本刊記者 張澄
“六一”作為一個(gè)兒童的專屬節(jié)日,既是孩子期盼的歡樂(lè)時(shí)刻,也是廠商寄予厚望的銷售節(jié)點(diǎn)。商家都會(huì)圍繞“六一”兒童節(jié)大做文章,包括兒童吃、穿、玩、用等產(chǎn)品。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變,“六一”的慶祝方式除了給孩子饋贈(zèng)玩具禮物外,也有了更豐富多樣的選擇:饕餮大餐、外出游玩、親子活動(dòng)等,為了孩子的特別日子,家長(zhǎng)們可謂煞費(fèi)苦心。
面對(duì)消費(fèi)新潮流,玩具廠商該如何迎合適應(yīng),因勢(shì)利導(dǎo),拓寬營(yíng)銷新方向?為此,本刊記者在佛山一媽媽社群,邀請(qǐng)了30位孩子年齡為3~12歲的家長(zhǎng)作了隨機(jī)小調(diào)查,了解她們是如何為孩子度過(guò)“六一”的,從他們的消費(fèi)著眼點(diǎn)分析,助力廠商把握更好的銷售機(jī)遇。
調(diào)查結(jié)果顯示,48%的家長(zhǎng)會(huì)在“六一”當(dāng)天給孩子購(gòu)買禮物;59%的家長(zhǎng)選擇帶孩子吃大餐;32%會(huì)帶孩子去公園/游樂(lè)場(chǎng);另有28%會(huì)陪孩子一起參加親子活動(dòng),更有19%會(huì)帶孩子旅游度假。(注:調(diào)查為多選項(xiàng))
作為一年一度孩子的重要節(jié)日,有近一半的家長(zhǎng)認(rèn)為,為孩子購(gòu)買玩具禮物仍是必備“節(jié)目”。而在滿屏折扣、優(yōu)惠的促銷活動(dòng)誘惑下,家長(zhǎng)亦更愿意在“六一”當(dāng)天慷慨解囊,500元以內(nèi)的花費(fèi)則是多數(shù)家長(zhǎng)的選擇。
而孩子的不同年齡段決定了父母?jìng)冞x擇禮物的不同:學(xué)齡前孩子的家長(zhǎng),購(gòu)買的玩具多選擇動(dòng)手玩具及戶外運(yùn)動(dòng)玩具;而小學(xué)階段孩子的家長(zhǎng)則選擇智能化玩具產(chǎn)品,如兒童智能手表、智能機(jī)器人。有IP(品牌形象)授權(quán)的產(chǎn)品更受歡迎,如“小豬佩奇”“汪汪隊(duì)立大功”“超級(jí)飛俠”“冰雪奇緣”“奧特曼”“迷你特工隊(duì)”“豬豬俠”等成為了購(gòu)物清單中的熱門。
北京旺旺龍科技有限公司總經(jīng)理馬龍向記者透露,“六一”期間,該公司的布書、拼圖、玩具球三大類產(chǎn)品最受歡迎,銷量較平日也有大幅增長(zhǎng)。
各大商場(chǎng)在“六一”期間都會(huì)想方設(shè)法策劃各式活動(dòng)拉動(dòng)人氣,促進(jìn)銷售
但也有玩具經(jīng)銷商向記者表示,今年“六一”玩具銷售不太理想。廣州購(gòu)書中心兒童天地有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)小姐稱,今年兒童節(jié)的銷售大約有30%跌幅。分析原因,簡(jiǎn)小姐表示,中心客流減少是其中之一。
那孩子都去哪了?當(dāng)“六一”遇上周末,有超過(guò)一半的家長(zhǎng)選擇了帶孩子外出參加各式活動(dòng),如游樂(lè)場(chǎng)、兒童公園、購(gòu)物中心、博物館或者自駕短途游等都成為休閑又有意義的過(guò)節(jié)方式。有28%的家長(zhǎng)會(huì)選擇暫時(shí)放下工作,以“親子”之名陪伴孩子歡度“六一”。
據(jù)記者實(shí)地走訪,佛山的多個(gè)奧特萊斯廣場(chǎng)都有商家在“六一”期間推出手工制作等兒童節(jié)主題體驗(yàn)活動(dòng)?!啊蛘鄞黉N+主題體驗(yàn)活動(dòng)’這樣的搭配,可以說(shuō)是吸引客流的利器?!敝鬓k方負(fù)責(zé)人表示,兒童節(jié)親子活動(dòng)就是促銷手法之一,聚集人氣之余對(duì)拉升銷售肯定是有幫助的。
就游玩目的地看,擁有豐富游樂(lè)設(shè)施的主題公園、動(dòng)物園、海洋館一直是孩子們的最愛。有32%的家庭會(huì)選擇趁周末假期去附近的主題公園游玩一番,包括珠三角最火爆的香港迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆度假區(qū)、珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)、深圳歡樂(lè)谷等。博物館游作為新晉熱門旅游主題也受到越來(lái)越多父母的歡迎。有家長(zhǎng)認(rèn)為,通過(guò)游覽博物館,孩子們?cè)陂_心玩的同時(shí)又能增長(zhǎng)見識(shí),真正的寓教于樂(lè)。
有近兩成家長(zhǎng)會(huì)選擇周末甚至“拼”上年假和端午假期,來(lái)一次家庭旅游,酒店自然成了必須的選擇。這些家長(zhǎng)更傾向品質(zhì)好、服務(wù)好、活動(dòng)多的品牌酒店。有見及此,不少品牌連鎖酒店,如恒大、碧桂園、假日等,趁兒童節(jié)都推出了集食、住、玩一站式的“六一”休閑度假套餐,瞄準(zhǔn)孩子后面的家庭消費(fèi)。
各大親子酒店大打“親子”牌,推出各式親子DIY、游樂(lè)項(xiàng)目留住消費(fèi)者
這類型的酒店,通常會(huì)大打“親子”牌,在兒童節(jié)期間推出親子DIY、游樂(lè)項(xiàng)目,考慮到孩子們好奇心強(qiáng)但又耐性有限,還有親子酒店應(yīng)用了智能機(jī)器人、天貓精靈等黑科技產(chǎn)品,讓家長(zhǎng)帶娃出游方便快捷的同時(shí)又可享受科技感。
另?yè)?jù)阿里巴巴旗下旅游平臺(tái)飛豬最近發(fā)布的《六一親子游攻略》顯示,今年“六一”前后,飛豬親子酒店預(yù)訂同比增長(zhǎng)45%,其中,高端親子酒店熱度很高。因?yàn)?,?duì)于帶娃出行一族而言,省時(shí)間、省心尤為重要。
世易時(shí)移,隨著人們的精神、物質(zhì)生活不斷豐富,玩具逐漸變成了孩子日常生活的“標(biāo)配”,孩子自然減少了對(duì)玩具的興奮感和期待感。而年輕一代的家長(zhǎng),在選擇“六一”過(guò)節(jié)方式時(shí)也有了更高要求,潮流、品質(zhì)、個(gè)性已成為大家不約而同的追逐方向。作為玩具廠商,也要順勢(shì)而為,做到進(jìn)可攻、退可守,因應(yīng)消費(fèi)者的需求而作出積極響應(yīng)。
如調(diào)查結(jié)果所示,仍有約半數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為,孩子的節(jié)日需要“儀式感”,購(gòu)買玩具仍是必要的,這無(wú)疑堅(jiān)定了我們?cè)诠?jié)日銷售的信心。而面對(duì)其他消費(fèi)選擇,企業(yè)大可重點(diǎn)突圍,嘗試跨業(yè)合作,成為其中的參與者。例如各大酒店、商場(chǎng)舉辦的親子活動(dòng),必定需要“道具”,其中拼裝、繪畫、手工、游戲類玩具最受青睞。各大特色博物館如故宮博物院、震旦博物館、上海中國(guó)航海博物館、上海電影博物館、成都川菜博物館、青島海軍博物館、大連自然博物館等受關(guān)注度頗高;主題樂(lè)園如常州中華恐龍園、安吉Hello Kitty主題樂(lè)園、青島海昌極地海洋公園等亦人氣高漲。這些博物館、樂(lè)園等的周邊衍生品非常豐富,正是玩具產(chǎn)品可快速切入的突破口。根據(jù)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)親子游與青少年?duì)I地分會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,2018年中國(guó)親子文旅市場(chǎng)規(guī)模已超1000億元,預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5000億元。相信周邊衍生品也將迎來(lái)一個(gè)銷售小高潮。
授權(quán)合作是跨界發(fā)展的需要模式。作為積極參與跨界探索的企業(yè),詠聲動(dòng)漫運(yùn)作的案例頗值一提。如與全國(guó)知名面食餐飲集團(tuán)九毛九公司進(jìn)行合作,聯(lián)手推出“豬豬俠”主題套餐;與旅行社聯(lián)合打造“豬豬俠”主題酒店房,房間中到處可見“豬豬俠”各品類周邊產(chǎn)品。以“IP+”的營(yíng)銷模式向新渠道主動(dòng)出擊,在傳統(tǒng)渠道之上為企業(yè)帶來(lái)額外增量,同時(shí)讓消費(fèi)者感受品牌氛圍,增加認(rèn)同感。諸如此類的營(yíng)銷新思路值得借鑒。