□ 趙越

一、微信小程序概述

（一）微信小程序的定義

微信小程序簡(jiǎn)稱“小程序”，英文名為mini program，于2017年1月9日正式上線，是一種無(wú)需下載安裝便可即時(shí)使用的應(yīng)用。截至目前，小程序的覆蓋范圍包括了新聞資訊、美食餐飲、交通旅游及線上、線下購(gòu)物等眾多領(lǐng)域，涵蓋了微信用戶日常生活的方方面面。

（二）微信小程序的特點(diǎn)

1.節(jié)省用戶手機(jī)空間。與APP 和傳統(tǒng)網(wǎng)站相比，微信小程序更加符合手機(jī)用戶的閱讀習(xí)慣，可以節(jié)省用戶的手機(jī)空間，它具有無(wú)需下載、用完即走，可在微信中隨時(shí)搜索、隨時(shí)使用等特點(diǎn)，更符合用戶的使用習(xí)慣，也能更好地滿足用戶體驗(yàn)。

2.獲取方式較為便捷，滿足用戶個(gè)性化需求。微信小程序與APP 相比，用戶的操作方法更加簡(jiǎn)單快捷、使用成本更低。用戶無(wú)需下載安裝，便可通過掃描“二維碼”、微信搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦以及查看歷史應(yīng)用等方式隨時(shí)使用小程序的功能。用戶可以在沒有WIFI 的情況下不需要消耗太多流量便可通過小程序?qū)崿F(xiàn)使用APP 的基本功能，用戶還可以通過將小程序轉(zhuǎn)發(fā)、分享給微信好友或朋友圈，與好友互動(dòng)，在互動(dòng)和分享的同時(shí)獲得社會(huì)參與感，在滿足用戶生活需求的同時(shí)也滿足用戶的社交需求。

3.具有較高的媒體價(jià)值。微信小程序的媒體價(jià)值具體表現(xiàn)為三種媒體功能。第一，新聞發(fā)布功能。微信小程序自上線起就發(fā)揮著重要的新聞發(fā)布功能，彌補(bǔ)了許多微信公眾號(hào)的不足，不會(huì)因受到發(fā)布數(shù)量和發(fā)布時(shí)間的限制而影響新聞的時(shí)效性。第二，廣告發(fā)布功能。微信小程序具有廣告發(fā)布功能，且發(fā)布廣告的形式多種多樣，既有在小程序頁(yè)面內(nèi)以平面廣告、視頻、音頻或H5 等形式直接展示的廣告，也有嵌入在微信公眾號(hào)文中或底部以“識(shí)別圖中小程序”來(lái)呈現(xiàn)的廣告。第三，服務(wù)功能。小程序提供的在線訂電影票、定外賣等多種服務(wù)功能，與微信公眾號(hào)相關(guān)聯(lián)，與微信支付系統(tǒng)連接，用戶可以通過公眾號(hào)瀏覽內(nèi)容，通過小程序所提供的服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)，從而將線上、線下所有的商業(yè)形態(tài)連接在一起。

二、微信小程序?qū)π侣勵(lì)怉PP的影響

微信小程序?qū)π侣勵(lì)怉PP 的影響是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的，小程序用戶數(shù)量的逐漸增多，既給新聞?lì)怉PP 的發(fā)展帶來(lái)了啟示和有利影響，同時(shí)在一定程度上也對(duì)新聞?lì)怉PP 造成了沖擊。

（一）微信小程序與新聞?lì)怉PP的關(guān)系

微信小程序自誕生起就處于飛速發(fā)展的狀態(tài)中，它并不是為取代新聞?lì)怉PP 而生的，它的存在是為了降低新聞?lì)怉PP 的用戶流失率。兩者是媒介技術(shù)在不同發(fā)展階段所呈現(xiàn)的不同媒介形態(tài)，兩者存在、發(fā)展的目的都是為了更好地傳播新聞信息，使更多用戶關(guān)注新聞，力求給用戶帶來(lái)更好的新聞閱讀體驗(yàn)。

（二）微信小程序給新聞?lì)怉PP帶來(lái)的有利影響

1.增強(qiáng)時(shí)效性，提高內(nèi)容質(zhì)量。微信小程序的火熱也恰恰說明了未來(lái)媒介正在向空間體積越來(lái)越小、距離用戶越來(lái)越近以及以技術(shù)為依托的趨勢(shì)發(fā)展，媒介可以隨著科技的發(fā)展而越來(lái)越輕量化，但傳播新聞內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性是不會(huì)隨著媒介的體積“變小”而降低的。微信小程序注重新聞內(nèi)容質(zhì)量與新聞時(shí)效性，及時(shí)發(fā)布最新鮮真實(shí)的新聞資訊，以及使用戶獲取更全面真實(shí)的新聞內(nèi)容等方面，彌補(bǔ)了部分新聞?lì)怉PP 的不足，為新聞?lì)怉PP 今后的發(fā)展提供了思路。

2.增強(qiáng)互動(dòng)性，提升用戶黏度。微信小程序有強(qiáng)大的“導(dǎo)流”作用，可以將小程序的用戶引導(dǎo)至新聞?lì)怉PP，例如《人民日?qǐng)?bào)》開發(fā)的小程序可以與《人民日?qǐng)?bào)》公眾號(hào)綁定，小程序可以通過公眾號(hào)增加用戶，公眾號(hào)也可通過小程序聚集更多用戶，這些無(wú)論是通過《人民日?qǐng)?bào)》小程序還是公眾號(hào)的用戶都會(huì)對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》的新聞內(nèi)容感興趣，引導(dǎo)用戶主動(dòng)下載《人民日?qǐng)?bào)》APP，小程序在此過程中既可以增強(qiáng)新聞APP 的互動(dòng)性，同時(shí)還可以提升用戶對(duì)新聞APP的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度。

3.增強(qiáng)服務(wù)性，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。微信小程序的“導(dǎo)流”作用同時(shí)為新聞?lì)怉PP 增強(qiáng)了服務(wù)性，為用戶提供了更好的體驗(yàn)感。例如新版“騰訊新聞”小程序于2018年9月上線，依托“騰訊新聞”APP 強(qiáng)大的內(nèi)容源，在舊版小程序的基礎(chǔ)上增加了“本地”頁(yè)，如圖1，其中包括本地生活資訊、同城熱點(diǎn)等內(nèi)容，既增加了新聞的接近性，使用戶與自己所在的城市更親近，又能夠強(qiáng)化APP 的功能，給用戶帶來(lái)更好的服務(wù)。又如圖2，《人民日?qǐng)?bào)》微信小程序設(shè)置了“提問”板塊，用戶可自行選擇所在區(qū)域輸入想要提問的問題，從而搭建起連接民間與官方的橋梁，縮短用戶與政府之間的距離，通過增強(qiáng)互動(dòng)性與服務(wù)性，補(bǔ)充、擴(kuò)展《人民日?qǐng)?bào)》APP 的功能，擴(kuò)大《人民日?qǐng)?bào)》的品牌影響力。

圖1 《騰訊新聞》小程序新增“本地”功能

圖2 《人民日?qǐng)?bào)》小程序設(shè)置“提問”板塊

（三）微信小程序?qū)π侣勵(lì)怉PP造成的不利影響

1.將對(duì)中低使用頻率的新聞?lì)怉PP 產(chǎn)生較大威脅。對(duì)于使用頻率較高的新聞APP 來(lái)說，它們有忠誠(chéng)度高、黏性強(qiáng)的用戶群體，例如“人民日?qǐng)?bào)”“今日頭條”和“騰訊新聞”等，新聞APP 對(duì)這些黏性強(qiáng)的用戶來(lái)說是“剛需”。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有45.3%的用戶已經(jīng)養(yǎng)成定期使用新聞APP 瀏覽新聞的習(xí)慣，并且他們有固定使用的新聞APP，不會(huì)因?yàn)槲⑿判〕绦螂S時(shí)搜索、隨時(shí)使用、無(wú)需下載的特性而更改他們的閱讀習(xí)慣；而對(duì)于使用頻率一般和較低的新聞APP來(lái)說，用戶對(duì)新聞APP 的忠誠(chéng)度較低、黏性不強(qiáng)，他們并沒有養(yǎng)成定時(shí)閱讀新聞的習(xí)慣。由此可見，當(dāng)便捷的小程序可以取代新聞APP 的基本功能時(shí)，這種中低使用頻率的新聞APP 將會(huì)面臨很大的威脅。

2.將會(huì)減少新聞?lì)怉PP 的廣告收益。越來(lái)越多的用戶習(xí)慣使用微信小程序而不是新聞APP，會(huì)使新聞APP 的打開率下降，新聞APP 的開屏廣告流量和信息流廣告流量也會(huì)相應(yīng)大大減少。

3.將會(huì)影響新聞?lì)怉PP 的整體生態(tài)。微信小程序?qū)π侣勵(lì)怉PP 生態(tài)的具體改變從以下兩個(gè)角度來(lái)體現(xiàn)。一是以開發(fā)者角度切入。由于小程序的開發(fā)門檻和開發(fā)成本較低，越來(lái)越多的開發(fā)者傾向于選擇開發(fā)小程序，這樣不僅加大了新聞APP 的開發(fā)與推廣難度，還會(huì)使新聞APP 開發(fā)者的熱情逐漸衰退，使新聞APP 的整體研發(fā)水平相對(duì)于微信小程序來(lái)說變得更加滯后。二是從用戶角度來(lái)看，微信小程序和新聞APP 雖然都具有碎片化閱讀的優(yōu)勢(shì)，例如提高碎片閱讀的利用效率、節(jié)約用戶閱讀時(shí)間的成本、開拓閱讀用戶的眼界等，但微信小程序通過將用戶的碎片化閱讀再進(jìn)一步“切割”，會(huì)使用戶閱讀新聞時(shí)的注意力更加分散，更加阻礙閱讀用戶的批判思維。當(dāng)用戶對(duì)其的依賴性越來(lái)越強(qiáng)時(shí)，便會(huì)缺乏對(duì)新聞信息資源的辯證審視和批判性應(yīng)用，降低用戶主觀思考的積極性，加劇新聞APP 碎片化的弊端。

三、關(guān)于微信小程序發(fā)展前景的思考

微信小程序自上線至今好評(píng)如潮，毋庸置疑它已對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局產(chǎn)生了很大改變，為其他媒介帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者還是用戶都不會(huì)再局限于“以APP 為中心”的思想。目前，微信小程序正處于發(fā)展的初級(jí)階段，其發(fā)展與微信生態(tài)之間有著密切的聯(lián)系，它并不具備替代新聞APP 的所有條件，其流暢性、穩(wěn)定性比與APP相比還有較大的差距，新聞APP 具有的部分功能還不能通過微信小程序完全實(shí)現(xiàn)，例如小程序仍然存在不支持將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈、僅支持個(gè)別關(guān)鍵詞搜索等問題，但這些問題可以通過技術(shù)手段在未來(lái)得到改變。