霍紅 王作鐵
摘要:考慮公司+農(nóng)戶組成的供應鏈在內(nèi)外部質(zhì)量損失情況下的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)調(diào)問題。根據(jù)公司+農(nóng)戶模式中農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,分別建立了整體最優(yōu)和個體最優(yōu)的供應鏈收益模型,通過求解及分析得出,由于雙方共同原因造成的質(zhì)量損失由雙方共同承擔的情況下,可使質(zhì)量協(xié)調(diào)決策達到最優(yōu)。通過分析可以得出,內(nèi)部質(zhì)量損失系數(shù)越小,農(nóng)戶提高質(zhì)量的積極性越低;外部質(zhì)量損失系數(shù)與公司提供的農(nóng)資質(zhì)量水平不同時,公司須要使用不同的策略,才能確保農(nóng)戶提高質(zhì)量。所得結(jié)論有較好的理論價值和實踐意義。
關(guān)鍵詞:公司+農(nóng)戶;質(zhì)量失誤;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)調(diào);供應鏈
中圖分類號:F252? 文獻標志碼: A? 文章編號:1002-1302(2019)04-0278-03
隨著生活水平的不斷提高,人們對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量決定于種植、加工、運輸?shù)戒N售等供應鏈各環(huán)節(jié),所以只有從供應鏈視角出發(fā),把與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的各環(huán)節(jié)都集成到供應鏈內(nèi)部,進行全過程的管理與控制,才能確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。隨著農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的崛起,公司+農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式進入了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。為了確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)(簡稱公司,下同)為農(nóng)戶提供生產(chǎn)所必需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和技術(shù)培訓等,農(nóng)戶嚴格按照公司的標準生產(chǎn),產(chǎn)品經(jīng)公司檢測合格后向市場銷售。公司+農(nóng)戶供應鏈的優(yōu)點非常顯著,可以集中廣大分散的農(nóng)戶,提高市場談判能力,化解“小農(nóng)戶”與“大市場”的矛盾[1-2]。公司+農(nóng)戶供應鏈確保了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、充分發(fā)揮了公司和農(nóng)戶各自的優(yōu)勢,同時也提高了供應鏈的整體收益。廣東溫氏集團就是通過公司+農(nóng)戶模式整合供應鏈,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的例子[3],公司與農(nóng)戶簽訂協(xié)議,向農(nóng)戶提供禽畜幼崽、飼料、疫病防治服務等,農(nóng)戶按照公司的質(zhì)量要求將禽畜養(yǎng)殖出欄,公司驗收合格后按照協(xié)議價格進行回收;驗收不合格的產(chǎn)品,公司與農(nóng)戶按照協(xié)議約定的比例共同承擔損失,形成供應鏈利益共享,風險共擔機制。
1 研究現(xiàn)狀
目前,關(guān)于質(zhì)量控制與協(xié)調(diào)的研究分為2類,一是曹柬等考慮供應鏈成員企業(yè)如何分擔內(nèi)、外部質(zhì)量損失,使供應鏈整體收益最優(yōu)[4];盧鳳君等通過構(gòu)建監(jiān)督博弈模型,求出供應鏈雙方質(zhì)量行為的臨界值[5];蘇菊寧等通過建立集中決策和協(xié)調(diào)決策條件下的收益模型,研究供應鏈的質(zhì)量控制與協(xié)調(diào)[6];洪江濤等建立微分博弈模型,研究制造商和供應商的最優(yōu)質(zhì)量協(xié)調(diào)策略[7];Hou等應用博弈論和優(yōu)化理論研究風險規(guī)避度對供應鏈成員質(zhì)量控制水平的影響[8];Baiman等分別將供應商質(zhì)量預防成本和公司質(zhì)量評價作為決策變量,研究雙邊道德風險下的質(zhì)量控制策略[9-10];Hsieh研究質(zhì)量檢測和質(zhì)量失誤懲罰對供應鏈均衡策略和利潤產(chǎn)生的影響[11];Balachandran等分別基于單邊道德風險和雙邊道德風險情況下,通過質(zhì)量檢測水平和外部質(zhì)量損失確定對供應商質(zhì)量缺陷的懲罰額度[12];Wan等認為當質(zhì)量損失成本大于臨界值時,全部檢測或不檢測是最優(yōu)策略[13];Jiang等認為,當質(zhì)量檢測水平固定且外部質(zhì)量損失成本分擔時,不同質(zhì)量策略的最優(yōu)檢測率不同[14]。二是通過契約設(shè)計,約束供應鏈成員提高產(chǎn)品質(zhì)量。申強等通過外部損失分擔與內(nèi)部懲罰質(zhì)量契約,構(gòu)建雙邊道德風險下二級供應鏈質(zhì)量控制博弈模型,協(xié)調(diào)最優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量控制水平[15];王道平等應用批發(fā)價格-質(zhì)量成本分擔契約構(gòu)建供應鏈協(xié)調(diào)模型,實現(xiàn)供應鏈質(zhì)量控制與損失規(guī)避背景下的供應鏈協(xié)調(diào)[16];Hu等分別應用收益共享契約、獎勵懲罰契約和特許經(jīng)營契約,協(xié)調(diào)供應鏈和成員企業(yè)達成質(zhì)量控制[17-18];Ma等通過設(shè)計質(zhì)量合同的參數(shù),引導制造商提高質(zhì)量水平,實現(xiàn)供應鏈協(xié)調(diào)[19];劉云志等從損失規(guī)避的視角構(gòu)建批發(fā)價格質(zhì)量成本分擔契約,研究零售商訂貨量與質(zhì)量水平的關(guān)系[20]。
綜上所述,以上文獻從不同視角對質(zhì)量控制與協(xié)調(diào)問題進行了研究,為筆者深入研究奠定了良好的基礎(chǔ)。筆者從公司+農(nóng)戶供應鏈的視角研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)調(diào)問題。在公司+農(nóng)戶供應鏈中,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不僅決定于農(nóng)戶的質(zhì)量控制水平和公司的質(zhì)量檢測水平,也決定于公司提供給農(nóng)戶的農(nóng)資質(zhì)量水平。因此,與現(xiàn)有文獻相比,本研究在把農(nóng)戶質(zhì)量控制水平和公司質(zhì)量檢測水平作為決策變量的同時,將農(nóng)資質(zhì)量因素也考慮在內(nèi),使研究更符合公司+農(nóng)戶供應鏈的現(xiàn)實情況,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制與協(xié)調(diào)具有理論價值和實踐意義。
2 基本假設(shè)與參數(shù)設(shè)置
2.1 基本假設(shè)
由理性的公司與農(nóng)戶組成的供應鏈中,作為核心企業(yè)的公司為農(nóng)戶提供一定合格率的生產(chǎn)資料,包括種子、化肥等。當公司提供的生產(chǎn)資料不合格時,農(nóng)戶生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量一定不合格。農(nóng)戶按照公司的標準生產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品后,公司對農(nóng)產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測,檢測合格后以一定價格收購,并給予農(nóng)戶一定數(shù)額的獎勵,公司將檢測合格的產(chǎn)品銷售給顧客,顧客因購買到質(zhì)量符合預期的農(nóng)產(chǎn)品,將給予公司獎勵,如顧客忠誠度的增加、再次購買、介紹其他顧客前來購買等行為;當質(zhì)量檢測不合格時,公司將不予收購。
當農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有質(zhì)量缺陷,被公司質(zhì)量檢測發(fā)現(xiàn)時,稱為內(nèi)部質(zhì)量失誤,內(nèi)部質(zhì)量失誤造成的損失稱為內(nèi)部質(zhì)量損失(I)。這里有2種情況,一是公司提供的生產(chǎn)資料不合格,農(nóng)戶用不合格的生產(chǎn)資料生產(chǎn)出有質(zhì)量缺陷的農(nóng)產(chǎn)品;二是公司提供的生產(chǎn)資料合格,農(nóng)戶生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制有問題,生產(chǎn)出有質(zhì)量缺陷的農(nóng)產(chǎn)品。當農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有質(zhì)量缺陷,公司質(zhì)量檢測沒有發(fā)現(xiàn),質(zhì)量缺陷的農(nóng)產(chǎn)品最終流入消費市場時,稱為外部質(zhì)量失誤,外部質(zhì)量失誤造成的損失稱為外部質(zhì)量損失(E)。很顯然,外部質(zhì)量損失大于內(nèi)部質(zhì)量損失,即E>I。公司+農(nóng)戶供應鏈的目標是利益共享、風險共擔,當供應鏈出現(xiàn)的損失是由公司和農(nóng)戶雙方共同造成時,無論是外部損失還是內(nèi)部損失,都應由供應鏈整體即供應鏈中的每個成員共同承擔。所以,設(shè)a為內(nèi)部損失系數(shù),即農(nóng)戶承擔的內(nèi)部損失比例,1-a為公司承擔的內(nèi)部損失比例;b為外部損失系數(shù),即農(nóng)戶承擔的外部損失比例,1-b為公司承擔的外部損失比例。
2.2 參數(shù)設(shè)置
公司提供的生產(chǎn)資料的質(zhì)量合格率為q(0≤q≤1),Cq為公司提供合格率為q時生產(chǎn)資料的成本。Qm(0≤Qm≤1)為農(nóng)戶的質(zhì)量控制水平,Cm(Qm)為農(nóng)戶的質(zhì)量控制水平為Qm時的質(zhì)量控制成本,且C′m(Qm)>0,C″m(Qm)>0。Qs(0≤Qs≤1)為公司的質(zhì)量檢測水平,Cs(Qs)為質(zhì)量檢測水平為Qs時的質(zhì)量檢測成本,且C′s(Qs)>0,C″s(Qs)>0。V為公司收購單位農(nóng)產(chǎn)品的價格,W為公司把單位農(nóng)產(chǎn)品銷售到市場中的價格,顯然W>V;R為顧客對公司的獎勵額度;D為當農(nóng)戶提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格時,公司對農(nóng)戶的獎勵。本研究的目標是通過確定農(nóng)戶的最優(yōu)質(zhì)量控制水平Qm和公司的最優(yōu)質(zhì)量檢測水平Qs,使供應鏈的整體收益與個體收益同時達到最優(yōu),達成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制與協(xié)調(diào)。
通過對公司+農(nóng)戶供應鏈的分析,可以得出以下7種情況:
(1)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量合格(q),且農(nóng)戶質(zhì)量控制水平合格(Qm)時,產(chǎn)品質(zhì)量合格,最終銷售到市場中,顧客給予公司獎勵R,公司給予農(nóng)戶獎勵D,公司剩余獎勵為 R-D。(2)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量合格(q),而農(nóng)戶質(zhì)量控制水平不合格(1-Qm),公司質(zhì)量檢測發(fā)現(xiàn)問題(Qs)時,造成供應鏈內(nèi)部質(zhì)量損失I,這是由于農(nóng)戶質(zhì)量控制失誤造成的損失I,由農(nóng)戶承擔內(nèi)部質(zhì)量損失I。(3)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量合格(q),而農(nóng)戶質(zhì)量控制水平不合格(1-Qm),公司質(zhì)量檢測沒發(fā)現(xiàn)(1-Qs)時,問題產(chǎn)品將流入消費市場,產(chǎn)生供應鏈外部質(zhì)量損失E,這是由于農(nóng)戶質(zhì)量控制失誤和公司質(zhì)量檢測失誤共同造成的損失,由農(nóng)戶和公司共同承擔,農(nóng)戶承擔的外部損失為bE,公司承擔的外部損失為b(1-E)。(4)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格(1-q),農(nóng)戶質(zhì)量控制水平合格(Qm),公司質(zhì)量檢測發(fā)現(xiàn)問題(Qs)時,產(chǎn)生內(nèi)部質(zhì)量損失I,這是由于公司提供不合格的生產(chǎn)資料造成的損失,由公司承擔內(nèi)部質(zhì)量損失I。(5)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格(1-q),農(nóng)戶質(zhì)量控制水平合格(Qm),公司質(zhì)量檢測沒發(fā)現(xiàn)問題(1-Qs)時,問題產(chǎn)品將流入消費市場,造成外部質(zhì)量損失E,這是由于公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格及質(zhì)量檢測失誤造成的損失,由公司承擔外部質(zhì)量損失E。(6)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格(1-q),農(nóng)戶質(zhì)量控制水平不合格(1-Qm),公司質(zhì)量檢測發(fā)現(xiàn)問題(Qs)時,由于問題產(chǎn)品是由公司提供不合格的生產(chǎn)資料及農(nóng)戶質(zhì)量控制失誤共同造成的內(nèi)部質(zhì)量損失I,應該由農(nóng)戶和公司共同承擔,農(nóng)戶承擔的內(nèi)部損失為aI,公司承擔的內(nèi)部損失為(1-a)I。(7)當公司提供的生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格(1-q),農(nóng)戶質(zhì)量控制水平不合格(1-Qm),公司質(zhì)量檢測沒發(fā)現(xiàn)問題(1-Qs)時,問題產(chǎn)品將流入消費市場,產(chǎn)生外部質(zhì)量損失E,由于問題產(chǎn)品是由公司提供不合格的生產(chǎn)資料、農(nóng)戶質(zhì)量控制失誤及公司質(zhì)量檢測失誤共同造成的,外部損失應該由農(nóng)戶和公司共同承擔,農(nóng)戶承擔的外部損失為aE,公司承擔的外部損失為(1-a)E。
3 考慮整體最優(yōu)的供應鏈收益模型
從供應鏈整體來看,當農(nóng)戶最優(yōu)質(zhì)量控制水平Q*m固定不變時,公司改變質(zhì)量檢測水平Q*s,便能夠增加自身的收益,但卻損害了供應鏈整體收益。同理,當公司最優(yōu)質(zhì)量檢測水平Q*s固定不變時,農(nóng)戶改變質(zhì)量控制水平Q*m,便能夠增加自身的收益,但同樣損害了供應鏈的整體收益。研究的重點變?yōu)橥ㄟ^對公司和農(nóng)戶之間的內(nèi)外部質(zhì)量損失系數(shù)a、b的變化,進行供應鏈質(zhì)量協(xié)調(diào)及控制,使供應鏈整體及個體收益同時達到最優(yōu)。
4 考慮個體最優(yōu)的供應鏈收益模型
無論是內(nèi)部質(zhì)量損失,還是外部質(zhì)量損失,都會對公 司+ 農(nóng)戶供應鏈的整體收益帶來損失。那么,一旦發(fā)生內(nèi)部損失或者外部損失,供應鏈成員企業(yè)應該以什么樣的比例分擔該損失才能使供應鏈整體收益不受損失,是接下來研究的重點。
當a,b滿足方程組(4)時,Q*m=Q*m1,Q*s=Q*s1。說明供應鏈內(nèi)部損失系數(shù)a和外部損失系數(shù)b滿足方程組的條件時,農(nóng)戶和公司各自達到了收益最大化,同時公司+農(nóng)戶供應鏈也達到了收益最大化。在這種情況下,供應鏈中的農(nóng)戶或公司單獨改變自身的行為,不僅會導致自身收益的降低,也會導致供應鏈整體收益的降低。
當q>Q*m>0時,bIE=Q*s(Q*m-q)Q*m-1>0。
說明b是IE的增函數(shù),即外部質(zhì)量損失E越大,農(nóng)戶承擔的外部損失系數(shù)b越小,公司承擔的外部損失系數(shù)(1-b)越大,這就要求公司要提高生產(chǎn)資料的合格率,并提高質(zhì)量檢測的概率,以減少農(nóng)戶的敗德行為,減少外部質(zhì)量損失發(fā)生的概率。
當Q*m>q>0時,bIE=Q*s(Q*m-q)Q*m-1<0。
說明b是IE的減函數(shù),即外部質(zhì)量損失E越大,農(nóng)戶承擔的外部損失系數(shù)b越大,公司承擔的外部損失系數(shù)(1-b)越小,這就要求農(nóng)戶要提高質(zhì)量控制水平,以減少公司的敗德行為,減少外部質(zhì)量損失發(fā)生的概率。
由方程組(4)可知,aEI=q(1-Q*s)1-q>0。
說明a是EI的增函數(shù),即內(nèi)部質(zhì)量損失I越大,農(nóng)戶承擔的內(nèi)部損失系數(shù)a越小,公司承擔的內(nèi)部損失系數(shù)(1-a)越大,這就要求公司要提高生產(chǎn)資料的合格率,并提高質(zhì)量檢測的概率,以減少農(nóng)戶的敗德行為,減少內(nèi)部質(zhì)量損失發(fā)生的概率。
5 結(jié)論與對策
考慮公司+農(nóng)戶供應鏈中的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制問題。分別建立整體最優(yōu)和個體最優(yōu)的供應鏈收益模型,通過對模型的求解得出供應鏈整體最優(yōu)和個體最優(yōu)相一致的解。通過對模型的分析可以得出,農(nóng)戶承擔的內(nèi)部損失系數(shù)越小,公司承擔的內(nèi)部損失系數(shù)越大,供應鏈內(nèi)部質(zhì)量損失越大;農(nóng)戶承擔的外部損失系數(shù)越小,公司承擔的外部損失系數(shù)越大,供應鏈外部質(zhì)量失誤損失越大。這就要求公司要提高生產(chǎn)資料的質(zhì)量合格率,并提高質(zhì)量檢測的概率,以減少農(nóng)戶的敗德行為,減少內(nèi)部、外部質(zhì)量損失發(fā)生的概率;在制定內(nèi)外部損失系數(shù)時,適當增加農(nóng)戶內(nèi)外部質(zhì)量損失的承擔比例,只有這樣,農(nóng)戶才能提高質(zhì)量控制水平,生產(chǎn)出質(zhì)量水平更高的農(nóng)產(chǎn)品,使公司+農(nóng)戶供應鏈達到整體最優(yōu)。
在公司+農(nóng)戶的供應鏈合作中,可以采取一定的措施提高農(nóng)戶質(zhì)量控制水平,減少農(nóng)戶的敗德行為。(1)可以采用違約金的形式。農(nóng)戶在加入供應鏈之初,須向供應鏈核心企業(yè)即公司交一定數(shù)額的違約金,當農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中,為了降低成本向公司提供質(zhì)量不合格產(chǎn)品時,公司通過質(zhì)量檢測一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就按照協(xié)議規(guī)定,扣除農(nóng)戶相應數(shù)額的違約金,以減少農(nóng)戶敗德行為的發(fā)生。(2)采用降價收購的模式。當農(nóng)戶向公司提供了質(zhì)量不合格的產(chǎn)品時,公司在接下來的合作中,將降低收購農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品價格,以示對農(nóng)戶敗德行為的懲罰。(3)終止與農(nóng)戶合作。當農(nóng)戶的敗德行為屢禁不止時,公司可以按照合約規(guī)定,終止與農(nóng)戶的合作,取消農(nóng)戶的供應鏈成員資格。(4)公司盡量選擇與規(guī)模生產(chǎn)的農(nóng)戶合作。由于大規(guī)模生產(chǎn)的農(nóng)戶誠信度較高,且其敗德行為一旦被公司發(fā)現(xiàn),公司對其懲罰將影響巨大。所以,在一般情況下,規(guī)模越大的農(nóng)戶,發(fā)生敗德行為的概率就越小。
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