曾妍

[摘? ? 要] 隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，對于企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了重要影響，企業(yè)將自身的供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，提升的不僅僅是產(chǎn)品的運輸、售賣效率，而且對于消費者的消費體驗也有了很大的提升。本文針對大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展這一現(xiàn)象，從供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)結(jié)合的角度出發(fā)，論述了大數(shù)據(jù)對于供應(yīng)鏈管理的重要影響，幫助企業(yè)分析自身情況，提升創(chuàng)新能力，增加企業(yè)的核心競爭力。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);供應(yīng)鏈;物流管理;儲存管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 13. 026

[中圖分類號] F270.7? ? [文獻標(biāo)識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）13- 0058- 02

0? ? ? 引? ? 言

IT行業(yè)的不斷發(fā)展，人工智能的興起，帶動了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的異軍突起，而大數(shù)據(jù)就是很典型的一例。有許多專家預(yù)言說，無論是各行各業(yè)，誰要是掌握了大數(shù)據(jù)，那么就會在激烈的市場競爭中贏得先機，從而更好地發(fā)展自身的實力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。所以說，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會各行各業(yè)追求創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力的新目標(biāo)，漸漸滲透到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域。而供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)管理至關(guān)重要的一部分，要充分利用大數(shù)據(jù)這一高新技術(shù)，對企業(yè)的管理模式以及未來發(fā)展提供更多的出路。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗，搜集了大量國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈管理與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的文獻，其中有：大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于供應(yīng)鏈管理發(fā)展以及在供應(yīng)鏈中最重要的部分及物流和庫存方面，如何更好地與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，最后對大數(shù)據(jù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理的未來展望。

1? ? ? 大數(shù)據(jù)的簡要敘述

當(dāng)今時代，是一個信息時代。我們的日常生活中無時無刻不在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)包含了許許多多我們個人的信息，這些信息來源十分廣泛，具有十分明顯的及時性。而根據(jù)維基百科對于大數(shù)據(jù)的解釋來說，大數(shù)據(jù)就是無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行收集、管理以及處理的數(shù)據(jù)的集合。由于數(shù)據(jù)是極其龐大的，所以必然不可以單單使用計算機來處理，必須要依靠云計算的分布式處理對大數(shù)據(jù)進行采集。大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在了對于龐大數(shù)據(jù)的處理和使用，從而得到一些想要的信息，來體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值以及公共社會價值。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)所要處理的信息越來越多，與此同時，由于市場競爭越來越激烈，企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求，所以對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用十分關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)的特點有以下幾點：（1）在精不在于多，而是要把這些數(shù)據(jù)分類、編輯，使這些大數(shù)據(jù)變?yōu)橛杏玫馁Y料，并可以作為商業(yè)用途，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。（2）大數(shù)據(jù)的技術(shù)十分特殊，目的是為了在短時間內(nèi)可以有效地處理更多的數(shù)據(jù)，所以儲存大數(shù)據(jù)的機器被稱為“云”。（3）大數(shù)據(jù)的另一個特點就是真實性，因為大數(shù)據(jù)的來源十分廣泛，所以大數(shù)據(jù)的真實性就顯得十分重要，如果數(shù)據(jù)不真實了，那么也不會有人去相信大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)的核心是數(shù)據(jù)與內(nèi)容：一組數(shù)據(jù)往往會代表了許多東西，一個人的生活規(guī)律，個人喜好，都是豐富的內(nèi)容，而這些內(nèi)容都包含在一組組的數(shù)據(jù)中，通過這些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以開發(fā)出更加適合消費者的產(chǎn)品，也會更加適合用戶，從而大大提高企業(yè)的競爭力，由此可見數(shù)據(jù)的珍貴之處。

2? ? ? 供應(yīng)鏈管理理論綜述

1999年，彼得·德魯克提出了“經(jīng)濟鏈”的概念，這是“供應(yīng)鏈”的雛形，在這之后，邁克爾·波特依據(jù)前人的想法，提出了“價值鏈”的概念，在之后的不斷發(fā)展中，最后形成了我們現(xiàn)在說的“供應(yīng)鏈”概念。一條完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯上掠蔚墓?yīng)商、制造商以及倉庫、配送服務(wù)中心和渠道商等等構(gòu)成的一個完整的產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)。一個完整的企業(yè)可能會在供應(yīng)鏈中扮演不同的角色，但是通常的情況則是一條完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯稍S多不同的企業(yè)構(gòu)成的。在供應(yīng)鏈中，每個企業(yè)之間流動的原材料、半成品庫存和產(chǎn)品等形成了供應(yīng)鏈上的貨物流。

針對我國特殊的國情，許多的專家學(xué)者對于供應(yīng)鏈提出了不同的看法，比如一位學(xué)者提出為了使得供應(yīng)鏈更好地發(fā)展，可以從供應(yīng)鏈管理出發(fā)，一個優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理者可以使供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)達到最優(yōu)化，用最少的成本把事情辦好，供應(yīng)鏈中的工作崗位、貨物流通、資金運轉(zhuǎn)、信息傳遞都可以達到高效的運轉(zhuǎn)，從而將質(zhì)優(yōu)價廉的、合適的產(chǎn)品送到消費者的手上。而有的專家說要更加重視信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的作用，一條完整的供應(yīng)鏈最基本的要求就是實現(xiàn)各家企業(yè)之間信息的共享，為客戶提供更好的服務(wù)，使各家企業(yè)在不斷的合作中實現(xiàn)共贏。

3? ? ? 大數(shù)據(jù)技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

近些年的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，也在很大程度上，對于企業(yè)的正常運行和供應(yīng)鏈管理。在國際大環(huán)境下，供應(yīng)鏈的情況也不容樂觀，由于意外情況所引發(fā)的供應(yīng)鏈變化必須得到迅速的處理，來防止由于意外所造成的損失。對于隨時隨地所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，可以進行深度的采集、發(fā)現(xiàn)、挖掘，并按照實際情況可以劃分出許多不同的區(qū)域、不同種類人群的需求，并且通過以往的客戶留下的購買信息，以及物流的流轉(zhuǎn)信息可以很準(zhǔn)確地預(yù)測出未來價值，這個就是大數(shù)據(jù)在廣泛應(yīng)用中，對于供應(yīng)鏈管理的中最主要價值。越來越多的企業(yè)看到了這一未來的發(fā)展的方向選擇將大數(shù)據(jù)的技術(shù)使用到企業(yè)的經(jīng)濟管理當(dāng)中去。

Stock在2013年總結(jié)了供應(yīng)鏈在此之前的發(fā)展，并且為我們展望了未來一些對于供應(yīng)鏈發(fā)展具有深刻變革的科學(xué)技術(shù)，其中就包含了大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對于供應(yīng)鏈發(fā)展的重要性，而到現(xiàn)在回首看來，我們不得不佩服Stock先生眼光的獨到性，到了目前，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運用給人類的生活帶來了深刻的變革?，F(xiàn)在日趨復(fù)雜的軟件技術(shù)、越來越便捷的無線系統(tǒng)，智能手機以及其他智能可穿戴設(shè)備，它們在不斷發(fā)展中越來越方便，價格也是越來越親民，并且越來越方便移動，可以更加便捷地幫助使用者進行快速的分析，來方便得出結(jié)果。Stock并且對于IBM的報告也深有研究，他引述了一段報告，關(guān)于IBM對于未來信息傳遞的看法。而如何更好地與飛速發(fā)展的信息接軌，就是要更好地使用大數(shù)據(jù)的力量，來進行分析。許多正在使用數(shù)據(jù)分析的公司確信，企業(yè)的經(jīng)濟效益以及員工的工作效率，因為數(shù)據(jù)分析技術(shù)的使用而得以提高。

由此看來，現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，帶動著大數(shù)據(jù)的興起，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理注入了新的血液。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效提高企業(yè)對于未來需求的準(zhǔn)確預(yù)測，對于市場的波動進行準(zhǔn)確預(yù)測。

4? ? ? 大數(shù)據(jù)對于供應(yīng)鏈中物流管理的創(chuàng)新

對于普通行業(yè)來說，物流行業(yè)是十分特殊的，它講究十分嚴(yán)格的時效性，按我們的話來說就是時間就是金錢，因為一件貨物的運輸是要準(zhǔn)時送到客戶手中，如果晚點了，對于用戶的體驗度會大大下降，由此可見物流行業(yè)的艱難。并且每一次的物流活動是否可以正常實施，不僅僅取決于人力的問題，也與許多的外部條件有關(guān)，比如說：時間、地點、物力甚至是天氣的因素。由于物流行業(yè)的隨機性、突發(fā)性以及不確定性，所以企業(yè)為了自身更好的發(fā)展，十分有必要建立起完整的預(yù)警系統(tǒng)，來抵御這些情況，但是以往傳統(tǒng)的預(yù)警系統(tǒng)，常常因為信息的不足，以及消息傳遞的緩慢，已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展。所以十分有必要將大數(shù)據(jù)與物流行業(yè)相結(jié)合，打造一個云物流系統(tǒng)。云物流依靠了云計算強大的數(shù)據(jù)處理能力、以及規(guī)矩的作業(yè)流程、靈活的產(chǎn)業(yè)覆蓋、精準(zhǔn)的環(huán)節(jié)控制，對于物流行業(yè)是十分重要的幫助，對于突發(fā)情況可以迅速給出完整的解決方案。

一直在說大數(shù)據(jù)與物流業(yè)的結(jié)合可以提高供應(yīng)鏈管理的效率，可是具體體現(xiàn)在哪里，卻沒有具體的說明，那現(xiàn)在就來詳細(xì)敘述一下大數(shù)據(jù)對于供應(yīng)鏈管理的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)與物流平臺的結(jié)合，可以更加高效、快速地收集用戶訂單、并抓取、分析客戶的數(shù)據(jù)信息，來整合物流公司的資源，從而實現(xiàn)以最快的速度將貨物送到用戶手中?，F(xiàn)在統(tǒng)一的信息管理，對于用戶的個人信息提供更加安全可靠的保障，對于信息的泄露能夠及時查出是哪里出現(xiàn)了問題，來更好地為用戶服務(wù)。

所以說，大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈物流管理中的應(yīng)用，不僅對于用戶信息是一種保障，而且有效地將物流公司的資源進行整合，提升了運輸效率，形成規(guī)模效應(yīng)，提高了物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及用戶的滿意程度。

5? ? ? 未來發(fā)展展望

大數(shù)據(jù)的使用，引發(fā)了越來越多人的關(guān)注，但是大數(shù)據(jù)技術(shù)提出時間較晚，應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理的技術(shù)業(yè)不甚成熟，所以，對于這類的研究到目前來說并不是太多。在經(jīng)過研究前人的成果后，筆者認(rèn)為大數(shù)據(jù)的發(fā)展是不容忽視的時代的必然，之后，大數(shù)據(jù)將會作為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的熱點問題不斷地衍生、發(fā)展，也會更好地服務(wù)于社會。

6? ? ? 結(jié)? ? 語

時代的不斷進步，促進了科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，而新的科學(xué)技術(shù)最終會應(yīng)用到日常生活中，使我們的生活變得越來越好。大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，目前正處于起步階段，但是隨著時間的推移，大數(shù)據(jù)會更好地應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理，造福于更多的用戶。

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