□ 文/ 丁陳央

“物聯(lián)網(wǎng)”被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)的革命性發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術在全球各個行業(yè)廣泛應用，已與我們的生活息息相關。電梯作為生活不可缺少的軌道交通工具，也因此引發(fā)了許多關于“智慧電梯”的討論。在物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展趨勢下，電梯行業(yè)除了在材料和制造工藝上進行創(chuàng)新之外，電梯信息化和智能化是一個重要的發(fā)展方向。加快樓宇相關配套的技術應用，根據(jù)客戶的使用習慣及其使用需求，通過智能服務配合電梯物聯(lián)網(wǎng)的技術，實現(xiàn)智能化應用，使電梯不再孤立地僅作為軌道交通工具而是成為物聯(lián)網(wǎng)中的一環(huán)。

▲圖1 物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)概念及其發(fā)展

1998年，MIT的Kevin Ashton提出的物聯(lián)網(wǎng)概念，是把RFID技術與傳感器技術應用于日常物品中形成一個“物聯(lián)網(wǎng)”。到了2005年，ITU報告指出物聯(lián)網(wǎng)是通過RFID和智能計算等技術實現(xiàn)全世界設備互連的網(wǎng)絡。直到2008年，IBM提出“智慧地球”，這一概念指出要用科技及信息的力量來賦予各行各業(yè)物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化，通過超級計算機和云計算，使得人類以更加精細、動態(tài)的方式和生活，從而在世界范圍內提升“智慧水平”，最終形成智慧管理和運營，組建“智慧地球”。

從歷史發(fā)展來看，我們得知物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，簡稱IoT），是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上發(fā)展而來的，但不僅連接的是計算機，而是衍生到了物與物，即所有物品通過RFID、傳感器、智能嵌入技術等與互聯(lián)網(wǎng)連接，實現(xiàn)物理世界與信息世界的整合。作為互聯(lián)網(wǎng)技術的一種應用和創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識別技術與普適計算，廣泛應用于網(wǎng)絡的融合中，因此我們迎來智能化的新時代。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展及其衍生產(chǎn)業(yè)的投入，“智慧城市”作為“智慧地球”的實際落地應用，通過前端感知、網(wǎng)絡傳輸及中心匯聚分析海量城市運行數(shù)據(jù)，涵蓋智慧社區(qū)、智慧零售、智慧交通、能源及公共安全等方面，實現(xiàn)城市智慧管理及運行，提升民眾生活便利性。

如圖1所示，物聯(lián)網(wǎng)允許任何人與任何物，在任意時間和任意地點，通過任意網(wǎng)絡和任意服務相連接，涉及到信息的采集、通信、聚合、內容、計算和連接等處理方法，是將現(xiàn)實物理世界與網(wǎng)絡虛擬世界連接起來的橋梁。

電梯物聯(lián)的概念及發(fā)展

電梯物聯(lián)是在物聯(lián)網(wǎng)浪潮下的產(chǎn)物，也是必然的結果。

電梯物聯(lián)即利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，將電梯接入互聯(lián)網(wǎng)，使電梯、梯廠、質監(jiān)部門、維保企業(yè)、配件企業(yè)、物業(yè)單位、電梯乘客、行業(yè)協(xié)會和房產(chǎn)企業(yè)之間可以進行有效的信息和數(shù)據(jù)的交換，從而實現(xiàn)對電梯的智能化管理，保障電梯的可靠運行。

日本提出“智慧電梯”的概念，將AI芯片植入到電梯控制器中，能自動監(jiān)測電梯故障，更能直接將故障信息同步推送到電梯管理方、維保單位和維保師傅手機上，實現(xiàn)智能化。有些還和機器人進行對接，通過通信協(xié)議，實現(xiàn)機器人指令的收發(fā)和解讀，能自動乘梯，呼梯等，貼近住戶生活。

近年來，各地政府部門大力推行電梯物聯(lián)網(wǎng)，通過加裝傳感器、物聯(lián)網(wǎng)關，依靠無線傳輸技術，實現(xiàn)隨時隨地查看電梯運行狀態(tài)，第一時間處理故障事故，提升政府管理電梯運行安全的水平。對于梯廠而言，在制造過程中，內嵌智能終端，實現(xiàn)電梯運行大數(shù)據(jù)的監(jiān)管統(tǒng)計，通過大數(shù)據(jù)分析，可以總結和分析出電梯產(chǎn)品的品質情況，從而便于有效提升產(chǎn)品質量，良性循環(huán)。

整體而言，我國電梯行業(yè)高增長時期已經(jīng)過去，現(xiàn)在正逐步進入成熟期，市場競爭結構比較穩(wěn)定，市場集中度持續(xù)上升。電梯物聯(lián)使電梯實現(xiàn)智能化，其應用將改變人們的生活方式，為他們創(chuàng)造更加安全、順心、方便、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，提高生活品質和質量。這一工程具有良好的社會效果，也是今后社會需求的必然趨勢和方向。

電梯物聯(lián)技術的應用

電梯智能化需求

1）梯控管理的深入

如何通過目前物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)其他方式的梯控管理，比如人臉、指紋或無感識別，達到人員乘梯權限的管理，降低出入安全，提升小區(qū)、寫字樓等物業(yè)運營管理效率。

2）呼梯聯(lián)動

電梯對接第三方系統(tǒng)，實現(xiàn)聯(lián)動，在數(shù)據(jù)交互下，能夠進行智能呼梯。

3）電梯運行數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)采集傳輸設備與電梯系統(tǒng)對接，實現(xiàn)電梯運行數(shù)據(jù)的直接獲取。對海量電梯運行數(shù)據(jù)進行匯聚分析，也為梯廠對電梯質量改進提供依據(jù)。

4）遠程監(jiān)管

電梯專屬的智能攝像機，不僅能夠實時獲取轎廂內乘梯情況，還對人的乘梯行為進行識別分析，第一時間對故障、運行狀態(tài)異常作出及時告警，實現(xiàn)及時救援，保障民眾乘梯安全。

以上需求，能夠借助海康威視物聯(lián)網(wǎng)技術，依托電梯管理平臺的融合能力，將各子系統(tǒng)結合起來。同時對各子系統(tǒng)進行結構化和標準化設計，通過系統(tǒng)間的聯(lián)動方式將其整合成一個有機的整體，使之成為一套全方位的管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)拓撲圖

▲圖1 電梯物聯(lián)系統(tǒng)系統(tǒng)拓撲簡圖

電梯智能化前裝解決方案以強大的物聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，從智能化需求作為切入點，依托于梯廠迫切順應物聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展規(guī)劃，從視頻監(jiān)控領域擴展到梯控等一系列智能話應用，從而助力梯廠構建電梯大數(shù)據(jù)分析，提升用戶乘梯體驗，更方便民眾生活。以下是功能維度的系統(tǒng)劃分：梯控管理；網(wǎng)關前裝；呼梯聯(lián)動；可視化管理。

設計思路

1、梯控模塊作為梯控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸中心，對接電梯系統(tǒng)和前端設備，實現(xiàn)人臉呼梯。

2、電梯網(wǎng)關集前端視頻接入和電梯運行數(shù)據(jù)采集于一體，將電梯數(shù)據(jù)傳送至電梯廠家大數(shù)據(jù)平臺。

3、呼梯聯(lián)動系統(tǒng)和樓宇設備對接，實現(xiàn)提前呼梯。

4、可視化管理由前端AI攝像機采集電梯實時乘梯畫面來實現(xiàn)，同時實現(xiàn)乘梯人員行為分析，能夠對蹦跳、打架等不文明行為進行識別，產(chǎn)生異常告警，及時進行勸誡或處罰。

方案詳細功能拆解

梯控管理：

梯控模塊通過協(xié)議對接電梯系統(tǒng)，獲取前端人臉識別成功結果后，向電梯系統(tǒng)請求調度。調度主機回復“電梯編號”，用戶進入指定電梯后可抵達目標樓層。

▲圖2 使用梯控前后對比圖

目的層預約選層系統(tǒng)可以對目的樓層進行統(tǒng)一分配，將選擇最佳路線、規(guī)劃和執(zhí)行完美的交通方案，在最短的時間內將乘客送達目的樓層，從而達到分流、減小啟動、減少能量消耗、減少機械磨損、提高運行效率、縮短等候時間等優(yōu)點。

前裝網(wǎng)關

通過網(wǎng)關不斷地收集與電梯相關的數(shù)據(jù)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的大容量、多樣性、真實性和快速性。梯廠大數(shù)據(jù)平臺通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準清洗與整理，利用分析結果指導電梯的監(jiān)管工作，根據(jù)電梯監(jiān)管工作收集的數(shù)據(jù)再來驗證大數(shù)據(jù)分析的結果。形成一個收集-分析-反饋-優(yōu)化的循環(huán)過程，在這個過程中不斷地學習、優(yōu)化，使電梯的監(jiān)管工作真正做到事前預警準確、事中處理有效、事后分析合理。

電梯故障受理由傳統(tǒng)的被動受理變?yōu)橹鲃邮芾?，提升故障受理效率，提升故障處理效率?0%-70%故障通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)主動受信，大大減輕物業(yè)管理的壓力。

電梯狀態(tài)監(jiān)測

實時采集電梯運行方向、樓層位置、轎廂門開關狀態(tài)、電梯電源狀態(tài)等信息。

運行數(shù)據(jù)分析

梯廠基于大數(shù)據(jù)的監(jiān)管平臺一方面為中小型維保公司提供維保系統(tǒng)，規(guī)范維保內容、維保周期、維保質量。

同時利用大數(shù)據(jù)思維分析這些數(shù)據(jù)之間的關系，如：預測大雨天氣可能淹水的電梯、預測電梯故障多發(fā)期、電梯維保質量評判、通過電梯故障類型、頻率、零部件更換情況等預測電梯的健康狀況等。

呼梯聯(lián)動

住戶進出管理

住戶通過在物業(yè)進行相關信息登記，由物業(yè)針對住戶所居住的樓棟樓層進行授權發(fā)卡或人臉權限，住戶到具有相應權限的門點可實現(xiàn)刷卡或刷臉呼梯；

訪客管理

訪客到達需要訪問的大樓，在單元門口機上進行呼叫撥號，與被訪問的住戶進行身份確認，住戶可在室內機上進行派梯。

室內呼梯

業(yè)主出門前可以提前在室內機上查看電梯的運行情況，并選擇呼梯，獲得需要等待的時間及電梯編號。

業(yè)主出入實現(xiàn)刷臉認證，解決忘記帶卡的麻煩，同時在雙手都提物的情況下，能夠輕松方便的進出，優(yōu)化業(yè)主體驗；對外來訪客進行樓宇對講身份識別確認后，能夠設置其乘梯權限，直接派梯，無需專門下樓開門，節(jié)約時間；業(yè)主出門前能夠提前呼梯，確認電梯達到的時間，合理安排冗余時間，避免無意義的等梯。

可視化管理

監(jiān)管人員可通過網(wǎng)絡攝像機實時監(jiān)控電梯內的情況，業(yè)主可通過手機APP查看轎廂內的情況。?？刀嗄甑囊曨l監(jiān)控技術，能夠實現(xiàn)7*24小時視頻錄像，可隨時調用。

在發(fā)生困人事件時，監(jiān)管部門能夠及時掌握轎廂內情況，展開語音安撫，也可將困人視頻傳輸給救援單位，實施遠程救援，或及時調整救援策略。

發(fā)生意外時，可調用視頻錄像進行事故追溯，更好地界定責任及事故原因，也助力梯廠提升電梯質量，規(guī)避安全風險。基于智能算法的乘梯行為分析，助力于物業(yè)更高效管理，同時也避免因乘梯不規(guī)范造成電梯事故；確保乘梯安全，出現(xiàn)異常行為及時告警，避免二次發(fā)生。

結束語

電梯物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會各部門所關注的一項話題，作為物聯(lián)網(wǎng)技術在某個垂直行業(yè)的細化應用，必然會引領電梯行業(yè)走向更開闊光明的發(fā)展前景，無論從電梯制造、維保服務、遠程監(jiān)控系統(tǒng)等等都能形成一個良性環(huán)節(jié)。

電梯物聯(lián)的方案應用契合了物聯(lián)網(wǎng)趨勢下的萬物互聯(lián)的理念，賦能梯廠，使電梯智能集成，助力梯廠實現(xiàn)電梯運行數(shù)據(jù)的輕松獲取及分析，也方便政府監(jiān)管單位遠程監(jiān)管，實時掌握電梯運行狀態(tài)，提升應急處置效率，同時優(yōu)化民眾的乘梯體驗。