文/陳亞婷 鄭志學

隨著國家生態(tài)文明建設的推進，生態(tài)教育越來越受到社會各界的重視，中國大陸面臨著轉(zhuǎn)型，將來不僅僅是經(jīng)濟型社會，而將逐漸轉(zhuǎn)變成文化型社會。單單依靠政府工作人員支撐的志愿服務隊已經(jīng)遠遠不夠，社會大眾才是主體。德化歷來重視生態(tài)保護，近年來，大力動員引導社會各界踐行人與自然和諧共生的理念，著力探索推動志愿者宣教工作，持續(xù)開展多領域環(huán)境教育志愿服務等社會公益活動，贏得各界肯定。

福建戴云山國家級自然保護區(qū)（以下簡稱保護區(qū)）位于福建兩大山脈之一的戴云山脈中段，其主峰位于德化縣境內(nèi)，主峰海拔為1856m，有“閩中屋脊”之稱。戴云山自然保護區(qū)森林覆蓋率達93.4%，其主要保護的對象是我國東南沿海典型的山地森林生態(tài)系統(tǒng)，重點保護的是我國大陸分布最南端、面積最大、保存最完好的黃山松林；同時是我國重要的昆蟲和植物模式標本產(chǎn)地，擁有豐富的蘭科植物資源以及豐富的生物多樣性和瀕危動植物物種。正是因為擁有如此的生態(tài)環(huán)境特點，戴云山保護區(qū)更加注重推動生態(tài)文化宣傳教育工作。

志愿者為小學生講解生態(tài)知識

一、生態(tài)文化志愿服務隊現(xiàn)狀

為了促進社會公眾了解生態(tài)、重視生態(tài)、愛護生態(tài)，展示戴云山豐厚的生態(tài)文化內(nèi)涵。2013年3月份，由戴云山國家級自然保護區(qū)管理局組建成立了德化縣生態(tài)文化志愿者服務隊（以下簡稱服務隊），歷經(jīng)6年，從建隊初期的20人到現(xiàn)在90多名志愿者，一共開展了大大小小的活動256次，包括了培訓、解說導覽、結(jié)合相關節(jié)日開展的主題活動和公益活動。志愿者的隊伍在逐年擴大，從一開始只有保護區(qū)的工作人員和職校學生擴大到涵蓋旅游、陶瓷等多個行業(yè)人員，大家都帶著共同的心愿來保護和宣傳戴云山的生態(tài)文化。

發(fā)放宣傳資料

二、生態(tài)文化志愿服務隊建設中存在的問題

雖然服務隊正在積極開展各項志愿服務活動，但仍然存在很多困難和問題：

1、志愿服務培訓不夠

志愿者隊伍是自愿弘揚生態(tài)文化的隊伍，它不像平常職業(yè)，每天都要履行，而是在自己空閑的時間去開展。因而大多數(shù)志愿者沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，也不是每個志愿者都能勝任起講解工作，他們在服務的過程中，由于沒有掌握服務的知識和方法，空有一腔熱血，非但沒有貢獻出自己的力量，反而成為一種負擔，讓服務對象產(chǎn)生了誤解，形成事與愿違的效果。

2、志愿服務領域狹窄

一方面是圍繞縣文明單位組織的諸如學雷鋒、環(huán)境保護日、法制宣傳等服務項目所在的場所，由于面對廣大社會群眾，就局限在廣場；另一方面只局限在保護區(qū)的室內(nèi)的生態(tài)宣教館和一個室外的“夢幻九

仙”環(huán)教基地，活動領域狹小。

3、志愿者的權(quán)益沒有保障

一是缺乏法律制度保障，我們的服務隊是非盈利公益性團隊，雖制定有條例和規(guī)章，但沒有全國性的法律法規(guī)，使志愿服務缺少法律支撐；二是缺乏人身安全保障，針對生態(tài)宣傳，志愿者們要經(jīng)常進景區(qū)上山，避免不了一些磕碰，而萬一發(fā)生意外，志愿者的利益得不到充分保障甚至受到損害，就會大大挫傷人們參與到志愿服務中來的勇氣和信心。

4、志愿服務激勵措施不夠完善

在參加志愿服務時，志愿者的工作效果和態(tài)度常常被忽視，那些付出多的和貢獻少的并沒有區(qū)別開，激勵措施存在隨意性，甚至沒有相關激勵措施。目前志愿服務最主要的激勵措施即物質(zhì)獎勵和精神獎勵都做得不夠到位，而且相關的激勵制度也不完善，久而久之，志愿者的工作熱情也會受到削減。

三、加強生態(tài)文化志愿服務隊建設的幾點想法

1、加強志愿者管理。在志愿者入隊之后，應填寫志愿服務志向表，志向表內(nèi)應包含可提供服務時間、志向服務內(nèi)容等款項。志愿活動不應僅僅是講解，還包括其他的公益活動，也不是每個志愿者都能勝任起講解工作，基于這點考慮，應該按需設置不同志愿服務內(nèi)容供志愿者選擇，根據(jù)志愿者選擇的結(jié)果進行分組培訓，在活動的人員安排上科學分配。同時建立志愿者公共平臺，在平臺上每個人都可以各抒己見、暢所欲言，正所謂人多力量大，想法多，大家共同出謀劃策，把一個個點子變成一場場有意義的活動。

2、拓展生態(tài)文化領域場所，開展更豐富的公共宣教服務。戴云山生態(tài)文化教育基地建成后，將成為全面展示我縣生態(tài)文明的窗口以及戴云山自然文化遺產(chǎn)保護研究、宣傳教育的重要平臺。多與其他行業(yè)志愿者組織溝通合作開展活動，如與檢察院和憨鼠愛心小分隊等本地優(yōu)秀的志愿組織合作，積累活動經(jīng)驗；或者跨地與優(yōu)秀志愿者組織聯(lián)合舉辦相關活動。戴云山脈總長300多km，我們目光要放長遠，努力做高做大，宣教活動不要僅限于本地，要能擴展到整個戴云山脈，形成一個更大意義上的戴云山生態(tài)文化。

3、建立志愿者激勵機制。服務隊當前的激勵措施并沒有很好的運作起來，對于志愿者的貢獻應當給以充分的肯定和適當?shù)莫剟睢？梢杂眯羌墸ㄓ傻偷礁咴O三星至十星）體現(xiàn)志愿者的參與情況及服務能力，并以此作為優(yōu)秀志愿者的評選，將優(yōu)秀志愿者推薦作為上級評選其他榮譽或獎勵的優(yōu)先推薦人選。另外，通過參與志愿服務次數(shù)積累個人經(jīng)驗值以獲得家屬免門票進入景區(qū)游覽等的獎勵。相信在這些有利的措施執(zhí)行下，會帶動更多的人參與到志愿服務活動中去。

志愿服務隊下基層

4、加大力度保障志愿者的權(quán)益。對于志愿者的權(quán)利保障，我國要出臺相關的法律保障制度，一是以法律的形式確立志愿者的社會功能、角色與地位，激勵更多人參與到志愿服務中來，填補我國志愿者的相關法律空白。二是以法律的形式明確志愿者的權(quán)益，保障志愿者在從事志愿服務時不會危及自身權(quán)益；而對一些從事特殊志愿服務的，應能享受相關的社會保險服務，確保其權(quán)益受損時能得到相關的保障和賠償。

戴云山保護區(qū)志愿活動開展6年來，得到了來自社會各界的好評和贊揚，給我們帶來很大的鼓勵，更激勵著我們不斷去完善自己、提升個人業(yè)務能力和隊伍服務水平，去更進一步地宣傳生態(tài)文明。但我相信，在不久的將來，我們能迎頭趕上，越來越多的人開始關注環(huán)境，關注生態(tài)，自愿投身到保護生態(tài)這項事業(yè)中來，愿我們的努力，讓全民生態(tài)保護意識得以提高，讓我們的生活環(huán)境變得更美好。