蘇希玲

編者按：作為全球最大的跨國會展企業(yè)之一，2018年，整個智奧會展集團的年營業(yè)額超過了10億歐元。其中，“EXHIBITIONS – 展會主辦”板塊全年主辦了超過300場會展活動。在中國，面對持續(xù)走強的會展市場，智奧會展在展會主辦、場館運營、活動管理等方面全面加快了業(yè)務(wù)發(fā)展。

記者：請您簡要介紹智奧會展集團在去年的業(yè)務(wù)情況。

周建良：去年是智奧會展成立40周年，也是集團在巴黎上市20周年。2018年，整個智奧會展集團的年營業(yè)額超過了10億歐元。其中， “LIVE –活動與體育賽事運營”板塊全年為超過4500場賽事活動提供服務(wù)。得益于一系列超大型賽事活動項目：如冬奧會、世界杯、亞運會等，LIVE板塊的營收相比上年度實現(xiàn)了19.4%的大幅提升?！癊XHIBITIONS – 展會主辦”板塊全年主辦了超過300場會展活動。首屆Global Industrie全球工業(yè)展覽會以及其他一些大型展覽的舉行，增強了我們在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。去年我們還完成了對智利著名的專業(yè)會展主辦單位FISA、以及法國的Even Pro會展公司的并購。 “VENUES – 場館管理”板塊的全球經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在2018年已經(jīng)覆蓋了50個場館。

除了以上這些，還必須指出的是，2018年從集團層面對中國業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整與部署，將對我們2019乃至今后十年全球業(yè)務(wù)增長產(chǎn)生十分重要的積極作用。

記者：目前，智奧會展在中國的業(yè)務(wù)擴張頗為迅速。請問您如何看待中國會展市場的發(fā)展和機遇？

周建良：有經(jīng)濟預(yù)測顯示，隨著城市中產(chǎn)大量崛起，中國經(jīng)濟將在2019-2021年繼續(xù)保持快速發(fā)展，由此也將會給會展活動行業(yè)在中國帶來相當(dāng)?shù)陌l(fā)展動力。再加之，中國已經(jīng)是世界上會展和B2B商務(wù)活動的第二大市場。我們深信中國將是智奧集團未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。

具體來說，根據(jù)最近幾年的情況判斷，我們認為中國會展行業(yè)在未來將呈現(xiàn)這些趨勢：10萬平方米以上的行業(yè)領(lǐng)軍展會將會繼續(xù)走強，越來越多的展會主辦單位，會運用多種形式、從多個維度鞏固其旗艦地位。從展會主題上來說，和中國大眾消費升級趨勢所息息相關(guān)的題材，將持續(xù)得到追捧，比如食品、時尚、健康、家居與家裝等都是炙手可熱的行業(yè)。除此以外，各種藝術(shù)、工藝品展覽，在日益注重文化交流的中國，也同樣值得關(guān)注。從地域發(fā)展方面來看，一方面，北上廣深這些主流一線城市，憑借多年積累的深厚資源，占據(jù)著當(dāng)之無愧的領(lǐng)先地位；另一方面，眾多二三線城市對于發(fā)展會展業(yè)的熱情也達到了空前的高度，這一點，從各地方興未艾的新展館建設(shè)、以及近年來涌現(xiàn)出來區(qū)域性展會、巡回展的普遍現(xiàn)象可見一斑。

記者：在并購交易中，智奧會展選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)是什么？成功的合作有哪些秘訣？

周建良：很多人都認為收購是企業(yè)取得快速發(fā)展的一條捷徑。作為市場“后來者”，的確，我個人也認同這種快速、高效的外部增長方式。相較于從零起步，并購在時效性上所帶來的優(yōu)勢最值得稱道。

從傳承角度來說，就像在其它目的地的做法一樣，我們非常重視收購后的整合工作，但這不是一個簡單的合作。在中國，集團擁有一支經(jīng)驗豐富的雙重文化管理團隊，并將被收購公司的原有領(lǐng)導(dǎo)班子納入其中。它將根據(jù)部署，采用相應(yīng)管理工具，建立穩(wěn)固的組織框架，謀求發(fā)展協(xié)同效應(yīng)。

同時，面對中國會展活動行業(yè)面臨許多的變革和激烈的競爭，我們需要同中國的發(fā)展節(jié)奏協(xié)同共進。具體來說，在對中國合作伙伴的選擇上，我們特別看重對方公司在自己所處領(lǐng)域的地位，以及他們與智奧已有的業(yè)務(wù)板塊資源之間的互補性，并不只是單純地憑借公司體量去決定合作與否。我們會把合作伙伴納入到智奧的全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中，動態(tài)雙向地把海外資源帶進來同時也把國內(nèi)的資源引出去，最終建立高效的運作聯(lián)盟，持續(xù)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

記者：智奧會展有38%的員工來自法國本土以外。貴司在跨文化管理方面有哪些心得？

周建良：我覺得可以通過解釋智奧集團的口號“齊聚盛會”來給你一個答案。首先，這一愿景可從以下方面體現(xiàn)：集團在世界各地分支機構(gòu)的布局和選址；活動內(nèi)容的建設(shè)；通過展覽及企業(yè)活動的質(zhì)量及專業(yè)化來體現(xiàn)；通過日常工作或在奧運會或世界杯足球賽等大型賽事活動中追求卓越的態(tài)度。

我們從創(chuàng)業(yè)之初就秉承的這一愿景，在今天仍然具有時效性，并充滿活力和動力。在這個快速變革的時代，這一愿景扎根于激情及信念等價值觀之上，并通過各位員工以努力工作、不斷進取為榮的精神體現(xiàn)出來。集團的形象得益于全體員工的辛勤工作、共同努力而日益壯大。企業(yè)的良好口碑是我們必須維護的重要資源。而我們所遵從的企業(yè)社會責(zé)任：以人為本、以生態(tài)為本、以本土化為本，則是集團可持續(xù)發(fā)展的保證。智奧會展的這種綜合經(jīng)營管理的方式經(jīng)歷了時間的考驗，并且在業(yè)務(wù)增長上也得到了證明。2018年，我們實現(xiàn)了9%的增長。

記者：智奧會展在場館托管方面頗有建樹。您認為在未來，理想的場館應(yīng)該是怎樣的形態(tài)？

周建良：關(guān)于場館運營管理，智奧的核心理念是去尋找擁有足夠成長空間的新機會。這個新機會，具體來說包括城市區(qū)位上的潛力和定位行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?，就像我剛才提到的廣州越秀國際會議中心、紹興國際會展中心。

在此基礎(chǔ)上，有無在項目前期就深度參與的機會也是重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)，因為我們會在場館定位、功能規(guī)劃、硬件配套上給出專業(yè)的建議，并在后期圍繞如何為場館帶來更多的展會，甚至去培育新的展會去投入資源。換句話講，智奧理想中的場館，著眼于為場館所在城市、場館業(yè)主方打造一個真正可以用來“齊聚盛會”的場所，這也是我們智奧會展集團經(jīng)營管理場館的根本理念所在。在中國會展行業(yè)蓬勃發(fā)展的大趨勢中，我堅信場館管理領(lǐng)域的市場潛力還很大。

記者：您如何看待中法會展業(yè)的合作機遇？

周建良：今年是中法建交55周年，我們能看到，兩國正不斷提升全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系水平。在此背景下，會展行業(yè)肯定也會出現(xiàn)很多合作的新機遇。作為一家法國的會展公司，毫無疑問，這為我們在中國的發(fā)展創(chuàng)造了絕好的時機。就智奧集團而言，結(jié)合我們自身業(yè)務(wù)特點，我們所理解的中國會展業(yè)，是一個更加龐大的系統(tǒng)。在此，我想表達的是，我們堅信合作的力量，中法雙方的智慧與素養(yǎng)樹立了廣闊的格局。同時，法國是今年11月舉辦的進博會的主賓國，智奧會展集團也是首次參展。我們?yōu)閺V袤的中法會展合作而來，歡迎大家蒞臨！