撰文并攝影/楊德盛

深入農(nóng)戶宣傳郵政金融和寄遞業(yè)務(wù)

12年前，他踏上這條走馬燈式換人的郵路，有人問(wèn)：“你什么時(shí)候離開(kāi)？”條件太艱苦，恐怕留不?。?/p>

10年前，他擎起右拳發(fā)出錚錚誓言，在這條郵路上加入中國(guó)共產(chǎn)黨。又有人說(shuō)：“誓言能夠堅(jiān)持多久？”現(xiàn)實(shí)的誘惑太多了，人總是哪里舒服哪里去！

隨著歲月的交替，46歲的他用一串串堅(jiān)實(shí)的腳印和一個(gè)共產(chǎn)黨員的黨性做出擲地有聲的回答：“只要有人需要我，我就在這里堅(jiān)守一輩子！”

村民家里的快樂(lè)信使

他就是陜西省渭南市大荔縣郵政分公司朝邑支局投遞員張東民，曾先后獲得大荔縣“道德模范 敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”、“最美大荔人”、渭南市“道德模范”提名獎(jiǎng)和陜西郵政文明員工等榮譽(yù)稱號(hào)。4月28日，他又榮獲陜西省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

群眾有期盼，我就要實(shí)干

“哥哥，今天來(lái)不？”早上6點(diǎn)多，張東民的微信傳來(lái)魯安村衛(wèi)生院護(hù)士仇繼紅發(fā)來(lái)的消息?！翱隙▉?lái)呀！”張東民回復(fù)客戶的問(wèn)詢可謂“神速”?！敖裉靵?lái)給我捎個(gè)快遞，謝謝哈！”其實(shí)，仇繼紅要捎的快件，不是郵政快遞，而是圓通快遞。

自我國(guó)實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程以來(lái)，像這種給群眾捎其他快遞公司發(fā)來(lái)的快件，對(duì)于張東民來(lái)說(shuō)習(xí)以為常。每班清晨，滿載郵政包裹和其他快遞包裹的投遞三輪車，已成為朝邑鎮(zhèn)上的一道獨(dú)特的風(fēng)景。特別是網(wǎng)購(gòu)興起后，張東民比以前更忙了。

“這是圓通、申通、韻達(dá)和天天快遞給你發(fā)來(lái)的包裹，請(qǐng)你簽收?！眮?lái)到趙渡街道劉芳能開(kāi)的商店，張東民將5件包裹一一送達(dá)?！懊看伟鼇?lái)，都得依靠你，要不我還真跑不過(guò)來(lái)。”劉芳能又是讓座又是遞香煙，嘴里還道謝個(gè)不停。

“鄉(xiāng)里人收個(gè)包裹可不是那么容易，有許許多多的不便?！睋?jù)平民村黨支部副書(shū)記李鋒介紹，在張東民負(fù)責(zé)投遞的平民村段道，所謂的“四通一達(dá)”快遞只將包裹放到村上的代投點(diǎn)，然后發(fā)一條短信了事。有的留守老人沒(méi)有電話，有的不會(huì)看短信，去跑一趟也極其不方便。對(duì)此，張東民無(wú)怨無(wú)悔，毫不計(jì)較個(gè)人得失，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起“快遞下鄉(xiāng)”“最后一公里”的“打通”重任，用郵政包裹投遞到戶優(yōu)勢(shì)，加上其他快遞包裹一并投遞的方式，解決了群眾最為期盼的事。

“群眾有期盼，我就要實(shí)干！”這是張東民的口頭禪。在全長(zhǎng)65公里的郵路上，他每日要投遞400多份黨報(bào)黨刊，送達(dá)150多件郵政包裹，經(jīng)過(guò)18個(gè)室外監(jiān)控掃描點(diǎn)和3個(gè)印模點(diǎn)。他說(shuō)報(bào)紙的及時(shí)送到，可以幫助地方政府、機(jī)關(guān)單位隨時(shí)了解黨的聲音、大政方針，及時(shí)指導(dǎo)工作；科技信息的及時(shí)送到，給百姓帶來(lái)的是致富門路；信件、包裹的準(zhǔn)確投遞和及時(shí)收寄，能減少遠(yuǎn)方親人的牽掛。

果農(nóng)有困難，我必用心幫

“果樹(shù)坐不住果，大體有三個(gè)方面的原因：一是花芽質(zhì)量本身存在問(wèn)題，坐果能力本身就較差。二是花期遇到不良?xì)夂?，如降雨、凍害等，影響了坐果。三是?shù)體本身內(nèi)源激素失去平衡，又沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)?！边@不是農(nóng)業(yè)技術(shù)員的講解，而是被譽(yù)為“土專家”張東民的悉心指導(dǎo)。4月15日，張東民拿著新一期《農(nóng)業(yè)科技報(bào)》，來(lái)到科技致富家庭成桂花家里，針對(duì)冬棗花后如何保果送來(lái)科技知識(shí)。

“我們兩代人致富，都依靠的是科技信息，也離不開(kāi)東民的啟發(fā)和指導(dǎo)?！背晒鸹ǖ恼煞蛲鹾＼姳е淮筠麡s譽(yù)證書(shū)，深有感觸地說(shuō)。為了擺脫貧困，父親王仁昌走上利用郵政傳送科技信息致富的路子。在起步階段，王仁昌白天在田間務(wù)作，夜里翻閱科技報(bào)刊，吸取知識(shí)的力量。他清楚地記得，有一次，為了讓他及時(shí)收到科技報(bào)刊，張東民多走了10多公里路，把急需的報(bào)刊送到黃河灘上他進(jìn)行種植的地頭。

“選肥要對(duì)胃口，施肥要在飯時(shí)，肥要喂在嘴里，借墑施肥不干吃。”在4月中旬趙渡鎮(zhèn)仁興村農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班上，張東民講起了果樹(shù)施肥的“四大定律”。“果樹(shù)施肥猶如人吃飯，如果因某種肥料施得太多或偏少而倒胃口，樹(shù)體就會(huì)出現(xiàn)虛旺或偏弱等亞健康狀態(tài)。有機(jī)肥以腐熟的純雞糞、羊糞、油餅、沼肥為最佳，豬糞、牛糞、農(nóng)家土糞等次之，糞肥短缺或尚未腐熟時(shí)，也可用有機(jī)菌肥代替?！泵康焦麡?shù)修剪、施肥、授粉、打藥等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，張東民就來(lái)到魯豫村殷黃成的果園進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決果農(nóng)的種植難題?！霸跂|民的指導(dǎo)下，我種植的桃樹(shù)成功地消除了產(chǎn)生畸形果的現(xiàn)象，草莓、冬棗都獲得了豐收，賣到了好價(jià)錢！”殷黃成感激之情溢于言表。

“在郵路上向果農(nóng)送技送藝，是張東民的獨(dú)創(chuàng)，他的這種做法使授人以漁有了定向，使扶貧先扶志扶智，有了精準(zhǔn)落腳點(diǎn)。”仁興村黨支部書(shū)記王長(zhǎng)海稱贊。

村民有需要，我就不離開(kāi)

“這是你愛(ài)吃的水果和泡面，你先嘗嘗這個(gè)蘋(píng)果！”當(dāng)沿路投遞到魯豫村張世榮的家里，這樣的溫馨場(chǎng)景，時(shí)常在這里上演。70多歲的張世榮老人是一名雙腿膝關(guān)節(jié)壞死者，在農(nóng)村獨(dú)自居住。為了照顧老人的生活，張東民便主動(dòng)結(jié)上了幫扶“對(duì)子”。

利用農(nóng)業(yè)科技類報(bào)刊傳遞果樹(shù)管理技術(shù)

“他每次來(lái)，先給我倒掉便盆，就是我的兒子也做不到這一點(diǎn)，我最親的人只有東民這個(gè)投遞員！”張世榮欲語(yǔ)哽咽。為了鼓勵(lì)老人生活下去，張東民給老人贈(zèng)送了兩個(gè)本子，一個(gè)放在茶幾上，一個(gè)放在炕頭上，便于把想說(shuō)的話隨手寫(xiě)下來(lái)，等自己來(lái)的時(shí)候再和老人溝通交流。畢竟離得遠(yuǎn)，一天只能來(lái)一次，萬(wàn)一有個(gè)急事怎么辦？張東民自己掏錢，給老人相鄰不遠(yuǎn)的一位好友，辦理了一部移動(dòng)手機(jī)卡，千叮嚀萬(wàn)囑咐說(shuō)：“拜托你時(shí)?？纯蠢先耍惺裁词戮徒o我打電話，我就是老人的親人！”

“家庭既要講理，也要講情，但不能認(rèn)理不饒人?！鞭r(nóng)家小院里，一張桌子，幾把板凳，矛盾雙方坐下來(lái)，張東民對(duì)當(dāng)事人反復(fù)疏導(dǎo)。一番調(diào)解后雙方達(dá)成諒解，這是張東民義務(wù)化解農(nóng)村家庭矛盾糾紛的一個(gè)鏡頭。

“這是第七次到你家，看到你們化解了矛盾，一家人和和睦睦，日子過(guò)得紅紅火火，真為你們高興?！睆垨|民一落座，大家笑逐顏開(kāi)。前幾年，村民陳海粉與婆婆鬧起了矛盾，雙方各執(zhí)一詞，各說(shuō)各有理，鬧得不可開(kāi)交。張東民知道這件事后，把村委“坐堂聽(tīng)診”都解決不了的問(wèn)題，變?yōu)椤吧祥T治療”給順利解決了。

“我的思想疙瘩解開(kāi)了，孝敬婆婆就成為應(yīng)盡的義務(wù)。”陳海粉對(duì)張東民下了“保證”。在解決婆媳矛盾時(shí)，張東民采取“各個(gè)擊破”的辦法，不僅給媳婦講要把婆婆當(dāng)成自己的母親來(lái)對(duì)待，即使婆婆的心再硬，也抵不過(guò)媳婦的溫柔細(xì)心的道理。同時(shí)，還給婆婆講和媳婦相處要寬宏大量，不能因?yàn)橐恍┬∈戮陀?jì)較，大事方面也可以商量的道理。在張東民的說(shuō)服和開(kāi)導(dǎo)后，陳海粉一家和睦相處，在幾年時(shí)間里，迅速成為桃、梨和草莓種植戶，蓋起了兩座院落，成為脫貧致富的帶頭人。

金杯銀杯，不如老百姓的口碑。在本地務(wù)工，長(zhǎng)期訂閱《中國(guó)剪報(bào)》和《三秦都市報(bào)》的客戶李興臨，代表當(dāng)?shù)厝罕娫?月給張東民送來(lái)一個(gè)表?yè)P(yáng)筆記本，并在封面題寫(xiě)了大家的心聲：心系黃河灘，扎根在基層；精神尤可嘉，服務(wù)于“三農(nóng)”。

12年來(lái)，張東民沒(méi)有延誤過(guò)一個(gè)班期，沒(méi)有丟失過(guò)一封郵件，沒(méi)有丟失過(guò)一個(gè)包裹，投遞準(zhǔn)確率達(dá)到100%，用行動(dòng)為中國(guó)郵政服務(wù)作出了最好的詮釋。