陳漢新

摘要：本文首先對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特點進(jìn)行分析，其次介紹了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理管理現(xiàn)狀，并且對供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理進(jìn)行了分析，然后總結(jié)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理的策略，旨不斷提升企業(yè)的管理能力，強(qiáng)化其競爭力，保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng);企業(yè)物流管理;策略;分析

中圖分類號：F253.4 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）013-0067-01

目前我國物流水平在世界發(fā)展中還相對較慢，認(rèn)為導(dǎo)致該現(xiàn)狀的因素包括了能力以及管理技術(shù)的落后。當(dāng)今物流發(fā)展迅速，而對于我國的物流來講，操作效率相對較低，同時企業(yè)的物流管理比較欠缺。現(xiàn)階段我國供應(yīng)鏈的物流管理其根本目的是為了保障企業(yè)間的有效運(yùn)作，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合能力，保障在競爭激烈的市場中能有一席之地。

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特點

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、管理要素以及業(yè)務(wù)流程等三方面共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，同時供應(yīng)鏈也包括了產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及售后等各個方面。它經(jīng)過了漫長的時間發(fā)展。它象征著一個企業(yè)的流程連接。在實際操作中，企業(yè)會根據(jù)當(dāng)時的具體情況對企業(yè)的管理進(jìn)行一定改變。多個企業(yè)共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系到各個企業(yè)，不同的企業(yè)發(fā)揮著自身獨特的作用，任何一個獨立的企業(yè)都不是一個完整的供應(yīng)鏈。在一個供應(yīng)鏈中，所有的企業(yè)都是相互合作卻又相互競爭的，企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系十分密切，之所以能夠使不同的企業(yè)聯(lián)系在一起，是因為之間有著共同的利益。

供應(yīng)鏈系統(tǒng)大致包含以下幾方面：首先具有復(fù)雜性，供應(yīng)鏈上存在著各種各樣的企業(yè)，不同的企業(yè)有著自身獨特的企業(yè)模式，因此供應(yīng)鏈具備復(fù)雜性特點。其次，供應(yīng)鏈具有整體性，它們都有著共同的利益和共同的目標(biāo)，與傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系相比較，當(dāng)今的企業(yè)供應(yīng)鏈會顯得更加的緊密。再者，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有實時性，為了能夠更好的適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，必須要在供應(yīng)鏈不同的節(jié)點上作出改變。正是基于這樣的原因，企業(yè)內(nèi)部不停地轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)，只為順應(yīng)當(dāng)前市場的變化，務(wù)必要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理。在供應(yīng)鏈上進(jìn)行實時轉(zhuǎn)變同樣可以提升企業(yè)的利益。另外，由于企業(yè)職能的不同，使得企業(yè)有了層次的劃分，進(jìn)而使得企業(yè)當(dāng)中供應(yīng)系統(tǒng)層次明確。最后相較于市場的多變，在供應(yīng)鏈中的不同企業(yè)便可以對相關(guān)的問題進(jìn)行有針對性的應(yīng)對措施。

二、供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

1.管理方式較為落后

相較于傳統(tǒng)的管理模式早已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的管理需求。針對于企業(yè)的管理者而言，員工們無法接納新的管理觀念和思想，管理辦法落后這對企業(yè)今后的發(fā)展都是非常不利的。為了能夠使企業(yè)發(fā)展的更好，必須要不斷創(chuàng)新，更新管理知識。部分企業(yè)雖然更新了管理方式，但依舊缺乏經(jīng)驗，在實際以及工作中還需要多加實踐積累經(jīng)驗。

2.基礎(chǔ)設(shè)施相對落后

在當(dāng)前的物流發(fā)展需求下，我國的物流管理設(shè)備較為陳舊，同時達(dá)不到較高的工作效率。隨著當(dāng)前世界科技的發(fā)展和新技術(shù)的運(yùn)用，能夠利用的電子設(shè)備也明顯增多，今后會朝著自動化方向發(fā)展。而在物流管理中電子商務(wù)技術(shù)使用較少，大部分資源尚未被充分利用。

3.人才較為缺乏

在當(dāng)前發(fā)展背景下，很多企業(yè)都在廣招人才，對人才的要求也是越來越嚴(yán)格。但就目前我國而言在物流方面管理的教育還較為落后，尤其是部分地區(qū)沒有在高校內(nèi)開設(shè)相應(yīng)的課程，難以與實際工作相契合。作為學(xué)生也難以認(rèn)識到不足，導(dǎo)致學(xué)生參加工作后需要重新學(xué)習(xí)。

三、提高供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理水平的方法

1.提高企業(yè)戰(zhàn)略高度

在進(jìn)行企業(yè)物流管理的工作中，應(yīng)當(dāng)將其上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上，以發(fā)展的眼光來看待提高供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理，它不僅僅只是企業(yè)著眼于當(dāng)下的管理發(fā)展，而是一個具有可持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)規(guī)劃。未來在市場競爭下，企業(yè)的行業(yè)競爭高低體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的建設(shè)水平上?；诖?，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對企業(yè)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新力度，積極與其他企業(yè)進(jìn)行交流和互補(bǔ)，從而形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。建立該聯(lián)盟的作用在于進(jìn)行企業(yè)之間的相互組織和利用市場資本，實現(xiàn)合作共贏，充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢，提高產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力和引導(dǎo)力。

2.創(chuàng)新優(yōu)化物流服務(wù)理念

服務(wù)之本在于在一定程度上滿足客戶的需求，以客戶為核心，這是現(xiàn)代企業(yè)物流服務(wù)的理念。在這樣的背景下，就要要求企業(yè)在對自身物流體系進(jìn)行改革優(yōu)化時，摒棄舊的思想觀念學(xué)習(xí)新興時代的物流服務(wù)理念，建立能夠滿足多元化客戶服務(wù)需求的物流體系，可以通過優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)和相關(guān)程序來實現(xiàn)該目標(biāo)。

（1）服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)化更新

為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)與顧客之間的良好關(guān)系，達(dá)到顧客對企業(yè)的理想期待值。物流管理必須在以客戶需求為導(dǎo)向的情況下進(jìn)行有關(guān)的物流管理工作。從物流基礎(chǔ)環(huán)節(jié)人手，進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，為顧客提供專屬化的物流服務(wù)，從讓顧客在企業(yè)的服務(wù)中獲得更大的利益和產(chǎn)品體驗感。

（2）物流服務(wù)方式的改變

企業(yè)加大在客戶物流管理運(yùn)作上的建設(shè)力度，通過與不同客戶建立直接有效的溝通渠道，從而加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，使得在顧客的主觀建議下進(jìn)行傳統(tǒng)交易模式的改變，形成與顧客在溝通中產(chǎn)生互動甚至是交易的物流服務(wù)方式，從而使得企業(yè)與顧客之間產(chǎn)生相互協(xié)同的經(jīng)濟(jì)效益。

3.加強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)

物流人才的培養(yǎng)是決定供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理水平的關(guān)鍵元素，因此，企業(yè)要想通過自身的結(jié)構(gòu)優(yōu)化實現(xiàn)提高物流管理的水平，必須對物流人才進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)和挖掘。只有物流管理綜合實力較強(qiáng)的專業(yè)人員才能讓企業(yè)在物流管理真正意義上實現(xiàn)創(chuàng)新化改革。在此期間，企業(yè)可以通過與管理咨詢公司建立起良好的合作關(guān)系，以達(dá)到人才輸送和交流、合作的目的。讓咨詢公司為企業(yè)量身制定切實可行的物流管理方案，通過提供更多的機(jī)會來優(yōu)化物流管理團(tuán)隊的組成結(jié)構(gòu)，讓有執(zhí)行能力的人才更多的投身于企業(yè)實際管理工作中去。同時，政府職能部門也應(yīng)加大物流人才的扶持力度，鼓勵和支持社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)去幫助地方企業(yè)結(jié)合實際發(fā)展情況進(jìn)行專業(yè)的供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理理論和技術(shù)培訓(xùn)。

四、結(jié)語

綜上所述，要想進(jìn)一步推動企業(yè)發(fā)展并提高行業(yè)競爭力，需要企業(yè)在物流管理體系上加大建設(shè)力度，通過提高供應(yīng)鏈物流管理水平來優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。