□ 李紅彥，李 松，汪義軍

(1.廣東白云學(xué)院 工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510450；2.廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，廣東 廣州 510440)

尋求經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)績效平衡發(fā)展的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理(Sustainable Supply Chain Management，SSCM)[1]在國外備受矚目。然而，供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展在社會(huì)維度上比環(huán)境維度獲得的關(guān)注要少[2-3]，社會(huì)可持續(xù)性方面的研究相對滯后。

1 概念界定

SSCM研究領(lǐng)域從社會(huì)和環(huán)境方面的一個(gè)視角和獨(dú)立調(diào)查研究演變而來，研究焦點(diǎn)從側(cè)重于獨(dú)立的環(huán)境問題轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_包括社會(huì)責(zé)任(環(huán)境和社會(huì)績效的交叉)或者可持續(xù)發(fā)展的三重底線(TBL)[2]。供應(yīng)鏈中的社會(huì)問題按照研究比重由高到低為：工作條件、健康與安全、人權(quán)、童工、男女平等、殘疾人/邊緣人融合以及少數(shù)民族發(fā)展問題[3]。

SSCM尚無統(tǒng)一的定義，表1對比了經(jīng)典的SSCM定義。本文定義社會(huì)負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈管理(Socially Responsible Supply Chain Management，下文簡稱SR-SCM)：為解決供應(yīng)鏈中的社會(huì)問題，供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)自愿承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在綜合考慮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)地協(xié)調(diào)組織間的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，高效和有效地管理從原料采購到客戶服務(wù)相關(guān)的物流、信息流、資金流以及供應(yīng)鏈中組織間的合作關(guān)系，以滿足利益相關(guān)者需求和提高企業(yè)及其供應(yīng)鏈的短期和長期經(jīng)濟(jì)績效與社會(huì)績效。

表1 可持續(xù)供應(yīng)鏈管理定義對照表

注：流代表提及物流、信息流和資金流等；√代表定義中有所提及。

2 研究層次與內(nèi)容

SR-SCM包含五個(gè)研究層次：職能，如研究社會(huì)負(fù)責(zé)任采購；企業(yè)，即從買方或供應(yīng)商角度研究；二元關(guān)系，即研究買方與供應(yīng)商雙方關(guān)系；供應(yīng)鏈整體角度；行業(yè)供應(yīng)鏈角度。研究層次沿著供應(yīng)鏈拓展，多數(shù)集中于二元關(guān)系和供應(yīng)鏈。

SR-SCM的研究內(nèi)容主要是以下三者的組合：①采用SR-SCM的驅(qū)動(dòng)因素或存在的社會(huì)問題，學(xué)者們研究權(quán)變因素，如供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(透明度、依賴性和距離)、權(quán)力平(失)衡、組織戰(zhàn)略和文化等對采納SR-SCM的影響；②SR-SCM采取的策略或?qū)嵺`措施；③實(shí)施SR-SCM的績效后果。現(xiàn)有研究將三者放到一個(gè)框架研究的較少，且以綜述為主，缺少調(diào)查研究。

3 研究理論視角

SR-SCM相關(guān)文獻(xiàn)使用最多的是資源基礎(chǔ)理論、交易成本理論、利益相關(guān)者理論和制度理論，如表2；總體來說，越來越多的理論被應(yīng)用于SSCM研究領(lǐng)域且向綜合多個(gè)理論演進(jìn)。

表2 文獻(xiàn)理論視角采用情況匯總

4 SR-SCM的研究框架

基于Wood(1991)、Klassen和Vereeck(2012)的研究，構(gòu)建SR-SCM對績效影響的研究框架，如圖1，供應(yīng)鏈中的社會(huì)問題作為導(dǎo)向驅(qū)使企業(yè)采取相應(yīng)的策略、實(shí)踐措施，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的社會(huì)可持續(xù)性目標(biāo)。

圖1 社會(huì)負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈管理的研究框架

4.1 SR-SCM策略

負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈策略是指由一個(gè)企業(yè)發(fā)起，以解決供應(yīng)鏈中的社會(huì)問題為目的，被供應(yīng)鏈上其他成員接受、采納和實(shí)施的行動(dòng)[3]。Yawar和Seuring分析142篇論文后發(fā)現(xiàn)采用最多的是合規(guī)性策略，其次是供應(yīng)商開發(fā)策略和溝通策略[3]；但并未分析供應(yīng)商開發(fā)策略采用的具體實(shí)踐以及3種策略間的相互影響關(guān)系。

本文將社會(huì)負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈策略分類為：合規(guī)性策略、溝通策略和直接供應(yīng)商開發(fā)策略，它們各自包含的實(shí)踐如圖1，這些實(shí)踐可用于測量相應(yīng)構(gòu)念。未來研究可關(guān)注如何權(quán)衡使用合規(guī)性策略和直接供應(yīng)商開發(fā)策略，以及驗(yàn)證溝通策略在其中發(fā)揮的作用，三者之間的關(guān)系有待深入實(shí)證考察。

4.2 績效結(jié)果

供應(yīng)鏈績效測量包括對供應(yīng)商運(yùn)作績效、買方運(yùn)作績效和買方財(cái)務(wù)績效的測度，同時(shí)包括雙方績效的影響關(guān)系?，F(xiàn)有研究多數(shù)提到社會(huì)績效時(shí)也會(huì)提到經(jīng)濟(jì)績效[3]；多數(shù)包含一個(gè)或兩個(gè)方面且研究視角存在差異[4]。SR-SCM的績效結(jié)果可從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和運(yùn)作績效三個(gè)方面衡量，買方績效包括社會(huì)績效、財(cái)務(wù)(經(jīng)濟(jì))績效和運(yùn)作績效，供應(yīng)商績效主要考慮社會(huì)績效和運(yùn)作績效，如圖1。

4.3 SR-SCM實(shí)踐對績效結(jié)果的影響

社會(huì)供應(yīng)商開發(fā)實(shí)踐有助于改進(jìn)供應(yīng)商社會(huì)績效和買方運(yùn)作績效，但在經(jīng)濟(jì)績效上沒有得到回報(bào)[4]；可持續(xù)供應(yīng)商合作沒有直接提高買方經(jīng)濟(jì)績效。現(xiàn)有研究不夠全面，企業(yè)采納不同的SR-SCM策略產(chǎn)生的績效后果還需進(jìn)一步實(shí)證研究和完善。

5 未來研究展望

后續(xù)研究將集中于探討SR-SCM實(shí)踐對績效結(jié)果的影響，主要圍繞：

①研究內(nèi)容：為深入挖掘不同SR-SCM實(shí)踐與績效的關(guān)系，揭開兩者之間關(guān)系的“黑箱”，對SR-SCM及其績效結(jié)果進(jìn)行測量，績效重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)績效的測量；細(xì)化研究框架，探討SR-SCM的影響因素發(fā)揮的動(dòng)力和阻力以及調(diào)節(jié)和中介作用，例如挖掘權(quán)力-依賴、關(guān)系長度和環(huán)境不確定性等在SR-SCM實(shí)踐和績效之間的調(diào)節(jié)作用；另外，深入探討推行SR-SCM實(shí)踐，企業(yè)在行為模式、商業(yè)模式、流程、制度、理念以及技術(shù)等方面如何變革。

②理論視角：結(jié)合相關(guān)理論探討框架中不同構(gòu)念間的關(guān)系，建立研究命題。例如采用交易成本理論詮釋合規(guī)性策略，使用資源基礎(chǔ)理論詮釋直接開發(fā)策略對供需雙方績效的影響。

③情境化研究：已有研究集中于買方企業(yè)的視角，后續(xù)研究可考慮我國特殊的政治、文化和制度環(huán)境等情境差異對推廣SR-SCM策略的影響，可進(jìn)行中外對比研究，探索我國企業(yè)推行SR-SCM實(shí)踐的特征，還可關(guān)注供應(yīng)商視角。