佚名

只做最屌的產(chǎn)品，只圈最硬的粉絲，只拼一個市場的生意！

說起國產(chǎn)手機，你想到的都是哪些品牌？是攪翻歐洲市場的華為、中興，還是雄心勃勃進軍海外市場的小米、vivo？

跟這些手機比起來，還有一個國產(chǎn)手機品牌，去年一年就出口了1億多部，不僅出口量超過了“老大”華為，更是在全球第二大手機市場——非洲，硬生生把三星、蘋果這倆“國際巨頭”拉下馬，市場占有率第一。

它就是中國品牌——傳音。

中國科創(chuàng)板，也即將迎來這個神一般的中國公司——“非洲手機之王”：傳音控股！

是的，傳音手機要回中國上市了！如果不是傳音控股瞄準(zhǔn)了科創(chuàng)板的頭彩，要在國內(nèi)上市，估計還將繼續(xù)停留在國人視線的盲區(qū)里。

十年苦讀無人曉，一舉成名天下知。用這話來形容傳音手機，實在太形象不過了。

哪里來的

有些人可能會問：聽說過天上掉下個林妹妹，沒聽過天上掉下來個企業(yè)的，這個傳音手機是從哪里冒出來的？

大多數(shù)人沒聽過傳音，但一定聽過波導(dǎo)。當(dāng)紅時的波導(dǎo)手機，曾連續(xù)6年霸占國產(chǎn)手機銷量之王。

2006年，一句“手機中的戰(zhàn)斗機”，轟炸得全國人民永生難忘，甩掉現(xiàn)在的“充電5分鐘，通話兩小時”何止幾條街……

也是這一年，波導(dǎo)常務(wù)副總經(jīng)理竺兆江理智地選擇急流勇退，離職創(chuàng)辦傳音手機。

為了避開國內(nèi)激烈的市場競爭，竺兆江決定從海外市場入手。與其他海外發(fā)展的手機品牌又不一樣，竺兆江對有高消費力的發(fā)達國家并不感興趣，他把目光放到了消費力并不高的非洲市場。因為他在進行市場調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn)，非洲市場上流傳的手機商品，除了三星這些不接地氣的國際產(chǎn)品，就是一些懶懶散散的中國山寨手機。本土用戶的需求并沒有商家重視。

目標(biāo)明確，到非洲去！這一去，就是13年。這個從山寨手機的“黃埔軍校”——深圳華強北走出去的手機品牌，只用了13年時間，就在非洲稱王。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2018年傳音旗下各品牌手機在非洲的市場總份額排名第一，在全球市場的手機銷量排名第四。在非洲許多國家，10個用手機的人中，就將近5個人在用它。

驚奇的是，這么個巨無霸，國內(nèi)90%的人甚至還沒見過它！別說中國人不清楚了，就連傳音手機的用戶，也有人不知道它是地道的中國制造。

傳音公司的一位高管，有次到喀麥隆出差，跟一個當(dāng)?shù)厝肆奶斓臅r候，那位非洲兄弟拿著傳音手機驕傲地炫耀著功能，還跟他介紹，大致的意思就是“這手機功能強大，質(zhì)量又好，而且價格便宜，德國品牌就是好！”弄得這位傳音的高管既開心又尷尬。

一只壁虎進去、一只鱷魚出來，墻內(nèi)開花墻外香——“非洲手機之王”端的是名不虛傳！

不算先進，卻席卷了非洲

有人以為，當(dāng)今世界，技術(shù)是第一位。技術(shù)越先進的產(chǎn)品，就越好賣。

其實，這話對，也不對。

傳音就是一個技術(shù)不算最先進，卻席卷了非洲市場的絕佳例證：大家知道，既然波導(dǎo)是傳音的祖師爺，傳音在技術(shù)上能牛到何等地步，就可想而知了。然而，技術(shù)上并不是最出類拔萃的傳音，硬是在非洲市場上，生生地咬死了比它先來的三星、諾基亞。這又是靠什么？一句話：傳音牛，牛就牛在對用戶需求的深刻理解！只要非洲的黑人兄弟們喜歡什么功能，傳音手機就給他們無微不至的“私人訂制”。

傳音手機打的最經(jīng)典的一個戰(zhàn)役，就是創(chuàng)造性地解決了世界性難題——給非洲裔用戶拍照。

目前全球主流手機的拍照設(shè)定，都是基于白種人、黃種人等皮膚較淡的人種設(shè)計。非洲裔用戶用這種手機拍照，特別是晚上自拍臉部的時候，拿著手機在光線好的地方還好，往光線差的地方一去就悲劇了。

面對如此情況，三星、華為一眾似乎都無動于衷，于是傳音率先行動了。為了解決用戶這一痛點。傳音手機通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎(chǔ)上加強曝光，還推出了非洲版的美顏和濾鏡，幫助非洲消費者拍出了更加滿意的照片。有了傳音以后，非洲兄弟們恨不得把以前的手機扔了！

傳音在非洲的營銷模式，也極有特點：從踏足非洲開始，就拿出了“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略，從貧窮落后的地方做起。原因很簡單，這些地方，當(dāng)時的手機巨頭三星和諾基亞都瞧不上。為了打開在這些貧困地區(qū)的知名度，傳音營銷方式可謂簡單粗暴，鋪天蓋地的電視廣告、路邊電線桿小廣告、刷墻廣告，甚至銷售人員會背上一袋手機去田地里推銷。一度夸張到，在撒哈拉沙漠以南，只要有墻的地方，就涂有傳音旗下Tecno手機的廣告，比現(xiàn)在的刷屏都恐怖。

堪比腦白金洗腦式的營銷，不止讓傳音在非洲一炮而紅，甚至帶火了當(dāng)?shù)氐挠推崞髽I(yè)。

一位通信行業(yè)記者曾經(jīng)形容在東非商品大市場卡里亞庫看到的情景， “我看到了鋪天蓋地、從近到遠(yuǎn)、密密麻麻、讓我永遠(yuǎn)不會忘記的Tecno。全世界都是Tecno？”

如今，傳音手機的廣告已經(jīng)到了“只要有墻的地方，就有傳音的廣告”的地步。通過這種簡單粗暴的營銷方式，傳音把自己的渠道滲透到了非洲大大小小的村落。

傳音手機就這么低調(diào)擴大著市場規(guī)模，悶聲發(fā)著大財，在全世界的目光之外，默默成了非洲手機之王！

在科創(chuàng)板上市融資之后，可以想見，傳音手機或?qū)⑦M一步啟動一場更大規(guī)模的全球性的“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。

做正確的事

知識經(jīng)濟時代，企業(yè)生存和發(fā)展的方式，也發(fā)生了根本的變化，過去是靠正確地做事，現(xiàn)在更重要的是做正確的事。

最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。科技進步、產(chǎn)品迭代、公司演化、組織變遷……不變的是用戶的情緒和人性。只有深刻理解用戶的人性需求，用自己的產(chǎn)品去擊中用戶的痛點、癢點和爽點，最大限度地為用戶創(chuàng)造價值，這才是最正確的事。比如，喬布斯、馬化騰、馬云、雷軍、張小龍……這些改變世界樣貌的產(chǎn)品經(jīng)理，他們有一個共同的能力，就是能夠瞬間把自己變成一個一無所知的“傻子”，摒棄自己所有主觀判斷，以用戶視角去理解用戶需求，設(shè)身處地的去感受對方的感受。

這一切，就像碳元素和金剛石的區(qū)別一樣：如果不理解用戶需求，那么產(chǎn)品就會像碳元素平行排列，構(gòu)成的是非常松軟的石墨;一旦理解了用戶需求，同樣的那些技術(shù)元素，但產(chǎn)品卻像碳元素三角形排列，構(gòu)成的是異常堅硬的金剛石。

事實證明，并不是技術(shù)越強大，用戶就越喜歡。就像任正非說的那樣：領(lǐng)先一步是先進，領(lǐng)先三步是先烈。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵還在于，通過理解用戶需求，讓產(chǎn)品技術(shù)準(zhǔn)確契合用戶需求、擊中用戶痛點，進而把松軟的石墨轉(zhuǎn)化為無堅不摧。

只有全心全意為客戶服務(wù)，企業(yè)才能發(fā)展壯大！只有準(zhǔn)確把握客戶需求，企業(yè)發(fā)展才能注入源源不斷的強勁動力！

這，也許就是傳音成為非洲手機之王的秘密所在，也是中國企業(yè)走出國門、將紅旗插遍全世界的不二法門！

（劉晨錫薦自新浪網(wǎng)）