周寧

【摘要】近年來，國內(nèi)媒體頻頻揭露了多起建筑質(zhì)量事件，其中這些質(zhì)量事件不乏萬科、恒大等國內(nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)名下所開發(fā)的相關(guān)項(xiàng)目，而且嚴(yán)重威脅到了房屋整體的質(zhì)量并且遺留了重大的安全隱患。房產(chǎn)作為民眾的個人大額財(cái)產(chǎn)，它的質(zhì)量關(guān)系到了民眾的個人財(cái)產(chǎn)安全，甚至關(guān)乎到了民眾的生命安全。而其中作為與建筑質(zhì)量具有高度相關(guān)性的建筑工程施工質(zhì)量管理在我國當(dāng)前的實(shí)際狀況并不樂觀，一些長期存在于我國建筑工程施工質(zhì)量管理當(dāng)中的問題嚴(yán)重困擾了其質(zhì)量的管理與控制。因此，本文通過對建筑工程管理的主要內(nèi)容進(jìn)行闡述，并對其中能夠?qū)τ绊懡ㄖこ坦芾碣|(zhì)量的相關(guān)影響因素進(jìn)行研究，就此提出了強(qiáng)化建筑工程管理質(zhì)量的措施。

【關(guān)鍵詞】建筑;質(zhì)量管理;因素分析;對策

不同于世界其他國家，中國由于歷史文化因素影響，國內(nèi)民眾普遍對于房產(chǎn)較世界其他國家具有更加深刻的執(zhí)念，在這一執(zhí)念的影響下，這也是我國建筑業(yè)繁榮的一大原因。但在這樣近乎恐怖的發(fā)展速度之下，諸多存在于我國建筑工程管理中因素嚴(yán)重影響了我國建筑工程管理的實(shí)際發(fā)展，甚至為建筑留下了一些重大的安全隱患。這些相關(guān)問題嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)企業(yè)的大眾形象，民眾對其公信力存疑，這并不利于我國房地產(chǎn)行業(yè)的長期發(fā)展。因此，本文針對存在于我國當(dāng)前建筑工程管理中的影響因素進(jìn)行分析，并就其相關(guān)對策進(jìn)行探討。

1、項(xiàng)目概況

才科路項(xiàng)目和康蘇路項(xiàng)目（2014年12月-2016年3月） ，總建筑面積為17.2萬平方米，才科路項(xiàng)目為10棟高層，建筑面積9.4萬平米，兩項(xiàng)目的開發(fā)周期先后相差三個月，才科路項(xiàng)目總銷售額度11億元人民幣，銷售去化周期為6個月，康蘇路項(xiàng)目總銷售額10.6億元人民幣，銷售去化周期為4個月。

進(jìn)入時項(xiàng)目階段：才科路項(xiàng)目結(jié)構(gòu)封頂，康蘇路項(xiàng)目主體施工

離開時項(xiàng)目階段：完成交付

筆者在雙項(xiàng)目中承擔(dān)了雙項(xiàng)目總兼任上海公司工程總監(jiān)的職責(zé)，在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中對于建筑工程施工質(zhì)量管理有著較深的感觸，尤其是一些存在于建筑工程施工質(zhì)量管理中的問題更是令人十分感慨。諸如人員管理中存在一定的偏差、建筑施工場所管理問題、建筑材料質(zhì)量問題這些都是長期困擾現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)問題，但是卻遲遲無法徹底消除。筆者通過對于相關(guān)的問題進(jìn)行了簡要的分析，并對相關(guān)控制措施進(jìn)行了研究。

2、建筑工程管理的主要內(nèi)容

建筑工程管理包括施工管理、造價管理、質(zhì)量管理等多項(xiàng)內(nèi)容，施工管理主要是實(shí)現(xiàn)了對于整體項(xiàng)目控制與管理，它對于建筑工程的質(zhì)量具有深刻的意義，在某種程度上更是保障了建筑的質(zhì)量。造價管理則是建筑項(xiàng)目能否落實(shí)的關(guān)鍵所在，它決定了建筑工程的可行性，成為了房地產(chǎn)企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。質(zhì)量管理則是建筑工程管理重要的組成內(nèi)容，建筑質(zhì)量更是評價建筑的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

2.1施工管理

建筑工程管理的施工管理主要是實(shí)現(xiàn)了對于整體項(xiàng)目控制與管理，它一方面實(shí)現(xiàn)了對于材料以及各類相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的控制，保障了建筑的質(zhì)量;另一方面則是通過對于相關(guān)工作人員的完善管理，有效的保證建筑的施工質(zhì)量。此外，通過一套完善有效的管理機(jī)制，使得整體的人力資源得到了最大化的利用，減少不合理人力資源應(yīng)用所帶來的浪費(fèi)。同時，通過加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場不同專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，能夠有效保障施工的順利進(jìn)行。建筑的施工過程本身就是依靠不同的工作人員共同完成一項(xiàng)任務(wù)工作，它更加重視團(tuán)隊(duì)的合作。

2.2造價管理

對于企業(yè)而言成本的控制與管理更是其中的重中之重。一方面企業(yè)需要保證預(yù)算的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，在此基礎(chǔ)之上才能進(jìn)一步保證項(xiàng)目的順利完成，合理的預(yù)算對于建筑的質(zhì)量也非常關(guān)鍵。而另一方面更加重要的是明確項(xiàng)目所帶來的收益與其成本，它是一個建筑項(xiàng)目能否動工的關(guān)鍵所在，甚至決定了項(xiàng)目的未來;此外，在項(xiàng)目的施工過程中，相關(guān)單位需要對于材料以及人工費(fèi)用進(jìn)行必要的控制與管理，除非在不可抗力的作用，相關(guān)單位應(yīng)盡量保證相關(guān)成本不高于預(yù)期的成本費(fèi)用，甚至施工方與投資方可用合同的形式通過法律保障雙方的權(quán)益不受到損害。

2.3質(zhì)量管理

建筑質(zhì)量是評價建筑的關(guān)鍵指標(biāo)之一，正是在這一背景之下，質(zhì)量管理更是成為了建筑工程管理的重要內(nèi)容之一。一方面相關(guān)施工單位應(yīng)加強(qiáng)對于工作人員質(zhì)量意識的培養(yǎng)，尤其是某些極為關(guān)鍵崗位加強(qiáng)對于相關(guān)人員責(zé)任意識的培養(yǎng)也是必不可少的，借此可有效的保證建筑的施工質(zhì)量;另一方面則是通過嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管措施保證建筑的施工質(zhì)量，由于在項(xiàng)目完工后，某些環(huán)節(jié)被封閉，其中的質(zhì)量檢測更是難以進(jìn)行，這更加需要相關(guān)的工作人員對于這些環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的檢測。尤其是在當(dāng)下越加注重建筑質(zhì)量的背景下，相關(guān)工作人員更是應(yīng)對此嚴(yán)格把關(guān)，防止后期相關(guān)質(zhì)量問題的出現(xiàn)。而且應(yīng)明確負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的人員，一旦相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果存疑，則立即找到相應(yīng)工序的工作人員，并對這一環(huán)節(jié)進(jìn)行修復(fù)。

3、建筑工程施工質(zhì)量管理所存在的問題

筆者根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對廣泛存在于建筑工程施工過程中的相關(guān)因素作簡要的分析，認(rèn)為人員管理存在一定的偏差、建筑材料質(zhì)量問題是當(dāng)前值得所有相關(guān)人員重視以及深入思考的問題。這些問題的存在是受到了方方面面的影響，而限于篇幅的原因，此處不作深入的探討與研究，更多的是反映當(dāng)前的現(xiàn)狀。

3.1人員管理中存在一定的偏差

目前，我國施工單位存在著施工人員沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)證書和相關(guān)培訓(xùn)來工作的問題，也存在著施工方為了降低成本而選擇聘用施工質(zhì)量較低的施工隊(duì)伍的問題。這些問題的存在與建設(shè)單位的素質(zhì)和法律意識薄弱有著深刻的聯(lián)系。根據(jù)我國的明確規(guī)定，在有關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵崗位上當(dāng)值的人員必須經(jīng)認(rèn)定為在崗人員。但實(shí)際的狀況并不容樂觀。不少施工方為了節(jié)省成本直接選擇聘用沒有專業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員，而且當(dāng)前存在于建筑行業(yè)內(nèi)部的證書掛靠現(xiàn)象屢見不鮮，尤其是在地方上，某些皮包公司也能夠承接工程，它們實(shí)際的工作人員根本沒有承接所需要的資質(zhì)。

3.2建筑材料質(zhì)量問題

為了保證建筑材料的質(zhì)量，我國有關(guān)的通知和法律法規(guī)有非常明確的規(guī)定。但在實(shí)際中，施工方和建設(shè)方有可能在出于自身利益的考慮下，材料的控制與管理可能存在一定的缺陷，存在偷工減料、材料驗(yàn)收與檢測、以次充好等問題。最常見的做法就是選擇廉價的建筑材料，甚至在某些步驟上“缺斤短兩”，最為惡劣的是存在某些人員偷偷倒賣建筑材料。而這一問題使大眾消費(fèi)者無法發(fā)現(xiàn)或者能夠感受到。建筑材料質(zhì)量問題較為隱蔽，而且具有很深的后患，大眾消費(fèi)者缺乏相關(guān)知識，這中間存在著較大的信息不對稱，造成大眾消費(fèi)者無法對此有著明確的認(rèn)知與感知。

3.3建筑施工場所管理問題

當(dāng)前困擾我國建筑工程施工質(zhì)量還有建筑施工場所的管理問題，尤其是處于市區(qū)或者郊區(qū)的建筑施工場所，這一現(xiàn)象則是更加顯著。由于建筑施工場所不可能是處于完全封閉的狀態(tài)下進(jìn)行，這也造成了建筑施工場所的管理與控制存在漏洞，最直接的危害就是存放于施工現(xiàn)場的建筑材料有可能受到損失，尤其是在某些用量較大的材料當(dāng)中，例如沙子、水泥等，這些材料由于工程用量較大，即使損失了一些，相關(guān)的工作人員也很難發(fā)現(xiàn)。筆者就在項(xiàng)目現(xiàn)場上曾經(jīng)見到一些小朋友在沙子上玩耍，即使反復(fù)進(jìn)行呵斥，小朋友也置若未聞的情況。而且甚至還存在某些居民直接從施工現(xiàn)場上偷偷拿取建筑材料的現(xiàn)象。

4、強(qiáng)化建筑工程施工管理質(zhì)量的相關(guān)措施

當(dāng)前我國建筑工程施工管理質(zhì)量限于實(shí)際的諸多因素，整體的質(zhì)量并不樂觀，身在還存在著較大的安全隱患。因此，現(xiàn)階段如何加強(qiáng)建筑工程施工管理質(zhì)量成為了行業(yè)內(nèi)受到相關(guān)專業(yè)人士十分關(guān)注的話題。

4.1強(qiáng)化工作人員管理

由于我國當(dāng)前部分的一線施工人員或是管理人員并不能夠完全承擔(dān)自身的工作職責(zé)，這也導(dǎo)致對員工進(jìn)行必要的上崗培訓(xùn)則是具有更加深刻的現(xiàn)實(shí)意義。一方面通過崗前培訓(xùn)加強(qiáng)一線工作人員的安全責(zé)任意識，能夠有效減少相關(guān)責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面，通過對管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)以此提升其責(zé)任意識與安全意識，從而有效的提高他們自身的綜合素質(zhì)，這在一定的程度上也是對于建筑質(zhì)量的有效保障。此外，針對不同學(xué)歷背景的工作人員，施工方應(yīng)盡可能將相關(guān)的安全知識培訓(xùn)內(nèi)容以通俗易懂的方式向其提供，尤其是保障處于危險(xiǎn)崗位的工作人員對于施工現(xiàn)場的安全管理制度的認(rèn)知。

4.2健全工程管理制度

完善的工程管理制度能夠有效地減少由于疏忽而帶來的損失，而且由于當(dāng)前我國相關(guān)法律規(guī)章制度的建設(shè)還并不完善，這也導(dǎo)致相關(guān)的施工單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際狀況采用恰當(dāng)?shù)姆绞郊訌?qiáng)對于工程管理制度的建設(shè)。此外，通過健全工程管理制度的方式保障工程的有序進(jìn)行，而且完善的建筑工程管理制度也是對管理有效性的支持。此外，針對某些崗位職責(zé)極為重大的工作崗位，相關(guān)施工單位更是應(yīng)通過多重手段對其形成有效的控制。此外，施工方應(yīng)為工作人員提供質(zhì)量合格的安全器材，例如安全帽、防護(hù)手套等相關(guān)的安全器材，保障工作人員生命安全。

4.3加強(qiáng)施工材料、設(shè)備的管理

材料的質(zhì)量與建筑質(zhì)量具有高度的相關(guān)性，但當(dāng)前由于諸多存在于我國建筑施工中的相關(guān)問題。實(shí)際上，我國當(dāng)前對于建筑材料的管理并不樂觀，尤其是在某些人口眾多的地區(qū)進(jìn)行建筑施工，針對建筑施工材料的管理更是具有較高的難度，材料丟失、損耗都是頻頻發(fā)生的事件。因此，針對這一現(xiàn)象，施工方可提高對于貴重建筑材料的管理，或者項(xiàng)目施工場所禁止非工作人員的進(jìn)入。同時，提高對設(shè)備的管理水平也極為重要，尤其是在以租賃代替購買的當(dāng)下，有效提升對于建筑施工所用設(shè)備的管理水平極為重要。

結(jié)語：

當(dāng)前房產(chǎn)作為民眾的大型財(cái)產(chǎn)，而且在當(dāng)下的中國，由于房產(chǎn)承載了太多不一樣的意義，它本身對于民眾也具有了更加深刻的現(xiàn)實(shí)意義。而當(dāng)下我國的建筑質(zhì)量并不樂觀，眾多大型房地產(chǎn)企業(yè)受到媒體所曝光房產(chǎn)質(zhì)量事件的影響，使得民眾對于這一類事件十分關(guān)注。而且其中的房屋質(zhì)量尤其是施工質(zhì)量它更是受到了民眾極大程度的關(guān)注，但媒體頻頻報(bào)道的建筑質(zhì)量事件更是令民眾心有戚戚。針對這一狀況，相關(guān)施工單位應(yīng)切實(shí)保障建筑工程施工質(zhì)量，從而作為建筑質(zhì)量有效的支撐。

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作者簡介：

周寧，綠地集團(tuán).綠地香港控股有限公司，上海。