隨著融媒體時代的到來，人們的利益訴求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，以往傳統(tǒng)的收集民意、反映民情的辦法很難滿足多元化社會表達的需要，網(wǎng)絡(luò)問政可以有效拓寬群眾參與渠道，讓政府部門盡早掌握信息，有效化解部分尖銳的社會矛盾。隨著開辦網(wǎng)絡(luò)問政的平臺越來越多，各地根據(jù)實際情況和不同需要進行改變、創(chuàng)新。

溫州新聞網(wǎng)《溫網(wǎng)議事廳》節(jié)目從誕生之日起，就定位為推進黨政工作的抓手，是曝光問題、解決問題、聯(lián)系群眾、推動發(fā)展的平臺。每期針對不同的熱點、難點話題，邀請溫州各黨政部門一把手，走進溫州新聞網(wǎng)演播廳，與網(wǎng)友進行實時在線互動。欄目結(jié)合前期網(wǎng)友連線互動、報道整合等全媒體表現(xiàn)形式，全方位、多角度地開展訪談。由于運行時間較長，節(jié)目遇到了發(fā)展瓶頸，形式單一、缺乏新鮮感，使網(wǎng)友產(chǎn)生審美疲勞。如何破解難題，讓地方政務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪談持續(xù)有效地綻放活力，成為很多地方新聞網(wǎng)站視頻類問政節(jié)目探尋的主要方向。

2018年底由溫州新聞網(wǎng)策劃推出的《溫網(wǎng)議事廳》特別節(jié)目之“共話鄉(xiāng)村振興”訪談節(jié)目——《瑞安市委書記陳勝峰帶你徜徉萬畝良田》正式播出。該節(jié)目打破傳統(tǒng)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪談模式，實現(xiàn)了訪談形式、互動模式、傳播方式的全面創(chuàng)新。節(jié)目以訪談為主體內(nèi)容，融入前期實地走訪、書記代言鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容，以真實的鏡頭語言，記錄當?shù)剜l(xiāng)村振興亮點內(nèi)容，為訪談主題的開展做好內(nèi)容支撐與氣氛渲染。

節(jié)目定位精準 環(huán)節(jié)創(chuàng)新設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)問政將網(wǎng)民和政府部門連接起來，形成了一種活血通脈的政治溝通新范式。為了成為一檔在創(chuàng)新突破中不斷完善、不斷成熟的全媒體網(wǎng)絡(luò)節(jié)目，《溫網(wǎng)議事廳》不僅僅拘泥于在演播室和網(wǎng)友進行實時互動，而是采用“真人秀”結(jié)合政務(wù)訪談的網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目形式，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)問政溝通的多種渠道，創(chuàng)造性地進行資源開發(fā)和利用，打破以往演播室訪談的一問一答形式，溝通結(jié)構(gòu)從單一拓展到多樣化，立體呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政不斷深入的進化過程。

欄目策劃是一個欄目成型的基礎(chǔ)，更是一個欄目能否成功的關(guān)鍵。在新媒體的背景下，欄目策劃必須推陳出新。以曹村訪談為例，我們在前期準備工作中，多次踩點走訪拍攝地瑞安曹村，確定拍攝線路，了解新農(nóng)村的示范亮點；多角度拍攝環(huán)境空鏡頭備用；多次修改擬訂欄目臺本，聯(lián)系確定受訪嘉賓和相關(guān)采訪對象，務(wù)必做到精益求精。

書記化身代言人 增加訪談亮點

邀請縣（市、區(qū)）一把手實地走訪、現(xiàn)場訪談，現(xiàn)身說法。“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！笔灼诠?jié)目中，瑞安市委書記陳勝峰以瑞安鄉(xiāng)村振興“講解員”的身份帶領(lǐng)網(wǎng)友實地走訪瑞安曹村萬畝良田等地，以曹村為樣板，介紹瑞安鄉(xiāng)村振興建設(shè)工作新亮點。書記與當?shù)胤N糧大戶等普通百姓進行現(xiàn)場互動，了解村民實際生產(chǎn)中的需求與問題。

走訪結(jié)束后正式進入訪談環(huán)節(jié)，訪談區(qū)設(shè)置在曹村東岙文化禮堂前，當?shù)卮濉皟晌卑嘧映蓡T、村民代表、經(jīng)濟能人、縣（市、區(qū)）一把手與陳勝峰書記圍坐在一起，在藍天白云下，結(jié)合前期實地走訪情況，就如何做好當?shù)剜l(xiāng)村振興工作進行交流與回應，整個訪談交流內(nèi)容真切、務(wù)實，語言“接地氣”。

在訪談的最后，陳勝峰還以當?shù)剜l(xiāng)村建設(shè)代言人的身份，錄制一段“廣告式”的視頻，向廣大網(wǎng)友介紹曹村鎮(zhèn)打造智慧農(nóng)業(yè)等方面的成效與經(jīng)驗，并推介曹村研學游線路，盛情邀請廣大網(wǎng)友“學在曹村、游在曹村、吃在曹村、住在曹村”。

一把手“真人秀”提升訪談質(zhì)感

“真人秀”節(jié)目大家都不陌生，受到廣大觀眾的喜歡。時代在發(fā)展，黨員干部的辦事“風格”也應該與時俱進，不應該停留在“過去時”，真人秀節(jié)目可以展現(xiàn)出領(lǐng)導干部的風采，提升領(lǐng)導干部的能力。

節(jié)目采用“真人秀”結(jié)合政務(wù)訪談的新形式，網(wǎng)友通過節(jié)目看到一把手的表現(xiàn)，在網(wǎng)友心中描繪出更具體的溫州形象，向游客亮出了瑞安曹村的“名片”。“一把手”基本沒參加過“真人秀”節(jié)目，這種形式可以幫助他們換個角度看待問題、解決問題。走出辦公室，參與鄉(xiāng)村推介，有利于“一把手”放下“官架子”，樹立正確的“官念”。而我們欄目在后期緊跟著推出“一把手”做代言人的短片小視頻在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播，更引發(fā)人們對政務(wù)傳播方式的思考。此次“一把手”代言則是溫州新聞網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)運營的新手段，是一種個性化、親民化的傳播方式，可以改變傳統(tǒng)官員刻板式、標簽化的形象。

此次欄目主題緊緊圍繞“鄉(xiāng)村振興”與民營經(jīng)濟“兩個健康”、溫州企業(yè)減負促發(fā)展“42條”、溫州人才40條等政策，體現(xiàn)民企與鄉(xiāng)村振興的良性互動，展現(xiàn)人才對鄉(xiāng)村振興工作的支撐。同時，結(jié)合溫州本土實際，多觸角、多方向做深做透溫州鄉(xiāng)村振興工作內(nèi)涵。在新媒體時代，這種新的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪談形式，搭建了政府與百姓溝通的新橋梁，在全社會營造“鄉(xiāng)村振興”的濃厚氛圍。

《溫網(wǎng)議事廳》每期節(jié)目都會在微信、微博、網(wǎng)站等平臺推送。通過圖文預告、解讀、采訪手記等，從預熱到二次傳播，涵蓋整個傳播鏈條。以首期節(jié)目為例，節(jié)目播出后，借助網(wǎng)站、微信、微博、APP、抖音等平臺，累計訪問量超過10萬+，人民日報客戶端人民號轉(zhuǎn)載累計訪問量10萬+，點贊人數(shù)超過3.5萬人次，引起全國各地關(guān)注。

在市委宣傳部的支持下，全市全網(wǎng)推送“共話鄉(xiāng)村振興”特別節(jié)目，在各縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)村振興工作現(xiàn)場會、鄉(xiāng)村振興辦相關(guān)會議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)LED屏上滾動播出，并作為接待鄉(xiāng)村振興工作考察團的推薦節(jié)目供考察觀看，全方位展示各地實施“鄉(xiāng)村振興”的新舉措、新面貌。

家門口的“鄉(xiāng)村振興”話題引發(fā)網(wǎng)民廣泛參與，頻繁互動、網(wǎng)絡(luò)提問、留言超過2000條，網(wǎng)絡(luò)觀察員“尹志松”留言：“這樣的節(jié)目非常接地氣，從原來的錄制大廳走到田野，畫面豐富多彩，使網(wǎng)友大開眼界?！贝送猓€有其他網(wǎng)友點贊留言節(jié)目創(chuàng)新有意思。

以新元素突破欄目“瓶頸”網(wǎng)民互動角度重新出發(fā)

隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，不同年齡階段、職業(yè)和地域等方面的差異，使得受眾對節(jié)目的理解和興趣更加多元。因此，我們在話題內(nèi)容的挖掘上，首先考慮選取具體而生動的角度，采用口語化表述，接地氣的問答形式，以增強節(jié)目的針對性和厚實感。比如，如何更好地支持農(nóng)家樂和民宿建設(shè)、如何保留原有傳統(tǒng)文化、如何讓百姓口袋鼓起來等網(wǎng)友關(guān)切的切身問題。選擇共同關(guān)注的身邊話題，是政務(wù)訪談類節(jié)目調(diào)動網(wǎng)友參與節(jié)目互動的有效手段。

欄目雖然以談話為主體,但在剪輯手法上我們以全新的視頻呈現(xiàn)形式，兼容動畫、特技等形象化手段。以電影場面的制作手法，富有層次、邏輯的剪輯理念，又注重時空轉(zhuǎn)換、鏡頭切換等視聽因素，豐富、嫻熟的剪輯手法的使用給人耳目一新之感，吸引90后、00后受眾群體關(guān)注。

精干的制作團隊對每期節(jié)目進行精心策劃和制作，以提高節(jié)目的質(zhì)量。在新節(jié)目的制作過程中使用運動相機、高清航拍器、多路編碼器、移動燈光設(shè)備、現(xiàn)場豎式收音桿等全新設(shè)備，增強成片畫面的穩(wěn)定性，讓人物的鏡頭感更強烈。在訪談中全程啟用地面、航拍同步跟蹤記錄，多機位、多角度展現(xiàn)訪談過程，不錯過一個細節(jié)、一個動作、一個聲音，為后期制作提供豐富的素材原料。

新的環(huán)境下，傳統(tǒng)的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪談欄目也需要新的思考與探索。政務(wù)訪談欄目不應只限于內(nèi)容生產(chǎn)，新的傳播生態(tài)、新的市場要求需要注重觀眾的社交、參與等動機。大數(shù)據(jù)的發(fā)展為觀眾偏好分析的個性化推送提供更多可能，VR、AR等技術(shù)也可以提供更好的觀看體驗，政務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪談欄目未來的發(fā)展仍需在學習中不斷創(chuàng)新。