割、拆解，分揀后的再生資源經(jīng)壓縮打包、分類貯存，進(jìn)入再生利用環(huán)節(jié)。