胡軒

國(guó)泰君安總部辦公樓智慧建筑設(shè)計(jì)應(yīng)用研究

胡軒

（上海思創(chuàng)華信信息技術(shù)有限公司，上海 200233）

隨著建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的整體性要求越來越高，建筑設(shè)備的控制邏輯越來越復(fù)雜，環(huán)境舒適性、建筑物安全性、設(shè)備節(jié)能性的需求也越來越迫切，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式已無法滿足這些要求；智慧建筑的設(shè)計(jì)方式是以自動(dòng)化、數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)為手段，形成人、建筑、環(huán)境互為協(xié)調(diào)的整合體，為人們提供安全、高效、便利及可持續(xù)發(fā)展的功能環(huán)境。概述了智能建筑、智慧建筑的演變過程，并以國(guó)泰君安總部辦公大樓為例，選取出入、辦公、會(huì)議、安全、運(yùn)維五大智慧應(yīng)用場(chǎng)景，詳細(xì)描述了金融辦公樓智慧化設(shè)計(jì)的思路和方法。

智慧化辦公樓；場(chǎng)景化設(shè)計(jì)；智慧辦公；無感出入

1 智慧建筑的定義，新技術(shù)的應(yīng)用

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI（人工智能）、5G、AR等新技術(shù)不斷出現(xiàn)和成熟。原先基于自動(dòng)化技術(shù)的智能建筑已經(jīng)不能滿足人們的需求，另一個(gè)全新的建筑理念被提出并逐漸被大眾關(guān)注，即新型智能建筑-智慧建筑（SMART BUILDING）。

智能建筑更關(guān)注使用者、機(jī)電設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行；智慧建筑更關(guān)注企業(yè)員工、業(yè)務(wù)管理人員、來訪賓客。智能建筑關(guān)注對(duì)建筑機(jī)電設(shè)備的控制，對(duì)人員的出入進(jìn)行管控；智慧建筑更關(guān)注企業(yè)員工、管理人員、訪客的使用體驗(yàn)、使用習(xí)慣，顯著提高了員工的工作效率，明顯提升了物業(yè)的服務(wù)水平。智能建筑與智慧建筑的對(duì)比如圖1所示。

圖1 智能建筑與智慧建筑的對(duì)比

“智慧建筑”是以提高建筑核心管理效率為核心目標(biāo)，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)為構(gòu)架與支撐的大型綜合信息系統(tǒng)。從目前較為成熟的“智慧”解決方案來看，主要包括了感、傳、知、用四個(gè)方面：①感。采用各類信息化系統(tǒng)前端感知設(shè)備進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)采樣，包括視頻、音頻、溫度、水量、報(bào)警信號(hào)等。②傳。通過有線、無線手段，將前端所有采集到的數(shù)據(jù)傳輸至控制中心。③知。對(duì)傳送過來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理并保存。④用。將分析、處理后的數(shù)據(jù)運(yùn)用于各類應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)于“智慧建筑”來說，應(yīng)該以“用”直接體現(xiàn)建筑，以提高使用人員的感受、建筑管理水平的應(yīng)用系統(tǒng)為核心；以“知”實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)交換、處理、存儲(chǔ)的高可靠、高可用的支撐平臺(tái)，以“感”“傳”作為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確來源和傳輸通道，讓“智慧”服務(wù)于建筑交流，提升管理水平。

2 國(guó)泰君安項(xiàng)目概況

國(guó)泰君安總部辦公大樓位于上海繁華鬧市區(qū)的靜安區(qū)南京西路，由一幢主體高層辦公塔樓（21層）、商業(yè)裙房（東側(cè)5層、西側(cè)3層）及3層地下配套區(qū)域組成的綜合性辦公建筑。建筑高度為99 m，總建筑面積約43 000 m2。本智能化項(xiàng)目自2017-01概念設(shè)計(jì)起始，至2018-06順利竣工，歷經(jīng)1年多。國(guó)泰總部辦公大樓以“智慧建筑”為目標(biāo)，按照“移動(dòng)辦公、場(chǎng)景體驗(yàn)、全員參與、個(gè)性定制”的設(shè)計(jì)理念，綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，最終建設(shè)成基礎(chǔ)設(shè)施完善、智慧化水平高、安全穩(wěn)定的“智慧金融辦公大樓”。國(guó)泰總部辦公大樓的智慧工程建設(shè)，以“雙中心（云計(jì)算、智慧管理中心）建設(shè)”為核心，以20個(gè)弱電子系統(tǒng)為載體，打造“出入、辦公、會(huì)議、安全、運(yùn)維”五大智慧應(yīng)用場(chǎng)景，使“智慧建筑”更人性化、更高效率、更低能耗、更安全，讓建筑真正能用起來。

3 智慧建筑方案設(shè)計(jì)

3.1 基礎(chǔ)智能化平臺(tái)

基礎(chǔ)智能化平臺(tái)是整個(gè)智慧化應(yīng)用平臺(tái)的基礎(chǔ)，子系統(tǒng)主要有綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房工程、衛(wèi)星及有線電視、公共廣播系統(tǒng)、IP電話系統(tǒng)、管道橋架系統(tǒng)。考慮到本文的主題，基礎(chǔ)智能化平臺(tái)的詳細(xì)設(shè)計(jì)內(nèi)容在本文中不做贅述。

3.2 智慧出入應(yīng)用平臺(tái)

智慧出入應(yīng)用平臺(tái)以人臉識(shí)別、二維碼、讀卡器為前端輸入，以手機(jī)APP應(yīng)用為交互端，綜合聯(lián)動(dòng)建筑內(nèi)各機(jī)電設(shè)備，形成無感出入、智能電梯調(diào)度、智慧辦公設(shè)備聯(lián)動(dòng)的良好用戶體驗(yàn)，使人員出入更安全、更便捷、更人性化。本次項(xiàng)目的智慧出入按照三級(jí)入口進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體分布如下。

3.2.1 一級(jí)入口設(shè)計(jì)

3.2.1.1 人行入口

在一層南北2個(gè)大堂，設(shè)置2個(gè)兩個(gè)登記處；北大堂設(shè)置人工登記處，訪客通過北大堂人工登記，刷身份證，獲得出行二維碼貼紙，可自行出入相應(yīng)權(quán)限的區(qū)域；高管/VIP訪客采用人臉無感通行，同時(shí)聯(lián)動(dòng)派梯；員工通過手機(jī)APP獲取二維碼掃描或者傳統(tǒng)刷卡進(jìn)門；南大堂設(shè)置自助登記機(jī)，提前預(yù)約的客戶，可以直接刷身份證，打印二維碼貼紙，可自行出入相應(yīng)權(quán)限的區(qū)域；在南大堂設(shè)置智能機(jī)器人，與來訪人員進(jìn)行語音互動(dòng)；南北大堂區(qū)域均設(shè)置指紋考勤機(jī)（10臺(tái)，南北大堂各5臺(tái)），增強(qiáng)員工的上班儀式感，同時(shí)為了方便員工上班打卡，在食堂區(qū)域也設(shè)置指紋考勤機(jī)。

地下一層及三層餐廳均設(shè)置人流統(tǒng)計(jì)終端，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)食堂的人流量及擁擠度，并在食堂信息發(fā)布屏及員工的OA客戶端顯示，方便員工選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間錯(cuò)峰就餐。

3.2.1.2 車行入口

本大樓的停車庫為單位自用，不對(duì)外開放；為本項(xiàng)目設(shè)置車牌識(shí)別停車管理系統(tǒng)，入口免取卡，出口不停車，通行效率高達(dá)15～20輛車/分鐘，同時(shí)結(jié)合訪客管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)預(yù)登記車輛自動(dòng)放行，參觀車隊(duì)連續(xù)進(jìn)入，無需等待落桿。

3.2.2 二級(jí)入口設(shè)計(jì)

高管樓層、食堂樓層、公共會(huì)議樓層入口采用人臉+刷卡+二維碼復(fù)合型識(shí)別終端，滿足高管、VIP訪客、員工、普通訪客的通行需求；標(biāo)準(zhǔn)辦公層入口采用刷卡+二維碼復(fù)合型識(shí)別終端，滿足訪客、員工的通行需求。

3.2.3 三級(jí)入口設(shè)計(jì)

在各樓層的重要設(shè)備用房、機(jī)房、會(huì)議室均設(shè)置刷卡+二維碼復(fù)合型識(shí)別終端，保證了設(shè)備的安全，同時(shí)也代替了鑰匙，通過兩種途徑識(shí)別，方便了員工的出入。

公共會(huì)議樓層進(jìn)行了多項(xiàng)人性化定制設(shè)計(jì)，比如在會(huì)議室門口配置專用底盒，滿足會(huì)議預(yù)約屏和讀卡終端的安裝需求，同時(shí)設(shè)置了專用磁性，美觀大方，方便維修。

為各種類型門體配置了不同的鎖具，如辦公室配置電插鎖面板或磁力鎖，弱電間、機(jī)房配置機(jī)電一體鎖；消防門配置推桿式門鎖，高管辦公室配置指紋門鎖；考慮到會(huì)議室使用階段，人流出入頻繁，為會(huì)議室特別設(shè)置了延時(shí)型出門按鈕。會(huì)議使用中，點(diǎn)亮按鈕時(shí)，門鎖處于失效狀態(tài)，方便人員進(jìn)出；會(huì)議室使用完畢后，釋放按鈕，門鎖啟用。

3.2.4 智慧出入軟件平臺(tái)

國(guó)泰君安的智慧出入平臺(tái)，通過線上邀約、預(yù)約的方式簡(jiǎn)化訪客拜訪進(jìn)入的流程，同時(shí)利用人臉識(shí)別、人證比對(duì)等技術(shù)識(shí)別人員進(jìn)出權(quán)限，形成人員出入記錄，為寫字樓辦公區(qū)安全提供保障，提高寫字樓辦公區(qū)的出入管理效率，打造無人、無感出入體驗(yàn)。普通邀約（二維碼）方面，員工可進(jìn)行快速訪客邀約，預(yù)約發(fā)給訪客邀約信息。訪客通過短信和微信端接收到員工發(fā)起的拜訪邀約，員工可直接在微信端查看自己的拜訪邀約安排。VIP訪客邀約流程如圖2所示。

圖2 VIP訪客（人臉）邀約流程圖

現(xiàn)場(chǎng)登記方面，無邀約或預(yù)約的訪客到訪，能夠在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行登記拜訪。普通訪客、快遞、應(yīng)聘、其他類訪客可在訪客機(jī)端刷身份證，進(jìn)行人證對(duì)比，登記信息，直接預(yù)約拜訪。

員工界面方面，首頁通過日歷顯示當(dāng)日是否有拜訪，以及當(dāng)前所有的待辦事項(xiàng)，也可在首頁發(fā)起訪客邀約申請(qǐng)?？刹榭串?dāng)前這周的拜訪情況，如果有拜訪則在日歷上進(jìn)行標(biāo)示，可左右滑動(dòng)選擇日歷上的日期查看，也可下拉查看當(dāng)月的拜訪情況，或直接點(diǎn)擊表頭的“日期”進(jìn)行日期選擇查看，點(diǎn)擊“今天”按鈕則返回查看今日拜訪。選中日期后，拜訪中顯示所有的拜訪預(yù)約/邀約記錄，點(diǎn)擊可查看拜訪詳情。

3.3 智慧辦公應(yīng)用平臺(tái)

智慧辦公應(yīng)用平臺(tái)以工位水墨屏為交互端，使用時(shí)，藍(lán)牙匹配，聯(lián)動(dòng)燈光開啟，網(wǎng)絡(luò)打開；人員離開時(shí)自動(dòng)釋放工位，聯(lián)動(dòng)燈光、網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉；形成“人來燈亮、人走燈滅、事先預(yù)約、按需使用”的良好體驗(yàn)，解決了大開間辦公室的工位分配、工位共享的難題。本項(xiàng)目的智慧辦公平臺(tái)由三種產(chǎn)品形態(tài)組成，包含微信公眾號(hào)（工位預(yù)約）、WEB(管理客戶端、工位預(yù)約、實(shí)施查看）、電子工位屏（現(xiàn)場(chǎng)展示端）。智慧辦公平臺(tái)的具體特點(diǎn)如下。

3.3.1 工位管理可視化

工位管理員可以通過圖紙導(dǎo)入，使工位進(jìn)行可視化展示；管理員對(duì)固定工位屬性、工位編號(hào)、工位綁定；作為被分配了固定工位的員工，可以通過微信公眾號(hào)與個(gè)人的固定工位實(shí)現(xiàn)綁定。工位長(zhǎng)時(shí)間未用時(shí)，管理員可強(qiáng)制收回，解決工位空占等工位浪費(fèi)問題。管理員可根據(jù)工位地圖實(shí)時(shí)了解工位使用情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為工位管理提供參考。

3.3.2 多樣化的預(yù)定方式

作為有共享工位使用權(quán)限的員工，可以通過微信公眾號(hào)預(yù)約共享工位。

3.4 智慧會(huì)議應(yīng)用平臺(tái)

智慧會(huì)議應(yīng)用平臺(tái)以觸控一體顯示設(shè)備為載體，以智慧會(huì)議交互軟件為交互端，綜合應(yīng)用語音識(shí)別、圖像識(shí)別技術(shù)，形成會(huì)前預(yù)約及審批、會(huì)中設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制、會(huì)后任務(wù)跟蹤的全過程的會(huì)議管理平臺(tái)，極大提高了參會(huì)者的使用體驗(yàn)，提升了開會(huì)的效率，提高了企業(yè)的管理水平。

3.4.1 會(huì)議綜合管理平臺(tái)

國(guó)泰智慧會(huì)議管理平臺(tái)將會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段的事務(wù)處理、數(shù)據(jù)流程整合、融匯貫通，形成全生命周期的會(huì)議管理過程。

3.4.1.1 會(huì)前功能

可根據(jù)地點(diǎn)、資源、人數(shù)等維度進(jìn)行篩選預(yù)約；可對(duì)會(huì)議服務(wù)進(jìn)行預(yù)約（包括通知、茶水等）；可提前上傳會(huì)議資料，縮短準(zhǔn)備時(shí)間。

3.4.1.2 會(huì)中功能

會(huì)議開始，移動(dòng)端切換不同的會(huì)議模式，中控設(shè)備聯(lián)動(dòng)所有會(huì)議設(shè)備，投影、攝像頭、智能燈光、電動(dòng)窗簾等切換至響應(yīng)模式，智能化會(huì)議過程體驗(yàn)；支持會(huì)議簽到、投票表決；會(huì)后功能為會(huì)議預(yù)約、審批管理；可實(shí)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要的智能提取；可實(shí)現(xiàn)會(huì)議全流程從會(huì)議計(jì)劃到會(huì)議任務(wù)執(zhí)行可跟蹤，歷史記錄可追溯。

3.4.2 信息發(fā)布管理

信息引導(dǎo)發(fā)布系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，終端采用LINUX系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程終端管理、節(jié)目更新、實(shí)時(shí)信息發(fā)布等功能。系統(tǒng)主要由顯示終端部分、網(wǎng)絡(luò)傳輸部分、核心管理部分三大部分組成。顯示終端部分包括播放終端和顯示設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)傳輸部分包括網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)；核心管理部分包括核心服務(wù)器、流媒體直播編碼服務(wù)器、管理工作站、信息發(fā)布系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)配備25路CATV流媒體視頻播放功能，視頻節(jié)目源來自有線電視系統(tǒng)。

3.5 智慧安全應(yīng)用平臺(tái)

智慧安全應(yīng)用平臺(tái)以人臉抓拍探頭為前端輸入，以圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)為抓手，形成事前主動(dòng)預(yù)判，事中及時(shí)干預(yù)，事后自動(dòng)追溯的智慧安全體系，極大提高了用戶的安全體驗(yàn)，提升了安保人員的管理水平。國(guó)泰的安防系統(tǒng)包含視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、離線式巡更、無線對(duì)講四個(gè)子系統(tǒng)。

3.6 智慧運(yùn)維應(yīng)用平臺(tái)

智慧運(yùn)維應(yīng)用平臺(tái)以二維碼、BIM技術(shù)為核心，以智慧云平臺(tái)為載體，以智慧運(yùn)維軟件為交互手段，將物業(yè)管理人員、維修人員、大樓住戶、機(jī)電設(shè)備聯(lián)系起來，使設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)展示、故障及時(shí)上報(bào)、維修及時(shí)，提升了整個(gè)物業(yè)的管理水平和大樓住戶的入住體驗(yàn)。智慧運(yùn)維管理平臺(tái)包含任務(wù)管理、設(shè)備管理、租戶管理、可視化管理四大模塊。

3.6.1 任務(wù)管理模塊

通過任務(wù)管理平臺(tái)，改變了原先發(fā)現(xiàn)問題、上報(bào)、報(bào)修、審批、執(zhí)行的冗長(zhǎng)流程；巡檢發(fā)現(xiàn)問題，主管即可線上審批、維修人員實(shí)施響應(yīng)執(zhí)行維修工作，大大縮短了維修進(jìn)度。

3.6.2 設(shè)備管理模塊

為項(xiàng)目的機(jī)電設(shè)備設(shè)置二維碼標(biāo)簽，定期可通過掃描二維碼方式對(duì)固定資產(chǎn)的數(shù)量及位置進(jìn)行盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行或維護(hù)人員通過手持移動(dòng)二維碼掃描機(jī)或手機(jī)、Pad等移動(dòng)終端在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)查詢?cè)O(shè)備、資產(chǎn)維護(hù)信息，包括維護(hù)供應(yīng)商情況、維護(hù)SLA、維保電話、維保日期、資產(chǎn)運(yùn)行手冊(cè)或緊急事件預(yù)案等。為本項(xiàng)目配置設(shè)備管理APP，移動(dòng)APP可具有豐富的遠(yuǎn)程管理功能，包括資產(chǎn)臺(tái)賬信息展示、現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)、出入庫管理、離線更新及消信息設(shè)置等常規(guī)管理功能。同時(shí)，APP端提供鏈路展示、運(yùn)維工單查看、巡檢維護(hù)計(jì)劃查看、巡檢維護(hù)任務(wù)執(zhí)行等管理工作。

3.6.3 住戶管理模塊

給予用戶更多的增值服務(wù)，提升粘性度、實(shí)現(xiàn)在線報(bào)修等功能，解決因信息不暢而導(dǎo)致的客戶滿意度下降的問題。

3.6.4 可視化管理模塊

通過BIM建筑模型，可視化管理平臺(tái)可以將建筑物內(nèi)各機(jī)電設(shè)備、巡檢人員信息，展現(xiàn)管理者和業(yè)主所關(guān)心的內(nèi)容。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人可以通過可視化中心平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看設(shè)備的地理信息、故障類型、維護(hù)人員的實(shí)時(shí)位置，進(jìn)行更準(zhǔn)確的判斷、更科學(xué)化的決策，極大地提高了物業(yè)的管理水平、住戶的入駐體驗(yàn)。

4 結(jié)論與建議

智慧建筑管理平臺(tái)是推動(dòng)創(chuàng)建智慧城市的主要實(shí)例，是傳統(tǒng)智能建筑發(fā)展的必經(jīng)之路。通過智慧建筑管理平臺(tái)將所有設(shè)備、人員、用戶有機(jī)串聯(lián)，把整個(gè)建筑打造成新一代的智慧建筑，全數(shù)字化的管理方式為業(yè)主及管理方提供了一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)化管理平臺(tái)，為打造高端、高效、高質(zhì)的智慧建筑提供有力支撐，為提高建筑整體品牌競(jìng)爭(zhēng)力提供支撐。國(guó)泰總部辦公大樓項(xiàng)目竣工交付至今已順利運(yùn)行1年，系統(tǒng)功能先進(jìn)、運(yùn)行穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)便，成為金融總部智慧辦公建筑的標(biāo)桿項(xiàng)目，為智慧建筑的設(shè)計(jì)提供了實(shí)戰(zhàn)化性經(jīng)驗(yàn)。

［1］中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部，上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司，華東建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司，等.GB 50314—2015 智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)［S］.北京：中國(guó)計(jì)劃出版社，2015.

［2］同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院（集團(tuán)）有限公司，華東建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司華東建筑設(shè)計(jì)研究總院，上海市綠色建筑協(xié)會(huì)，等.DGJ 08-2143—2014 公共建筑綠色設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)［S］.上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2014.

［3］中國(guó)建筑科學(xué)研究院，北京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司，中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院，等.GB 50189—2015 公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)［S］.北京：中國(guó)建筑出版社，2015.

G642

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.14.011

2095－6835（2019）14－0028－03

〔編輯：張思楠〕