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        一個(gè)房產(chǎn)中介的朋友圈,讓我驚呆了

        2019-08-20 02:49:24趙星
        幸福家庭 2019年16期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容生活

        ■文/趙星

        可能是因?yàn)樽约汗ぷ魅ψ永镉泻芏鄥柡Φ哪贻p人,因此,總會(huì)看到他們的猛勁兒和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,令我們這些年齡30+的人汗顏。

        很多時(shí)候我們不知道自己為啥就慢慢跟不上了,其實(shí)是從看不起厲害的年輕人開始的。

        以前我也總覺得很多事不可能,后來發(fā)現(xiàn)是我做不到,而不是別人做不到。認(rèn)識(shí)到自己能力的不足,承認(rèn)自己的思維桎梏,其實(shí)特別重要。

        總覺得自己還厲害,固守在自己認(rèn)識(shí)的那個(gè)世界里洋洋得意,是大多數(shù)中年人走向衰敗的開始。

        前幾天刷朋友圈時(shí),看到了以前認(rèn)識(shí)的一個(gè)房產(chǎn)中介小Q,他發(fā)了一條朋友圈,內(nèi)容是前段時(shí)間他跳槽到一家新的中介公司,幾個(gè)月后的現(xiàn)在,他又成了店里的第一名。

        讓我震驚的,不是他當(dāng)了銷量冠軍,而是他發(fā)在朋友圈的一張與客戶對(duì)話的截圖——

        客戶說:你真厲害,比一般人強(qiáng)太多了。

        他說:我身體不行,只能靠腦袋了。

        客戶說:我很佩服你,換了別人,可能真的就在家養(yǎng)著了。

        他說:不一樣,別人有后路,我是為了活下去。

        我一下子就被這段對(duì)話感動(dòng)了,因?yàn)樾是個(gè)很特別的中介,他每一次出現(xiàn)都讓我很震驚。

        震驚一:這份工作對(duì)我來說不僅僅是賣房子

        有一次,我回家時(shí)發(fā)現(xiàn)密碼鎖沒電了,門打不開,我在業(yè)主群里問怎么辦。正在大家?guī)臀蚁朕k法的時(shí)候,這個(gè)中介小伙兒突然來到我家門口,說:“姐,你別著急,我是樓下中介的小Q,幫你找了物業(yè),他們馬上來解決。我跟你一起等,要是物業(yè)解決不了,我再幫你想辦法?!?/p>

        我不認(rèn)識(shí)他,從沒找過他租房或者買賣房子,他的出現(xiàn)讓我有點(diǎn)吃驚。

        門打開后,他要離開的時(shí)候跟我說:“姐,以后你有什么事兒都可以找我,比如樓下買個(gè)菜,打印個(gè)資料,不想下樓的時(shí)候招呼我,我?guī)湍闼蛠??!?/p>

        我跟他說:“我不租房子也不買賣房子,給不了你什么,怎么能麻煩你?!?/p>

        他說:“姐,不是非要買賣房子才找我,咱們認(rèn)識(shí)了就是朋友,我愿意幫助我的朋友?!?/p>

        之后,只要我在業(yè)主群里或者朋友圈里問什么事,他都第一個(gè)跳出來回復(fù)我,對(duì)其他業(yè)主也一樣。

        我很奇怪,他是怎么知道那么多事情的?他跟我說:“做中介就是做服務(wù),客戶交代的事情,必須盡最大努力去辦,當(dāng)成自己的事情去辦。服務(wù)好了,老客戶、老業(yè)主、老朋友才會(huì)越來越多,屬于自己的資源,別人想搶都搶不走。不管在哪兒干我都是最努力的,資源最多的。所以星姐,這份工作對(duì)我來說不僅僅是賣房子,還有交朋友,照顧和幫助好每一個(gè)客戶的大事兒小事兒,才能換來更多的信任。”

        震驚二:9點(diǎn)上班,22點(diǎn)下班,每天靠吃止疼藥睡覺

        第一次見面的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)小Q好像身體不太好,走路不快,背直不起來,一直弓著。我以為他那天生病了,后來翻了翻朋友圈才知道,他有強(qiáng)直性脊柱炎,天天要吃止痛片。

        關(guān)鍵是,中介是一份需要跑來跑去,體力上消耗很大的工作,而他的病卻讓他連基本的走路都比別人慢很多。我一直很奇怪,他為什么不做一份對(duì)身體影響不大的工作。

        直到有一天,我在他的朋友圈里看到他講述了自己在北京奮斗的故事:

        “不知不覺來北京11年了。當(dāng)初多么迷茫,身體很殘廢——找工作找不到,干體力活干不了,坐辦公室腰不行,感嘆老天要亡我。后來發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)中介適合我,可找了好幾家人家都不要我,最后XXX收留了我。很多人干得不順心就離開了,我也想過離開,我問過自己,除了中介你會(huì)什么?什么都不會(huì)。所以,我在這個(gè)行業(yè)做了10年了,認(rèn)識(shí)不同的人,送走一批又一批的人,我還是在堅(jiān)持。舍不得我的老客戶、老業(yè)主,有時(shí)候真的很佩服我自己,走道不利索,走10分鐘就得吐,說話又口吃,還能干好中介,真的好佩服自己,為自己干杯!每天早上9點(diǎn)上班,晚上10點(diǎn)下班,為了單子經(jīng)常半夜才回家,干中介真的很辛苦,特別是我,每天靠吃止疼藥睡覺的男人。累了,喝點(diǎn)兒,為自己干杯!”

        震驚三:他的朋友圈太勵(lì)志了

        不同于其他中介不停地發(fā)房源的內(nèi)容,小Q的朋友圈里都是自己給自己鼓勁的正能量:簽了新單時(shí)的興奮與對(duì)客戶信任的感謝;一天一個(gè)單沒簽到的自我反省;大風(fēng)大雨里自己的艱難與不甘;半夜12點(diǎn)到家在路邊攤吃碗炒面的自我勉勵(lì)……

        每次看朋友圈刷到他的內(nèi)容的時(shí)候,我都會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看其他內(nèi)容,因?yàn)樗刻斓呐笥讶μ珓?lì)志了,每次看都有滿滿的正能量:

        “感謝哥對(duì)我的認(rèn)可!我給大哥打過五次電話,每次都說不考慮,然后掛電話。最后一次終于肯聽我講解,感覺很棒,看了就簽約。堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持就能成功。謝謝大哥!”

        “一天和幾十個(gè)業(yè)主談判,沒有一顆仔細(xì)的心根本就辦不了事,在我的字典里,絕對(duì)不容許,因?yàn)橐峭浉M(jìn),業(yè)主就會(huì)和別人簽約了?!?/p>

        “一天不簽單我就渾身難受,每天必須給自己定目標(biāo),強(qiáng)烈地要求自己。目標(biāo)明確,才能更清醒地去做事?!?/p>

        “同一時(shí)間簽好幾套的感覺就是好!生病了,先是中暑,然后是左腿已經(jīng)瘸了,站都站不起來,還好有這群兄弟幫我?!?/p>

        他幾乎沒有發(fā)過房源信息,但是看著這些內(nèi)容,就能感覺到這是個(gè)特別棒的中介??傆X得自己如果有一天需要房子方面的幫助,一定會(huì)第一個(gè)找他幫忙。

        焦慮是對(duì)自己無能的悔恨與憤怒

        前段時(shí)間,小Q突然在微信上找我,說我以前有一篇文章里寫過他,有個(gè)客戶發(fā)給了他,他覺得我還記得他,特別感動(dòng)。

        其實(shí)我想說的是,我更感謝他,也被他的努力所深深感動(dòng),特別是他說的那句“我是為了生存”,讓我特別受觸動(dòng)。

        或許我們每個(gè)人都曾特別努力,但是大多數(shù)人一旦生活稍微好過一點(diǎn),就會(huì)立刻忘記了拼搏和奮斗,也忘記了該怎么努力。

        想想我們自己,在結(jié)婚生子、生活稍微安定下來之后的我們,每天都在做什么?

        一有時(shí)間就拿著手機(jī)聊天買買買;稍微努力點(diǎn)就趕緊吃個(gè)大餐犒勞自己;加班一小時(shí)就覺得自己好苦好累好難過;一看到別人有錢就暗恨自己運(yùn)氣不好沒機(jī)會(huì);就連在外面淋個(gè)小雨都要發(fā)個(gè)朋友圈,感嘆自己太難了……

        其實(shí)不是生活真的很難,而是因?yàn)槲覀冮_始把人生的注意力放在了享受生活上,在生活的糖衣炮彈里日漸放棄了努力——這樣不是挺好的,還那么努力干什么?

        但是,總有那么一些人會(huì)突然跳出來給自己當(dāng)頭一棒。可能是昔日比自己還胖的朋友,突然曬出一張泡健身房100天后曼妙健康的身材;可能是曾經(jīng)自己看不起的人,突然成了人群中的成功人士;可能是以前跟自己平起平坐的人,突然成了行業(yè)領(lǐng)袖,被萬人追捧。

        那一刻我們痛苦難過,大家以前都一樣,為什么現(xiàn)在差距這么大?但當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的努力配不上自己的野心的時(shí)候,才是焦慮的根本原因,是對(duì)自己的無奈和失望,也是對(duì)自己無能的悔恨與憤怒。

        人到中年才知道,沒有人攔著你奔向遠(yuǎn)方的路,都是自己先放棄了奔跑。

        自己不勇敢,委屈給誰看

        當(dāng)然,中介小Q也有脆弱的時(shí)候,比如他在朋友圈里寫過這樣一段話:“10年了,不是我不夠勇敢,不是我不夠堅(jiān)強(qiáng)。早已受夠了別人異樣的目光和有意無意的玩笑,還只能賠著笑臉,只能晚上偷偷躲在被子里哭。這個(gè)失敗的身體讓我很受傷,真的好想哭,可是老天不相信眼淚,自己不勇敢,委屈給誰看???”

        一轉(zhuǎn)眼,他還是會(huì)擦干眼淚,再在朋友圈里給自己寫一段話:“當(dāng)你抱怨沒鞋可穿的時(shí)候,不要忘了有些人沒有腳;當(dāng)你抱怨工作太累,不能受一點(diǎn)委屈的時(shí)候,不要忘了很多人還沒有工作。我們總以為生活欠我們一個(gè)滿意,其實(shí)是我們欠生活一個(gè)努力!”

        朋友圈里的房產(chǎn)中介小Q是一個(gè)普通人,但他卻不斷用自己非凡的努力,激勵(lì)著我們這些每天看他朋友圈的、比他身體好卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他的人。

        很多人都說,人到中年后太難了。我觀察了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn):人到中年而越來越牛的那些人的口頭禪通常是:“這是什么?我要學(xué)!”然后立刻上網(wǎng)找書找課找牛人學(xué)。而越過越累總覺得自己不得志、賺不到錢的人的口頭禪是:“這是啥?我不會(huì)哦?!比缓罄^續(xù)看電視追劇刷手機(jī),抱怨沒錢又找不到好工作。

        人到中年才知道,沒有人攔著你奔向遠(yuǎn)方,都是自己先放棄了奔跑。

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