李莉
“人與自然是生命共同體,人類(lèi)必須尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然?!绷?xí)近平總書(shū)記在十九大開(kāi)幕式上提及生態(tài)文明建設(shè)時(shí)指出,我們要建設(shè)的現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化,既要?jiǎng)?chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。必須堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針,形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式,還自然以寧?kù)o、和諧、美麗。德國(guó)歐亞瑟?dú)v時(shí)70年,圍繞大自然最美麗動(dòng)人的生命之泉——水元素,為所有熱愛(ài)環(huán)境、享受生活品味、傾心自然環(huán)保的人士奉上最美的水藝術(shù),成為全球花園水景及噴泉水景行業(yè)的隱形冠軍企業(yè)。
德國(guó)歐亞瑟集團(tuán)公司(OASE GmbH)成立于1949年。歐亞瑟集團(tuán)的創(chuàng)意水景產(chǎn)品,曾獲得國(guó)際2013THEA獎(jiǎng)(類(lèi)似于此行業(yè)中的奧斯卡獎(jiǎng)),曾為2008年上海世博會(huì)摩洛哥展覽館設(shè)計(jì)所有室內(nèi)水景,為2012年在波蘭舉辦的歐洲杯足球賽開(kāi)幕式創(chuàng)造了創(chuàng)意足球與水景的完美組合,為全球幾億觀眾帶來(lái)了全新的別致感受。歐亞瑟主營(yíng)業(yè)務(wù),一是為所有的中高端私人客戶(hù)提供花園池塘水質(zhì)凈化、美化的解決方案;二是為各級(jí)政府、開(kāi)發(fā)商等定制高端質(zhì)量多媒體音樂(lè)噴泉。OASE于2004年正式進(jìn)入中國(guó),投資并成立了歐亞瑟水藝(太倉(cāng))有限公司。
沈亞,出生于有“天下第一糧倉(cāng)”之稱(chēng)的魚(yú)米之鄉(xiāng)——蘇州太倉(cāng),是2017年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)軍人物和2018年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人物,現(xiàn)任德國(guó)歐亞瑟集團(tuán)中國(guó)子公司歐亞瑟水藝(太倉(cāng))有限公司總經(jīng)理、太倉(cāng)市歐商投資企業(yè)協(xié)會(huì)董事副主席,積極參與并組織在太徳資企業(yè)活動(dòng),為太倉(cāng)市外資企業(yè)的和諧發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
她熱心公益事業(yè),倡導(dǎo)并作為發(fā)起人之一組織建立了中國(guó)第一個(gè)參照德國(guó)模式而成立的智力障礙殘疾人公司“中德善美實(shí)業(yè)有限公司”。她還是德國(guó)歐亞瑟集團(tuán)控股公司在中國(guó)的唯一子公司的中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人。作為中國(guó)城市公共空間的水景美、私人庭院水景美的開(kāi)拓者與踐行者,作為中德善美項(xiàng)目(智障殘疾人就業(yè)項(xiàng)目)的倡導(dǎo)者,她帶領(lǐng)歐亞瑟公司每年以20%以上的增速發(fā)展。OASE不僅美化了中國(guó)各個(gè)城市的公共空間和中產(chǎn)家庭的私家庭院,更是把一種全新靈動(dòng)的美學(xué)理念、生活品味在全中國(guó)傳播開(kāi)來(lái),書(shū)寫(xiě)著中國(guó)水景行業(yè)最美樂(lè)章。
沈亞領(lǐng)導(dǎo)的德國(guó)歐亞瑟集團(tuán)在中國(guó)地區(qū)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在2018年實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績(jī)新突破,全年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元人民幣,同比增長(zhǎng)25%;花園水景業(yè)務(wù)全年同比增長(zhǎng)了48%,成為歐亞瑟集團(tuán)全球業(yè)務(wù)最耀眼的增長(zhǎng)市場(chǎng)。她打破過(guò)去集團(tuán)以新加坡子公司作為亞太區(qū)總部的慣例,重新把中國(guó)區(qū)提升到一個(gè)更高的高度,作為亞太區(qū)的核心市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)。
上任之初,德國(guó)歐亞瑟中國(guó)業(yè)務(wù)面臨各種問(wèn)題,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)停頓,企業(yè)凝聚力不高。沈亞女士首先從企業(yè)文化下手,改善員工凝聚力,促進(jìn)部門(mén)協(xié)作,倡導(dǎo)“責(zé)任、感恩、分享、卓越”,并將此作為公司的價(jià)值觀灌輸給每一位員工。
此后,公司噴泉項(xiàng)目事業(yè)部蒸蒸日上,先后建造了北京奧林匹克森林公園音樂(lè)噴泉、南京水游城水景、無(wú)錫映月湖噴泉水秀,還有北京望京SOHO、大連凱丹商業(yè)噴泉、成都遠(yuǎn)洋太古里水景等項(xiàng)目。2018年,歐亞瑟設(shè)計(jì)建造的山東濟(jì)南大明湖大型音樂(lè)噴泉秀“明湖秀”,不但成為德國(guó)歐亞瑟集團(tuán)單體項(xiàng)目合同金額Top3的項(xiàng)目,同時(shí)也成為山東濟(jì)南新的旅游景點(diǎn),成為諸多游客的新的打卡圣地。2019年,歐亞瑟建造的蘇州吳江新湖明珠城“雨絲水簾”項(xiàng)目中的26米世界最高拉線(xiàn)式噴泉,獲得吉尼斯紀(jì)錄。另外,歐亞瑟成功參與建造北京奧林匹克公園的改造項(xiàng)目,助力國(guó)家“一帶一路”高峰論壇水幕光影秀。
沈亞向記者介紹說(shuō),歐亞瑟1949年從農(nóng)用水泵的發(fā)展起步,逐步發(fā)展為私人花園中的水景創(chuàng)造者,而后致力于大型公共區(qū)域的水景制造,繼而涉足湖泊管理、桌面水景等領(lǐng)域,只要是與水相關(guān),歐亞瑟都能提供專(zhuān)業(yè)且完整的定制服務(wù)及可靠的產(chǎn)品。歐亞瑟(德國(guó))從家庭庭院小型水景觀走向公共空間的噴泉水景行業(yè),至今已有30余年,中國(guó)噴泉安裝指導(dǎo)的教材最早就來(lái)自歐亞瑟內(nèi)部的培訓(xùn)資料。
由于從庭院水景起步,歐亞瑟最初關(guān)注的重點(diǎn)主要是高性能的水泵以及造型美觀的各類(lèi)噴頭上,直到今天,很多噴頭的款式依然經(jīng)典。隨著全球公共空間噴泉水景行業(yè)的迅速發(fā)展,控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化需求、噴泉專(zhuān)用水泵的需求日益提升,歐亞瑟認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展方向,第一個(gè)將燈光控制領(lǐng)域的DMX控制協(xié)議引入噴泉控制系統(tǒng),并以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行噴泉用產(chǎn)品的系列化開(kāi)發(fā),逐步研發(fā)DMX控制的LED水下照明設(shè)備、DMX控制的永磁同步變速潛水泵,取代了原來(lái)變頻器加PLC控制水泵的歷史,使得噴泉的反應(yīng)速度更快、照明的色彩變化更加豐富。
由于對(duì)全新技術(shù)領(lǐng)域的不斷耕耘,歐亞瑟的噴泉產(chǎn)品從技術(shù)上逐步成為全球行業(yè)的引領(lǐng)者。由于旱噴泉得到越來(lái)越多的使用,噴泉的安全問(wèn)題也越來(lái)越受重視。為此,歐亞瑟公司率先開(kāi)發(fā)了低電壓DMX控制的永磁同步變速潛水泵。直流24VDC潛水泵的運(yùn)用不僅增加了系統(tǒng)的安全性,且使得原來(lái)采用干式水泵所需要的大量管道以及蓄水池等都不再需要,大大減少了控制機(jī)房的面積要求。由于是針對(duì)噴泉設(shè)計(jì)的專(zhuān)用水泵,產(chǎn)品充分考慮到噴泉快速啟停的特點(diǎn),因此水泵的性能也變得更為節(jié)能、耐久,水型也更為出色。
安全、高效、節(jié)能、耐久、美觀、創(chuàng)新,這是歐亞瑟公司長(zhǎng)期加大投入、長(zhǎng)期潛心研究市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的結(jié)果,也是歐亞瑟公司對(duì)產(chǎn)品的恒久追求目標(biāo)。正是因?yàn)殚L(zhǎng)期在研發(fā)方面的深入耕耘,歐亞瑟才能長(zhǎng)期成為噴泉行業(yè)的引領(lǐng)者,才能成為全球噴泉水景行業(yè)的標(biāo)桿。高效、環(huán)保、可持續(xù),是我們對(duì)節(jié)約型環(huán)境和能源社會(huì)的解決方案。憑借最先進(jìn)的“德國(guó)制造”技術(shù),我們對(duì)地球環(huán)境負(fù)責(zé),并在這方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。清潔的水來(lái)之不易,無(wú)論是太陽(yáng)能還是核能,能源都十分寶貴,因此,歐亞瑟一直致力于研發(fā)盡可能少耗能的產(chǎn)品。例如:OASE在LED產(chǎn)品系列中使用了現(xiàn)代的LED技術(shù),不僅提供了多種顏色組合,更獲得了極低的能耗和更長(zhǎng)的使用壽命。與此同時(shí),越來(lái)越多的設(shè)計(jì)使我們的泵更加高效,例如Varionaut系列水泵的效率比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出60%。
不過(guò),歐亞瑟在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)時(shí)也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在2005年前后,由于片面追求新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度,而忽視了對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的研究并且縮減了一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,出現(xiàn)了一系列的庫(kù)存呆滯以及部分產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。隨后,公司內(nèi)部進(jìn)行了充分的反思,我們究竟怎樣發(fā)展才是最正確的?最終大家達(dá)成了共識(shí):片面跟隨市場(chǎng)的潮流開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不應(yīng)該是一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì),應(yīng)該能夠提前把握市場(chǎng)的潛在需求。只有把握住市場(chǎng)的潛在需求,才能開(kāi)發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品,才有能力占據(jù)利潤(rùn)的制高點(diǎn),才能維持大量長(zhǎng)期的新品研發(fā)投入,否則會(huì)陷入與競(jìng)爭(zhēng)者血拼的泥沼中而不能自拔,從而進(jìn)入惡性循環(huán)。
片面追求新產(chǎn)品的覆蓋面及推出速度很容易忽略產(chǎn)品的質(zhì)量需求。即便是一種完全創(chuàng)新的產(chǎn)品,一旦缺乏質(zhì)量的支撐,就會(huì)跛足前行,很容易被競(jìng)爭(zhēng)者抓住機(jī)會(huì)反超。創(chuàng)新必須有深度而且有厚度:深度就是挖掘出市場(chǎng)的潛在需求,而不是浮于表面的需求;厚度就是要提前進(jìn)行大量的創(chuàng)新積累,一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)情形變化,很快能從開(kāi)發(fā)庫(kù)存中拿出比較完善的產(chǎn)品,而不是臨陣抱佛腳。要想成為行業(yè)里的隱形冠軍,就必須牢牢抓住創(chuàng)新與質(zhì)量?jī)牲c(diǎn),而且,兩手抓兩手都要硬。要不斷地解放思想,推陳出新,更要在品質(zhì)上苦下功夫、精益求精。
在其后的幾年里,歐亞瑟的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。除了在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)來(lái)料檢查及過(guò)程控制之外,特別增加了模擬最終客戶(hù)的使用環(huán)境進(jìn)行模擬耐久試驗(yàn),公司增加了大量的測(cè)試設(shè)備,如高低溫沖擊測(cè)試儀、老化儀、耐候檢測(cè)儀等。此外,公司還專(zhuān)門(mén)辟出場(chǎng)地進(jìn)行產(chǎn)品耐久性試驗(yàn),即在量產(chǎn)時(shí),將生產(chǎn)的每批都抽樣進(jìn)行長(zhǎng)期的耐久測(cè)試,定期分析在耐久測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,將解決方案落實(shí)于客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題之前。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室里的耐久性試驗(yàn),公司掌握了很多原來(lái)無(wú)法收集到的產(chǎn)品變化趨勢(shì)信息,了解了很多原來(lái)忽略的細(xì)節(jié),雖然在生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加了一些成本,但這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使得歐亞瑟的產(chǎn)品研發(fā)比其他同行考慮得更為周密,產(chǎn)品也始終顯得技高一籌。
在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,我們更為嚴(yán)格地執(zhí)行里程碑式的節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃,每個(gè)mile stone階段,有任何一項(xiàng)相關(guān)測(cè)試沒(méi)有通過(guò)就會(huì)被退回,拒絕進(jìn)入下一個(gè)開(kāi)發(fā)階段;公司不再像以前一樣只關(guān)注產(chǎn)品的性能而忽視其他。這一改變令產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度慢了許多,但開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品成功率卻增加了許多,研發(fā)人員的精力也從原來(lái)的救火狀態(tài)真正轉(zhuǎn)變?yōu)闈撔你@研技術(shù)之中。
除了把關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù),如何引入美感,如何將水形設(shè)計(jì)作為一種藝術(shù)創(chuàng)作來(lái)實(shí)現(xiàn),也是我們執(zhí)著的關(guān)鍵。歐亞瑟作為水景顧問(wèn),應(yīng)將傳統(tǒng)美學(xué)融入新型技術(shù)之中,向客戶(hù)展現(xiàn)的不僅僅是高科技,更應(yīng)是音樂(lè)與水之藝術(shù)造型的緊密結(jié)合,我們應(yīng)使噴泉水景帶給人們持續(xù)不斷的藝術(shù)享受,通過(guò)美感的沖擊延續(xù)水景的生命周期。
如今,歐亞瑟憑借卓越的技術(shù)能力、整體系統(tǒng)解決方案和國(guó)際化的設(shè)計(jì)視野,已發(fā)展成為一家以創(chuàng)新和質(zhì)量著稱(chēng)的全球企業(yè)。歐亞瑟專(zhuān)業(yè)的水景團(tuán)隊(duì),在整個(gè)噴泉建造過(guò)程中都能提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)節(jié)、合理的售前、售中、售后服務(wù)。歐亞瑟的設(shè)計(jì)師與全球的建筑、景觀設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)意交流,為他們定制國(guó)際頂尖標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)解決方案;經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì),則作為最堅(jiān)實(shí)的后盾,保證噴泉方案的完美落地;水秀編舞團(tuán)隊(duì)在過(guò)去15年中,為全球數(shù)百個(gè)噴泉項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了音樂(lè)與水的精準(zhǔn)結(jié)合;售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)則通過(guò)預(yù)先的故障排查,總是在問(wèn)題尚未發(fā)生之時(shí)實(shí)現(xiàn)檢修。團(tuán)隊(duì)合作成為現(xiàn)階段最為穩(wěn)妥的策略方案,保障歐亞瑟在每個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)懈可擊。
“迂與慢”是德國(guó)人留給普通大眾的一般印象,這與國(guó)人的“巧與快”形成鮮明對(duì)比,前者蘊(yùn)含對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著與嚴(yán)謹(jǐn)。把水景的靈動(dòng)美傳遞給每一個(gè)熱愛(ài)生活的用戶(hù),對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的不斷更新,對(duì)水與生活的激情不減,這是歐亞瑟德國(guó)品質(zhì)、技術(shù)與藝術(shù)的有效結(jié)合得以經(jīng)久不衰的原因所在,也是其成為全球噴泉水景行業(yè)隱形冠軍的奧妙所在。