朱耘

默克集團剛剛度過了它的350歲生日，這家在德國達姆施塔特創(chuàng)立的領先科技公司，選擇了在上海舉辦其在亞太地區(qū)的350周年慶典，因為2018年，默克中國的發(fā)展速度令全球矚目，“中國速度”成為默克重要的增長推動力。

來自默克集團的財報顯示：2018年，默克在中國的銷售額達19億歐元，較前年增長了超過18%，銷售額僅次于最大的美國市場。顯示科技事業(yè)部（屬于高性能材料業(yè)務）與普藥和內分泌事業(yè)部（屬于醫(yī)藥健康業(yè)務）的中國市場也已經成為默克在全球的最大市場。

作為默克集團醫(yī)藥健康業(yè)務CEO，葛麗鶴已是第15次到訪中國，站在全球層面，中國市場對于默克而言，越來越重要，很多重要的決策，都是“中國優(yōu)先”。如今在默克總部，有個全球大戰(zhàn)略——Becoming more Chinese，比如葛麗鶴這一次來中國，就下載了微信，以便更好地了解中國移動互聯(lián)網，與中國區(qū)員工溝通。

快速決策

“扎根中國”是默克集團在華的重要策略之一，這不僅體現(xiàn)在將產品、生產線迅速帶入中國，更重要的是進行本土化管理。葛麗鶴告訴《商學院》記者，扎根本土，首先是增加組織資源，讓中國團隊有能力應對市場的變化，同時推動本地人才的發(fā)展，并簡化流程，特別是決策流程。

波士頓咨詢公司（BCG）不久前發(fā)布的一份報告認為，在數(shù)字化大潮之下，經營環(huán)境瞬息萬變，像醫(yī)藥、制造等傳統(tǒng)企業(yè)，過去一向以沉穩(wěn)著稱，但是現(xiàn)在需要“敏捷攻略”，比以前更加快速地應對市場變化，而默克在中國的發(fā)展，正體現(xiàn)了這一點。

2019 年 1 月 23 日，默克與騰訊簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，聚焦于在中國通過數(shù)字化平臺提高公眾對疾病的認識，提供更具可及性的醫(yī)療服務。這是繼與阿里健康之后，默克與中國領先的互聯(lián)網企業(yè)“再度牽手”。

與阿里巴巴、騰訊的合作，開啟了默克數(shù)字醫(yī)療領域合作的先河，葛麗鶴為默克中國區(qū)團隊“點贊”，認為這是數(shù)字化時代真正的創(chuàng)新。阿里與騰訊同為中國互聯(lián)網巨頭，而默克與阿里和騰訊的合作，不是“復制”，兩者之間有著不同的側重點。其中與阿里巴巴合作，主要是提升患者對醫(yī)療服務的可及性，通過以患者為中心建立數(shù)據(jù)共享的平臺，與阿里實現(xiàn)優(yōu)勢互補，如在糖尿病、甲狀腺和心血管疾病等領域讓患者拿到藥后安全用藥； 而與騰訊的合作，則偏重于普及疾病知識，提高患者對疾病的認識，充分利用互聯(lián)網的工具讓患者享受到更好的醫(yī)療服務，用數(shù)字化的手段能夠使雙方實現(xiàn)優(yōu)勢的互補，比如利用騰訊的人工智能技術，再加上默克在疾病領域的專長來影響大家對疾病的認知，同時能夠積極改變患者和家人之間的生活質量。

葛麗鶴坦言，中國在數(shù)字技術領域走在了世界的前端，并且能夠把數(shù)字化技術很好地商業(yè)化。默克與阿里和騰訊間的合作，也為默克全球的運營帶來了示范效應——數(shù)字化運營如何更好地在世界各地市場落地，中國提供了很多借鑒經驗。

中國的改革開放走過了40年，40年前，中國是在向西方學習企業(yè)管理、經營之道，今天，中國企業(yè)與國外“彼此學習，互相促進”，“中國的經營模式、商業(yè)模式，包括在中國的商機，還有對市場商機的把握，這些都對其他市場有借鑒意義，特別是生殖健康領域和普藥領域，中國在全球市場起著舉足輕重的作用。毫無疑問，中國市場是全球業(yè)務市場增長的驅動因素，保持默克全球業(yè)務成功最重要的貢獻者，從現(xiàn)在到未來十年，中國對全球業(yè)務的貢獻程度，貢獻的比例會越來越大。”葛麗鶴說。

服務中國

默克堅持培養(yǎng)中國本地人才，簡化決策流程，這一切都是為了更好地服務中國，服務中國患者。除了默克總部達姆施塔特，默克全球第二大制藥生產基地，正是坐落在中國南通。《商學院》記者注意到，默克決定加碼中國市場，建立南通生產基地之時，很多外資藥企在中國縮減、調整研發(fā)中心的消息不斷，但默克“反其道而行之”。

據(jù)悉，這是一座專為中國量身定制建立的工廠，“集高品質、高標準于一身，希望通過更接近中國市場，更好地服務中國的患者，更好地促進中國業(yè)務的發(fā)展。我們也是很自豪，通過這個也是體現(xiàn)了我們對中國市場發(fā)展的成果，過去三年投資了1.7億歐元，也是高瞻遠矚的策略，是為了未來中國發(fā)展的需求。”葛麗鶴說。

默克家族對于默克的發(fā)展達成了一條共識，即堅持在醫(yī)藥健康、生命科學和高性能材料三大領域多元化發(fā)展。在中國，醫(yī)藥健康為默克帶來了不錯的業(yè)績表現(xiàn)，全球總部亦給予了中國市場更多的資源與期許，葛麗鶴說，目前默克另一重點工作就是推進藥品市場的準入和可及性，比如腫瘤藥愛必妥2018年已被納入了新一輪的醫(yī)保目錄。

“我一直非常重視中國市場的發(fā)展，而且我們一直在支持這個市場。首先要保證本地化的運營，積極響應政府的號召，跟政府大方向保持一致，同步發(fā)展，為中國醫(yī)藥健康事業(yè)長期的目標貢獻我們的力量； 第二通過創(chuàng)新來服務當?shù)厥袌?，帶來更好的解決方案。第三從宏觀的角度來講，從醫(yī)藥健康大的格局方面進一步提升中國制藥健康的大環(huán)境?！备瘥慂Q說。

強強聯(lián)手

擁有350年歷史的默克集團，一直追求“高質量”發(fā)展。在經濟學家眼中，高速發(fā)展就是以一元的財務指標，即營收、利潤、增長率為衡量指標，而高質量發(fā)展，則是擁有除財務指標之外，還有更加多元的衡量指標，如多元化、技術先進性、可持續(xù)發(fā)展等等。

近幾年，醫(yī)藥健康領域變化很大，也很快，為了持續(xù)應對市場需要，默克一直加大研發(fā)方面的投入，但默克追求的是自然增長，扎扎實實將業(yè)務做大，靠自身能力做強，而不是通過并購的方式。

眼下，發(fā)現(xiàn)新的化合物分子結構越來越困難，但對任何一家醫(yī)藥企業(yè)而言，新藥研發(fā)的壓力都相當之大，默克通過內部外部創(chuàng)新，強強互補的方式實現(xiàn)。

2019年2月5日，默克和GSK宣布全球聯(lián)盟聯(lián)合開發(fā)和商業(yè)化M7824，這是一種具有多種難治性癌癥潛力的新型免疫療法。開發(fā)這款產品能夠成功，則會使默克在市場上起到領導的地位。從財務角度講，需要很大的投入，雙方共同投資，風險共擔，并在研發(fā)中可以借鑒GSK的實力快速推進。事實上，這并非默克首次與其他藥企強強聯(lián)手開發(fā)新藥，默克也正與輝瑞共同開發(fā)治療細胞癌的藥物。

“創(chuàng)新是我們公司的DNA，是促使我們實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的動因?！备瘥慂Q說。事實上，默克的創(chuàng)新早已不是停留在藥品研發(fā)領域，在組織管理、決策機制、研發(fā)、新商業(yè)模式探索等諸多領域，都流淌著默克的創(chuàng)新基因。

從現(xiàn)在到未來十年，中國對全球業(yè)務的貢獻程度，貢獻的比例會越來越大。