楊建寶 鄭敏 賴建東 鄭丹丹

[摘要]目的：了解咸寧市各高校、科研院所等單位的科研環(huán)境、人才激勵考核情況，科技人才對科研環(huán)境等的滿意度以及職業(yè)倦怠情況。方法：本研究采用職業(yè)倦怠量表以及自制科研人才狀況問卷對咸寧市科技人才進(jìn)行問卷調(diào)查與分析。結(jié)果：①69.79%的科研人員認(rèn)為科研設(shè)備缺乏;②關(guān)于科研時(shí)間，50.21%的人認(rèn)為時(shí)間不太夠用;③54.47%的人認(rèn)為科研的考核制度不合理，55.74%的人認(rèn)為收入分配不合理;④科技人才對科研環(huán)境、激勵政策、人才培養(yǎng)方面的滿意度均不高，僅有62%～63%。⑤科技人才的職業(yè)倦怠感較低。結(jié)論：咸寧市科技人才對科研環(huán)境滿意度不高，總體上科研環(huán)境有待于進(jìn)一步改善;教科研等工作需要進(jìn)一步協(xié)調(diào);科研考核以及收入分配制度需要更加完善;科技人才的職業(yè)倦怠感較低，工作狀態(tài)良好。

[關(guān)鍵詞]科技人才;滿意度;職業(yè)倦怠;科研環(huán)境;咸寧市;

[中圖分類號]G645.1[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

在國務(wù)院《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要 （2006—2020年）》中，“科技人才”定義為：從事或有潛力從事科技活動，有知識、有能力，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動，并在創(chuàng)造活動中作出貢獻(xiàn)的人員。為了解本市科研軟硬環(huán)境情況，科技人才對科研環(huán)境的滿意度及科技工作倦怠情況，本研究對咸寧市5個縣市區(qū)的科技人才進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。

1 對象與方法

1.1 研究對象

將咸寧市5個縣市區(qū)內(nèi)的高校、研究所、企業(yè)等的科技人才納入研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：自愿參與本研究的科技人才。排除標(biāo)準(zhǔn)：問卷填寫不完整者。

1.2 研究方法

采用便利抽樣法于2018年5～9月對咸寧市的科技人才進(jìn)行調(diào)查，研究工具：自制調(diào)查表，包括年齡、性別等一般資料，還包括科研環(huán)境、科技人才激勵、科技人才滿意度情況，職業(yè)倦怠調(diào)查表等。職業(yè)倦怠量表采用被大量使用的國內(nèi)學(xué)者李超平和時(shí)勘等人的修訂問卷。該問卷包含15個條目，共分3個維度，采用likert七點(diǎn)計(jì)分法。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用百分比描述。

2 結(jié)果與分析

2.1 咸寧市科技人才基本情況

共有235人參與本調(diào)查，男女比例近乎相等;從學(xué)歷上看，以博士碩士為主，各占30.64%，57.02%，他們是科研的主力軍，通過對他們的調(diào)查能夠基本反映科技人才的心聲，反映咸寧市科技人才的基本狀況。

2.2 咸寧市科研環(huán)境情況

2.2.1 科研硬件情況。調(diào)查顯示，有69.79%的科研人員認(rèn)為科研設(shè)備缺乏;51.49%的人認(rèn)為儀器設(shè)備老舊;40.43%的人認(rèn)為科研場所緊張;37.87%的人認(rèn)為實(shí)驗(yàn)耗材缺乏;11.06%的人認(rèn)為安全防護(hù)設(shè)施不足?？蒲性O(shè)備缺乏是比較突出的問題，會影響到科研工作的開展和人才的引進(jìn)，邢皓程研究發(fā)現(xiàn)科研工作環(huán)境是高層次人才引進(jìn)的第一影響因素。

2.2.2 科研經(jīng)費(fèi)情況。結(jié)果顯示，只有28.09%的人認(rèn)為科研經(jīng)費(fèi)能保證業(yè)務(wù)工作的正常開展;41.28%的人認(rèn)為有缺口;還有22.13%的人認(rèn)為經(jīng)費(fèi)缺口很大，工作沒法正常開展;幾乎沒有經(jīng)費(fèi)占2.13%;科研創(chuàng)新活動中，經(jīng)費(fèi)不足，儀器設(shè)備以及耗材難以補(bǔ)充，將會嚴(yán)重影響到項(xiàng)目的進(jìn)展。

2.2.3 科研時(shí)間情況。關(guān)于科研時(shí)間狀況，有50.21%的人認(rèn)為時(shí)間不太夠用，12.34%的人認(rèn)為極不夠用，33.9%的人認(rèn)為基本夠用，只有4.26%的人認(rèn)為完全夠用，科研人員在搞科研的同時(shí)還要兼顧行政事務(wù)或教學(xué)工作，時(shí)間上難以兼顧，這跟李紅星的研究結(jié)果一致。另外我們發(fā)現(xiàn)，原因由主到次排序?yàn)椋嚎蒲性u獎太頻繁，行政事務(wù)繁忙，家庭事務(wù)原因，項(xiàng)目周期過短等。建議科研管理部門加強(qiáng)主動服務(wù)，將科研人員從繁雜的事務(wù)中解脫出來。全國政協(xié)副主席邵鴻于2018年5月14日在開“推進(jìn)科技評價(jià)體系改革”提案辦理協(xié)商會上指出“我們要給科研工作者更多搞科研的時(shí)間”。

2.3 咸寧市科研人才激勵情況

2.3.1 對科技人才的考核制度。多數(shù)科研人員認(rèn)為科研考核制度不合理，占54.47%，其他人認(rèn)為考核合理。考核不合理的表現(xiàn)依次為：①考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不合理，占71.09%;②考核結(jié)果未真實(shí)反應(yīng)個人業(yè)績，占50%;③考核目的不明確，占39.84%;④考核結(jié)果沒有反饋，占32.03%;⑤考核結(jié)果未與薪酬發(fā)放和獎懲掛鉤，占30.47%;⑥暗箱操作，占10.94%?？己松婕暗娇蒲腥藛T的科研工作量以及績效，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不好可能打擊科技人才的積極性，影響到科研隊(duì)伍的穩(wěn)定。建議多獎少懲，畢竟科研工作有它的特點(diǎn)，有的研究周期比較長，短期難以見到效益。

2.3.2 科技人才的收入分配制度。? ? 科技人才的收入分配方面，調(diào)查顯示55.74%的人認(rèn)為分配不合理，44.26%的人認(rèn)為分配合理。分配不合理的表現(xiàn)依次為：①與業(yè)績不成比例，占49.62%;②缺乏穩(wěn)定性，占42.75%;③平均化，缺乏激勵，占33.59%;④差距太大，占29.01%;科研人員的收入本來就低，再加上分配不合理，更容易引起科研人員的不滿。

2.3.3 對科技人才的激勵制度。關(guān)于科技人才的激勵制度，66.38%的人認(rèn)為所在單位有人才激勵制度，10.21%的人認(rèn)為所在單位無激勵制度，還有23.4%的人不清楚單位是否有激勵制度，說明所在單位對科研人員的激勵不夠重視。

對于激勵制度的執(zhí)行情況，調(diào)查顯示，有53.85%的人認(rèn)為多數(shù)激勵制度能有效執(zhí)行，23.72%的人認(rèn)為激勵制度少數(shù)能有效執(zhí)行，只有6.41%的人認(rèn)為激勵制度全部能有效執(zhí)行，還有11.54%的人說不清楚能不能有效執(zhí)行，這一數(shù)據(jù)說這些科研人員所在單位對于所定的激勵制度設(shè)計(jì)還不夠合理，建議廣泛征求民意，完善激勵制度。

關(guān)于激勵措施，46.38%的人已獲得研發(fā)項(xiàng)目配套資金，8.51%的人配給過住房和公費(fèi)培訓(xùn)及出國交流，另有28.09%的科研人員未享受過任何激勵措施，可能這一部分人員還未達(dá)到享受相應(yīng)待遇的條件。在激勵措施方面，管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況以及科研人員的實(shí)際需求，出臺更多“惠研”措施。

2.3.4 科研獎勵的作用。68.94%的人認(rèn)為科研獎勵有一定的正面作用，只有11.49%的人認(rèn)為獎勵有很大的正面作用。這說明現(xiàn)有的科研獎勵可能已經(jīng)過時(shí)，或者與科研人員的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)。對于這一點(diǎn)，科研管理部門應(yīng)對此變化更加敏感，及時(shí)修改獎勵措施，使獎勵措施真正發(fā)揮激勵作用。鐘梅研究顯示非物質(zhì)激勵中個人激勵、環(huán)境激勵和工作激勵科技工作者的結(jié)果績效、行為績效、態(tài)度績效均顯著正相關(guān);董金星提出情感激勵對科技人才也可發(fā)揮重要作用;另有研究顯示，全國各高校青年科技人才的保障性激勵制度都是匱乏的，而青年科技人才又是最有創(chuàng)造力的一個群體。因此，建議我市各科研單位要不斷完善非物質(zhì)激勵措施與物質(zhì)激勵措施，使之形成合力，不斷提高我市科研工作者的職業(yè)幸福感，進(jìn)而促進(jìn)科研產(chǎn)出。

2.4 咸寧市科技人才滿意度

本研究采用5分度法調(diào)查了科技人才對科研環(huán)境、激勵政策、人才培養(yǎng)方面的滿意度（1分=很不滿意;2分=不滿意;3分=一般;4分=滿意;5分=很滿意），詳見表1。研究發(fā)現(xiàn)，科技人才對目前的科研環(huán)境、科研激勵政策、人才培養(yǎng)三方面滿意度均不高，僅有62%左右。有研究顯示科技人才的滿意度越低離職意向就越強(qiáng)，因此，為了穩(wěn)定咸寧市的科技人才隊(duì)伍，就需要相應(yīng)管理部門下大決心，下大本錢，改善科研環(huán)境，制定出更加有效更受歡迎的科研激勵措施及人才培養(yǎng)政策。

2.5 科技人才的職業(yè)倦怠情況

表2中職業(yè)倦怠各維度得分均已均值化處理，各條目的最大值為6，最小值為0，中值為3，總分滿分為90分，中值為45分。由表2的數(shù)據(jù)來看，科技人才的職業(yè)倦怠得分總體較低，說明大家目前的職業(yè)倦怠感較低，與石長慧、嚴(yán)慧中的研究結(jié)果一致。

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