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        臨變不慌

        2019-07-31 08:39:46
        思維與智慧 2019年14期
        關(guān)鍵詞:封皮榮譽證書聯(lián)歡會

        ●王 敏

        大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入一家公司的策劃部上班,在這里學(xué)到了一些書本上沒有的知識。

        以前,策劃部制定的一些活動方案,經(jīng)公司最高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在實施中往往因某些重量級人物臨時改變決定,需要我們進(jìn)行重新調(diào)整時,就感到很無辜又無奈,這樣一來,心里難免產(chǎn)生抱怨情緒。

        但自從來了新上司張經(jīng)理后,他的言行讓我們發(fā)生了改變。

        一次,我們公司和外面的3家企業(yè)聯(lián)合舉行一次大型文藝聯(lián)歡會,還要進(jìn)行現(xiàn)場評獎。原本對獎項、獎品設(shè)置都做好了計劃,也已經(jīng)準(zhǔn)備到位了??删驮诼?lián)歡會進(jìn)行中,其他企業(yè)幾個老板看到員工的表演很出色,幾乎有點業(yè)余人才專業(yè)水平的味道,心里一高興,就要求一、二、三等獎各增加一名,這樣一來,不但買回的榮譽證書封皮、獎品不夠,而且我們還得打印證書內(nèi)容及獎品等級標(biāo)貼??纯春竺嬷挥兴膫€節(jié)目,聯(lián)歡會就該到頒獎的時候了,我們策劃部加上經(jīng)理總共也就4個人,面對這突然的變化真是心急如焚,我和另兩個同事不由得嘰嘰咕咕地抱怨起來。可張經(jīng)理卻一臉鎮(zhèn)定,他笑著拍拍我們的肩,安慰我們說:“沒事,別急,不要慌,我們做好分工,一起來解決?!庇谑?,派一人去商店買榮譽證書封皮和獎品,一人留在現(xiàn)場負(fù)責(zé)拍照,他和我立即到辦公室打印證書內(nèi)容,裁剪、封塑獎品等級標(biāo)貼。最后,經(jīng)過一番忙碌,終于在最后一個節(jié)目出場前,把新增的證書、獎品全部準(zhǔn)備就緒。這次中途臨時有變故的活動,因沒在我們部門的工作環(huán)節(jié)上出問題,而且舉辦得非常成功,公司領(lǐng)導(dǎo)都感到有些意外,為此,總經(jīng)辦還專門表揚了我們部門。

        事后,我們同事在一起喝小酒。我說起此事,問張經(jīng)理當(dāng)時怎么就沒一點抱怨呢,要是前一任經(jīng)理遇到這事,早就暴跳起來了。他喝了一口茶,看著我,笑了笑,說:“遇到這種突發(fā)之事,千萬別慌張,總是要想辦法解決的,與其滿腹牢騷地去做,還不如用積極的心態(tài)去面對,前者因受情緒的影響,還可能會出錯,那樣就事倍功半,而后者心態(tài)很好,也許就事半功倍呢。而且,這也可鍛煉自己的危機處理能力,為個人的人生歷練積累經(jīng)驗啊?!甭犃怂囊环挘覀兌假澩攸c了點頭。

        在以后的工作中,通過與其他部門管理人員的交流,更讓我明白,管理人員一定不要在下屬面前去發(fā)泄對上司的抱怨,不然的話,這種不良的情緒就會像瘟疫一樣蔓延,下屬受了感染,工作沒了心情,團(tuán)隊績效也就降低了。

        總之,辦法總比問題多,遇到問題不慌亂、不回避、不抱怨,而是用積極的心態(tài)去應(yīng)對,總是可以妥善解決的。

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