摘要:現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展離不開員工,員工是現(xiàn)代企業(yè)形成的基礎(chǔ),更是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。員工離職是不可避免的,但是要將員工離職控制在合理范圍內(nèi),剖析影響員工離職的因素,進而提出合理化的對策建議,實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);員工離職:和諧發(fā)展
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2019)016-0133-01
企業(yè)員工離職是不可避免的,企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中會根據(jù)現(xiàn)實的需要、發(fā)展戰(zhàn)略做出適時地調(diào)整,員工離職有多種因素,適當(dāng)范圍內(nèi)的離職對于企業(yè)的發(fā)展并不產(chǎn)生重大影響,但是企業(yè)也要降低員工離職給企業(yè)帶來的不良影響,留住員工,維護企業(yè)的穩(wěn)定性。
一、員工離職給企業(yè)帶來不良影響
員工離職會給企業(yè)帶來的不良影響:1.經(jīng)濟損失;新員工替換的招聘、培訓(xùn)成本;重要崗位人員離職,會帶走相關(guān)的客戶、技術(shù)、信息等重要資源的流失。2.影響企業(yè)的不穩(wěn)定性;員工離職勢必會引起其他員工的心理波動,影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性,降低工作的連續(xù)性,影響工作效率,還有可能引起員工跟風(fēng)離職的現(xiàn)象。
二、影響員工離職的原因
一是企業(yè)的薪酬制度不合理。
企業(yè)沒有根據(jù)實際建立符合本企業(yè)的特色的薪酬福利制度。體現(xiàn)在薪酬制度的分配,沒有充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;績效考評的實施,沒有運用科學(xué)合理的考評方法對員工做出真實有效的績效評判;福利政策的落實,沒有額外的貼心福利政策,除了常規(guī)的給予員工的正常福利,沒有在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)的人性化福利待遇。員工容易將自己的薪酬所得與其他員工的就行對比,而如果實際工作中,此員工比其他員工付出的要多,這樣勢必會產(chǎn)生不公平不合理的心理情緒;同時,還有其他同行業(yè)的薪酬福利待遇作參照比較,也就是外部公平,這樣員工會羨慕會動搖會容易產(chǎn)生離職的念頭。
二是部分領(lǐng)導(dǎo)在工作能力和管理藝術(shù)方面欠缺。
領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,對于企業(yè)的發(fā)展及員工的發(fā)展都起著很大的影響。部分領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和管理藝術(shù)欠缺,很大程度上影響著員工的工作態(tài)度和團隊建設(shè)及合作的穩(wěn)定性和長久性。例如,有些領(lǐng)導(dǎo)對于員工不給予員工充分的信任,使員工沒有足夠的信心和激情投入到工作中去,影響工作效率和工作士氣。
三是員工職業(yè)發(fā)展管理體制不健全。
科學(xué)、規(guī)范的管理會促使企業(yè)發(fā)展越來越壯大,而企業(yè)的發(fā)展離不開員工。如果員工幾年如一日為工作辛勤付出,員工始終覺得沒有晉升的機會,沒有走向上一層級的希望,會對自己的發(fā)展前途迷失方向,不知所措。最終心灰意冷,產(chǎn)生離職的想法.
四是員工自身素質(zhì)有待提高,缺乏對企業(yè)的忠誠感。
忠誠是一種道德品格,是做人的原則。忠誠代表著誠信、守信和服從。忠誠是信任的根本前提,也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,就不會有信任,沒有信任,就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。員工自身素質(zhì)低,忘記了作為員工應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)就是忠誠。不能與企業(yè)同舟共濟,并肩作戰(zhàn)。
五是員工對企業(yè)未來發(fā)展充滿疑慮。
員工對企業(yè)未來發(fā)展堪憂,可能是企業(yè)宣傳不到位,員工沒有充分了解企業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。比如企業(yè)重大事件,應(yīng)讓員工有足夠的認(rèn)知和了解,有充分的參與感,或者企業(yè)文化宣傳不到位,員工沒有了解企業(yè)取得的成就和未來規(guī)劃的目標(biāo)。
三、降低員工離職的對策建議
一是完善現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度,充分發(fā)揮薪酬對員工的功能。
對企業(yè)員工來講,薪酬的功能主要如下:第一,保障功能。交換是薪酬的主要功能。員工通過在企業(yè)的生產(chǎn)和勞動行為,換取勞動收入,滿足員工的生活需要。第二,激烈功能,現(xiàn)實生活中,員工一方面追求自身的價值,獲得主人翁感和認(rèn)同感;同時重視追求實在的利益,員工的收入是生活的基本手段。第三,社會信號功能,員工在一個企業(yè),薪酬水平的高低代表了員工在企業(yè)的地位和層次,是員工對于個人價值進行識別的一種信號。
二是針對不同的員工,采取不同激勵機制。
管理是一門科學(xué),激勵是一門藝術(shù)。要對不同的人員、不同的崗位進行充分分析后,采取相應(yīng)的激勵政策,達到因人而異、因情況而異,才能促進企業(yè)的發(fā)展,抓住員工的心。建立合理的激勵機制。要讓下屬員工的付出得到有效的回報,產(chǎn)生極強的工作動力,員工才會為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。如對人員進行分析,年輕的員工作為企業(yè)的新鮮血液,需要鼓勵與引導(dǎo);年長的員工作為企業(yè)發(fā)展的參與者和見證者,需要更多的尊重和關(guān)愛。如對崗位進行分析,明確不同崗位的崗位需求、崗位特點、崗位職責(zé),做好調(diào)查、總結(jié)分析,進而做到人崗匹配、事半功倍的效果。
三是提升領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù),更好引領(lǐng)下屬員工。
領(lǐng)導(dǎo)是一個組織的代表,帶頭人,是眾多員工的信賴和引領(lǐng)者。身為一個領(lǐng)導(dǎo),要管理好自己的員工,更要以身作則,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù),使員工信服和愿意追隨。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下幾方面著手:第一,堅持不斷學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,維護企業(yè)良好形象;第二,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效率,適應(yīng)工作和企業(yè)的發(fā)展需要;第三,提高綜合素質(zhì),要努力做到敢負(fù)責(zé)、懂業(yè)務(wù)、會管理的復(fù)合型人才。
四是完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度,助導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工的成長和進步對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。幫助員工做好準(zhǔn)確定位,找到人生未來努力的方向,結(jié)合自身的特點尋找一條適合自身發(fā)展的道路。企業(yè)為員工提供學(xué)習(xí)和進步的機會,會讓員工感受到企業(yè)對于員工的關(guān)心和照顧,讓員工真切的感到在這個企業(yè)里會實現(xiàn)人生理想和人生價值。助導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,提供發(fā)展方向和目標(biāo),在根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與崗位分析的基礎(chǔ)上,了解員工的特點和職業(yè)發(fā)展愿望,制定出科學(xué)、合理地職業(yè)生涯規(guī)劃。
五是完善企業(yè)文化建設(shè),增強凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念的一種體現(xiàn)。企業(yè)要想吸引更多的人才,留住更多的人才,就要彰顯企業(yè)文化特色,看到企業(yè)未來的發(fā)展空間,員工在企業(yè)工作中,會有幸福感和歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力。一個良好的企業(yè)文化,會充分發(fā)揮積極的作用,用文化感染人、留住人。如定期印發(fā)企業(yè)內(nèi)部刊物,倡導(dǎo)員工參與投稿記錄身邊人身邊事,豐富員工的精神生活,緩解員工的工作壓力。提供良好舒適的工作環(huán)境,開展運動比賽,增加員工活力,增進員工間合作的感情;開通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公開電話、郵箱,讓員工有與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流提建議的平臺。
總之,現(xiàn)代企業(yè)要認(rèn)識到人的重要性,企業(yè)與員工的發(fā)展是相互影響和相互作用的,要實現(xiàn)科學(xué)、高效的管理,認(rèn)識到影響員工離職的相關(guān)因素,加以改進,降低員工離職,實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。
作者簡介:徐淼(1987),女,吉林省吉林市人,吉林銀行吉林分行政工師,碩士,主要從事人力資源研究。