翟騰飛

摘要：人力資源管理作為事業(yè)單位的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)于事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展具有重要影響，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，能給事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)指導(dǎo)性的幫助。基于此，本文對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理變革進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;事業(yè)單位;人力資源;變革措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）016-079-02

隨著信息技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到了我們的生活和工作中，成為許多行業(yè)的實(shí)用工具。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于提升事業(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量、效率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，值得業(yè)界人士探究。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下兩點(diǎn)：第一，管理信息化和現(xiàn)代化。隨著以大數(shù)據(jù)為代表的信息化技術(shù)的深入應(yīng)用，事業(yè)單位人力資源管理在管理模式和管理流程上將進(jìn)一步得到優(yōu)化和提升，管理效率將大幅提高，管理現(xiàn)代化的要求將得到充分體現(xiàn)。同時(shí)，人力資源管理在事業(yè)單位整體管理中的作用和地位將更為凸顯，人力資源作為事業(yè)單位不可或缺的戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力，與事業(yè)單位整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)，事業(yè)單位在未來(lái)決策中必須充分考慮到人力資源的合理性和重要性，人力資源管理的優(yōu)化將為事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支持。

第二，從管理人向激勵(lì)人轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理的主要工作內(nèi)容停留在對(duì)人員的管理上，也就是針對(duì)與人員相關(guān)的具體事務(wù)進(jìn)行管理，例如：事業(yè)單位聘用人員合同自簽訂、五險(xiǎn)一金繳納、工齡以及工資計(jì)算等等。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)代人力資源管理必須摒棄傳統(tǒng)的管理模式與路徑，人力資源管理的核心從管理人向激勵(lì)人轉(zhuǎn)變，也就是將事業(yè)單位的所有人員都看作是單位的寶貴資源，人力資源的核心任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉閱挝凰腥藛T提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，激勵(lì)工作人員工作積極性，充分挖掘人力資源潛力，并以此來(lái)支撐單位可持續(xù)發(fā)展。在這一背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為事業(yè)單位人力資源管理提供相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析和利用的強(qiáng)有力工具，從而更快、更好的對(duì)事業(yè)單位人力資源管理轉(zhuǎn)型予以實(shí)現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理變革措施

（一）樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)和理念

事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，首先應(yīng)該樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際，逐步建立大數(shù)據(jù)理念。一是加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，切實(shí)幫助工作人員認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性和必要性，從而在工作中自覺(jué)做到對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理并分析利用。二是要堅(jiān)持在人力資源管理中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的引進(jìn)和利用，事業(yè)單位要投入專(zhuān)項(xiàng)資金，購(gòu)置大數(shù)據(jù)分析所需要的設(shè)備和軟件，并在人力資源管理工作中積極引導(dǎo)相關(guān)工作人員進(jìn)行應(yīng)用。三是重視人力資源管理效率研究，大數(shù)據(jù)畢竟是近年來(lái)才開(kāi)始廣泛應(yīng)用的一種信息技術(shù)，它對(duì)于人力資源管理而言，只是一種工具，其效力的發(fā)揮，還需要結(jié)合人力資源管理的創(chuàng)新。因此，事業(yè)單位應(yīng)對(duì)人力資源管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用做好管理效率的調(diào)查和研究，對(duì)利于事業(yè)單位人力資源管理的就積極推廣和應(yīng)用，否則就應(yīng)該摒棄，不能為了利用大數(shù)據(jù)技術(shù)而生搬硬套。

（二）做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及算法優(yōu)化

大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心在于數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，只有在納入數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)充分和完全的情況下，其分析判斷的準(zhǔn)確度和可靠性才能得到保障。據(jù)此，事業(yè)單位人力資源管理大數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)必須得到高度重視，由單位指定業(yè)務(wù)骨干和大數(shù)據(jù)技術(shù)人員共同完成數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，定期收集人力資源管理相關(guān)數(shù)據(jù)充實(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便為下一步數(shù)據(jù)分析利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如，人力資源管理人員應(yīng)將事業(yè)單位所有人員的數(shù)據(jù)都錄入庫(kù)中，其中不僅包括人員的學(xué)歷、工作簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)信息，還應(yīng)該包括每年的考核評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)懲信息等等。同時(shí)，由于骨干人員對(duì)于事業(yè)單位的核心作用，有條件的單位還應(yīng)將相關(guān)成員在單位決策的關(guān)鍵行為等納入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，有了翔實(shí)的數(shù)據(jù)作為支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)發(fā)揮得更為充分。另外，從大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)出發(fā)，為了快速、準(zhǔn)確、可靠地得出分析結(jié)果，事業(yè)單位還應(yīng)該加強(qiáng)大數(shù)據(jù)算法的優(yōu)化，以便人力資源管理人員在面對(duì)海量數(shù)據(jù)資源的時(shí)候，能夠快速高效地找到所需信息。具體的優(yōu)化，需要大數(shù)據(jù)技術(shù)人員和人力資源管理人員共同結(jié)合實(shí)際來(lái)進(jìn)行研究和摸索，從中找出較好的算法。

（三）建立大數(shù)據(jù)工作機(jī)制

事業(yè)單位人力資源管理對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，首先要建立相應(yīng)的工作機(jī)制，只有將二者之間的關(guān)系理清楚，才能對(duì)工作結(jié)構(gòu)予以優(yōu)化，更好的實(shí)現(xiàn)二者的融合。在傳統(tǒng)事業(yè)單位人力資源管理實(shí)踐中，由于主要時(shí)間和精力都停留在圍繞人員管理的事務(wù)性工作上面，而對(duì)于人的積極性和潛力的挖掘則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以此建立的工作模式存有很多制約現(xiàn)代人力資源管理發(fā)揮作用的因素，所以要先找出這些影響因素，并進(jìn)行針對(duì)性的改革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作體系的優(yōu)化整合，達(dá)到提升管理效能的目的。例如，在大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理，為了激勵(lì)人員的工作積極性、主動(dòng)性，需要對(duì)人力資源管理的具體職能職責(zé)、人員分工、工作責(zé)任、考核評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行全方位的調(diào)整。對(duì)于過(guò)去對(duì)人員的事務(wù)性管理工作應(yīng)利用信息技術(shù)提升工作效率，對(duì)其工作時(shí)間要進(jìn)行大幅壓縮，以騰出時(shí)間和精力來(lái)完成新的工作任務(wù)。同時(shí)，要對(duì)人員在工作崗位的匹配性進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究，對(duì)事業(yè)單位技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的激勵(lì)措施和效果進(jìn)行評(píng)估，為人力資源合理流動(dòng)，人員潛力激發(fā)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)，降低事業(yè)單位用人成本，提高事業(yè)單位整體工作效能。

（四）進(jìn)一步完善大數(shù)據(jù)法律保護(hù)體系

在開(kāi)展事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中，由于相關(guān)法律法規(guī)不夠明確，對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用仍然存在諸多問(wèn)題。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與員工個(gè)人隱私保護(hù)等問(wèn)題。如果能夠積極完善大數(shù)據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于確保大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，無(wú)疑具有積極作用。因此，在事業(yè)單位人力資源管理工作中，要想將大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用充分發(fā)揮出來(lái)，必須要對(duì)事業(yè)單位人力資源管理效能予以提升。同時(shí)，我國(guó)相關(guān)的部門(mén)要建立健全相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行立法。在立法實(shí)踐中，要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)管理的法律措施，將大數(shù)據(jù)技術(shù)推廣應(yīng)用作為立法的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)涉及到利益主體的正當(dāng)權(quán)益予以保障，避免不正當(dāng)行為的發(fā)生，通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與人力資源管理目標(biāo)的融合，促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)化和升級(jí)，從而構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理工作新格局。

（五）培養(yǎng)現(xiàn)代人力資源管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)

在傳統(tǒng)人力資源管理中，一些事業(yè)單位之所以出現(xiàn)骨干人員大幅流失、勞資糾紛頻發(fā)、員工積極性差等問(wèn)題，除了單位整體上的原因之外，缺乏一支強(qiáng)有力的人力資源管理團(tuán)隊(duì)也是其中一個(gè)重要原因。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，為了能夠有效實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源的轉(zhuǎn)型，要將培養(yǎng)一支現(xiàn)代化人力資源管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)作為重要任務(wù)來(lái)抓。一方面，事業(yè)單位要?jiǎng)?chuàng)新人員引進(jìn)機(jī)制，敞開(kāi)人員入口，堅(jiān)持唯才是舉的原則，將德才兼?zhèn)洌芰ν怀?，具有現(xiàn)代人力資源管理視野、具備較強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)能力的人才引進(jìn)到事業(yè)單位，并根據(jù)其業(yè)務(wù)能力水平，給予量才使用。在使用過(guò)程中，應(yīng)做好工作考核和評(píng)估，對(duì)于工作能力突出、工作貢獻(xiàn)大的，要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和兌現(xiàn);另一方面，事業(yè)單位要特別注重對(duì)于現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，不能因?yàn)橐M(jìn)外來(lái)人才而對(duì)現(xiàn)有人才厚此薄彼。事業(yè)單位必須認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有人才往往都是在單位中一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)單位的實(shí)際情況最為了解，同時(shí)對(duì)單位的忠誠(chéng)度也較高，其行為和價(jià)值觀與單位契合度較高，對(duì)于這些人才，只要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)提高，就能夠?yàn)閱挝话l(fā)展發(fā)揮重要作用。因此，事業(yè)單位要根據(jù)現(xiàn)有人才在人力資源管理專(zhuān)業(yè)化上存在的不足，制定好相應(yīng)的培訓(xùn)方案，除了要對(duì)相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)予以加強(qiáng)以外，還要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)理論素養(yǎng)和相關(guān)技能培訓(xùn)。對(duì)于一些有條件的事業(yè)單位，還可以選送相關(guān)人員到外地高校、業(yè)內(nèi)先進(jìn)單位去深入學(xué)習(xí)，以便借鑒其管理模式，提高人力資源管理綜合效果。

三、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步完善大數(shù)據(jù)法律保護(hù)體系，事業(yè)單位通過(guò)樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)和理念、做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及算法優(yōu)化、建立大數(shù)據(jù)工作機(jī)制、培養(yǎng)現(xiàn)代人力資源管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)等措施，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人力資源管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型。