劉暢
摘要:隨著現(xiàn)在企業(yè)的越來越多元化,企業(yè)對市場營銷專業(yè)的人才也提出了更多的要求。到底具備什么素質(zhì)的人才更能獲得企業(yè)的青睞;培養(yǎng)這些能力需要學生如何做;培養(yǎng)學生這些能力需要老師怎么去做,本文將從以上幾個問題出發(fā)來進行探討,為培養(yǎng)出更加符合當下企業(yè)需要人才,為學生更好地就業(yè)做好鋪墊。
關(guān)鍵詞:市場營銷;專業(yè)人才;能力需求
中圖分類號:G64 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2019)015-049-02
一、團隊精神
從企業(yè)的角度來說,團隊精神對企業(yè)來說不僅僅是順利完成各項工作那么簡單,團隊精神是整個企業(yè)蓬勃發(fā)展的核心。擁有團隊精神企業(yè)才能擁有強大的凝聚力,才能在各種復雜的市場環(huán)境中乘風破浪,克服困難帶領(lǐng)企業(yè)繼續(xù)前進。離開團隊精神的企業(yè)就像一盤散沙,是無法將各個領(lǐng)域的人才凝聚在一起,更加不可能讓整個企業(yè)“勁往一處使”,團隊精神對企業(yè)的重要性不言而喻。
從市場營銷的角度來說,市場營銷對從業(yè)人員的要求從來都不是特立獨行,而是團隊協(xié)作。市場營銷涵蓋了策劃、渠道、商品、市場等等內(nèi)容。不管是哪個方面,離開了團隊協(xié)作工作都沒辦法完成。在所有關(guān)于市場營銷的活動中,講究的是團隊之間的緊密無間,緊密協(xié)作。
對市場營銷專業(yè)的學生而言,可以有意識地去培養(yǎng)自己的溝通技巧,學生可以通過比如閱讀與溝通交際相關(guān)的書籍、參加各種社團活動等去培養(yǎng)自己的溝通技巧;對于在團隊合作中碰到的問題應當積極去尋找方式解決,而不是逃避或者將團隊合作破壞,學會團隊溝通協(xié)作;還應當深入了解團隊合作的力量,將團隊合作當作是自己的求職技能加以訓練,持之以恒加以訓練。
在校園學習中,市場營銷教師應當有意識地培養(yǎng)學生的團隊意識,可以通過設置各種需要團隊協(xié)作才能完成的作業(yè)以及任務來培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作意識;同時也可以跟學生分享學習各種案例,讓學生明白團隊協(xié)作給企業(yè)和個人帶來的諸多好處,讓學生意識到團隊合作的必要性;對于學生在團隊合作中出現(xiàn)的問題,如溝通問題、配合問題,可以積極引導和開導學生,幫助學生分析團隊問題產(chǎn)生的原因,并解決問題,從而促進學生團隊精神的建立。
二、就業(yè)心態(tài)
在還未離開校園找工作之前,每個學生都會對自己將來充滿憧憬,包括工作環(huán)境、工作待遇、工作成就等等。當他們進入社會工作之后就會發(fā)現(xiàn),自己找的工作類型、工作待遇、工作環(huán)境等等都跟自己的期待的有出入,但是又覺得“似乎自己就只能找這種類型的工作了”。在工作中常常抱怨工作待遇不如想象中的好,甚至不能養(yǎng)活自己;工作的同事不如自己所期待那樣好相處;老板對自己的要求非常高、非常嚴格等等現(xiàn)實問題。這就要求學生必須調(diào)整自己就業(yè)心態(tài),化被動為主動,要學會去主動去適應的工作環(huán)境。
對市場營銷專業(yè)的學生來說調(diào)整就業(yè)心態(tài)更加重要。市場營銷作為一個“萬金油”行業(yè),各行各業(yè)都需要市場營銷。但是在學生就業(yè)范圍時卻總是局限在銷售行業(yè),就業(yè)范圍十分局限,出現(xiàn)了需要市場營銷專業(yè)學生的企業(yè)招不到學生,而學生又找不到工作的尷尬局面。
如何去調(diào)整就業(yè)心態(tài),拓寬自己的就業(yè)面對于市場營銷專業(yè)的學生來說變得很重要了。在調(diào)整心態(tài)上,學生應該用心去了解自己感興趣的領(lǐng)域、自己擅長的領(lǐng)域,選擇自己擅長的、感興趣的行業(yè),在就業(yè)時才能化被動為主動,主動去調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)。學生在課余時間,也可以多學習不同行業(yè)的專業(yè)知識,抱著謙遜的態(tài)度,多向有經(jīng)驗的前輩學習,不斷拓寬自己的專業(yè)知識面以適應不同行業(yè)要求。
對于市場營銷教師而言,在教學過程中,應多帶領(lǐng)學生參觀企業(yè),多了解不同的行業(yè),以及它們的最新需求,讓學生切實感受到自己要面對的就業(yè)形勢以及可選的就業(yè)方向。同時,教師同樣可以給學生普及與市場營銷相關(guān)的行業(yè)就業(yè)知識,幫助學生進行就業(yè)規(guī)劃和指導,避免學生在將來就業(yè)時出現(xiàn)“亂撞”的局面。
三、學習能力
良好的學習能力,能夠幫助學生在進入自己不熟悉的行業(yè)時,保有足夠的主動權(quán)。企業(yè)并不怕自己所招聘的人不會相關(guān)的行業(yè)知識,而是怕明知自己不懂,卻不去學習新的技能、新的知識的人。在學校學習時,仍然有很多學生沒有轉(zhuǎn)變自己的角色,覺得老師才是課堂上的主人,老師說什么都是對的,老師說什么就是什么,不會思考除了課堂講授之外的問題,漸漸養(yǎng)成了學習惰性。養(yǎng)成學習惰性的學生,出去工作之后適應能力往往很弱,并且容易得沒有主見,隨波逐流。這時候?qū)W習能力,尤其是主動學習能力變得尤為重要,對市場營銷專業(yè)而言更是重要。
市場營銷專業(yè)的教師在教授課程時大都是廣而泛,針對性相對較弱,那如何在不同的行業(yè)運用市場營銷的知識與技巧,這就需要學生具備良好的學習能力。在進入到新的行業(yè)的時候,要求學生要去主動學習行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識,再將行業(yè)專業(yè)知識與市場營銷專業(yè)知識相結(jié)合,才能更好地適應新的行業(yè),達到行業(yè)對市場營銷專業(yè)人員的素質(zhì)要求。
在市場營銷教師教學過程中,應當轉(zhuǎn)變角色,翻轉(zhuǎn)課堂,讓學生成為課堂的主人。在授課過程中,在必要的理論講解之余,留給學生多點的思考時間,多讓學生思考和練習,并且多讓他們展示思考和練習的結(jié)果。
四、溝通能力
市場營銷專業(yè)的學生最需要具備的一項技能就是溝通能力,這同時也是企業(yè)非常需要市場營銷人員具備的一項能力。企業(yè)要求的溝通能力絕不僅僅是能夠表達清楚自己意思,能跟顧客交流而已。良好的溝通能力不僅僅能跟客戶交流,而且是能切中顧客的需求,提供顧客所需的信息,從而實現(xiàn)營銷目的。
作為市場營銷的學生懂得通過什么樣的途徑去鍛煉自己的溝通能力,對于將來就業(yè)來說變得尤為重要。在學校,有各種途徑可以幫助學生提高溝通能力,如參與課堂學習成果展示、參加社團、參加比賽等等;在校外,也同樣有很多途徑去幫助學生提高溝通能力,如參加志愿者活動、到企業(yè)實習兼職、閱讀與提高溝通能力相關(guān)的書籍等等。
作為教師,尤其是市場營銷教師,也應該在課堂上多給予學生機會展示自己,可以多帶領(lǐng)學生參加與演講相關(guān)的比賽,或是給予學生有關(guān)與人溝通的技巧,幫助學生去準確地表達自己的觀點。同時,在理論方面也需要給學生普及相關(guān)的心理學知識,讓學生在將來就業(yè)中更好地把握溝通對象的心理,從而達到順利溝通的目的。