張宏偉

【摘要】青年，國之筋骨，之于社會，猶細胞之于身體。對企業(yè)來說，青年是寶藏、是黃金，但寶藏需要挖掘，黃金需要熔煉。企業(yè)如何以伯樂之眼，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、積蓄企業(yè)亟須人才，已成為企業(yè)重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。本文以“行動學(xué)習(xí)”為工具，探究其對青年職工成長成才的促進應(yīng)用，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】青年職工;成長成才;行動學(xué)習(xí)

一、企業(yè)職工成長存在的問題

（一）青年職工與管理者存在“壁壘”。企業(yè)常說“讓員工當(dāng)家做主”，在過去，這更多是一個口號，缺乏落地的措施。青年職工有想法，但沒有授權(quán);管理者疲于應(yīng)付各種任務(wù)，又沒有時間去挖掘員工潛力。管理者與青年職工之間像是隔了一層障礙，形成一個血栓，導(dǎo)致血流不通。

（二）傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)每年都投入大量的人力、物力、財力，為各部門制定、實施相關(guān)培訓(xùn)計劃，這在推動企業(yè)人才技能提升上起到了一定的作用。但存在所學(xué)非所需、所學(xué)轉(zhuǎn)化為效益不足、效果不理想等諸多情況。

（三）企業(yè)存在跨部門責(zé)任不清、議而不決問題。中國企業(yè)一般都按照直線職能的部門組織機構(gòu)來管理，同時，針對某些任務(wù)缺乏面向流程的管理辦法，造成責(zé)任人不能清楚界定、議而不決現(xiàn)象，青年職工在成長過程中一旦養(yǎng)成“各人自掃門前雪”的工作思維習(xí)慣，將會嚴重制約自身未來成長成才之路。

二、解決措施

行動學(xué)習(xí)一般由某領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，將實際問題或者重點工作任務(wù)設(shè)定為一個行動學(xué)習(xí)課題，組成一個或多個團隊，通過一連串的團隊活動去探討和實踐。這個過程中有質(zhì)疑和反思，在給組織發(fā)展、項目完成帶來收益的同時，也為個人成長帶來彌足珍貴的多項經(jīng)驗。

（一）行動學(xué)習(xí)之群策群力。1.從心理層面看，“群策群力”讓員工有機會把自己的智慧投入到?jīng)Q策和計劃中，他們將會爆發(fā)出前所未有的榮譽感和執(zhí)行力。2.從實際效果看，“群策群力”強調(diào)對問題的快速解決，依賴于各個部門與該問題直接相關(guān)人員的參與及貢獻，而不僅僅依賴于領(lǐng)導(dǎo)者，真正實現(xiàn)授權(quán)。3.從管理角度看，“群策群力”實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型管理到促動型管理。其過程中，既有理性分析，又有感性推動，能夠讓員工主動把個人目標(biāo)和組織愿景融為一體，實現(xiàn)互利共贏。

（二）行動學(xué)習(xí)之團隊共創(chuàng)。通過團隊共創(chuàng)，來自不同部門的參與者，相互分享自身的業(yè)務(wù)技能，形成資源共享、能力協(xié)同，切實實現(xiàn)1+1〉2的作用。通過團隊共創(chuàng)，參與其中的每個人都能走出自我的小天地，努力在別人身上發(fā)現(xiàn)自身的不足，更能學(xué)會以欣賞的眼光來對待身邊的同事。通過團隊共享，參與者將擁有除了自身崗位知識外，更加廣闊的業(yè)務(wù)技能，這種技能可能不需要多精煉，但一旦遇到相似業(yè)務(wù)，就會知道去咨詢誰，知道應(yīng)該走哪些固定流程，減少走彎路的時間。

（三）行動學(xué)習(xí)之以用代訓(xùn)。通過行動學(xué)習(xí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在大膽給青年職工壓擔(dān)子、練新兵的同時，能夠問之以是非，而觀其志;窮之以辭辯，而觀其變;咨之以計謀，而觀其識;告之以禍難，而觀其勇;期之以事，而觀其性……通過多種渠道，多個方面，全方位了解一個青年人的能力志向以及人品德行。

三、總結(jié)

企業(yè)要要用發(fā)展的眼光，切實做好人才強企戰(zhàn)略，科學(xué)選取、培養(yǎng)、任用人才，真正選拔出一批能夠在風(fēng)云激蕩的商業(yè)風(fēng)云中搏擊風(fēng)雨、所向披靡的企業(yè)棟梁之才。

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