文/馬千軼

2019年，GODIVA不僅攜手大白兔發(fā)布聯(lián)名款網(wǎng)紅冰激凌又刷了一波國民熱度，而且全年新品不斷，好評(píng)如潮。雙十一更是與淘寶直播一姐薇婭合作，讓輕奢的GODIVA巧克力走進(jìn)更多消費(fèi)者家中。

可是當(dāng)直播間幾萬盒巧克力瞬間售罄的時(shí)刻，用戶們也會(huì)暗自忐忑，這么大的銷量，我們還能按時(shí)收貨么？新夏暉的回答是：不僅能按時(shí)送達(dá)，而且包裝完美，新鮮更美味！

看看網(wǎng)友怎么說：

新夏暉又一次為GODIVA順利完成了雙十一大促的物流服務(wù)，接下來的問題是：雙十一銷量爆棚，如何做到讓物流不爆倉？

原來早在9月中旬，新夏暉就協(xié)同GODIVA電商，利用智慧物流系統(tǒng)，對(duì)過往的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合對(duì)行業(yè)的洞察預(yù)估和測(cè)算了雙十一期間消費(fèi)者的購買需求與銷售高峰時(shí)段，制定了詳盡的促銷計(jì)劃和發(fā)貨運(yùn)力部署。

從10月20日預(yù)售開始，每天實(shí)時(shí)對(duì)接GODIVA平臺(tái)前端的預(yù)售訂單信息，智能調(diào)整預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和發(fā)貨計(jì)劃；在細(xì)節(jié)上也不斷精益求精，不僅動(dòng)態(tài)優(yōu)化庫存和庫位設(shè)計(jì)，確保預(yù)留庫容和組合產(chǎn)品揀貨位最優(yōu)，并且根據(jù)多種預(yù)測(cè)情景準(zhǔn)備充分應(yīng)急方案，確保GODIVA網(wǎng)店雙十一期間的貨品準(zhǔn)備充足，就緒待發(fā)，讓物流的反應(yīng)速度和效率達(dá)到最優(yōu)。

從新疆到海南，怎么才能確保品質(zhì)無憂，美味如初？

今年雙十一，新夏暉對(duì)于GODIVA的雙十一貨品的物流服務(wù)再次升級(jí)，結(jié)合先進(jìn)的智慧物流系統(tǒng)，細(xì)致規(guī)劃，全供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)跟蹤，確保品質(zhì)無憂。從貨物進(jìn)口到港開始，新夏暉的智慧物流系統(tǒng)就會(huì)對(duì)貨品開啟跟蹤，包括保稅庫貼標(biāo)噴碼清關(guān)，倉庫入庫查驗(yàn)溫度，預(yù)售訂單跟蹤，預(yù)包裝準(zhǔn)備，甚至跟蹤到貨品在庫房內(nèi)的貨架位置，直至順利發(fā)貨，這還不算完??！連發(fā)貨后的跟蹤和消費(fèi)者收貨，以及售后查詢反饋我們都會(huì)一跟到底，確保承載品質(zhì)和美味的GODIVA巧克力以最好的狀態(tài)送到客戶手中。

通過智慧物流平臺(tái)打通供應(yīng)鏈全鏈，精確對(duì)接電商平臺(tái)前端多樣化銷售組合，全程實(shí)時(shí)溫控跟蹤，致力于為客戶提供更加智慧、高效和優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)體驗(yàn)。

爆款商品賣得飛起，怎么才能確保穩(wěn)定配送不斷貨？

今年雙十一，超前的折扣力度和爆棚的購買熱情，特別是參與了直播的爆款商品簡直是銷量飛起，直播間里搶購的網(wǎng)友們只恨手不夠快！面對(duì)異常火爆的銷售，我們有更加強(qiáng)大和智能的物流支持，助力GODIVA高效配送不斷貨。

面對(duì)來自不同平臺(tái)的海量訂單，準(zhǔn)備充分的業(yè)務(wù)小能手從雙十一當(dāng)天零時(shí)開始，連續(xù)24小時(shí)輪班操作不停歇，利用先進(jìn)的Pick-to-light揀貨裝置，智能系統(tǒng)+人工雙保險(xiǎn)，確保訂單準(zhǔn)確率。同時(shí)，我們?cè)诹魉€上使用了配置OCR圖片識(shí)別系統(tǒng)的掃描儀，在包裹出庫前，秒速級(jí)核對(duì)面單和訂單信息，進(jìn)行智能訂單管理，確保庫存精準(zhǔn)，提前補(bǔ)貨應(yīng)對(duì)銷售峰值。

一顆顆巧克力，傳遞的是美味和祝福，承載的是品質(zhì)與心意。解碼巧克力背后的物流密碼，大數(shù)據(jù)洞察需求+行業(yè)專家設(shè)計(jì)方案+智慧物流提升效率+高標(biāo)準(zhǔn)操作堅(jiān)守質(zhì)量，共同成就雙十一GODIVA大促的又一次耀眼成績！